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題名 訓練需求評估之研究
A Study of Training Needs Assessment
作者 朱靜郁
Chu, Ching Yu
貢獻者 孫本初
Sun, Ben Chu
朱靜郁
Chu, Ching Yu
關鍵詞 訓練需求
需求評估
系統性的訓練過程
training needs
needs assessment
training
日期 1994
上傳時間 29-四月-2016 09:42:00 (UTC+8)
摘要   自從二次世界大戰以後,人力資源發展的重要性已受到許多專家學者的肯定,隨著人力管理哲學的改變,組織常會投資大量的人力資源與金錢來從事人力資源發展的工作,例如教育、訓練計畫的推行。雖然教育、訓練工作已日漸受到組織的重視,但是卻常因未以系統性的方法來辦理訓練,而導致訓練的成果不如預期,徒然花費許多不必要的人力與金錢。為了使各種訓練方案能確實有效地執行,並符合原先的預期目標,組織在進行訓練工作方案時,必須以系統性的方法來辦理;其中訓練需求評估則處於系統性訓練過程的第一階段。行政機關常受限於行政程序、資源、財務等因素而與一般企業組織進行訓練需求評估的方式有所差異;再加上例行性的訓練計畫容易因缺乏定期的評估而導致設計出不合時宜的訓練方案,所以訓練單位應以整體系的前瞻眼光,配合外在環境的變遷與組織內部人員的需求,才能設計出符合組織與個人需求的訓練活動,不僅培養員工應有的知識與技能,更進而提升組織效能。一般而言,需求評估可從三方面進行分析,分別是組織分析、工作分析、以及人員分析,找出組織問題所在,並就可經由訓練方案來改進的部分,進行更深層的分析,以確知那一部門的那些人必須接受何種內容的學習活動。由於社會型態的變遷與服務型組織需求的增加,當今的行政組織不應只以滿足民眾目前需求為服務目標,而更應採行策略性分析的途徑,進行訓練需求評估,以求能探知現有需求,並預測未來需求樣態,使訓練的進行能掌握時代環境的脈動。本文旨在研究訓練需求評估與組織效能間的關係,並以中央銀行暨所屬中央印製、造幣廠作為本文個案分析的研究對象。
描述 碩士
國立政治大學
公共行政學系
81256014
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002003144
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 孫本初zh_TW
dc.contributor.advisor Sun, Ben Chuen_US
dc.contributor.author (作者) 朱靜郁zh_TW
dc.contributor.author (作者) Chu, Ching Yuen_US
dc.creator (作者) 朱靜郁zh_TW
dc.creator (作者) Chu, Ching Yuen_US
dc.date (日期) 1994en_US
dc.date.accessioned 29-四月-2016 09:42:00 (UTC+8)-
dc.date.available 29-四月-2016 09:42:00 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 29-四月-2016 09:42:00 (UTC+8)-
dc.identifier (其他 識別碼) B2002003144en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/87983-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 公共行政學系zh_TW
dc.description (描述) 81256014zh_TW
dc.description.abstract (摘要)   自從二次世界大戰以後,人力資源發展的重要性已受到許多專家學者的肯定,隨著人力管理哲學的改變,組織常會投資大量的人力資源與金錢來從事人力資源發展的工作,例如教育、訓練計畫的推行。雖然教育、訓練工作已日漸受到組織的重視,但是卻常因未以系統性的方法來辦理訓練,而導致訓練的成果不如預期,徒然花費許多不必要的人力與金錢。為了使各種訓練方案能確實有效地執行,並符合原先的預期目標,組織在進行訓練工作方案時,必須以系統性的方法來辦理;其中訓練需求評估則處於系統性訓練過程的第一階段。行政機關常受限於行政程序、資源、財務等因素而與一般企業組織進行訓練需求評估的方式有所差異;再加上例行性的訓練計畫容易因缺乏定期的評估而導致設計出不合時宜的訓練方案,所以訓練單位應以整體系的前瞻眼光,配合外在環境的變遷與組織內部人員的需求,才能設計出符合組織與個人需求的訓練活動,不僅培養員工應有的知識與技能,更進而提升組織效能。一般而言,需求評估可從三方面進行分析,分別是組織分析、工作分析、以及人員分析,找出組織問題所在,並就可經由訓練方案來改進的部分,進行更深層的分析,以確知那一部門的那些人必須接受何種內容的學習活動。由於社會型態的變遷與服務型組織需求的增加,當今的行政組織不應只以滿足民眾目前需求為服務目標,而更應採行策略性分析的途徑,進行訓練需求評估,以求能探知現有需求,並預測未來需求樣態,使訓練的進行能掌握時代環境的脈動。本文旨在研究訓練需求評估與組織效能間的關係,並以中央銀行暨所屬中央印製、造幣廠作為本文個案分析的研究對象。zh_TW
dc.description.tableofcontents 謝辭
     目錄
     第一章 緒論
       第一節 研究動機與研究目的-----1
       第二節 研究方法與研究限制-----6
       第三節 研究範圍-----8
       第四節 重要名詞界定-----10
     第二章 訓練需求評估之理論探討
       第一節 訓練需求評估的內涵-----18
       第二節 訓練需求評估的分析要素-----27
       第三節 系統性模式的建立-----42
       第四節 訓練需求評估的方法-----54
     第三章 實證研究調查與設計
       第一節 研究架構與假設-----65
       第二節 研究工具-----70
       第三節 研究對象-----74
       第四節 資料分析方法-----77
     第四章 研究結果與討論
       第一節 人口統計變項與訓練需求評估要素、評估方法以及組織效能的關係-----78
       第二節 訓練需求評估與組織效能的關聯性-----91
       第三節 個人基本屬性、訓練需求評估與組織效能間的關係探討-----94
     第五章 結論與建議
       第一節 研究結論-----99
       第二節 研究建議-----105
zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002003144en_US
dc.subject (關鍵詞) 訓練需求zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 需求評估zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 系統性的訓練過程zh_TW
dc.subject (關鍵詞) training needsen_US
dc.subject (關鍵詞) needs assessmenten_US
dc.subject (關鍵詞) trainingen_US
dc.title (題名) 訓練需求評估之研究zh_TW
dc.title (題名) A Study of Training Needs Assessmenten_US
dc.type (資料類型) thesisen_US