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dc.contributor.advisor陳敦源zh_TW
dc.contributor.author黃忠道zh_TW
dc.contributor.authorHuang, Chung-Taoen_US
dc.creator黃忠道zh_TW
dc.creatorHuang, Chung-Taoen_US
dc.date2019en_US
dc.date.accessioned2019-02-12T07:54:22Z-
dc.date.available2019-02-12T07:54:22Z-
dc.date.issued2019-02-12T07:54:22Z-
dc.identifierG0105921027en_US
dc.identifier.urihttp://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/122311-
dc.description碩士zh_TW
dc.description國立政治大學zh_TW
dc.description行政管理碩士學程zh_TW
dc.description105921027zh_TW
dc.description.abstract臺北市市長柯文哲,4年前提出整併派出所一案,希望考量經濟規模下,整合派出所讓轄區範圍適中,警力調度靈活,提升執勤效能及強化治安、交通維護工作。當時大同分局的雙連、大橋2間派出所進行整併,此舉立即引起當地里長的強烈反彈,連議員也多次質疑柯市長硬推整併政策的適當性,但警察局仍遵照市長指示,成立警察勤務改革推動小組來推動整併派出所試辦,自104年7月1日起至12月31日止試辦6個月。最後結果是大同分局轄下的建成派出所與雙連派出所整合、民族路派出所與大橋派出所整合。\n究竟地方為何會有這麼大的反對聲音?過去臺灣其他縣市也有整併派出所的相關實例,也同樣面臨員警與民眾的抗拒與阻礙等問題,因此,本研究係為瞭解臺北市試辦整併派出所的來龍去脈以及面臨的阻礙為何?解決問題的方式為何?爰用文獻分析法、次級資料分析法及深度訪談,針對個案關鍵當事者共13個人進行深度訪談,並利用平衡計分卡四大構面輔助本研究瞭解受訪者對整併派出所各項績效衡量指標認同的程度。\n在分析訪談資料後,統合相關問題及落後指標,提出研究發現,分別是「整併派出所成敗的關鍵在於主事者的魄力與決心」、「目前整併派出所推動問題主要有五項」、「民眾反對整併派出所不受整併正面效果的影響」以及「整併政策係自上而下制定,缺乏民意支持」;最後對整併派出所政策提出4項建議,分別是「溝通應讓雙方瞭解理由和澄清誤解,並加入籠絡手段」、「整併前應規劃周詳;整併時應循序漸進」、「見警率非強調派出所在哪裡,而是警察出現的頻率」以及「政策制定應由下而上,始能貼近民意」,提供未來政府續推動整併派出所之參考。zh_TW
dc.description.abstractTaipei Mayor Ko wen-je, 4 years ago proposed to integrate police stations, hoping to consider the scale of the economy, the integration of police stations to allow a moderate scope of jurisdiction, flexible police dispatching, improve the effectiveness of operations and strengthen law and order, traffic maintenance work. At that time, Datong Precinct`s Shuanglian and Daqiao 2 police stations were carried out, which immediately caused a strong backlash from the local minister, and even members repeatedly questioned the appropriateness of Mayor Ko`s hard push and policy, but the police department still complied with the mayor`s instructions and A police service reform promotion team was set up to promote the trial of the integrate police station, which has been piloted for 6 months from July 1 to December 31. The final result is Datong Precinct`s Jiancheng police station and Shuanglian police station integration, Minzu Police station and Daqiao police station integration.\nWhy is there such a big opposition in the place? In the past, other counties and cities in Taiwan also had relevant examples of integrate police stations, and also faced resistance and obstruction from the police and the public. Therefore, this study is to understand the context of the trial of the Taipei City Police station and the obstacles faced, what is the way to solve the problem? Invoking used literature analysis, secondary data analysis and in-depth interviews to conduct in-depth interviews with a total of 13 people from key parties in the case, and to use the four-way balanced scorecard to assist in this study to understand the extent to which respondents agreed on the performance measures of the integrate police station.\nAfter analyzing the interview data, the relevant problems and backward pointers are integrated, and the research finds that the key to the success or failure of the police station is "the courage and determination of the principal", "There are five main problems in the promotion of the police station at present", "the public opposes the impact of the integrate and the positive effect of the police station" and "lack of public support " Finally, 4 suggestions were made for the policy of the integrate police station, namely, "Communication should make the two sides understand the reasons and clarify misunderstandings, and join the means of the cage", "the integrate should be well planned, the integrate should be gradual and orderly","the alarm rate does not emphasize where the police station is, but the frequency of the appearance of the police" and "policy formulation should be down from the bottom, can be close to public opinion", to provide the future government to continue to promote the integration police station reference.en_US
dc.description.tableofcontents第一章 緒論\n第一節 研究動機 1\n第二節 研究目的與問題 2\n第三節 研究方法、範圍與限制 5\n第四節 重要名詞詮釋 7\n第二章 文獻回顧\n第一節 組織再造理論 11\n第二節 整併派出所相關研究 20\n第三節 績效評估 27\n第三章 研究設計\n第一節 研究架構 33\n第二節 整併派出所平衡計分卡之初步設計 35\n第三節 資料蒐集方法與流程 39\n第四節 深度訪談 42\n第五節 大同分局試辦整併派出所案 50\n第四章 資料分析與討論\n第一節 次級資料分析 61\n第二節 整併派出所源起、目的、過程及成果 76\n第三節 平衡計分卡成長學習構面評估 79\n第四節 平衡計分卡顧客、財務構面評估 84\n第五節 平衡計分卡內部流程構面評估 96\n第六節 綜合分析與討論 101\n第五章 結論\n第一節 研究發現 108\n第二節 實務建議 113\n第三節 後續研究建議 116\n參考文獻 119\n附錄一 大同分局試辦整併派出所拜訪轄區里長紀錄單\n附錄一之一 拜訪國順里里長紀錄單 124\n附錄一之二 拜訪景星里里長紀錄單 125\n附錄一之三 拜訪隆和里里長紀錄單 126\n附錄一之四 拜訪星明里里長紀錄單 127\n附錄一之五 拜訪光能里里長紀錄單 128\n附錄二 大同分局試辦整併派出所評估報告\n附錄二之一 建成派出所103年、104年7-12月刑案發生數、刑案\n破獲數、刑案破獲率一覽表 129\n附錄二之二 建成派出所103年、104年7-12月刑案發生數、破獲\n數累計曲線圖 129\n附錄二之三 民族路派出所103年、104年7-12月刑案發生數、刑\n案破獲數、刑案破獲率一覽表 130\n附錄二之四 民族路派出所103年、104年7-12月刑案發生數、破\n獲數累計曲線圖 130\n附錄二之五 建成派出所103年、104年7-12月交通事故發生數一\n覽表 131\n附錄二之六 建成派出所103年、104年7-12月交通事故發生數累\n計曲線圖 131\n附錄二之七 民族路派出所103年、104年7-12月交通事故發生數\n一覽表 132\n附錄二之八 民族路派出所103年、104年7-12月交通事故發生數\n累計曲線圖 132\n附錄二之九 建成派出所103年、104年7-12月取締重大交通違規\n件數一覽表 133\n附錄二之十 建成派出所103年、104年7-12月取締重大交通違\n規件數逐月累計曲線圖 133\n附錄二之十一 民族路派出所103年、104年7-12月取締重大交\n通違規件數一覽表 134\n附錄二之十二 民族路派出所103年、104年7-12月取締重大交\n違通規件數逐月累計曲線圖 134\n附錄二之十三 建成派出所103年、104年7-12月為民服務績效\n件數一覽表 135\n附錄二之十四 建成派出所103年、104年7-12月為民服務績效\n件數逐月累計曲線圖 135\n附錄二之十五 103年民族所與大橋所及104年民族所為民服務\n績效件數一覽表 136\n附錄二之十六 民族路派出所103年及104年7-12月為民服務績\n效件數逐月累計曲線圖 136\n附錄二之十七 建成派出所103年、104年7-12月110報案平均\n到場時間一覽表 137\n附錄二之十八 建成派出所103年、104年110報案平均到場時\n間逐月曲線圖 137\n附錄二之十九 民族路派出所103年、104年7-12月110報案\n平均到場時間一覽表 138\n附錄二之二十 民族路派出所103年、104年7-12月110報案\n平均到場時間逐月曲線圖 138\n附錄二之二十一 建成派出所103年、104年7-12月巡邏班次、\n人次一覽表 139\n附錄二之二十二 建成派出所103年、104年7-12月巡邏班次、\n人次逐月累計曲線圖 139\n附錄二之二十三 民族路派出所103年、104年7-12月巡邏班\n次、人次一覽表 140\n附錄二之二十四 民族路派出所103年、104年7-12月巡邏班\n次、人次逐月累計曲線圖 140\n附錄二之二十五 建成派出所103年、104年7-12月其他勤務\n班次、人次一覽表 141\n附錄二之二十六 建成派出所103年、104年7-12月其他勤務\n班次、人次逐月累計曲線圖 141\n附錄二之二十七 民族路派出所103年、104年7-12月其他勤\n務班次、人次一覽表 142\n附錄二之二十八 民族路派出所103年、104年7-12月其他勤\n務班次、人次逐月累計曲線圖 142\n附錄三 深度訪談記錄\nA1 深度訪談記錄 143\nA2 深度訪談記錄 145\nB1 深度訪談記錄 151\nB2 深度訪談記錄 154\nC1 深度訪談記錄 158\nC2 深度訪談記錄 164\nC3 深度訪談記錄 167\nC4 深度訪談記錄 174\nD1 深度訪談記錄 180\nD2 深度訪談記錄 184\nD3 深度訪談記錄 188\nE1 深度訪談記錄 190\nE2 深度訪談記錄 194zh_TW
dc.source.urihttp://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0105921027en_US
dc.subject整併派出所zh_TW
dc.subject組織再造zh_TW
dc.subject績效評估zh_TW
dc.subject平衡計分卡zh_TW
dc.subject落後指標zh_TW
dc.subjectConsolidation of police stationsen_US
dc.subjectOrganizational reengineeringen_US
dc.subjectPerformance evaluationen_US
dc.subjectBalanced scorecarden_US
dc.subjectLagged indicatoren_US
dc.title臺北市政府警察局組織改造之研究- 以大同分局為例zh_TW
dc.titleA Study on the Organizational Transformation of the Taipei Municipal Police Department- A Case of Datong Precincten_US
dc.typethesisen_US
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dc.identifier.doi10.6814/THE.NCCU.MEPA.002.2019.F09en_US
item.fulltextNo Fulltext-
item.openairetypethesis-
item.grantfulltextnone-
item.openairecristypehttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ec-
item.cerifentitytypePublications-
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