精聯電子：全球營運組織佈局

Abstract

本個案主要討論精聯電子全球營運的組織佈局，如何因應產業環境變化與新興市場的需求重新進行組織設計。精聯電子以「unitech」品牌行銷全球，主要市場為美洲、歐洲、日本、中國和台灣，於2012年全球營業額達19.6億，為台灣第一大「自動資料收集」(auto data capture,以下簡稱ADC) 廠商。精聯電子在美歐日市場採子公司方式經營，2011年後營運面對幾項問題。首先，金融風暴後全球經濟萎縮，精聯電子在歐美地區的業務拓展也受到影響，導致各子公司獲利下滑。其次，新興市場對ADC產品需求日增，但在現有歐美子公司營運無法有效開展的情況下，亦未能有效開發新興市場。最後則是歐美地區適任人才招聘留任的困難，以及人力成本過高的問題。面對此些經營難題，個案中將深入討論如何由公司策略、條件、產品特性與產業環境，釐清精聯電子價值活動執行的關鍵要素，重新思索應如何調整全球營運組織佈局，促成公司策略性成長。