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https://ah.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/146695| 題名: | 國民小學兼任行政教師情緒勞務、幸福感與工作滿意度關係之研究 A Study of the Relationship among Teachers’ Emotional Labor, Well-being, and Job Satisfaction in elementary schools of New Taipei City |
作者: | 林振群 Lin, Chen-Chun |
貢獻者: | 秦夢群 Chin, Meng-Chun 林振群 Lin, Chen-Chun |
關鍵詞: | 情緒勞務 幸福感 工作滿意度 Emotional labor Well-being Job satisfaction |
日期: | 2023 | 上傳時間: | 2-Aug-2023 | 摘要: | 本研究旨在探討新北市國民小學兼任行政教師情緒勞務、幸福感與工作滿意度之關係，試圖瞭解兼任行政教師情緒勞務、幸福感與工作滿意度之現況，分析不同背景變項填答者對此三個變項之差異及相關情形，最後藉由情緒勞務與幸福感對工作滿意度進行預測。\n本研究採問卷調查法，以新北市210所公立國民小學兼任行政教師為研究母群，隨機抽樣407份問卷，回收問卷共計404份，刪除無效問卷10份，有效回收率為96.81%。資料處理方式以描述性統計、t考驗、單因子變異數分析、積差相關及多元逐步迴歸等統計方法進行資料分析。本研究結果如下:\n一、 新北市國小兼任行政教師情緒勞務現況達「中高」程度，以「基本情緒表達」知覺程度最高，「深層的情緒偽裝」最低。\n二、 新北市國小兼任行政教師幸福感現況達「中高」程度；以「正向關係」知覺程度最高，「生命意義」最低。\n三、 新北市國小兼任行政教師工作滿意度達「中高」程度；以「人際關係」知覺程度最高，「薪資待遇」最低。\n四、 新北市國小兼任行政教師因「年齡」、「學校規模」之不同對情緒勞務之知覺有顯著差異。\n五、 新北市國小兼任行政教師因「行政年資」、「擔任職務」、「學校規模」之不同對幸福感之知覺有顯著差異。\n六、 新北市國小兼任行政教師因「年齡」、「服務年資」、「行政年資」、「擔任職務」、「學校規模」之不同對工作滿意度之知覺有顯著差異。\n七、 新北市國小兼任行政教師「情緒勞務」、「幸福感」和「工作滿意度」整體及各分層面間具有正相關。\n八、 新北市國民小學兼任行政教師「情緒勞務」、「幸福感」對「工作滿意度」具有預測作用。 The purpose of this study is to explore the relationship between emotional labor, well-being and job satisfaction among part-time administrative teachers in the elementary schools of New Taipei City. The study aims to gain insighs into the current status of emotional labor, well-being, and job satisfaction among these teachers and analyze the variations and correlations across different demographics factors. Ultimately, the study seeks to predict job satisfaction based on the demensions of emotional labor and well-being.\nA questionnaire survey method was employed in this study, targeting part-time administrative teachers in 210 public elementary schools in New Taipei City. A random sampling approach resulted in a total of 407 respondents, with 404 valid questionnaires returned, yielding an effective response rate of 96.81%. The collected data were analyzed using various statistical methods, including descriptive statistics, independent sample t-tests, one-way analysis of variance, Pearson`s product-moment correlation, and multivariate stepwise regression analysis.\nThe conclusions of this study are as follows:\n1. The perceived emotional labor of teachers in New Taipei City was rated as medium-high, with the highest perceived level of basic emotional expression and the lower perceived level of deep emotional camouflage.\n2. The well-being perception of teachers in New Taipei City was rated as medium-high, with the highest perception of positive relationships and relatively low per-ception of meaning of life.\n3. The perceived job satisfaction of teachers in New Taipei City was rated as medium-high, with the highest perceived level of interpersonal relationship and relatively low perceived level of salary.\n4. The emotional labor perception among teachers in New Taipei City significantly varied depending on their demographics, specially age and school size.\n5. The sense of well-being among teachers in New Taipei City differed significantly with their position, administrative seniority and school size.\n6. Teachers in New Taipei City exhibited significant differences in job satisfaction depending on their age, years of service, administrative seniority, position and school size.\n7. There was a positive correlation between the emotional labor, well-being, and job satisfaction among teachers in New Taipei City as a whole and within the sub-components.\n8. Emotional labor and well-being among teachers in New Taipei City were found to be predictors of their job satisfaction.\nFinally, based on the results and conclusions of the study, specific recommendations are proposed to the administration and for further research. |
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資料來源: | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0109911009 | 資料類型: | thesis |
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