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https://ah.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/90588| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | 許濱松 | zh_TW |
| dc.contributor.author | 周志堅 | zh_TW |
| dc.creator | 周志堅 | zh_TW |
| dc.date | 1988 | en_US |
| dc.date.accessioned | 2016-05-04T06:31:56Z | - |
| dc.date.available | 2016-05-04T06:31:56Z | - |
| dc.date.issued | 2016-05-04T06:31:56Z | - |
| dc.identifier | B2002005867 | en_US |
| dc.identifier.uri | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/90588 | - |
| dc.description | 碩士 | zh_TW |
| dc.description | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description | 公共行政學系 | zh_TW |
| dc.description.abstract | 論文提要內容:\r\n「訓練與發展」為人事管理活動之一，本為人事管理活動中極為重要的一個環節。尤其是在目前，各公私機構為提高其經營效能與教率，對人力資源極為重視，因而亦益增訓練與發展在整體人事管理活動中之重要性。\r\n訓練與發展既為人事管理活動中之重要環節，而且關聯到人力資源的能否有效運用與組織效能的提升，因此引發筆者研究之興趣，故特就經濟部國營生產事業單位中的中國鋼鐵公司為案例，以個案分析的研究方式，研究其訓練與發展之實施，希望能由理論驗證與檢討實務，進而對中國鋼鐵公司訓練發展之實際做法提出改進建議。\r\n本論文全文分為五章，各章內容概述如下:\r\n第一章:緒論。敘述研究動機、研究目的與研究設計。在研究設計方面，涵蓋模型、研究方法、研究途徑、研究資料之蒐集與範圍，以及研究限制等。\r\n第二章:訓練與發展的體制與系統方法。就本論文之模型介紹與審視各學者之理論與觀點，並進而就模型中各主要變項的意義與內涵及其實施之原則、程序與注意事項等予以敘述及探討。\r\n第三章:中國鋼鐵公司訓練與發展的體制。敘述及探討中鋼訓練與發展的理念、沿革、體系、規劃單位，以及中鋼訓練發展與其他人事活動之配合。\r\n第四章:中國鋼鐵公司訓練與發展之實施。依第一、第二章有關之研究架構敘述探討中國鋼鐵公司訓練與發展之實務。\r\n第五章:研究發現與建議。依照學理，檢討中鋼訓練與發展實務上的缺失，並提出改進之建議，以作為結論。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 目錄\r\n第一章 緒論………1\r\n第一節 研究動機與目的………1\r\n一、研究動機………1\r\n二、研究目的………4\r\n第二節 研究設計………5\r\n一、模型………5\r\n二、研究途徑與研究方法………10\r\n三、研究資料的蒐集與研究範圍………16\r\n四、研究限制………21\r\n第二章 訓練與發展的體制與系統方法………29\r\n第一節 訓練與發展的體制………29\r\n一、理念………29\r\n二、體系………30\r\n三、規劃單位………32\r\n四、與其他人力資源管理系統之配合………33\r\n第二節 訓練與發展的系統方法………35\r\n一、需求的評估………36\r\n二、規劃與進行………54\r\n三、成果的評價………61\r\n第三章 中國鋼鐵公司訓練與發展的體制………83\r\n第一節 中鋼訓練與發展的理念………83\r\n第二節 中鋼訓練與發展的沿革………86\r\n一、建廠與擴建時期………86\r\n二、現階段………87\r\n第三節 中鋼訓練與發展的體系………89\r\n第四節 中鋼訓練與發展的規劃單位………110\r\n第五節 中鋼訓練發展與其他人事活動的配合………112\r\n第四章 中國鋼鐵公司訓練與發展之實施………125\r\n第一節 中鋼訓練與發展的需求評估………125\r\n一、中鋼訓練與發展需求的決定方法………129\r\n二、中鋼訓練與發展需求的評估層面………132\r\n三、中鋼訓練與發展目標的建立………146\r\n第二節 中鋼訓練與發展計畫(課程)之規劃與進行………148\r\n一、中鋼訓練與發展計劃及課程的規劃………148\r\n二、中鋼訓練與發展的進行………153\r\n第三節 中鋼訓練與發展的成果評價………161\r\n一、中鋼歷年訓練發展人次時數統計………161\r\n二、中鋼訓練發展成效的評價方式………166\r\n三、中鋼訓練發展效果的追蹤考核………176\r\n四、中鋼訓練發展的成本效益分析………177\r\n第五章 研究發現與建議………183\r\n第一節 研究發現………183\r\n第二節 建議………187\r\n\r\n圖表目錄\r\n圖\r\n1-1 訓練與發展實施的模型………9\r\n2-1 訓練發展與人力資源管理系統之配合(之一) ………34\r\n2-2 訓練發展與人力資源管理系統之配合(之二) ………35\r\n2-3 工作分析、績效分析與人員特質分析的關係………49\r\n2-4 四層次效標於訓練發展實施過程中之運用………63\r\n2-5 訓練發展效果評價方式………65\r\n2-6 訓練發展效果的追蹤考核過程………68\r\n2-7 訓練發展遷移效果的追蹤考核過程………70\r\n3-1 中鋼訓練發展體系概要………90\r\n3-2 中鋼訓練發展與升遷體系………91\r\n3-3 中鋼三級主管培育訓練及評測作業流程………100\r\n3-4 中鋼三級主管培育訓練評測作業時程安排………103\r\n3-5 中鋼外國語文進修申請補助作業流程………109\r\n4-1 中鋼訓練規範製訂流程圖………138\r\n4-2 中鋼訓練發展進行之學習原則………158\r\n\r\n表\r\n1-1 抽樣分配及回收統計表………14\r\n1-2 回收樣本基本資料統計表………15\r\n1-3 訓練與發展之異同………18\r\n2-1 訓練發展需求決定方法使用的一般百分比………40\r\n2-2 工作崗位內、外之訓練技術………57\r\n2-3 可獲得良好訓練目標成效的訓練技術………58\r\n3-1 中鋼訓練發展課程概要(共八頁) ………92\r\n3-2 中鋼三設主管培訓複評合格標準………105\r\n3-3 中鋼訓練發展規劃有關負責單位職責………111\r\n3-4 中鋼煉鋼廠業務稽核表………114\r\n3-5 中鋼候用儲備人力考績表(副表) ………115\r\n3-6 中鋼訓練記錄表(範例) ………116\r\n3-7 中鋼員工對訓練發展與其他人事活動配合之看法………118\r\n3-8 中鋼員工對訓練發展與其他人事活動配合情形改進之看法………120\r\n4-1 中鋼員工個人工作職位上積極性與消極性訓練發展需求百分比………127\r\n4-2 中鋼組織目標與個人目標在訓練發展中所佔百分比………129\r\n4-3 中鋼訓練發展需求決定者百分比………130\r\n4-4 中鋼訓練發展需求決定方法理論上之優缺點………132\r\n4-5 中鋼訓練記錄表(範例) ………137\r\n4-6 中鋼訓練課程表………139\r\n4-7 中鋼訓練課程內容(範例) ………139\r\n4-8 中鋼訓練規範(樣本) ………140\r\n4-9 中鋼員工工作計畫及評估表………142\r\n4-10 中鋼員工考績表………143\r\n4-11 中鋼訓練發展需求調查表………150\r\n4-12 中鋼季訓練發展計劃表(範例) ………151\r\n4-13 中鋼員工對於其所參加之各訓練發展方案銜接配合情形意見反映………153\r\n4-14 中鋼各階層人員接受工作崗內(外)訓練百分比………154\r\n4-15 中鋼訓練發展方法使用百分比………156\r\n4-16 中鋼訓練發展進行與學習原則配合之意見反映………159\r\n4-17 中鋼訓練發展進行學習原則之改進意見反映………160\r\n4-18 中鋼歷年訓練發展人次時數統計………162\r\n4-19 中鋼歷年訓練發展人次時數統計結果分析………165\r\n4-20 中鋼出國進修人員訓練評價表………168\r\n4-21 中鋼出國進修人員返國後工作計劃及追蹤考核表………169\r\n4-22 中鋼廠外派訓意見調查表………170\r\n4-23 中鋼廠內工作崗位外訓練成效評價方式統計………172\r\n5-1 中鋼訓練發展活動對工作績效影響之意見反映………184\r\n5-2 中鋼訓練發展活動之改進意見反映………188\r\n附錄\r\n附錄一:中鋼公司組織圖………193\r\n附錄二:中國鋼鐵股份有限公司人力發展委員會組織規程………194\r\n附錄三:中鋼人力發展組主辦之廠內共同性在職訓練作業流程………196\r\n附錄四:TWI講習出席率與學後測驗統計表………204\r\n附錄五:中國鋼鐵公司訓練與發展之研究調查問卷………207 | zh_TW |
| dc.source.uri | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002005867 | en_US |
| dc.title | 中國鋼鐵公司員工訓練與發展之研究 | zh_TW |
| dc.type | thesis | en_US |
| dc.relation.reference | 參考書目\r\n壹、中文部份\r\n一、政府出版品\r\n1.七十五年度企業界辦理職業訓練成果發表會事輯，(內政部職訓局，民國75年)。\r\n2.人力資源發展資料專輯，第一、第二輯，(行政院國際經濟合作發展委員會人力發展工作小組，民國59年)。\r\n3.企業訓練專業人員講義彙編，(內政部職訓局，民國74年)。\r\n4.規劃公務人員訓練體制總報告，(行政院研考會，民國64年)，頁78-98。\r\n5.經濟部專業人員研究中心簡介，(經濟部專業人員研究中心，民國73年)。\r\n6.經濟部國營事業委員會暨各事業年報，(經濟部國營事業委員會，民國75年)。\r\n\r\n二、中鋼公司法規及出版品\r\n1.中鋼人事管理辦法，(中鋼人事處)。\r\n2.中鋼人力發展委員會組織規程，(中鋼人事處)。\r\n3.中鋼三設主管培訓作業要點，(中鋼人事處)。\r\n4.中鋼訓練發展作業要點，(中鋼人事處)。\r\n5.中鋼訓練制度簡介，(中鋼人事處人力發展組，民國72年)。\r\n6.中鋼訓練發展作業要點，(中鋼人事處)。\r\n7.中鋼訓練發展課程概要，(中鋼人事處)。\r\n8.中鋼人力發展理念、體系、沿革及展望，(中鋼人事處人力發展組，民國75年)。\r\n9.中鋼從業人員手冊，(中鋼人事處，民國75年)。\r\n\r\n三、論文\r\n1.王聯興撰，電信員工訓練體系之研究，(碩士論文，交通大學管理科學研究所、民國72年)。\r\n2.吳秉恩撰，台灣企業界管理才能發展方案實施與成效關係之研究,(博士論文，政治大學企業管理研究所，民國73年)。\r\n3.馮永壽撰，台糖股份有限公司在職訓練之研究，(碩士論文，政治大學公共行政研究所，民國57年)。\r\n4.孫明智撰，人力資源會計，(碩士論文，政治大學企業管理研究所，民國63年)。\r\n\r\n四、書籍\r\n1.于宗先主編，經濟學百科全書，第八冊，(台北:聯經出版社，民國75年)，頁2177~2178。\r\n2.朱堅章等合譯，政治學的範圍與方法，(台北:幼獅文化事業公司，民國67年)。\r\n3.呂俊甫著，學術研究的步驟與方法，(台北:商務印書館，民國61年)。\r\n4.郭芳煜，怎樣做好員工訓練，(台北:現代管理月刊社，民國75年)。\r\n6.林欽榮著，管理心理學，(台北;五南書局，民國72年)。\r\n7.姜占魁著，人群關係，(台北;正中書局，民國66年)。\r\n8.范尚文著，最新人事管理概要，(台北:文化圖書公司，民國69年)。\r\n9.許濱松著，論激勵管理與人力資源的有效運用，(台北:七友出版傳播事業公司，民國70年)。\r\n10.許濱松講述，管理及組織概論，(台北:政大公企中心)。\r\n11.李裕昆等譯，管理學通論(上),(台北:中華企管中心，民國60年)。\r\n12.張金裕著，統計學，第七版，(台北;長樂書店，民國75年)。\r\n13.郭泰著，開創者，趙耀東與中鋼奇蹟，(台北;遠流出版公司，民國76年)。\r\n14.張潤書著，行政學，(台北:三民書局，民國67年)。\r\n15.張春興著，心理學，(台北:東華書局，民國74年)。\r\n16.淡江大學教育科學研究室編著，淡江大學教學評鑑之研究，(台北:淡江大學出版部，民國70年)。\r\n17.楊國樞等編著，社會及行為科學研究法(上冊)、(下冊),(台北:東華書局，民國75年)。\r\n18.鄭伯壎、張東?譯，心理學，(台北:桂冠圖書公司，民國75年)。\r\n19.黃英忠著，產業訓練論，(高雄:啟源書局，民國七十五年)。\r\n20.劉南溟著，統計學，(台北;三民書局，民國73年)。\r\n21.鄭伯壎編譯，人事心理學，(台北:大洋出版社，民國65年)\r\n22.鍾隆津著，工業心理學，(台北:五南書局，民國73年)。\r\n23.鍾隆津著，學習心理學，(台北;五南書局，民國73年)。\r\n24.羅耀忠譯，有效的教育訓練規劃，(台北;哈佛企管顧問公司，民國74年)。\r\n25.潘文章著，組織發展:理論、方法、實務，(作者自印，民國73年)。\r\n\r\n四、期刊\r\n1.王誕生撰，“成本利益分析在訓練決策上的運用\"，就業與訓練，第5卷第2期，(民國76年3月)。\r\n2.文現深撰，“沒有了趙耀東的中鋼──企業文化的延續\"，天下，第32期，(民國73年1月)。\r\n3.王誕生撰，“成本效益分析法在企業界的運用\"，就業與訓練，第5卷第5期，(民國76年9月)。\r\n4.伍翠蓮撰，“培訓人才像煉鋼\"，統領，第4期，(民國74年11月)。\r\n5.何朝乾撰，“我國鋼鐵工業產銷系統及其政策之檢討\"，產業金融，第27期，(民國69年9月)。\r\n6.李慶超撰，“中鋼之經營與管理\"，研考月刊，(民國75年1月)。\r\n7.林邦傑撰，“提高各級主管人員甄選的效度──兼談受人注目的評量中心法\"，東方雜誌，復刊第16卷第12期，(民國72年6月)。\r\n8.林有益撰，“人力資源會計之研究\"，台灣經濟金融月刊，第16卷第1期，(民國69年1月)。\r\n9.呂惠民撰，“人力資源會計之起源及構想\"，中國會計，第32卷第1期，(民國74年1月)，頁7。\r\n10.呂惠民撰，“人力資源會計衡量之意義與評價基礎\"，中國會計，第32卷第8期，(民國74年8月)。\r\n11.高義撰，“看中鋼如何衡量成本中心績效\"，現代管理月刊，第115期，(民國75年8月)，頁10-14。\r\n12.許文廷撰，“人力資源會計之發展\"，台中商專學報，第16期,(民國73年)。\r\n13.陳國嘉撰，“人力資源會計在人事管理上之運用\"，國防管理學院為報，第4期，(民國74年7月)，頁9-10。\r\n14.莊書彰撰，“最有價值的投資──人才的培訓\"，現代管理月刊，第103期，(民國74年8月)。\r\n15.莊財安撰，“如何擬訂年度訓練計劃\"，現代管理月刊，第74期，(民國72年3月)。\r\n16.陳樹勛撰，“理念與作風\"，技術與訓練，第8卷第10期，(民國72年10月)。\r\n17.莊財安撰，“人力發展的新武器──評鑑中心\"，現代管理月刊，，第72期，(民國72年1月)。\r\n18.筆耕撰，“人力資源引介“，楊鐵月刊，第33期，(民國76年1月)。\r\n19.張建忠撰，“我國公務人員訓練之研究(上)\"，人事行政，第79期，(民國74年8月)。\r\n20.傅肅良撰，“談公務人員訓練\"，人事月刊，第4卷第1期，(民國76年1月)。\r\n21.傅次韓撰，“開發中國家發展鋼鐵工業的一個例子(上)──以中鋼為個案研究\"，中美月刊，(民國73年5月)。\r\n22.黃重裕撰，“中鋼的品質管制\"，機械月刊，第118期，(民國74年5月)。\r\n23.葉贊定、楊嘉靖撰，“未來鋼鐵工業擴充之展望\"，技術與訓練，第7卷第7期，(民國71年7月)。\r\n24.趙耀東撰，“台灣大鋼廠之建設\"，台灣銀行季刊，第29卷第3期，(民國67年9月)。\r\n25.趙耀東撰，“能適應才能生存\"，鋼鐵雙月刊，(民國75年10月)。\r\n26.賴文恭撰，“論人力資源在經營管理上的運用\"，今日會計，第16期，(民國72年9月)。\r\n27.鄭偉申撰，“中國鋒鐵公司標準成本制度介紹\"，今日會計，第25期，(民國74年12月)。\r\n28.盧惠芬，“中鋼的故事\"，光華雜誌，第7卷第7期，(民國71年7月)。\r\n29.戴幼農撰，“訓練成效評核\"，就業與訓練，第1卷第4期，(民國72年7月)。\r\n30.關麗珠撰，“我國鋼鐵工業發展現況與未來之展望\"，產業金融，第27期，(民區69年9月)。\r\n31.歐永儀撰，“我國鋼鐵工業發展之現況\"，今日合庫，第116期,(民國73年8月)。\r\n32.蘇伯顯撰，“人力管理與有效運用\"，國民金融，第9卷第1期,(民國73年9月)。\r\n\r\n五、報紙\r\n1.陳啟明撰，“「目標管理」與「自主管理」聯姻(上)\"，經濟日報，第12版，(民國70年7月30日)。\r\n2.陳啟明撰，“「目標管理」與「自主管理」聯姻(下)\"，經濟日報，第12版，(民國70年7月31日)。\r\n\r\n貳、英文部份\r\n一、書籍\r\n1 Beach, D.C. , Personnel: The Management of People at Work, (4th ed; N.Y.: McMiller Publishing Co., Inc., 1980)\r\n2. Beatty, R.W. & Schneier, C.E., Personnel Administration: An Experimental Skill-Building Approach, (N.Y: Addison-Wesley Publishing Co., Inc., 1981) .\r\n3. Craig, R. L. (ed), Training & Development Handbook, (2nd. ed., N. Y: McGraw-Hill, 1976)\r\n4. Crane, D. P., Personnel, The .Nanagement of Human Resources, (4th, ed., N. Y: Wadsworth Inc 1982 ) .\r\n5. Dyke, V.V., Political Science: A Philosophical Analysis, (Stanford: Standford University Press 1960) .\r\n6. Carrel, M. R. & Kuzmits, F. E., Personnel, Management of Human Resources, (N.Y: Bell & Howell Co., 1982).\r\n7. Go1dstein, I . L., Training: Program Development and Eva1uation, (Monterey: Brooks/Cole Publishing Co., 1974 ).\r\n8. Gorlin, H. Personnel Practices I: Recruitment, Placement, Training, Communication, ( N. Y: The Conference Board, 1981).\r\n9. Holley, W. H. & Tennings, K. M., Personne1 Management, Functions and Issues, (N. Y: CBS Colledge Publishing, 1983).\r\n10.Katz, R.(ed) , Career Issues 1n Human Resource Management, ( N.J. :Prentice-Hall Inc., 1982) .\r\n11.Mathis, R.L. & Jackson, J. H. , Personnel. Human Resource Management, (4th. ed., N. Y :West Pub1ishing Co., 1985 ) .\r\n12.McGhee, W. & Thayer, P., Training in Business and Industry, (N. Y: John Wieley & Sons Inc., 1961).\r\n13.Michalak, D. F. & Yager, E . G., Making the Training Process Work, (N. Y : Harper & Row Publishers, 1979 ) .\r\n14.Milkovich, G.T. & Glueck, W. F. Personnel, Human Resource Management: A Diagnostic Approach,(4th. ed.; Plano: Business Publishings. Inc., 1985 ) .\r\n15. Mondy , R. W. & Noe III , R. M. & Mills , Jr., H. M., Personnel :The Management of Human Resources,( 2nd. ed., Boston : Allyn & Bacon Inc., 1981 )\r\n16.Robbins, S. P., Personnel, The Management of Haman Resources, (2nd. ed., UJ Prentice-Ha11 Inc. , 1982 ) .\r\n17.Sachman, E. A., Evaluation Research: Principles. and Practice in Pub1ic Service Socia1 Action Program, (N. Y: Russell Sage Foundation, 1967)\r\n18. Schneier, C. E. & Beatty, R. W., Personnel Administration Today: Readings and Commentary, (N.Y.: Addison-Wesley Publishing Co., Inc., 1978).\r\n19. Schu1er, R. S., Personnel and Human Resource Management, (N.Y. :West Publishing Co., 1981)\r\n20.Sikula, A. F., Personnel Management--A Short Cures For Professionals, (N.Y. : John Wiley and Sons Ins., 1977).\r\n21. Sloan, A. A., Personnel, Managing Human Resources, (NJ: Prentice-Hall Inc., 1983)\r\n22.Werther, Jr., W. B. & Davis, K., Personnel Management and Human Resources (N.Y. : McGraw- Hill Inc., 1981 ) .\r\n23. Yoder, D. ( eds), ASPA Handbook of Personnel and Industrial Relations, Vol. 5, (Washington, D.C.: Bureau of Uation Affairs, Inc., 1977)\r\n\r\n二、期刊\r\n1. Brethower, K. S. & Rummler, G. A., \"Evalating Training\", Training & Development Journal, (May, 1979).\r\n2. Goldstein, I .L., \"Training in Work Organizations\", Annual Review of Psychology, (1980).\r\n3. Kirkpatrick, D. L., \"Four Steps to Measure Training Effectivess,\", Personnel Administrator (Nov. 1983)\r\n4.Miller, J.G.,\" Toward a General Theory For the Behavioral Sciences\", American Psychologist, Vol. 10. (1955)\r\n5.Moore, M. &Dutton, P. \"Training Ueeds Analysis: Review and Critigue\", Academy of Management Review,(1978).\r\n6. Newstrom, J. W. & Lilyguist, J. M., \"Selecting Ueeds Analysis Methods\"` Training and Development Journal, (Oct, 1979)\r\n7 Rapaport ,A. \"Various Meanings of Theory \" American Science Reriew, Vo1.52. (1958) | zh_TW |
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| item.cerifentitytype | Publications | - |
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