候選人網站「資訊提供」與「使用可親近性」之滿意度比較－－以公元2000年總統大選為例

Abstract

有鑑於這幾年候選人對於政治網站之積極熱衷，但其收穫如何卻一直成謎，本研究利用台灣2000年總統大選舉行之際，使用網上調查法詢問網友是否滿意該網站之表現，並進一步得知誰會是公元2000年候選人網站之最大贏家。結果顯示在「資訊的提供」上─無論是該網站是否「可以提供候選人消息」，或是「幫助網友更了解候選人的議題與政見」，或是「告知候選人競選總部最近將舉辦的活動，以便參加」，扁、宋網友對扁、宋站滿意度都明顯高於連網友對於連「站」的滿意度。而在網路使用之使用「可親近性」（user-friendliness）上，連戰「戰鬥網」之滿意度評估，也是比陳水扁「總統競選網站」、宋楚瑜「老宋小舖」的表現差了一截。而扁、宋網友分別對扁、宋站之滿意度，則是不相上下。扁網站在「可以獲得候選人網站的消息」與「可以知曉候選人競選總部將舉辦的活動，以便參加」之滿意度上，拔得頭籌。而宋網站則在「可以更了解候選人的政見與議題」與「網站使用可親近性」上略高於扁幾個百分點。簡言之，這一場總統大選的網路大戰，陳水扁與宋楚瑜打成平手，而連戰則是敬陪末座。