Please use this identifier to cite or link to this item: https://ah.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/61496
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisor鄭自隆zh_TW
dc.contributor.author沈盈吟zh_TW
dc.creator沈盈吟zh_TW
dc.date2012en_US
dc.date.accessioned2013-11-01T03:45:03Z-
dc.date.available2013-11-01T03:45:03Z-
dc.date.issued2013-11-01T03:45:03Z-
dc.identifierG0100941004en_US
dc.identifier.urihttp://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/61496-
dc.description碩士zh_TW
dc.description國立政治大學zh_TW
dc.description傳播學院碩士在職專班zh_TW
dc.description100941004zh_TW
dc.description101zh_TW
dc.description.abstract相較於其他產業,高科技產業具有「人力素質高」、「資本市場集資」、「商品生命週期短」、「面對全球競爭」以及「產業發展與政府政策息息相關」的重要特性,因此本研究係以高科技產業為主要研究背景,欲探討高科技產業的公關人員應提供公關服務之範圍為何。\n\n本研究取用高科技產業特性以及公共關係建立之基本要件的交集,整理、歸納並分析高科技產業公關服務之基礎指標,採用修正式德菲法,整合業界以及學術界對於高科技產業公關服務範圍之共識,並透過因素分析及高科技公司指標實務驗證後,擬定高科技產業公關服務範圍包含:\n\n1. 提供專業知識,強化產品行銷\n2. 分析市場環境,發掘產業契機\n3. 展示企業價值,描繪發展願景\n4. 整合企業資源,鞏固媒體關係\n5. 結合研發成果,擴大產品效益\n6. 審視環境變化,解除危機威脅\n7. 規劃媒體活動,提升企業形象\n8. 參與公益活動,履行社會責任\n9. 傳遞外部評價,回饋內部員工zh_TW
dc.description.tableofcontents第一章 緒論 1\n第一節 研究動機 1\n第二節 科技產業現況 3\n第三節 科技產業特性 5\n第四節 研究目的 9\n第二章 文獻探討 10\n第一節 科技產業定義 10\n第二節 科技公關 14\n第三節 科技產業中公共關係相關研究 47\n第四節 高科技產業公關服務指標範圍彙整 51\n第三章 研究方法 57\n第一節 方法概述 57\n第二節 研究架構 58\n第三節 施測步驟及研究對象 60\n第四章 研究結果與發現 68\n第一節 修正式德菲法問卷結果 68\n第二節 因素分析 74\n第三節 指標驗證 87\n第五章 結論與建議 96\n第一節 研究結論 96\n第二節 研究討論與實務建議 107\n第三節 研究限制及建議 112 \n參考書目 114\n附錄一 118\n附錄二 122\n附錄三 128zh_TW
dc.format.extent2412906 bytes-
dc.format.mimetypeapplication/pdf-
dc.language.isoen_US-
dc.source.urihttp://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0100941004en_US
dc.subject高科技產業zh_TW
dc.subject科技公關zh_TW
dc.subject德菲法zh_TW
dc.subject因素分析zh_TW
dc.subject公關zh_TW
dc.title高科技產業公關服務範圍之研究zh_TW
dc.titleA Study on the Service of Public Relationship in High-tech Industyen_US
dc.typethesisen
dc.relation.reference一、 中文書目\n孔承志、臧國仁(1991)。《公關手冊:公關原理與本土經驗》。台北:商周文化。(第五版)\n毛治國(1985),高科技企業及其戰略面與管理面之特性。現代管理月刊,64-66。\n史學淙(2006)。《台灣電視媒體公共關係關鍵才能 評估模式之研究-模糊理論之運用》。銘傳大學傳播管理研究所碩士在職專班碩士論文。\n朱延智(2007)。《高科技產業分析》。台北 : 五南圖書。\n行政院國家科學委員會(2004)。《科技統計名詞定義手冊》。台北。\n行政院國家科學委員會(2010)。《中華民國科學技術白皮書(民國100 年至103 年)》。台北。\n行政院國家科學委員會(2011)。《全國科技動態調查書刊》。台北。\n吳宜蓁(1998)。《議題管理:企業公關的新興課題》。台北:三民。\n吳玟琪、蘇玉清譯(1997)。《行銷公關》。台北:台視文化。(原書:Thomas L. Harris [1993]. The Marketer`s Guide To Public Relations. New York, NY: John Wiley and Sons. Inc.\n李秋慧(2004)。《人格特質、工作特性與工作績效之關係探討~以台灣高科技員工為例 》。國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。\n李湘君(2004)。《當代公共關係 : 策略、管理與挑戰》。台北:亞太圖書。\n沈介文(2002)。〈公關人員對專業核心能力認知之研究〉,《新聞學研究》,72: 119-145。\n周信輝(2006)。《高科技行銷》。台北:五南圖書。\n拓樸產業研究所(2006),〈台灣科技產業發展政策與人才培訓〉,《國政研究報告》。\n林清彬(2003)。《影響電視媒體廣告經營策略因素之指標建構》。中國文化大學新聞研究所碩士論文。\n邱偉蘭(2005)。《公關公司在企業與媒體間所扮演的角色-以科技公司台灣愛普生科技為例》。世新大學傳播研究所碩士論文。\n邱婉瑜(2004)。《台灣高科技產業產品上市行銷溝通訊息策略與績效之研究》。國立政治大學國際貿易研究所碩士論文。\n姚惠忠(2006)。《公共關係學:理論與實務》。台北:五南圖書。\n洪士雅(2006)。《台灣高科技業公關部門角色與定位之研究-以台積電及台達電為例》。國立中正大學企業管理所碩士論文。\n胡漢揚(2007)。《企業政商關係對股價之影響》。國立政治大學企業管理研究所碩士論文。\n孫秀蕙(2009)《公共關係:理論、策略與研究實例》,台北:正中(第二版)\n孫震(1996)。《台灣科技產業之發展》,1996海峽兩岸暨香港地區經貿研討會專題報告。\n桑于雅(2005)。《企業公共關係中的藝文贊助-以科技企業基金會為例》。國立交通大學傳播研究所碩士論文。\n財團法人國家實驗研究院(2012)。〈科技發展總體績效〉,《中華民國科學技術年鑑 100年版》,103-116。\n高銘徽(2005)。《高科技產品行銷公關關鍵成功因素之探討》。國立東華大學國際企業學系碩士論文。\n張在山(1999)。《公共關係學》。台北 : 五南圖書。(第二版)\n張凱鈞(2000)。《企業公關與行銷公關運作模式之研究-以高科技產業為例》。政治大學企業管理學系碩士論文。\n曹百薇(2011)。《商圈行銷知識地圖之建構》。中國文化大學新聞學系碩士論文。\n郭書祺(2001)。《企業運用網路公關之研究初探---從電腦中介傳播談起》。國立交通大學傳播所碩士論文。\n陳一香(2007)。《公共關係 : 理論、策略與應用》。台北:雙葉書廊。\n陳順宇(2005)。《多變量分析》。台北:華泰文化。(第四版)\n陳麗珠(1999)。〈以德懷術(Delphi Method)評估臺灣省教育優先區補助政策實施成效之研究〉,《教育學刊》,15:35-64。\n陸旭芬(2005)。《科技製造業公共關係探討:媒體效果、關係效果與組織績效研究》。國立政治大學廣告研究所碩士論文。\n黃洛維(2010)。《新一代自動服務機的新產品開發與行銷策略--以研華科技UTC和昌曜科技vivi系列產品為例》。國立政治大學科技管理研究所碩士論文。\n黃深勳、鄭自隆、孫秀蕙、王方平(1997)。《企業公共關係 》。台北:空大。\n黃懿慧(1994)。〈與你的關係人親密對談:2000年台灣公共關係發展趨勢剖析〉,《廣告雜誌》,1994年4月號,140-142。\n廖立茹(2005)。《科技記者與公關服務業人員對線上媒體關係認知之差異性研究》。國立政治大學廣告研究所碩士論文。\n熊源偉主編(2002)。《公共關係學》。台北 : 揚智文化。\n潘淑滿(2003)。《質性研究:理論與應用》。台北:心理。\n鄭自隆(2011)。〈政策宣導效果指標之建構〉,《廣告學研究》,36: 1-30。\n鄭自隆(2013)。《公關策略與管理》。台北:前程文化。\n鄭健智(2003)。《整合性危機管理模式之建構--以高科技產業為例》。國立政治大學企業管理研究所碩士論文。\n賴金波(2003)。《公關策略 : 理論與實務運用》。台北 : 五南圖書。\n謝秉陞(2007)。《高科技產業中公關與記者間之權力關係探討》。國立交通大學傳播研究所碩士論文。\n\n\n二、 英文書目\n\nCantelmo, D. P. (2001). How PR people distribute and the media prefer to receive news releases and other public relations information: the myths vs. the reality. Public relations Quterly, 46(3): 15-17.\nCutlip, S. M., Center, A. H., &; Broom, G. M. (2000). Effective public relations. Upper Saddle River, N.J.: Prentice Hall.\nDuncan and Moriarty, (1997), “A Communication-Based Marketing Model for Managing Relationships”, Journal of Marketing, Vol.62\nHoltz, S.(1999). Public relations on the net: winning strategies to inform and influence the media, the investment community, the government, the public and more!. New York: AMACOM.\nMajor M. J. (1995). How tech-friendly companies communicate. Public Relations Journal, 51(2), 24-27.\nMohr, J.(2001), Marketing of High-Technology Products and Innovations, Upper Saddle River, NJ: Prentice-Hall.\nWilcox, D. L.& Ault, P. H. & Agee, W. K. (1998), Public Relations: Strategies and Tactics, 5th edition, NY: Longman.\nWilcox, Dennis L (1998), Public Relations: Strategies and Tactics, 5th, New York: Longman.\nWu, M.-Y., &Taylor, M. (2003). Public relations in Taiwan: roles, professionalism and relationship to marketing. Public Relations Review, 29, 473-483.zh_TW
item.languageiso639-1en_US-
item.fulltextWith Fulltext-
item.cerifentitytypePublications-
item.openairetypethesis-
item.openairecristypehttp://purl.org/coar/resource_type/c_46ec-
item.grantfulltextrestricted-
Appears in Collections:學位論文
Files in This Item:
File SizeFormat
100401.pdf2.36 MBAdobe PDF2View/Open
Show simple item record

Google ScholarTM

Check


Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.