| dc.contributor.advisor | 黃思明<br>林志忠 | zh_TW |
| dc.contributor.advisor | Huang, See Ming<br>Lin, Chi Chung | en_US |
| dc.contributor.author (Authors) | 黃蕙蕙 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | Huang, Hui Hui | en_US |
| dc.creator (作者) | 黃蕙蕙 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Huang, Hui Hui | en_US |
| dc.date (日期) | 1994 | en_US |
| dc.date (日期) | 1993 | en_US |
| dc.date.accessioned | 29-Apr-2016 15:15:06 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 29-Apr-2016 15:15:06 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 29-Apr-2016 15:15:06 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | B2002003647 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | https://ah.lib.nccu.edu.tw/item?item_id=100137 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 企業管理學系 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 81355025 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 高階主管資訊系統(EIS)國外自80年代已大力提倡,成果卓著,國內金業經營已趨向國際化、多角化,經營環境的瞬息萬變,競爭激烈,已使企業經理人殷切期盼一套整合性的決策支援工具,以輔助其研擬策略,訂定目標。目前國內資訊科技在管理領域之應用,仍大多停留在交易處理系統(TPS)與管理資訊系統(MIS)階段,決策支援系統(DSS)在某些專業領域中方多所應用,但對高階主管(CEO)決策之用時,失之資料不足、過多、繁雜或時效不彰。專屬企業CEO的EIS,仍在萌芽階段,遂引發吾人探究之動機。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 謝誌-----I\n論文摘要-----II\n目錄-----IV\n表目錄-----VIII\n圖目錄-----X\n第一章 緒論\n 第一節 研究動機-----1\n 第二節 研究範圍-----2\n 第三節 研究目的-----3\n 第四節 論文結構-----4\n第二章 文獻探討\n 第一節 資訊在經營管理活動扮演的角色-----6\n 一、企業組織活動與主管工作-----6\n 二、資訊系統之類別及比較-----12\n 三、主管與資訊-----18\n 第二節 EIS在資訊系統的定義與定位-----21\n 一、EIS的定義及特性-----21\n 二、EIS的定位-----23\n 三、EIS的效益-----25\n 第三節 EIS庶具備之功能-----27\n 第四節 EIS在企業資訊系統中之整合方式-----30\n 第五節 發展EIS應用系統-----34\n 一、EIS資訊需求之分析方法-----34\n 二、EIS成功因素-----39\n 三、EIS失敗因素-----40\n 第六節 EIS適用範圍-----41\n第三章 研究設計\n 第一節 研究流程-----43\n 第二節 研究方法-----44\n 一、理論探討部份-----44\n 二、實證研究部份-----45\n 三、EIS需求構面建置步驟-----45\n 四、EIS供給構面建置步驟-----46\n 五、EIS供需構面建置步驟-----47\n 六、EIS個案分析-----47\n第四章 EIS需求構面之建立\n 第一節 高階主管資訊需求探討-----50\n 一、國外高階主管資訊需求-----52\n 二、國內高階主管資訊需求-----74\n 第二節 資訊主管資訊需求探討-----101\n 一、圈外資訊主管資訊需求-----101\n 二、圈內資訊主管資訊需求-----109\n 第三節 主管資訊需求分析比較-----129\n 一、國內外高階主管需求之異同-----129\n 二、國內外資訊主管需求之異同-----130\n 三、國外高階主管與資訊主管需求之配合-----131\n 四、國內高階主管與資訊主管需求之配合-----132\n第五章 EIS供給構面之建立\n 第一節 國內EIS工具廠商資訊需求認知-----135\n 第二節 EIS工具功能探討-----148\n 第三節 EIS工具功能與廠商資訊需求認知分析比較-----158\n第六章 EIS供需構面之分析\n 第一節 國內高階及資訊主管與EIS工具廠商需求比較-----162\n 第二節 國內高階及資訊主管需求與EIS工具功能比較-----173\n第七章 命題發展\n 第一節 觀察結果彙總-----184\n 一、需求構面-----184\n 二、供給構面-----185\n 三、供需構面-----186\n 第二節 命題建構-----187\n 一、EIS角色定位與範圍界定-----187\n 二、EIS功能與涵蓋內容-----188\n 三、EIS發展方向之分析-----197\n第八章 結論與建議\n 第一節 研究結論-----200\n 第二節 研究限制-----204\n 第三節 研究建議-----205\n 第四節 後續研究-----206\n參考文獻\n 英文部份-----207\n 中文部份-----212\n\n附錄\n附錄一:國外高階主管個案探討-----215\n 一、Lockheed-Georgia公司-----216\n 二、Phillips Petroleum公司-----219\n 三、Frito-Lay公司-----221\n 四、Hardee餐飲業-----222\n 五、Hertz公司-----224\n 六、Legacy System公司-----225\n 七、Wickes公司-----226\n 八、Mellon National銀行-----229\n 九、Quaker Oats公司-----230\n 十、Computer Software公司-----231\n附錄二:國內高階主管訪談紀要-----233\n 一、臺灣全錄-----234\n 二、宏基科技-----235\n 三、富堡工業-----237\n 四、信東製藥-----239\n 五、幸福水泥集團-----241\n 六、雄獅鉛筆廠-----243\n 七、信義房屋-----245\n 八、光啟社-----248\n 九、桂冠實業-----250\n 十、雙鶴企業-----253\n 十一、怡富證券-----256\n 十二、資通電腦-----258\n附錄三:國內資訊主管訪談紀要-----260\n 一、國產汽車股份有限公司-----261\n 二、臺灣飛利浦建元電子股份有限公司-----263\n 三、交通部運輸研究所-----265\n 四、臺北市政府捷運工程局-----267\n 五、公平交易委員會-----269\n 六、陽明海運-----271\n 七、萬通商業銀行-----273\n 八、環保署-----275\n 九、經濟部資訊中心-----277\n附錄四:國內EIS工具廠商訪談紀要-----279\n 一、叡揚與荃揚資訊股份有限公司-----280\n 二、賽仕電腦軟體股份有限公司-----282\n 三、資通電腦股份有限公司-----285\n\n表目錄\n表2-1 規劃與控制體制表-----6\n表2-2 決策類別表-----8\n表2-3 管理資訊系統體制表-----8\n表2-4 組織活動型態表-----9\n表2-5 主管角色活動表-----10\n表2-6 管理活動特質表-----11\n表2-7 組織層級系統表-----12\n表2-8 資訊系統發展年代及英文代號說明表-----13\n表2-9 資訊系統特質比較表-----17\n表2-10 主管的資訊管理支援系統對照表-----19\n表2-11 評估資訊品質的向度表-----26\n表2-12 EIS的基本功能表-----28\n表2-13 EIS的整合性功能表-----29\n表2-14 九家公司的資訊系統關鍵成功因素-----35\n表4-1 國外高階主管資訊需求明細表-----65\n表4-2 國外高階主管資訊需求彙總表-----70\n表4-3 國內高階主管資訊需求明細表-----93\n表4-4 國內高階主管資訊需求彙總表-----97\n表4-5 國外資訊主管資訊需求明細表-----104\n表4-6 圈外資訊主管資訊需求彙總表-----106\n表4-7 國內資訊主管資訊需求明細表-----121\n表4-8 國內資訊主管資訊需求彙總表-----125\n表5-1 國內EIS工具廠商資訊需求認知明細表-----140\n表5-2 國內EIS工具廠商資訊需求認知彙總表-----144\n表5-3 國內EIS工具功能明細表-----150\n表5-4 國內EIS工具功能彙總表-----154\n表6-1 圈內高階及資訊主管與EIS工具廠商需求明細表-----165\n表6-2 國內高階及資訊主管與EIS工具廠商需求彙總表-----169\n表6-3 國內高階及資訊主管需求與EIS工具功能明細表-----176\n表6-4 國內高階及資訊主管需求與EIS工具功能彙總表-----180\n\n圖目錄\n圖2-1 規劃與控制模式圖-----7\n圖2-2 資訊系統與組織及系統結構化之關係架構圖-----13\n圖2-3 資訊革新圖-----16\n圖2-4 主管與管理資訊功能架構圖-----19\n圖2-5 EIS的定位圖-----24\n圖2-6 EIS的定位實例圖-----25\n圖2-7 效益評量流程圖-----26\n圖2-8 EIS資料流程架構圖-----31\n圖2-9 EIS模式圖-----32\n圖2-10 EIS主從架構圖-----33\n圖2-11 EIS開放系統架構圖-----34\n圖2-12 EIS資訊需求標準分析作業流程-----37\n圖2-13 EIS的資訊需求標準分析過程方法-----38\n圖3-1 研究流程圖-----44\n圖3-2 EIS資訊單位訪談流程圖-----48\n圖3-3 EIS廠商訪談流程圖-----48\n圖3-4 個案分析作業流程圖-----49\n圖4-1 資訊供需架構圖-----51\n圖4-2 國外高階主管資訊需求分析圖-----71\n圖4-3 國內高階主管資訊需求分析圖-----98\n圖4-4 圈外資訊主管資訊需求分析圖-----107\n圖4-5 圈內資訊主管資訊需求分析圖-----126\n圖4-6 主管資訊需求分析比較圖-----133\n圖5-1 國內EIS工具廠商資訊需求認知分析圖-----145\n圖5-2 國內EIS工具功能分析圖-----155\n圖5-3 國內EIS工具廠商需求與EIS工具功能分析比較圖-----160\n圖6-1 國內高階及資訊主管與EIS工具廠商資訊需求比較圖-----170\n圖6-2 國內高階及資訊主管資訊需求與EIS工具功能比較圖-----181 | zh_TW |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002003647 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 高階主管 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 資訊主管 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 高階主管資訊系統 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | CEO | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | CIO | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | EIS | en_US |
| dc.title (題名) | 建立高階主管資訊系統(EIS)之研究 | zh_TW |
| dc.title (題名) | The study of building an Executive Information System | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en_US |