| dc.contributor.advisor | 黃思明<br>林志忠 | zh_TW |
| dc.contributor.advisor | Huang, See Ming<br>Lin, Chi Chung | en_US |
| dc.contributor.author (Authors) | 黃蕙蕙 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | Huang, Hui Hui | en_US |
| dc.creator (作者) | 黃蕙蕙 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Huang, Hui Hui | en_US |
| dc.date (日期) | 1994 | en_US |
| dc.date (日期) | 1993 | en_US |
| dc.date.accessioned | 29-Apr-2016 15:15:06 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 29-Apr-2016 15:15:06 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 29-Apr-2016 15:15:06 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | B2002003647 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/88265 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 企業管理學系 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 81355025 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 高階主管資訊系統(EIS)國外自80年代已大力提倡，成果卓著，國內金業經營已趨向國際化、多角化，經營環境的瞬息萬變，競爭激烈，已使企業經理人殷切期盼一套整合性的決策支援工具，以輔助其研擬策略，訂定目標。目前國內資訊科技在管理領域之應用，仍大多停留在交易處理系統(TPS)與管理資訊系統(MIS)階段，決策支援系統(DSS)在某些專業領域中方多所應用，但對高階主管(CEO)決策之用時，失之資料不足、過多、繁雜或時效不彰。專屬企業CEO的EIS，仍在萌芽階段，遂引發吾人探究之動機。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 謝誌-----I論文摘要-----II目錄-----IV表目錄-----VIII圖目錄-----X第一章 緒論 第一節 研究動機-----1 第二節 研究範圍-----2 第三節 研究目的-----3 第四節 論文結構-----4第二章 文獻探討 第一節 資訊在經營管理活動扮演的角色-----6 一、企業組織活動與主管工作-----6 二、資訊系統之類別及比較-----12 三、主管與資訊-----18 第二節 EIS在資訊系統的定義與定位-----21 一、EIS的定義及特性-----21 二、EIS的定位-----23 三、EIS的效益-----25 第三節 EIS庶具備之功能-----27 第四節 EIS在企業資訊系統中之整合方式-----30 第五節 發展EIS應用系統-----34 一、EIS資訊需求之分析方法-----34 二、EIS成功因素-----39 三、EIS失敗因素-----40 第六節 EIS適用範圍-----41第三章 研究設計 第一節 研究流程-----43 第二節 研究方法-----44 一、理論探討部份-----44 二、實證研究部份-----45 三、EIS需求構面建置步驟-----45 四、EIS供給構面建置步驟-----46 五、EIS供需構面建置步驟-----47 六、EIS個案分析-----47第四章 EIS需求構面之建立 第一節 高階主管資訊需求探討-----50 一、國外高階主管資訊需求-----52 二、國內高階主管資訊需求-----74 第二節 資訊主管資訊需求探討-----101 一、圈外資訊主管資訊需求-----101 二、圈內資訊主管資訊需求-----109 第三節 主管資訊需求分析比較-----129 一、國內外高階主管需求之異同-----129 二、國內外資訊主管需求之異同-----130 三、國外高階主管與資訊主管需求之配合-----131 四、國內高階主管與資訊主管需求之配合-----132第五章 EIS供給構面之建立 第一節 國內EIS工具廠商資訊需求認知-----135 第二節 EIS工具功能探討-----148 第三節 EIS工具功能與廠商資訊需求認知分析比較-----158第六章 EIS供需構面之分析 第一節 國內高階及資訊主管與EIS工具廠商需求比較-----162 第二節 國內高階及資訊主管需求與EIS工具功能比較-----173第七章 命題發展 第一節 觀察結果彙總-----184 一、需求構面-----184 二、供給構面-----185 三、供需構面-----186 第二節 命題建構-----187 一、EIS角色定位與範圍界定-----187 二、EIS功能與涵蓋內容-----188 三、EIS發展方向之分析-----197第八章 結論與建議 第一節 研究結論-----200 第二節 研究限制-----204 第三節 研究建議-----205 第四節 後續研究-----206參考文獻 英文部份-----207 中文部份-----212附錄附錄一：國外高階主管個案探討-----215 一、Lockheed-Georgia公司-----216 二、Phillips Petroleum公司-----219 三、Frito-Lay公司-----221 四、Hardee餐飲業-----222 五、Hertz公司-----224 六、Legacy System公司-----225 七、Wickes公司-----226 八、Mellon National銀行-----229 九、Quaker Oats公司-----230 十、Computer Software公司-----231附錄二：國內高階主管訪談紀要-----233 一、臺灣全錄-----234 二、宏基科技-----235 三、富堡工業-----237 四、信東製藥-----239 五、幸福水泥集團-----241 六、雄獅鉛筆廠-----243 七、信義房屋-----245 八、光啟社-----248 九、桂冠實業-----250 十、雙鶴企業-----253 十一、怡富證券-----256 十二、資通電腦-----258附錄三：國內資訊主管訪談紀要-----260 一、國產汽車股份有限公司-----261 二、臺灣飛利浦建元電子股份有限公司-----263 三、交通部運輸研究所-----265 四、臺北市政府捷運工程局-----267 五、公平交易委員會-----269 六、陽明海運-----271 七、萬通商業銀行-----273 八、環保署-----275 九、經濟部資訊中心-----277附錄四：國內EIS工具廠商訪談紀要-----279 一、叡揚與荃揚資訊股份有限公司-----280 二、賽仕電腦軟體股份有限公司-----282 三、資通電腦股份有限公司-----285表目錄表2-1 規劃與控制體制表-----6表2-2 決策類別表-----8表2-3 管理資訊系統體制表-----8表2-4 組織活動型態表-----9表2-5 主管角色活動表-----10表2-6 管理活動特質表-----11表2-7 組織層級系統表-----12表2-8 資訊系統發展年代及英文代號說明表-----13表2-9 資訊系統特質比較表-----17表2-10 主管的資訊管理支援系統對照表-----19表2-11 評估資訊品質的向度表-----26表2-12 EIS的基本功能表-----28表2-13 EIS的整合性功能表-----29表2-14 九家公司的資訊系統關鍵成功因素-----35表4-1 國外高階主管資訊需求明細表-----65表4-2 國外高階主管資訊需求彙總表-----70表4-3 國內高階主管資訊需求明細表-----93表4-4 國內高階主管資訊需求彙總表-----97表4-5 國外資訊主管資訊需求明細表-----104表4-6 圈外資訊主管資訊需求彙總表-----106表4-7 國內資訊主管資訊需求明細表-----121表4-8 國內資訊主管資訊需求彙總表-----125表5-1 國內EIS工具廠商資訊需求認知明細表-----140表5-2 國內EIS工具廠商資訊需求認知彙總表-----144表5-3 國內EIS工具功能明細表-----150表5-4 國內EIS工具功能彙總表-----154表6-1 圈內高階及資訊主管與EIS工具廠商需求明細表-----165表6-2 國內高階及資訊主管與EIS工具廠商需求彙總表-----169表6-3 國內高階及資訊主管需求與EIS工具功能明細表-----176表6-4 國內高階及資訊主管需求與EIS工具功能彙總表-----180圖目錄圖2-1 規劃與控制模式圖-----7圖2-2 資訊系統與組織及系統結構化之關係架構圖-----13圖2-3 資訊革新圖-----16圖2-4 主管與管理資訊功能架構圖-----19圖2-5 EIS的定位圖-----24圖2-6 EIS的定位實例圖-----25圖2-7 效益評量流程圖-----26圖2-8 EIS資料流程架構圖-----31圖2-9 EIS模式圖-----32圖2-10 EIS主從架構圖-----33圖2-11 EIS開放系統架構圖-----34圖2-12 EIS資訊需求標準分析作業流程-----37圖2-13 EIS的資訊需求標準分析過程方法-----38圖3-1 研究流程圖-----44圖3-2 EIS資訊單位訪談流程圖-----48圖3-3 EIS廠商訪談流程圖-----48圖3-4 個案分析作業流程圖-----49圖4-1 資訊供需架構圖-----51圖4-2 國外高階主管資訊需求分析圖-----71圖4-3 國內高階主管資訊需求分析圖-----98圖4-4 圈外資訊主管資訊需求分析圖-----107圖4-5 圈內資訊主管資訊需求分析圖-----126圖4-6 主管資訊需求分析比較圖-----133圖5-1 國內EIS工具廠商資訊需求認知分析圖-----145圖5-2 國內EIS工具功能分析圖-----155圖5-3 國內EIS工具廠商需求與EIS工具功能分析比較圖-----160圖6-1 國內高階及資訊主管與EIS工具廠商資訊需求比較圖-----170圖6-2 國內高階及資訊主管資訊需求與EIS工具功能比較圖-----181 | zh_TW |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002003647 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 高階主管 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 資訊主管 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 高階主管資訊系統 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | CEO | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | CIO | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | EIS | en_US |
| dc.title (題名) | 建立高階主管資訊系統(EIS)之研究 | zh_TW |
| dc.title (題名) | The study of building an Executive Information System | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en_US |
