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題名 行銷研究系統之規劃與設計
The Planning and Design of Marketing Research System
作者 張志豪
Chang, Chih Hao
貢獻者 黃思明
Hwang, Se Ming
張志豪
Chang, Chih Hao
關鍵詞 行銷研究系統
資訊系統
單一來源系統
資訊系統規劃
Marketing Research System
Information System
Single-source system
日期 1994
1993
上傳時間 29-Apr-2016 15:15:08 (UTC+8)
摘要   資訊科技的快速發展促使行銷研究的作法轉變:由調查法(survey)轉變為觀察法(observation),掃描器、電腦網路、資料庫等等資訊科技的出現,使得行銷研究開始使用資訊系統提供資訊,而取代了傳統專案式的行銷研究方法。Single-source系統利用資料庫、光學掃描器等電子式的裝置,利用消費者固定樣本,衡量相同消費者所接受的行銷刺激及對這些刺激的反應,建立行銷因果關係的連結。國外single-source系統行之有年,國內尚未有任何的應用,因此本研究將從資訊系統規劃的觀點來進行single-source系統的規劃與設計。
描述 碩士
國立政治大學
企業管理學系
81355026
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002003648
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 黃思明zh_TW
dc.contributor.advisor Hwang, Se Mingen_US
dc.contributor.author (Authors) 張志豪zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Chang, Chih Haoen_US
dc.creator (作者) 張志豪zh_TW
dc.creator (作者) Chang, Chih Haoen_US
dc.date (日期) 1994en_US
dc.date (日期) 1993en_US
dc.date.accessioned 29-Apr-2016 15:15:08 (UTC+8)-
dc.date.available 29-Apr-2016 15:15:08 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 29-Apr-2016 15:15:08 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) B2002003648en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/88266-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 企業管理學系zh_TW
dc.description (描述) 81355026zh_TW
dc.description.abstract (摘要)   資訊科技的快速發展促使行銷研究的作法轉變:由調查法(survey)轉變為觀察法(observation),掃描器、電腦網路、資料庫等等資訊科技的出現,使得行銷研究開始使用資訊系統提供資訊,而取代了傳統專案式的行銷研究方法。Single-source系統利用資料庫、光學掃描器等電子式的裝置,利用消費者固定樣本,衡量相同消費者所接受的行銷刺激及對這些刺激的反應,建立行銷因果關係的連結。國外single-source系統行之有年,國內尚未有任何的應用,因此本研究將從資訊系統規劃的觀點來進行single-source系統的規劃與設計。zh_TW
dc.description.tableofcontents 謝辭
摘要
目錄
圖目錄
表目錄
第一章 緒論-----1
  第一節 研究背景與動機-----1
  第二節 研究目的-----4
  第三節 研究流程-----5
  第四節 全文安排-----6
第二章 文獻探討-----8
  第一節 行銷研究與資訊系統及行銷研究系統-----8
  第二節 Single-source系統-----11
  第三節 Single-source系統的資料蒐集-----16
  第四節 資訊系統規劃與設計的方法論-----26
第三章 研究方法-----34
  第一節 方法論的選擇-----34
  第二節 研究設計-----35
  第三節 研究限制-----42
第四章 個案-----44
  第一節 廣告公司個案-奧美、聯廣、東方-----44
  第二節 消費包裝品製造商個案-可口、桂冠、羅莎-----58
第五章 個案分析與系統設計-----71
  第一節 綜合分析-----71
  第二節 資訊需求分析-----82
  第三節 Single-source系統設計-----97
第六章 結論與建議-----104
  第一節 研究結論-----104
  第二節 研究建議-----108
參考文獻-----111
附錄一 國外個案Nielsen與IRI-----115
附錄二 訪談問題-----121
附錄三 訪談問卷-資訊需求檢查表單(checklist)-----122

圖目錄
圖1-1 Single-source系統的概念-----3
圖1-2 研究流程-----6
圖2-1 次級資料的型態-----10
圖2-2 Single-source資料庫所要抓取的資料-----18
圖2-3 資料蒐集點-----19
圖2-4 三階段MIS規劃模式-----28
圖2-5 目的/方法分析模式圖-----32
圖3-1 結構化的資訊需求深入訪談-----34
圖3-2 訪談流程-----38
圖4-1 奧美廣告的作業流程-----44
圖4-2 奧美廣告公司邏輯上的之流程-----50
圖4-3 聯廣的廣告作業流程-----51
圖4-4 東方廣告的作業流程-----56
圖4-5 可口企業的廣告決策流程-----62
圖4-6 可口公司促銷的決策流程-----63
圖5-1 廣告公司的作業流程-----72
圖5-2 製造商、廣告公司、行銷研究公司在行銷資訊之流程之關係-----73
圖5-3 奧美廣告公司邏輯上的之流程-----74
圖5-4 由產品生命週期看製造商的行銷決策-----75
圖5-5 資訊需求分析的分析架構-----82
圖5-6 系統設計的選擇-----100
圖5-7 系統的構成元件-----101
圖5-8 本研究所設計的single-source系統-第一階-----101
圖5-9 Single-source系統第二階-資料蒐集系統-----102
圖5-10 Single-source系統第二階-資料庫-----102
圖5-11 Single-source系統第二階-資料分析報告系統-----103

表目錄
表1-1 行銷研究的演進-----2
表2-1 Single-source的定義之比較-----15
表2-2 積極與消極的固定樣本的比較-----20
表2-3 Single-source資料庫之比較-----21
表2-4 Single-source系統簡介-----22
表2-5 調查法與實際行為的差異-Esktn的研究-----23
表2-6 三階段模式之各階段敘述-----28
表2-7 BSP的步驟描述-----30
表3-1 個案公司-----42
表5-1 問卷的填答結果-產品銷售與購買行為相關資訊-----83
表5-2 問卷的填答結果-電視廣告相關資訊-----87
表5-3 問卷的填答結果-促銷相關資訊-----89
表5-4 問卷的填答結果-電視收視相關資訊-----91
表5-5 問卷的填答結果-非電視廣告媒體資訊-----93
zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002003648en_US
dc.subject (關鍵詞) 行銷研究系統zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 資訊系統zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 單一來源系統zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 資訊系統規劃zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Marketing Research Systemen_US
dc.subject (關鍵詞) Information Systemen_US
dc.subject (關鍵詞) Single-source systemen_US
dc.title (題名) 行銷研究系統之規劃與設計zh_TW
dc.title (題名) The Planning and Design of Marketing Research Systemen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US