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題名 產險業行銷組織與行銷通路之研究
作者 許莉莉
貢獻者 陳益茂
許莉莉
日期 1988
上傳時間 4-May-2016 14:25:56 (UTC+8)
參考文獻 英文參考書目:
1. Carter, R.L., B.Sc. (Econ,), D. Phil., F.C.I.I., Economics and Insurance, Cheshire: PH Press Ltd.
2. Cockerell, Hugh., and Gordon Shaw, Insurance Broking and Agency, London Witherby and Co., Ltd., First Ed., 1983.
3. Duft, Charles, F.L.I.A., A.C.I.I., Insurance Marketing. Switzerland: Swiss Reinsurane Company, First Ed., 1983.
4. Edited by Nigel Dyer BA, FCII and Roger Anderson ASc(Econ), Marketing Insurance, Great Britain, Kluewer Publishing Ltd., 1986.
5. Edited by Roderick Clews, FCII, FCIArb, AIAS. A Textbook of Insurance Broking. London: Woodhead-Faulkner, First Ed., 1980.
6. Harrari, Jean-Claude. Insurance and Marketing. Edited and Translated by Neil Cruckford. Surrvey: Unwin Brother Limited Old Working, 1986.
7. Kolter, Philip, Principles of Marketing, New Jersey: Prentice-Hall A Division of Simon and Schuster, Inc., 1986.
8. Legal and Economic Aspects of Insurance, London, CII Tutition, No.52.
9. Lorimer, James J., et. Al., The Legal Enronment of Insurance, 3 ed., Pennsylvania: American Institute for Property and Liability Underwriters, 1987, Volume 1.
10. Walters, C. Glenn, Ph.D. and Blaise J. Bergiel, D.B.A., Marketing Channels, 2 ed., Glenview, Illinois, Scott: Foresman and Company, 1982.
11. Webb, Bernaerd L., CPCU, FCAS, et. Al., Insurance Company Operations. Pennsylvania: American Institute for Property and Liability Underwriters, 1984, Volume 1.
12. Stern, Louis W., and Adel I. El-Ansary, Marketing Channels, New Jersey: prentice-Hall, Inc., 1977.


中文參考書目:
1. 何雍慶、周逸衡著,行銷管理,台北:華泰書局,民國七十五年五版。
2. 許是祥譯,行銷學通論,台北:中華企管發展中心,民國七十六年二版。
3. 許士軍著,現代行銷管理,台北:許士軍,民國七十三年版。
4. 郭崑謨著,行銷管理,台北:三民書局,民國七十五年二版。
5. 鄭濟世著,保險業之監督與管理,財團法人保險事業發展中心印,民國七十六年一月。

英文期刊部分:
1. Business Insurance, June 22, 1987, pp3-4.
2. Cochrane, Bruce., CIC, and Somerville, Douglas., CPCU, “Mass Marketing”, American Agent and Broker, November 1987, pp.22-23, 69-71.
3. Cater, David A., Ph.D., “A Marketing Comparison of Independent Agency and Direct Writer Insurers,” CPCU JOURNAL, Sep. 1986, pp.151-162.
4. Doyle, Dennis. “Selling Insurance with Financial Institutions,” American Agent and Broker, May 1984, pp.66, 70-74.
5. G. Manes, Michael, “Selling Service Versus product,” Best’s Review, Sep. 1987, pp.72-73, 78.
6. “Insurance Marketing Review,” National Underwriter, July 20, 1987, pp. 10-16.
7. “Insurance Marketing Review,” National Underwriter, July 18, 1986, pp. 20-21.
8. J. Greene, Donald., and Boisseau, Jane. “Where Does a Broker’s Liability End?”, Best’s Review, August 1987, Volume 88, No.4, pp.44-48, 104-106.
9. Loos, Pamela, “Selling in Banks: The Ongoing Experiment,” Best’s Review, Feb. 1987, Volume 87, No.10, pp.22-30, 88, 90.
10. M. Thompson, Bert. “The Liability of Insurance Agents and Brokers,” The Forum 17 (1981-1982); 1054-1059.
11. “Property and Casualty / Employee Benefits,” National Underwriter, July 20, 1987, pp.75-78.
12. Tbeadgo, Charles R., “Banking on Service,” Best’s Review, Feb. 1987, Volume 87, No 10, pp.46-50.
13. Rubin, Harvey W., “Marketing Strategy to Cover Fixed Expenses of The Property / Casualty Agency, CPCU Journal, June 1986, pp123-125.
14. Toivonen, Dennis W., “Agents and Banks: Acting in Concert,” Best’s Review, Sep. 1986, Volume 86, No.5, PP.50-54, 100.


中文期刊部分:
王昭明,保險事業與經濟發展,財團法人保險事業發展中心,保險專刊,第十二輯,七十七年六月。
林治平譯,保險之行銷策略,保險之行銷組續與績效控制,保險專刊,第七輯,六十七年三月,頁113-123。
Arthur Meidan, "Marketing Strategies, Organization and Performance Control in Insurance", The Journal of Riskand Insurance, September,XLIX, No. 3, PP. 388-484.
陳瑞,產險行銷,保險專刊,第九輯,七十六年九月,頁41-45。
陳瑞,強化行銷管理健全業務招攬制度,七十七年五月。
陳益茂、簡松棋、吳家錄與王傳通合著,考察日本、新加坡及菲律賓三國保險研究訓練報告書,財團法人保險事業發展中心編印,中華民國七十四年九月。
廖述文,日本有關保險招攬管理辦法概述,保險專刊,第九輯,七十六年九月,頁74-88。
鄒政下,淺談保險監理,保險專刊,第八輯,七十六年六月,頁4-18。
鄭燦堂,行銷在產物保險公司之意義及應用,保險專刊,第十一輯,七十七年三月。
各國產物保險市場概況,台北市產物保險商業同業公會,六十一年。
描述 碩士
國立政治大學
風險管理與保險研究所
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002005652
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 陳益茂zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 許莉莉zh_TW
dc.creator (作者) 許莉莉zh_TW
dc.date (日期) 1988en_US
dc.date.accessioned 4-May-2016 14:25:56 (UTC+8)-
dc.date.available 4-May-2016 14:25:56 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 4-May-2016 14:25:56 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) B2002005652en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/90529-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 風險管理與保險研究所zh_TW
dc.description.tableofcontents 目錄
第一章 緒論………1
第一節 概說………1
第二節 研究目的與研究動機………6
第三節 研究方法………7
第二章 一般產業之行銷組織與行銷通路………8
第一節 一般產業之行銷組織………8
第一項 行銷組織之發展過程………8
第二項 行銷組織之基本運作………10
第三項 行銷組織之類型與分工功能………11
第二節 一般產業之行銷通路………16
第一項 行銷通路之定義………16
第二項 行銷通路成員之種類………17
第三項 行銷通路結構之性質………19
第四項 通路層級與流程類別………24
第一目 行銷通路的層級數目………24
第二目 通路流程的類別………26
第五項 行銷通路之選擇與其考慮因素………29
第一目 行銷通路結構之選擇………29
第二目 一般考慮因素………31
第六項 行銷通路之管制………33
第三章 產險業之行銷組織與通路………36
第一節 外國產險業之行銷組織與通路………36
第一項 外國產險業之行銷環境………36
第二項 外國產險業之行銷組織………41
第一目 外國產險業行銷組織之發展與結構………41
第二目 外國產險業行銷組織之型態………49
第三項 外國產險業之行銷通路………50
第一目 外國產險業分配通路之性質與流程型態………50
第二目 外國產險業分配通路之型態………55
第三目 外國產險業設定通路之限制條件………68
第二節 我國產險業之行銷組織與行銷通路………70
第一項 我國產險業的行銷環境………70
第二項 我國產險業之行銷組織………74
第三項 我國產險業之分配通路………80
第一目 我國產險業分配通路之型態興性質………80
第二目 我國產險業設定通路之限制條件………83
第四章 我國產險業與外國產險業行銷組織與通路之比較分析………86
第一節 我國產險業與外國產險業行銷環境之比較分析………86
第二節 我國產險業與外國產險業行銷組織之比較分析………95
第三節 我國產險業與外國產險業行銷通路之比較分析………99
第五章 結論與建議………102
第一節 產險行銷未來發展趨勢………102
第二節 結論………104
第三節 建議………112

圖表目次

2-1-1:行銷部門的演進階段
2-1-2:功能別行銷組織
2-1-3:產品別行銷組織
2-1-4:地理別行銷組織
2-1-5:顧客別行銷組織
2-2-1:行銷通路簡圖
2-2-2:商人與中間代理商之關係
2-2-3:自治自足的社會
2-2-4:分散式交換
2-2-5:集中式交換
2-2-6:中間商之效益簡圖
2-2-7:一般產業不同層級的通路範例
2-2-8:一般產業行銷通路的七類流程
3-1-1:第一階段-分散行銷功能之產險公司
3-1-2:第二階段-擴張行銷功能於產險公司
3-1-3:第三階段-產險業之整合行銷管理階段
3-1-4:第四階段-以整體行銷為導向
3-1-5:Philip Kolter的最後階段行銷組織
3-1-6:產險行銷通路的理念
3-1-7:專案管理人在產險行銷通路中之地位
3-1-8:產險業不同層級的通路範例
3-1-9:產險業行銷通路的五類流程
3-1-10:產險公司之一般行銷通路結構
3-2-1:我國第一類型行銷組織
3-2-2:我國第二類型行銷組織
5-2-1:臺灣地區火災發生原因比率
5-3-1:委員會組織之型態
5-3-2:強調部門連結的行銷組織


3-1-1:世界各主要國家學生數與人口千分比
3-2-1:西元1985年臺灣省家庭所得按所得五等級分之比例
3-2-2:我國民間消費支出結構
3-2-3:都會區及非都會區之人口與面積
3-2-4:我國物質生活與精神生活水準
3-2-5:我國產險業行銷組織綜合表
4-1-1:我國重要人口統計指標居世界排名表
4-1-2:各國主要人口指標統計(民國七十四年)
4-1-3:我國重要經濟指標居世界排名表
4-1-4:各國最高等分位與最低等分位所得比(按戶數五等分)
4-1-5:各國主要經濟指標統計(民國七十四年)
4-1-6:一九八五年保費收入/國民生產毛額前二十名國家及其比率
4-1-7:全世界及我國收入統計表
5-2-1:臺灣省家庭現代化設備
5-2-2:民國六十七年至七十六年臺灣地區的天然災害統計表
5-2-3:臺灣地區火災燬損房屋間數分析統計表
5-2-4:臺灣地區火災財物損失與被災戶參加保險戶數統計
5-2-5:臺灣地區竊盜案之統計表
5-2-6:臺灣地區汽車肇事財產損失統計表
zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002005652en_US
dc.title (題名) 產險業行銷組織與行銷通路之研究zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 英文參考書目:
1. Carter, R.L., B.Sc. (Econ,), D. Phil., F.C.I.I., Economics and Insurance, Cheshire: PH Press Ltd.
2. Cockerell, Hugh., and Gordon Shaw, Insurance Broking and Agency, London Witherby and Co., Ltd., First Ed., 1983.
3. Duft, Charles, F.L.I.A., A.C.I.I., Insurance Marketing. Switzerland: Swiss Reinsurane Company, First Ed., 1983.
4. Edited by Nigel Dyer BA, FCII and Roger Anderson ASc(Econ), Marketing Insurance, Great Britain, Kluewer Publishing Ltd., 1986.
5. Edited by Roderick Clews, FCII, FCIArb, AIAS. A Textbook of Insurance Broking. London: Woodhead-Faulkner, First Ed., 1980.
6. Harrari, Jean-Claude. Insurance and Marketing. Edited and Translated by Neil Cruckford. Surrvey: Unwin Brother Limited Old Working, 1986.
7. Kolter, Philip, Principles of Marketing, New Jersey: Prentice-Hall A Division of Simon and Schuster, Inc., 1986.
8. Legal and Economic Aspects of Insurance, London, CII Tutition, No.52.
9. Lorimer, James J., et. Al., The Legal Enronment of Insurance, 3 ed., Pennsylvania: American Institute for Property and Liability Underwriters, 1987, Volume 1.
10. Walters, C. Glenn, Ph.D. and Blaise J. Bergiel, D.B.A., Marketing Channels, 2 ed., Glenview, Illinois, Scott: Foresman and Company, 1982.
11. Webb, Bernaerd L., CPCU, FCAS, et. Al., Insurance Company Operations. Pennsylvania: American Institute for Property and Liability Underwriters, 1984, Volume 1.
12. Stern, Louis W., and Adel I. El-Ansary, Marketing Channels, New Jersey: prentice-Hall, Inc., 1977.


中文參考書目:
1. 何雍慶、周逸衡著,行銷管理,台北:華泰書局,民國七十五年五版。
2. 許是祥譯,行銷學通論,台北:中華企管發展中心,民國七十六年二版。
3. 許士軍著,現代行銷管理,台北:許士軍,民國七十三年版。
4. 郭崑謨著,行銷管理,台北:三民書局,民國七十五年二版。
5. 鄭濟世著,保險業之監督與管理,財團法人保險事業發展中心印,民國七十六年一月。

英文期刊部分:
1. Business Insurance, June 22, 1987, pp3-4.
2. Cochrane, Bruce., CIC, and Somerville, Douglas., CPCU, “Mass Marketing”, American Agent and Broker, November 1987, pp.22-23, 69-71.
3. Cater, David A., Ph.D., “A Marketing Comparison of Independent Agency and Direct Writer Insurers,” CPCU JOURNAL, Sep. 1986, pp.151-162.
4. Doyle, Dennis. “Selling Insurance with Financial Institutions,” American Agent and Broker, May 1984, pp.66, 70-74.
5. G. Manes, Michael, “Selling Service Versus product,” Best’s Review, Sep. 1987, pp.72-73, 78.
6. “Insurance Marketing Review,” National Underwriter, July 20, 1987, pp. 10-16.
7. “Insurance Marketing Review,” National Underwriter, July 18, 1986, pp. 20-21.
8. J. Greene, Donald., and Boisseau, Jane. “Where Does a Broker’s Liability End?”, Best’s Review, August 1987, Volume 88, No.4, pp.44-48, 104-106.
9. Loos, Pamela, “Selling in Banks: The Ongoing Experiment,” Best’s Review, Feb. 1987, Volume 87, No.10, pp.22-30, 88, 90.
10. M. Thompson, Bert. “The Liability of Insurance Agents and Brokers,” The Forum 17 (1981-1982); 1054-1059.
11. “Property and Casualty / Employee Benefits,” National Underwriter, July 20, 1987, pp.75-78.
12. Tbeadgo, Charles R., “Banking on Service,” Best’s Review, Feb. 1987, Volume 87, No 10, pp.46-50.
13. Rubin, Harvey W., “Marketing Strategy to Cover Fixed Expenses of The Property / Casualty Agency, CPCU Journal, June 1986, pp123-125.
14. Toivonen, Dennis W., “Agents and Banks: Acting in Concert,” Best’s Review, Sep. 1986, Volume 86, No.5, PP.50-54, 100.


中文期刊部分:
王昭明,保險事業與經濟發展,財團法人保險事業發展中心,保險專刊,第十二輯,七十七年六月。
林治平譯,保險之行銷策略,保險之行銷組續與績效控制,保險專刊,第七輯,六十七年三月,頁113-123。
Arthur Meidan, "Marketing Strategies, Organization and Performance Control in Insurance", The Journal of Riskand Insurance, September,XLIX, No. 3, PP. 388-484.
陳瑞,產險行銷,保險專刊,第九輯,七十六年九月,頁41-45。
陳瑞,強化行銷管理健全業務招攬制度,七十七年五月。
陳益茂、簡松棋、吳家錄與王傳通合著,考察日本、新加坡及菲律賓三國保險研究訓練報告書,財團法人保險事業發展中心編印,中華民國七十四年九月。
廖述文,日本有關保險招攬管理辦法概述,保險專刊,第九輯,七十六年九月,頁74-88。
鄒政下,淺談保險監理,保險專刊,第八輯,七十六年六月,頁4-18。
鄭燦堂,行銷在產物保險公司之意義及應用,保險專刊,第十一輯,七十七年三月。
各國產物保險市場概況,台北市產物保險商業同業公會,六十一年。
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