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題名 無店鋪與店鋪零售之購買行為比較研究 : 以女用化妝品為例
作者 林晉寬
貢獻者 許士軍
林晉寬
日期 1988
上傳時間 4-May-2016 15:12:27 (UTC+8)
參考文獻 參考書目
中文部分
公平交易法草案:第一章總則第八條，第二十三條，民屆七十五年。
吳水丕，多層次傳銷:理論、觀念、實務，台北:吳水丕，民國七十六年四月。
邱俊雄，大台北地區消費者之購物導向研究，國立政治大學企業管理研究所未出版碩士論文，民國七十六年六月。
徐重仁，黃淑麗合著，無店鋪販賣，(台北:經濟日報，民國七十五年二月增訂二版)，頁7-9。
許士軍，『用行銷眼光掃瞄生活型態』，卓越雜誌，民國七十七年一月，頁29-30。
黃俊英，『直效行銷深具發展潛力』，直效行銷雜誌，民國七十六年七月，頁5。
黃俊英，『生活型態的基本概念』，卓越雜誌，民國七十七年一月，頁37。
黃淑麗，『無店鋪銷售在台灣的發展』，中華民國市場拓展學會論文集，民國七十四年，頁246-248。
陳文彬譯，直接行銷技術，台北:前程企管.民國七十五年十月，頁181-113。
陳正國，直銷法行銷策略之規畫，國立中興大學企業管理研究所未出版碩士論文，民國七十五年六月。
郭容芳，零售商店印象與購買行為之研究，國立政治大學企業管理研究所未出版碩士論文，民國七十四年六月。
梁雲芳，『迅速!有力!爆炸性強!直效行銷時代來臨了』，直效行銷雜誌，民國七十六年六月，頁15。
梁雲芳，高玉燕，『企業要如何應用直效行銷』，直效行銷雜誌，民國七十六年九月，頁13。
張壽山，自動化通路規模之研究，國立政治大學企業管理研究所未出版碩士論文，民國七十六年六月。
經濟部統計處，中華民國台灣地區工業生產統計月報，民國七十七年二月，頁94。
XXXXXX,『多層次傳銷之立法與消費者保護』，台灣經濟研究月刊，民國七十五年六月，頁75。
XXXXXX,『王志剛、方子雄對談直銷在台灣』，直效行銷雜誌，民國七十六年六月，頁78。

英文部分
Bellenger, Danny M., Dan M. Robertson, and Greenberg (1977), Shopping Certer Patronage Motives " , Journal of Retailing, 53 (Summer), PP. 33-38
-----, and Pradeep K. Korgaonkar (1980) Profiling the Recreational Shopper " , Jounnal of Retailing, 56, (Fall), PP. 77-92
Berkowitz, Eric N., John R. Walton , and Orville C. Walker Jr.(1979), " In-Home Shoppers: The Market of Innovative Distribution System " , Journal of Retailing, 55(Summer) PP.15-33
Bolen, William H.(1988), Contemporary Retailing, 3th Edition (New Jersey: Prentice Hall ), PP. 13-16 & PP.559-566
Cravens, David W. (1987), Strategic Marketing , 2th Edition (Illinois: Irwin), p.458
-----,Gerald E. Hills and Robert B. Woodruff(1987) Marketing Management, ( Illionis : Richard D. IRWIN ) P.413
Cunningham, Isabella C. M., and William H. Cunningham (1973) The Urban In-Home Shopper : Socioeconomic and Attitudinal Characteristics, " Journal of Retailing, 49
(Fall), PP.42-50,88
Darden, William R. and William Perreault(1976), "Identifying Interurban Shoppers : Multiproduct Purchase Patterns and Segmentation Profiles", Journal of Marketing Research,13 (February), PP. 51-60
Darian, Jean C. (1987),"In-Home Shopping: Are There Consumer Segments ? " , Journal of Retailing, Vol. 63 , No .2 (Summer), PP. 163-186
Dividson, W. R. and A. Rodgers (1979), "Non-store Retailing: It`s Importance to and Impact on Merchandise Supplies and ‘Competitive Chennels " , I. R. M. ,The Growth of Non-Store Retailing
D. M. Edition (1987), " Behavior and Attitudes of Telephone Shoppers " , Direct Marketing, ( October ), PP. 66-73
Engel, James F. , Roger D. Blackwell and Paul W. Miniard (1986), Consumer Behavior, 5rd Ed. (New York: CBS College Publishing).
-----,Roger D. Blackwell(1982), Consumer Behavior,4rd Ed. (New York: CBS College Publishing), P.189
Gillett, Peter L. (1970), " A Profile of Urban In-Home Shoppers " , Journal of Marketing, (July), PP. 40-44
Gross, Charles W. and Robin T. Peterson (1987) , Marketing: Concepts and Decision Making,(New York: West Publishing) PP. 310-311
Gutman, Jonathan and Michael K. Mills (1982). " Fashion Life Style , Self-concept , Shopping Orientation , and Store Patroage: An Integrative Analysis", Journal of Retailing, 58 (Summer), PP. 64-86
Harrell, Gilbert D. (1986) , Consumer Behavior , ( Florida: Harcourt Brace Jovanovich Publishing). P.139
Kastiel, Diane Lynn(1987), "Building an Integrated Marketing Strategy", Direct Marketing, (August), PP.47-52
Katzenstein , Herbert and William S. Sachs (1987}, Direct Marketing, (Ohio: Bell & Howell), P.9.
Kotler, Philip ( 1988 ) , Marketing Management: Analysis Planning, Implementation and Control, 6th Edition, ( New Jersey: Prentice-Hall), PP.286-294, 410, 559-562.
Philip (1976) , Marketing Management: Analysis, Planning, and Control, 3th Ed., ( New Jersey : Prentice-Hall), P.276
Philip (1980), Marketing Management: Analysis, Planning, and Control, 4th Ed. (New Jersey: Prentice-Hall), PP.424-425.
Philip (1984), Marketing Management: Analysis, Planning, and Control, 5th Ed. (New Jersey: Prentice-Hall), PP.573-576
Kurtz, David L. and Louis E. Boone (1987), Marketing,3th Ed. (New York: CBS College Publishing), PP. 545-547
Lumpkin, James R. Jon M. Hawes and William R. Darden (1986), Shopping Patterns of the Rural Consumers: Exploring the the Relationship between Shopping Orientations and Outshopping", Journal of Business Research,14, PP.72-81
May, E. G.(1979), " The Outlook for Nonstore Retailing ", in lnstitude of Retail Management N. Y. U. (ed.),The Growth of Nonstore Retailing
Park, C. W. and Gerald Zaltman (1987), Marketing Management, (New York: Dryden Press), P.382
Quelch, John A. and Hirotaka Tkeuchi ( 1981 ) , " Nonstore Marketing: Fast track or Slow?", Harvard Business Review, (July-August), PP.75-84
Robertson, Thomas S., and Joan Zielinski, Scott Ward (1984), Consumer Behavior, (U.S.t Scott, Foresman), PP.89-90
Rosenberg, Larry J., and Elizabeth C. Hirschman ( 1988 Retailing without stores " , Harvard Business Review July-August ), PP.103-112
Rosenbloom, Bert ( 1987 ) , Marketing Channels: A Management Elan, 3th Edition, ( New York: CBS College Publishing PP. 201-219, 403-404)
Stone, Bob (1984), Successful Direct Marketing Methods, 3rd. Ed., (Chicago: Crain Communication), P.50
Tauber, Edward M. (1972) , " Why Do People Shop? ", Journal of Marketing, 36 (October), PP. 46-49
Wind, Yoram and Paul E. Green ( 1974 ) , " Some Conceptual Measurement , and Analytical Problem in Life Style Research ", in William D. Wells ( ed.) , Life Style and Psychographics, ( Chicago: AMA, 1974), P.122
Zaichkowsky, Judith Lynne (1985), "Measuring the Involvement Construct", Journal of Consumer Research, Vol.12, Dec., PP.341-352
描述 碩士
國立政治大學
企業管理學系
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002005600
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 許士軍zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 林晉寬zh_TW
dc.creator (作者) 林晉寬zh_TW
dc.date (日期) 1988en_US
dc.date.accessioned 4-May-2016 15:12:27 (UTC+8)-
dc.date.available 4-May-2016 15:12:27 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 4-May-2016 15:12:27 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) B2002005600en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/90736-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 企業管理學系zh_TW
dc.description.tableofcontents 目錄
序言………壹
目錄………貳
圖目次………肆
表目次………肆
附錄目次………陸
第一章 緒論 1
第一節 研究問題及重要性………1
第二節 研究範圍與背景………3
第三節 研究內容大要………4
第二章 理論基礎與文獻探討 7
第一節 無店鋪與店鋪零售………7
第二節 影響店舖選擇之購買行為理論………13
第三節 實證研究及文獻討論………19
第四節 本研究之觀念架構………26
第三章 研究設計 28
第一節 研究目的及研究假設………28
第二節 研究變數及操作性定義………31
第三節 問卷設計與衡量………32
第四節 資料收集及樣本………35
第五節 分析方法………37
第四章 資料分析與解釋 39
第一節 無店鋪與店鋪購買者之人口統計變項比較………39
第二節 無店鋪與店鋪購買者在生活型態簇群之比較………50
第三節 無店鋪與店鋪購買者之行為變項比較………55
第四節 無店鋪與店鋪購買者之心理變項比較………60
第五節 無店鋪與店鋪購買者之購買行為區別………63
第五章:結論與建議 69
第一節 結論………69
第二節 建議………72
第三節 研究限制………73
參考書目………74

圖目次
圖2-1 E.K.B.購買行為模式………14
圖2-2 生活型態對購買行為之影響………16
圖2-3 高、低涉入決策模式比較………18
圖2-4 本研究之觀念性架構………26
圖3-1 本研究之分析架構………38

表目次
表1-1 1984年美國人員直銷產品之銷售概況………6
表1-2 國內化妝品市場現況………6
表2-1 學者對無店鋪內容說明之比較表………8
表2-2 學者Philip Kolter之Marketing Management一書不同版次對無店鋪之說明比較表………9
表2-3 生活型態之構面………17
表2-4 早期無店鋪購買行為實證研究………19
表3-1 本研究之研究變數及其操作性定義………31
表3-2 研究變數與問卷題數及衡量對照表………32
表3-3 問卷發出及回校統計表………35
表3-4 有效樣本基本統計資料表………36
表4-1 本研究之通路購買類群………39
表4-2 通路購買類群之年齡比較表………40
表4-3 通路購買類群之教育程度比較表………41
表4-4 通路購買類群之個人所得比較表………42
表4-5 通路購買類群之家庭所得比較表………43
表4-6 通路購買類群之婚姻狀況比較表………43
表4-7 通路購買類群之家庭生命週期比較表………44
表4-8 通路購買類群之與誰居住比較表………45
表4-9 通路購買類群之居住地點比較表………46
表4-10 通路購買類群之工作比較表………47
表4-11 通路購買類群之工作興外人接觸程度比較表………48
表4-12 通路購買類群之交通工具比較表………49
表4-13 通路購買類群之個人職業比較表………49
表4-14 生活型態因素一覽表………50
表4-15 生活型態簇群之描述………52
表4-16 生活型態簇群之雪費(Scheffe`s)事後檢定表………53
表4-17 通路購買群體與生活型態簇群之比較表………54
表4-18 無店鋪與店鋪購買者之資訊來源比較表………56
表4-19 六種通路類群購買者之資訊來源比較表………56
表4-20 通路購買類群之追求利益比較表………57
表4-21 通路購買類群之購買頻率比較表………58
表4-22 通路購買類群之購後滿足比較表………59
表4-23 通路購買類群之價格敏感度分析表………60
表4-24 通路購買類群之品牌忠誠度分析表………61
表4-25 通路購買類群之潛入程度分析表………62
表4-26 人口統計變數之區別函數表………64
表4-27 人口統計變數之區別函數平均數………64
表4-28 人口統計對兩類通路購買群體之混淆矩陣表………65
表4-29 生活型態簇群之區別函數表………66
表4-30 生活型態簇群之區別函數平均數………66
表4-31 生活型態簇群對兩類通路購買群體之混淆矩陣表………66
表4-32 行為與心理變數之區別函數表………67
表4-33 行為與心理變數之區別函數平均數………67
表4-34 行為與心理變數對兩類通路購買辭體之混淆矩陣表………68

附錄目次
附錄一 生活型態因素內容及命名………78
附錄二 本研究問卷………84		zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002005600en_US
dc.title (題名) 無店鋪與店鋪零售之購買行為比較研究 : 以女用化妝品為例zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 參考書目
中文部分
公平交易法草案:第一章總則第八條，第二十三條，民屆七十五年。
吳水丕，多層次傳銷:理論、觀念、實務，台北:吳水丕，民國七十六年四月。
邱俊雄，大台北地區消費者之購物導向研究，國立政治大學企業管理研究所未出版碩士論文，民國七十六年六月。
徐重仁，黃淑麗合著，無店鋪販賣，(台北:經濟日報，民國七十五年二月增訂二版)，頁7-9。
許士軍，『用行銷眼光掃瞄生活型態』，卓越雜誌，民國七十七年一月，頁29-30。
黃俊英，『直效行銷深具發展潛力』，直效行銷雜誌，民國七十六年七月，頁5。
黃俊英，『生活型態的基本概念』，卓越雜誌，民國七十七年一月，頁37。
黃淑麗，『無店鋪銷售在台灣的發展』，中華民國市場拓展學會論文集，民國七十四年，頁246-248。
陳文彬譯，直接行銷技術，台北:前程企管.民國七十五年十月，頁181-113。
陳正國，直銷法行銷策略之規畫，國立中興大學企業管理研究所未出版碩士論文，民國七十五年六月。
郭容芳，零售商店印象與購買行為之研究，國立政治大學企業管理研究所未出版碩士論文，民國七十四年六月。
梁雲芳，『迅速!有力!爆炸性強!直效行銷時代來臨了』，直效行銷雜誌，民國七十六年六月，頁15。
梁雲芳，高玉燕，『企業要如何應用直效行銷』，直效行銷雜誌，民國七十六年九月，頁13。
張壽山，自動化通路規模之研究，國立政治大學企業管理研究所未出版碩士論文，民國七十六年六月。
經濟部統計處，中華民國台灣地區工業生產統計月報，民國七十七年二月，頁94。
XXXXXX,『多層次傳銷之立法與消費者保護』，台灣經濟研究月刊，民國七十五年六月，頁75。
XXXXXX,『王志剛、方子雄對談直銷在台灣』，直效行銷雜誌，民國七十六年六月，頁78。

英文部分
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-----, and Pradeep K. Korgaonkar (1980) Profiling the Recreational Shopper " , Jounnal of Retailing, 56, (Fall), PP. 77-92
Berkowitz, Eric N., John R. Walton , and Orville C. Walker Jr.(1979), " In-Home Shoppers: The Market of Innovative Distribution System " , Journal of Retailing, 55(Summer) PP.15-33
Bolen, William H.(1988), Contemporary Retailing, 3th Edition (New Jersey: Prentice Hall ), PP. 13-16 & PP.559-566
Cravens, David W. (1987), Strategic Marketing , 2th Edition (Illinois: Irwin), p.458
-----,Gerald E. Hills and Robert B. Woodruff(1987) Marketing Management, ( Illionis : Richard D. IRWIN ) P.413
Cunningham, Isabella C. M., and William H. Cunningham (1973) The Urban In-Home Shopper : Socioeconomic and Attitudinal Characteristics, " Journal of Retailing, 49
(Fall), PP.42-50,88
Darden, William R. and William Perreault(1976), "Identifying Interurban Shoppers : Multiproduct Purchase Patterns and Segmentation Profiles", Journal of Marketing Research,13 (February), PP. 51-60
Darian, Jean C. (1987),"In-Home Shopping: Are There Consumer Segments ? " , Journal of Retailing, Vol. 63 , No .2 (Summer), PP. 163-186
Dividson, W. R. and A. Rodgers (1979), "Non-store Retailing: It`s Importance to and Impact on Merchandise Supplies and ‘Competitive Chennels " , I. R. M. ,The Growth of Non-Store Retailing
D. M. Edition (1987), " Behavior and Attitudes of Telephone Shoppers " , Direct Marketing, ( October ), PP. 66-73
Engel, James F. , Roger D. Blackwell and Paul W. Miniard (1986), Consumer Behavior, 5rd Ed. (New York: CBS College Publishing).
-----,Roger D. Blackwell(1982), Consumer Behavior,4rd Ed. (New York: CBS College Publishing), P.189
Gillett, Peter L. (1970), " A Profile of Urban In-Home Shoppers " , Journal of Marketing, (July), PP. 40-44
Gross, Charles W. and Robin T. Peterson (1987) , Marketing: Concepts and Decision Making,(New York: West Publishing) PP. 310-311
Gutman, Jonathan and Michael K. Mills (1982). " Fashion Life Style , Self-concept , Shopping Orientation , and Store Patroage: An Integrative Analysis", Journal of Retailing, 58 (Summer), PP. 64-86
Harrell, Gilbert D. (1986) , Consumer Behavior , ( Florida: Harcourt Brace Jovanovich Publishing). P.139
Kastiel, Diane Lynn(1987), "Building an Integrated Marketing Strategy", Direct Marketing, (August), PP.47-52
Katzenstein , Herbert and William S. Sachs (1987}, Direct Marketing, (Ohio: Bell & Howell), P.9.
Kotler, Philip ( 1988 ) , Marketing Management: Analysis Planning, Implementation and Control, 6th Edition, ( New Jersey: Prentice-Hall), PP.286-294, 410, 559-562.
Philip (1976) , Marketing Management: Analysis, Planning, and Control, 3th Ed., ( New Jersey : Prentice-Hall), P.276
Philip (1980), Marketing Management: Analysis, Planning, and Control, 4th Ed. (New Jersey: Prentice-Hall), PP.424-425.
Philip (1984), Marketing Management: Analysis, Planning, and Control, 5th Ed. (New Jersey: Prentice-Hall), PP.573-576
Kurtz, David L. and Louis E. Boone (1987), Marketing,3th Ed. (New York: CBS College Publishing), PP. 545-547
Lumpkin, James R. Jon M. Hawes and William R. Darden (1986), Shopping Patterns of the Rural Consumers: Exploring the the Relationship between Shopping Orientations and Outshopping", Journal of Business Research,14, PP.72-81
May, E. G.(1979), " The Outlook for Nonstore Retailing ", in lnstitude of Retail Management N. Y. U. (ed.),The Growth of Nonstore Retailing
Park, C. W. and Gerald Zaltman (1987), Marketing Management, (New York: Dryden Press), P.382
Quelch, John A. and Hirotaka Tkeuchi ( 1981 ) , " Nonstore Marketing: Fast track or Slow?", Harvard Business Review, (July-August), PP.75-84
Robertson, Thomas S., and Joan Zielinski, Scott Ward (1984), Consumer Behavior, (U.S.t Scott, Foresman), PP.89-90
Rosenberg, Larry J., and Elizabeth C. Hirschman ( 1988 Retailing without stores " , Harvard Business Review July-August ), PP.103-112
Rosenbloom, Bert ( 1987 ) , Marketing Channels: A Management Elan, 3th Edition, ( New York: CBS College Publishing PP. 201-219, 403-404)
Stone, Bob (1984), Successful Direct Marketing Methods, 3rd. Ed., (Chicago: Crain Communication), P.50
Tauber, Edward M. (1972) , " Why Do People Shop? ", Journal of Marketing, 36 (October), PP. 46-49
Wind, Yoram and Paul E. Green ( 1974 ) , " Some Conceptual Measurement , and Analytical Problem in Life Style Research ", in William D. Wells ( ed.) , Life Style and Psychographics, ( Chicago: AMA, 1974), P.122
Zaichkowsky, Judith Lynne (1985), "Measuring the Involvement Construct", Journal of Consumer Research, Vol.12, Dec., PP.341-352		zh_TW