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題名 企業形象對消費決策影響之研究
作者 王學孔
貢獻者 謝安田
王學孔
日期 1986
上傳時間 5-May-2016 13:52:07 (UTC+8)
參考文獻 參考文獻\n一、 中文部份\n1.中國時報，第四版，民國74年12月6日。\n2.中國時報社論，74年12月13日。\n3.中央日報，第五版，74年10月1日。\n4.突破雜誌，第四期，74年10月1日。\n5.經濟日報，民國73年1月10日，12版。\n6.許士軍著，管理學，（東華書局，民國72年6月，3版）。P.67\n7.陳定國，高階管理─企劃與決策（台北華泰書局，70年修訂版）P.201\n8.李美枝，社會心理學（台北：大西洋出版社，民國72年）P.70\n9.Philip Kotler（Marketing Management – analysis, planning, control）高熊飛編譯，行銷管理：分析規劃、控制（台北、華泰出版社，民國71年再版）P.212- P.229\n10.Menichols: 陳隆麒譯，司徒達賢校訂，企業政策─程序與實例，（台北：華泰書局，72年6月再版）P.19\n11.張愛華，消費者商店印象之研究，政大企研所，未出版之碩士論文，民國66年。\n12.楊瑞明，企業印象之研究，交大管研所未出版之碩士論文，民國66年。\n13.石建濤，企業印象之理論與實證研究，文化大學企研所未出版之碩士論文，民國69年。\n14.陳士斌，企業形象之研究，台大商研所未出版之碩士論文，民國73年。\n\n二、英文部份\n\n1. James A, Bayton, "Research the Corporate Image", Journal of Public Relation, Vol. 4 (October 1959) p. 3-8\n2. Aaron J. Spector "Basic Dimersion of the Corporate Image" Journal of Marketing (1961 October V25, No.6) p.47-51\n3. William H. Rayholds, "The Role of the Consumer in Image Building" California Management Review Vol. 7 No.3 Spring 1965)\n4. Lesly.philip, "Exactly what is public Relations?” Public Relation Handbook, 1967, p. 10\n5. Terms, A Comprehensive Dictionary of Psychological & Psychoanalytical, p.251-252\n6. James Perriman, Public Relations in Business Management (London: University of London Press LTD 1965) p. 13-p. 14\n8. Jacfvelyn Peake: Public Relations in Business (New York: Harper & Row Publish Inc. 1980) p. 108\n9. Walters C. Glenn, Consumer Behavior - Theory & practice (Richard D. Irwin Inc. 1974) p. 369\n10. Kenneth E. Bonlding: "The Image", (Ann Arbor: The University of Michigan Press, 1956) p. 3-p.18\n11. Pierre Martineaw, Developing the corporate Image, (New York: Carles Scribner`s Sons 1960) p.3-p.15\n12. C.A. Kirkpatrick, Advertising: Mass communication in Marketing (2nd ed Boston Horghton Mifflin Co. 1964) pp. 88-89.\n13. S.I. Haya Kawa. Language in Thought & action (2nd ed, New York: Harcourt, Brace & World. Inc. 1964)\n14. Scott D. Walton, American Business & Its Environment (New York: The Macmilton Company 1966) pp. 378-389\n15. James F. Engel, David T. Kollat, Royer D. Black Well, Consumer Behavior (The DayDen Press Hins Dale, Illinois, 1982) p.636\n16. Theodore Clevenger, JR., Gilberta. Lazier & Margaret Leiter Clark" Measurement of Corporate Images by the Semantic Differential. Journal of Marketing Re\nSearch, February 1965) p.80-p.82.
描述 碩士
國立政治大學
企業管理學系
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002006447
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 謝安田zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 王學孔zh_TW
dc.creator (作者) 王學孔zh_TW
dc.date (日期) 1986en_US
dc.date.accessioned 5-May-2016 13:52:07 (UTC+8)-
dc.date.available 5-May-2016 13:52:07 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 5-May-2016 13:52:07 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) B2002006447en_US
dc.identifier.uri (URI) https://ah.lib.nccu.edu.tw/item?item_id=103156-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 企業管理學系zh_TW
dc.description.tableofcontents 目錄\n第壹章 緒論………1\n第一節 研究背景………1\n第二節 研究動機與研究問題………3\n第三節 研究目的………4\n第四節 研究架構………5\n第貳章 企業形象與消費決策之理論文獻探討………9\n第一節 企業形象的意義與特性………9\n第二節 企業形象之形成與模式介紹………11\n第三節 企業形象對消費決策之影響………20\n第四節 國內文獻探討………28\n第?章 研究方法………35\n第一節 研究假設………35\n第二節 問卷設計………36\n第三節 研究方法………37\n第四節 抽樣方法與樣本結構分析………39\n第五節 研究限制………46\n第肆章 實證研究………49\n第一節 消費者對企業訊息之瞭解來源………49\n第二節 企業形象形成因素之分析………83\n第三節 品牌形象與企業形象………105\n第四節 企業形象與消費風險………106\n第伍章　結論與建議………109\n第一節　結論………109\n第二節　建議………113\n參考文獻………116\n附表………119\n\n\n表\n1-1：偉士牌機車重複購買原因與教育程度關係表………2\n3-1：樣本性別分佈表………40\n3-2：樣本婚姻狀況分佈表………40\n3-3：樣本籍貫分佈表………41\n3-4：樣本年齡分佈表………42\n3-5：樣本教育程度分佈表………43\n3-6：樣本職業狀況分佈表………44\n3-7：樣本所得分佈表………45\n4-1：消費者在不同產業中對企業瞭解途徑分佈表………50\n4-2：表4-1調整表………51\n4-3：訊息來源對產業別x2檢定表………50\n4-4：Scheffe產業別檢定表………52\n4-5：四產業中，性別對企業瞭解途徑分佈表………53\n4-6：表4-5調整表………54\n4-7：四產業中，性別對企業瞭解途徑x2檢定表………55\n4-8：四產業中，婚姻狀況對企業瞭解途徑分佈表………56\n4-9：表4-7調整表………57\n4-10：四產業中，婚姻狀況對企業瞭解途徑x2檢定表………58\n4-11：四產業中，籍貫對企業瞭解途徑分佈表………59\n4-12：表4-11調整表………61\n4-13：四產業中，籍貫對企業瞭解途徑x2檢定表………62\n4-14：四產業中，年齡對企業瞭解途徑分佈表………63\n4-15：表4-14調整表………65\n4-16：四產業中，年齡對企業瞭解途徑x2檢定表………66\n4-17：四產業中，教育程度對企業瞭解途徑之分佈表………67\n4-18：四產業中，教育程度對企業瞭解途徑分佈順序表………69\n4-19：四產業中，職業對企業瞭解途徑之分佈表………71\n4-20：四產業中，職業對企業瞭解途徑之分佈順序表………75\n4-21：四產業中，所得對企業瞭解途徑之分佈表………78\n4-22：四產業中，所得對企業瞭解途徑之分佈順序表………81\n4-23：ANOVA表：對企業形象因素─技術能力之分析結果………84\n4-24：Scheffe教育程度檢定表………85\n4-25：ANOVA表：對企業形象因素─廣告之分析結果………87\n4-26：ANOVA表：對企業形象因素─設計能力分析之結果………88\n4-27：Scheffe籍貫檢定表………89\n4-28：ANOVA表：對企業形象因素─企業規模分析之結果………91\n4-29：Scheffe教育狀況檢定表………92\n4-30：ANOVA表：對企業形象因素─營運狀況分析之結果………94\n4-31：ANOVA表：對企業形象因素─產品?廣度分析之結果………96\n4-32：ANOVA表：對企業形象因素─企業歷史分析之結果………98\n4-33：家電業之企業形象因素分析表………100\n4-34：服飾業之企業形象因素分析表………101\n4-35：洗髮精業之企業形象因素分析表………102\n4-36：餅乾業之企業形象因素分析表………\n4-37：對企業的認識與品牌的瞭解相關係數表………105\n4-38：辨別產品品質能力與購買大企業產品的相關係數表………107\n5-1：四產業中，人口變項對瞭解途徑差異顯示表………110\n5-2：四產業企業形象特質表………111\n5-3：企業的認識與品牌瞭解的相關關係表………112\n5-4：辨別產品品質能力與購買大企業產品的相關關係表………113\n\n\n圖表目次\n圖\n1-1：本論文研究架構圖………5\n2-1：企業形象形成之簡單模式圖………13\n2-2：Raynolds的企業形象形成模式圖………14\n2-3：Walton的企業形象形成模式圖………15\n2-4：形象構成要素流程圖………18\n2-5：Glenn之消費決策架構圖………20\n2-6：Glenn之消費決策過程動態圖………22\n2-7：Kotler購買過程模式圖………24\n2-8：EKB之消費決策過程圖………27\n3-1：研究內容與研究方法分析架構圖………38zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#B2002006447en_US
dc.title (題名) 企業形象對消費決策影響之研究zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 參考文獻\n一、 中文部份\n1.中國時報，第四版，民國74年12月6日。\n2.中國時報社論，74年12月13日。\n3.中央日報，第五版，74年10月1日。\n4.突破雜誌，第四期，74年10月1日。\n5.經濟日報，民國73年1月10日，12版。\n6.許士軍著，管理學，（東華書局，民國72年6月，3版）。P.67\n7.陳定國，高階管理─企劃與決策（台北華泰書局，70年修訂版）P.201\n8.李美枝，社會心理學（台北：大西洋出版社，民國72年）P.70\n9.Philip Kotler（Marketing Management – analysis, planning, control）高熊飛編譯，行銷管理：分析規劃、控制（台北、華泰出版社，民國71年再版）P.212- P.229\n10.Menichols: 陳隆麒譯，司徒達賢校訂，企業政策─程序與實例，（台北：華泰書局，72年6月再版）P.19\n11.張愛華，消費者商店印象之研究，政大企研所，未出版之碩士論文，民國66年。\n12.楊瑞明，企業印象之研究，交大管研所未出版之碩士論文，民國66年。\n13.石建濤，企業印象之理論與實證研究，文化大學企研所未出版之碩士論文，民國69年。\n14.陳士斌，企業形象之研究，台大商研所未出版之碩士論文，民國73年。\n\n二、英文部份\n\n1. James A, Bayton, "Research the Corporate Image", Journal of Public Relation, Vol. 4 (October 1959) p. 3-8\n2. Aaron J. Spector "Basic Dimersion of the Corporate Image" Journal of Marketing (1961 October V25, No.6) p.47-51\n3. William H. Rayholds, "The Role of the Consumer in Image Building" California Management Review Vol. 7 No.3 Spring 1965)\n4. Lesly.philip, "Exactly what is public Relations?” Public Relation Handbook, 1967, p. 10\n5. Terms, A Comprehensive Dictionary of Psychological & Psychoanalytical, p.251-252\n6. James Perriman, Public Relations in Business Management (London: University of London Press LTD 1965) p. 13-p. 14\n8. Jacfvelyn Peake: Public Relations in Business (New York: Harper & Row Publish Inc. 1980) p. 108\n9. Walters C. Glenn, Consumer Behavior - Theory & practice (Richard D. Irwin Inc. 1974) p. 369\n10. Kenneth E. Bonlding: "The Image", (Ann Arbor: The University of Michigan Press, 1956) p. 3-p.18\n11. Pierre Martineaw, Developing the corporate Image, (New York: Carles Scribner`s Sons 1960) p.3-p.15\n12. C.A. Kirkpatrick, Advertising: Mass communication in Marketing (2nd ed Boston Horghton Mifflin Co. 1964) pp. 88-89.\n13. S.I. Haya Kawa. Language in Thought & action (2nd ed, New York: Harcourt, Brace & World. Inc. 1964)\n14. Scott D. Walton, American Business & Its Environment (New York: The Macmilton Company 1966) pp. 378-389\n15. James F. Engel, David T. Kollat, Royer D. Black Well, Consumer Behavior (The DayDen Press Hins Dale, Illinois, 1982) p.636\n16. Theodore Clevenger, JR., Gilberta. Lazier & Margaret Leiter Clark" Measurement of Corporate Images by the Semantic Differential. Journal of Marketing Re\nSearch, February 1965) p.80-p.82.zh_TW