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題名 激勵保健因素與公立高職兼職行政工作教師組織承諾關係之研究
作者 江巨材
貢獻者 秦夢群
江巨材
關鍵詞 激勵保健因素
組織承諾
兼職行政工作教師
the motivation-hygiene factor
organizational commitment
part-time administrative teachers
日期 2007
上傳時間 6-May-2016 17:06:43 (UTC+8)
摘要 本研究主要目的在於探討激勵保健因素與公立高職兼職行政教師組織承諾之關係。採用文獻分析與問卷調查方式進行。
在文獻分析方面，首先針對激勵保健因素及組織承諾相關文獻進行蒐集、探討與分析。進而建立研究架構。
再以教育部94年度所公佈之92所公立高職兼職行政工作教師為研究對象，以激勵保健因素與公立高職兼任行政教師組織承諾關係之研究問卷為工具。以抽樣方式進行調查。
發出問卷644份，回收問卷635份，有效問卷609份，問卷可用率為94.6%。問卷回收後，使用描述性統計分析、單因子變異分析、皮爾森積差相關、逐步多元迴歸等方式進行資料分析，茲就研究結果加以討論。

本研究得到以下結論：
一、 公立高職兼職行政教師激勵保健因素呈現中等感受度。
二、 公立高職兼職行政教師激勵因素以「工作本身」感受度較高，「學習成長」感受度較低。
三、 公立高職兼職行政教師保健因素以「工作環境」感受度較高，「行政考核」感受度較低。
四、 公立高職兼職行政教師呈現良好組織承諾。
五、 公立高職兼職行政教師在組織承諾上以「努力意願」感受度較高，「續任兼職傾向」感受度較低。
六、 二十年以上服務年資兼職行政工作教師有較高的整體激勵保健因素知覺。
七、 擔任「主任」之兼職行政工作教師有較高激勵保健因素知覺。
八、 50歲以上兼職行政工作教師有較高的組織承諾。
九、 男性、已婚、高年齡、高職務、高服務年資、非商工或工商職校者，有較高的續任兼職傾向與組織承諾。
十、 擔任主任之兼職行政工作教師有較高「組織承諾」。
十一、 兼職行政工作教師對激勵保健因素之知覺愈高則會有愈高的組織承諾。
十二、 激勵保健因素能有效預測兼職行政工作教師之組織承諾，其中又以「保健因素」最具預測力。
十三、激勵保健理論使用於公立高職兼職行政工作教師，部分符合。

依據以上結論，本研究提出下列建議
一、 對學校單位建議
（一）增加進修管道，培養行政人才
（二）建立健全考核制度，拔擢優秀兼職行政工作教師
（三）簡化行政程序，增加工作人力，均衡工作之質量
（四）建立優質工作環境，提升兼職行政工作教師組織承諾
（五）確立學校發展方向，提升兼職行政工作教師組織承諾
（六）積極培訓資淺兼職行政工作教師，強化行政工作發展
（七）重視年長及資深兼職行政工作教師，建立行政工作傳承


二、 對兼職行政工作教師建議
（一） 積極參與學習，追求個人與組織成長
（二） 適時表達意見，協助學校建立完善之行政考核制度
（三） 針對重視之激勵因素分層面，持續續探索工作之樂趣
（四） 適時自我調適，持續服務之熱忱
The purpose of the paper was mainly to investigate into the relationship between the motivation-hygiene factor and the organizational commitment of part-time administrative teachers in the public vocational high school. We adopt the literature analyses and the questionnaire ways.
The first step of this study was to collect the relevant backgrounds with regard to the motivation-hygiene factors and the organizational commitments. The relevant literatures were proceeded the investigation, the discussion and the analysis and then these data were established the framework.
Secondly, the Ministry of Education in 2005 year investigates the part-time administrative teachers of public vocational high school, and the questionnaire of the motivation-hygiene factor and the organizational commitment become the research instrument and they were used. The questionnaire uses the sampling module in Taiwan. We issue the 644 questionnaires, and we retrieve 635 copies. However, the 609 copies are valid questionnaires among the 635 copies. Therefore, the data validation rate was 94.6﹪. Finally, we use the statistics methods, including descriptive analysis, one-way Anova, Parsons product-moment correlation and multiple stepwise regressions to analyze the collected data.

The study obtains the conclusions as follows.
（a） The part-time administrative teachers in public vocational high school possessed the perception of the middle degree in the motivation-hygiene factor.
（b） Among three motivation factors, the part-time administrative teachers in public vocational high school possessed higher perception in “work” and they possessed lower perception in “growth and learning”.
（c） Among three hygiene factors, the part-time administrative teachers in the public vocational high school possessed higher perception in “work environment” and they possessed lower perception in “administration and personnel examination”.
（d） The part-time administrative teachers in the public vocational high school reached higher than mid-level perception in organizational commitment.
（e） Among the three factors of the organizational commitment, the part-time administrative teachers in the public vocational high school possessed higher perception about the willingness and the effort, and they possessed lower perception about remaining position.
（f） If the part-time administrative teachers in the public vocational high school exceed 20 years, they possessed higher perception in the motivation-hygiene factor.
（g） Teacher who is serving as managers possessed higher perception in the motivation factors.
（h） The part-time administrative teachers over 50 years old possessed higher perception about the organizational commitment.
（i） A man, the married, high years, high position, high seniority, commercial & industrial vocational high school and industrial & commercial vocational high school possessed lower the remaining position about the organizational commitment.
（j） The managers of the part-time administrative teachers possessed higher perception about the organizational commitment.
（k） Supposing the perception of the motivation-hygiene factor is more and more high, the part-time administrative teachers also possessed higher the organizational commitment.
（l） The motivation-hygiene factor efficaciously predicted the organizational commitment of the part-time administrative teachers. For instance, the hygiene factor possessed higher prediction.
（m） The motivation-hygiene theory conformed to the part-time administrative teachers in public vocational high school.

According to the above-mentioned conclusion, this study proposes the following results:
To the school:
（a） It should increase the way of the further education and cultivate the administrative personnel
（b） It constructs better testing system and the school take care of the excellent part-time administrative teachers.
（c） It simplifies the administration systems and enhances human resources thus balancing its quality and quantity.
（d）It constructs better working environment to enhance the organizational commitment of the part-time administrative teachers.
（e） It establishes developing direction to enhance the organizational commitment of the part-time administrative teachers.
（f） It actively cultivates the young part-time administrative teachers to strengthen working development.
（g） It should pay attention to the senior part-time administrative teachers to construct the administrative continuance.
To the part-time administrative teachers:
（a） They should actively participate in learning and to chase the growth from the individual to the organization.
（b） They suitably express the opinion, thus they help the school to establish the administrative testing system.
（c） They aim at the motivating factors highlighted to explore working funs.
（d） They are suitably the self- adjustment, and to continue the enthusiastic service.
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描述 碩士
國立政治大學
學校行政碩士在職專班
93911023
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0093911023
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 秦夢群zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 江巨材zh_TW
dc.creator (作者) 江巨材zh_TW
dc.date (日期) 2007en_US
dc.date.accessioned 6-May-2016 17:06:43 (UTC+8)-
dc.date.available 6-May-2016 17:06:43 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 6-May-2016 17:06:43 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0093911023en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/94607-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 學校行政碩士在職專班zh_TW
dc.description (描述) 93911023zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本研究主要目的在於探討激勵保健因素與公立高職兼職行政教師組織承諾之關係。採用文獻分析與問卷調查方式進行。
在文獻分析方面，首先針對激勵保健因素及組織承諾相關文獻進行蒐集、探討與分析。進而建立研究架構。
再以教育部94年度所公佈之92所公立高職兼職行政工作教師為研究對象，以激勵保健因素與公立高職兼任行政教師組織承諾關係之研究問卷為工具。以抽樣方式進行調查。
發出問卷644份，回收問卷635份，有效問卷609份，問卷可用率為94.6%。問卷回收後，使用描述性統計分析、單因子變異分析、皮爾森積差相關、逐步多元迴歸等方式進行資料分析，茲就研究結果加以討論。

本研究得到以下結論：
一、 公立高職兼職行政教師激勵保健因素呈現中等感受度。
二、 公立高職兼職行政教師激勵因素以「工作本身」感受度較高，「學習成長」感受度較低。
三、 公立高職兼職行政教師保健因素以「工作環境」感受度較高，「行政考核」感受度較低。
四、 公立高職兼職行政教師呈現良好組織承諾。
五、 公立高職兼職行政教師在組織承諾上以「努力意願」感受度較高，「續任兼職傾向」感受度較低。
六、 二十年以上服務年資兼職行政工作教師有較高的整體激勵保健因素知覺。
七、 擔任「主任」之兼職行政工作教師有較高激勵保健因素知覺。
八、 50歲以上兼職行政工作教師有較高的組織承諾。
九、 男性、已婚、高年齡、高職務、高服務年資、非商工或工商職校者，有較高的續任兼職傾向與組織承諾。
十、 擔任主任之兼職行政工作教師有較高「組織承諾」。
十一、 兼職行政工作教師對激勵保健因素之知覺愈高則會有愈高的組織承諾。
十二、 激勵保健因素能有效預測兼職行政工作教師之組織承諾，其中又以「保健因素」最具預測力。
十三、激勵保健理論使用於公立高職兼職行政工作教師，部分符合。

依據以上結論，本研究提出下列建議
一、 對學校單位建議
（一）增加進修管道，培養行政人才
（二）建立健全考核制度，拔擢優秀兼職行政工作教師
（三）簡化行政程序，增加工作人力，均衡工作之質量
（四）建立優質工作環境，提升兼職行政工作教師組織承諾
（五）確立學校發展方向，提升兼職行政工作教師組織承諾
（六）積極培訓資淺兼職行政工作教師，強化行政工作發展
（七）重視年長及資深兼職行政工作教師，建立行政工作傳承


二、 對兼職行政工作教師建議
（一） 積極參與學習，追求個人與組織成長
（二） 適時表達意見，協助學校建立完善之行政考核制度
（三） 針對重視之激勵因素分層面，持續續探索工作之樂趣
（四） 適時自我調適，持續服務之熱忱		zh_TW
dc.description.abstract (摘要) The purpose of the paper was mainly to investigate into the relationship between the motivation-hygiene factor and the organizational commitment of part-time administrative teachers in the public vocational high school. We adopt the literature analyses and the questionnaire ways.
The first step of this study was to collect the relevant backgrounds with regard to the motivation-hygiene factors and the organizational commitments. The relevant literatures were proceeded the investigation, the discussion and the analysis and then these data were established the framework.
Secondly, the Ministry of Education in 2005 year investigates the part-time administrative teachers of public vocational high school, and the questionnaire of the motivation-hygiene factor and the organizational commitment become the research instrument and they were used. The questionnaire uses the sampling module in Taiwan. We issue the 644 questionnaires, and we retrieve 635 copies. However, the 609 copies are valid questionnaires among the 635 copies. Therefore, the data validation rate was 94.6﹪. Finally, we use the statistics methods, including descriptive analysis, one-way Anova, Parsons product-moment correlation and multiple stepwise regressions to analyze the collected data.

The study obtains the conclusions as follows.
（a） The part-time administrative teachers in public vocational high school possessed the perception of the middle degree in the motivation-hygiene factor.
（b） Among three motivation factors, the part-time administrative teachers in public vocational high school possessed higher perception in “work” and they possessed lower perception in “growth and learning”.
（c） Among three hygiene factors, the part-time administrative teachers in the public vocational high school possessed higher perception in “work environment” and they possessed lower perception in “administration and personnel examination”.
（d） The part-time administrative teachers in the public vocational high school reached higher than mid-level perception in organizational commitment.
（e） Among the three factors of the organizational commitment, the part-time administrative teachers in the public vocational high school possessed higher perception about the willingness and the effort, and they possessed lower perception about remaining position.
（f） If the part-time administrative teachers in the public vocational high school exceed 20 years, they possessed higher perception in the motivation-hygiene factor.
（g） Teacher who is serving as managers possessed higher perception in the motivation factors.
（h） The part-time administrative teachers over 50 years old possessed higher perception about the organizational commitment.
（i） A man, the married, high years, high position, high seniority, commercial & industrial vocational high school and industrial & commercial vocational high school possessed lower the remaining position about the organizational commitment.
（j） The managers of the part-time administrative teachers possessed higher perception about the organizational commitment.
（k） Supposing the perception of the motivation-hygiene factor is more and more high, the part-time administrative teachers also possessed higher the organizational commitment.
（l） The motivation-hygiene factor efficaciously predicted the organizational commitment of the part-time administrative teachers. For instance, the hygiene factor possessed higher prediction.
（m） The motivation-hygiene theory conformed to the part-time administrative teachers in public vocational high school.

According to the above-mentioned conclusion, this study proposes the following results:
To the school:
（a） It should increase the way of the further education and cultivate the administrative personnel
（b） It constructs better testing system and the school take care of the excellent part-time administrative teachers.
（c） It simplifies the administration systems and enhances human resources thus balancing its quality and quantity.
（d）It constructs better working environment to enhance the organizational commitment of the part-time administrative teachers.
（e） It establishes developing direction to enhance the organizational commitment of the part-time administrative teachers.
（f） It actively cultivates the young part-time administrative teachers to strengthen working development.
（g） It should pay attention to the senior part-time administrative teachers to construct the administrative continuance.
To the part-time administrative teachers:
（a） They should actively participate in learning and to chase the growth from the individual to the organization.
（b） They suitably express the opinion, thus they help the school to establish the administrative testing system.
（c） They aim at the motivating factors highlighted to explore working funs.
（d） They are suitably the self- adjustment, and to continue the enthusiastic service.		en_US
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論……………………………………………………
1
第一節 研究動機……………………………………………………… 1
第二節 研究目的與待答問題………………………………………… 5
第三節 名詞釋義……………………………………………………… 8
第四節 研究範圍與限制……………………………………………… 10
第五節 研究流程……………………………………………………… 11
第二章 文獻探討……………………………………………… 13
第一節 激勵保健理論分析及相關研究……………………………… 13
第二節 組織承諾之理論分析與相關研究…………………………… 37
第三節 激勵保健因素與組織承諾之相關研究……………………… 56
第三章 研究設計與實施……………………………………… 75
第一節 研究架………………………………………………………
75
第二節 研究對象……………………………………………………… 76
第三節 研究工具……………………………………………………… 80
第四節 實施程序……………………………………………………… 86
第五節 資料處理……………………………………………………… 87

第四章 研究結果與討論………………………………………
89
第一節 兼職行政工作教師激勵保健因素與組織承諾現況分析…… 89
第二節 兼職行政工作教師在不同背景變項下激勵保健因素與…… 93
第三節 兼職行政工作教師激勵保健因素與組織承諾關係分析…… 124
第四節 兼職行政工作教師激勵保健因素對組織承諾預測分析…… 128
第五章 結論與建議…………………………………………… 133
第一節 研究發現……………………………………………………… 133
第二節 結論…………………………………………………………… 140
第三節 建議…………………………………………………………… 145



參考文獻
中文部份………………………………………………………… 149
西文部份………………………………………………………… 157

附錄
壹、激勵保健因素與公立高職兼任行政教師組織承諾關係之研究問卷… 161
貳、問卷授權書……………………………………………………………… 165


表 次
表 2-1-1 國外學者對激勵的定義…………………………………………… 14
表 2-1-2 國內學者對激勵的定義…………………………………………… 15
表 2-1-3 近代激勵理論……………………………………………………… 18
表 2-1-4 有關「期望—價值」模式概念一覽表…………………………… 25
表 2-1-5 公平理論的公式…………………………………………………… 27
表 2-1-6 激勵理論彙整表…………………………………………………… 30
表 2-1-7 激勵及保健因素研究分層面統計表……………………………… 35
表 2-2-1 國外學者對組織承諾之定義……………………………………… 38
表 2-2-2 國內學者對「教師組織承諾」的定義…………………………… 39
表 2-2-3 Randall 的組織承諾功能………………………………………… 41
表 2-2-4 組織承諾的分類整理……………………………………………… 42
表 2-2-5 各學者之組織承諾理論模式的相關承諾因素構面……………… 54
表 2-3-1 激勵保健理論實證研究…………………………………………… 56
表 2-3-2 國外組織承諾發展過程研究表…………………………………… 60
表 2-3-3 組織承諾研究分層面統計表……………………………………… 61
表 2-3-4 激勵保健因素與組織承諾實證性研究…………………………… 74
表 3-3-1 公立高職日間部學校行政工作人員統計表……………………… 76
表 3-3-2 背景樣本摘要……………………………………………………… 79
表 3-3-3 激勵因素分析表…………………………………………………… 81
表 3-3-4 保健因素分析表…………………………………………………… 82
表 3-3-5 激勵保健問卷各分量表之Cronbach α係數……………………… 83
表 3-3-6 組織承諾因素分析表……………………………………………… 84
表 3-3-7 組織承諾問卷各分量表之Cronbach α係數……………………… 85
表 4-1-1 兼職行政工作教師激勵保健因素現況分析摘要表……………… 90
表 4-1-2 兼職行政工作教師組織承諾現況分析摘要表…………………… 91
表 4-2-1 不同性別兼職行政工作教師激勵保健因素差異比較摘要表…… 94
表 4-2-2 不同婚姻兼職行政工作教師激勵保健因素差異比較摘要表…… 95
表 4-2-3 不同教育程度兼職行政工作教師激勵保健因素差異比較摘要表 96
表 4-2-4 表不同年齡兼職行政工作教師激勵保健因素差異比較摘要表… 98
表 4-2-5 不同職務兼職行政工作教師激勵保健因素差異比較摘要表…… 100
表 4-2-6 不同行政工作服務年資兼職行政工作教師激勵保健因素差異比較摘要表…………………………………………………………… 102
表 4-2-7 不同區域學校兼職行政工作教師激勵保健因素差異比較摘要表 104
表 4-2-8 不同規模學校兼職行政工作教師激勵保健因素差異比較摘要表 106
表 4-2-9 不同性質學校兼職行政工作教師激勵保健因素差異比較摘要表 108
表4-2-10 不同背景變項兼職行政工作教師激勵保健因素事後比較彙整表 111
表 4-2-11 不同性別兼任行政工作教師組織承諾差異比較摘要表………… 112
表 4-2-12 不同婚姻兼任行政工作教師組織承諾差異比較摘要表………… 113
表 4-2-13 不同教育程度教師組織承諾差異比較摘要表…………………… 114
表 4-2-14 不同年齡兼職行政工作教師組織承諾差異比較摘要表………… 115
表 4-2-15 不同職務兼職行政工作教師組織承諾差異比較摘要表………… 116
表 4-2-16 不同行政工作服務年資兼職行政工作教師組織承諾差異比較摘要表………………………………………………………………… 117
表 4-2-17 不同區域學校兼職行政工作教師組織承諾差異比較摘要表…… 118
表 4-2-18 不同規模學校兼職行政工作教師組織承諾差異比較摘要表表 119
表 4-2-19 不同性質學校兼職行政工作教師組織承諾因素差異比較摘要表 120
表 4-2-20 不同背景變項兼職行政工作教師組織承諾因素事後比較彙整表 123
表 4-3-1 兼職行政工作教師激勵因素在組織承諾差異比較摘要表……… 125
表 4-3-2 兼職行政工作教師保健因素在組織承諾差異比較摘要表……… 126
表 4-3-3 兼職行政工作教師整體激勵保健因素在組織承諾積差相關比較摘要表……………………………………………………………… 127
表 4-4-1 激勵保健因素各分層面預測整體組織承諾多元逐步迴歸分析摘要表………………………………………………………………… 129
表 4-4-2 激勵保健因素各分層面預測組織認同多元逐步迴歸分析摘要表 129
表 4-4-3 激勵保健因素各分層面預測努力意願多元逐步迴歸分析摘要表 130
表 4-4-4 激勵保健因素各分層面預測續任兼職傾向多元逐步迴歸
分析摘要表………………………………………………………… 131
表 4-4-5 行政人員激勵保健因素對組織承諾多元逐步迴歸分析綜合摘要…………………………………………………………………… 132







圖 次
圖 1-5-1
本研究之研究流程………………………………………………
11

圖 2-1-1
Maslow的需求層級論……………………………………………

19

圖 2-1-2
Herzberg工作滿意理論內涵………………………………………
20

圖 2-1-3
Herzberg對於滿足與不滿足之觀念………………………………
21

圖 2-1-4
C.P.Alderfer的ERG理論圖示……………………………………
22

圖 2-1-5
目標設定理論模式………………………………………………
28

圖 2-1-6
激勵因素與保健因素對工作滿足感之影響……………………
32

圖 2-2-1
Fishbein & Ajzen組織承諾的行為意圖模式……………………
45

圖 2-2-2
Steers組織承諾的前因後果模式…………………………………
46

圖 2-2-3
Staw的組織承諾形成模式………………………………………
47

圖 2-2-4
Stevens, Beyer & Trice的組織承諾角色知覺模式………………
48

圖 2-2-5
Mowday, Poter & Steers的組織承諾前因後果模式………………

49

圖 2-2-6
Locke等人之組織承諾模式………………………………………

50

圖 2-2-7
Mathieu & Zajac之前因後果及相關變項的分類模式…………

52

圖 2-2-8
Reyes & Pounder的教師組織承諾模式…………………………



53
圖 3-1-1

研究架構圖………………………………………………………

75		zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0093911023en_US
dc.subject (關鍵詞) 激勵保健因素zh_TW
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