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題名 零售商主導下CPFR銷售預測例外管理風險評估模型之研究-以國內某零售商為例
作者 陳瑞鴻
貢獻者 林我聰
陳瑞鴻
關鍵詞 CPFR
例外管理
風險管理
銷售預測
羅吉斯迴歸模型
日期 2008
上傳時間 9-May-2016 11:46:02 (UTC+8)
摘要 由於隨著產品生命週期不斷的縮短，利用CPFR可幫助企業降低存貨管理的成本與提昇效率，然而有良好的銷售預測對降低存貨成本是極為重要的。因此，為了讓銷售預測更為準確，一個良好的例外管理機制，可以幫助企業有效率地辨識及處理銷售預測例外品項，對於銷售預測是有所幫助的。因此，本研究希望發展一個例外管理的風險評估模型，能夠讓企業在進行CPFR時銷售預測的例外管理活動時能夠了解組織需要承擔的風險來源有哪些，透過風險評估模型的計算可以事前估計因例外管理活動失效而造成銷售預測錯誤的機率有多高，進而作為企業進行例外管理活動之參考。本研究利用文獻探討及個案訪談從例外管理活動中篩選風險因子，並運用因素分析法及羅吉斯迴歸模型構建本研究之風險評估模型，以實際預測資料驗證本研究模型之正確性。
參考文獻 1. 王立志，民95，系統化運籌與供應鏈管理，台中：滄海書局。
     2. 王昭珷，民97，綠色品質風險管控模型之研究，國立政治大學經營管理碩士學程資管組碩士論文。
     3. 宋明哲，民85，風險管理，台北：五南。
     4. 晁瑞明，民93，以風險分析為概念的失效模式與效應分析之發展與應用-以汽車零組件業之個案研究，大葉大學資訊管理學系碩士班碩士論文。
     5. 曾永勝，民94，CPFR銷售預測模式之探討，國立政治大學資訊管理研究所碩士論文。
     6. 黃泓耀，民94，CPFR導入之例外門檻值研究，元智大學工業工程與管理學系碩士論文。
     7. 黃俊英，民89，多變量分析，台北市 : 中國經濟企業研究所。
     8. 黃清賢，民85．危害分析與風險評估，台北：三民書局。
     9. 溫小慧，民95，風險值VaR在外幣資產負債之風險衡量應用－以台灣某上市遠洋貨櫃船運公司為探討個案，東吳大學企業管理學系碩士論文。
     10. 劉守源，民94，現金流量對企業經營風險評估-以TFT-LCD產業為例，中山大學管理學院高階經營碩士學程碩士在職專班碩士論文。
     11. 鄭燦堂，民92，風險管理理論與實務，台北：五南圖書。
     12. 盧昆宏，民93，『供應鏈協同例外管理模式之初探』，全國品質管理研討會，中華民國品質學會主辦。
     13. 謝俊逸，民95，利用以條件機率為基礎之模型於大學校園便利商店之顧客滿意度與銷售預測研究，亞洲大學資訊科學與應用學系碩士班碩士論文。
     14. 羅應浮，民89，專案管理的失效模式與效應分析，中華大學工業工程與管理研究所碩士論文。
     15. Basile, F. M. "A Management By Exception Reporting System," Journal of Property Management(43:3) 1978, pp:145
     16. Brownell, Peter. "The Motivational Impact of Management-by-Exception in a Budgetary Context," Journal of Accounting Research(21:2) 1983, pp:456-472
     17. Cooper, D. R. and Pamela S. Schindler Business Research Methods Ninth Edition, McGraw Hill, New York, 2006
     18. Cucchiella Federica and Gastaldi Massimo. "Risk management in supply chain: a real option approach," Journal of Manufacturing Technology Management(17:6) 2006, pp:700-720
     19. Electronic documents: Supply Chain Resource Cooperative. 1999. SCM | Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR): Analysis - Exception Management. http://scm.ncsu.edu/public/cpfr/6analysis.html#2. Accessed March 2008
     20. Finch Peter. "Supply chain risk management," Supply Chain Management(9:2) 2004, pp:183-196
     21. Glyn, A. Holton Value at Risk, Contingency Analysis, Boston, 2003
     22. Jorion, P. Value at Risk：The New Benchmark for Controlling Market Risk, IRWIN publishing, New York, 1996
     23. Loomis J. C. "Management by Exception," Journal of Property Management(44:3) 1979, pp:171
     24. Martens, Frank and Nottingham, Lucy Enterprise risk Management : A Framework for Success, Pricewaterhouse Coopers,2003
     25. Ricketts, J. A. and Nelson, R. R. "Management-by-Exception Reporting: An Empirical Investigation," Information & Management(12:5) 1987, pp:235-246
     26. Ritchie Bob and Brindley Clare. "Supply chain risk management and performance; A guiding framework for future development," International Journal of Operations & Production Management(27:3) 2007, pp:303-322
     27. Robert, L. S. "The Strategy of Control, " CMA Magazine 1992,pp:44-50
     28. Saaty, T. L., "A Scaling Method for Priorities in Hierarchical Structure," Journal of Mathematical Psychology(15:3) 1977, pp:234-281
     29. Zsidisin, G. A. and Ellram, L. M. "An agency theory investigation of supply risk management," Journal of Supply Chain Management. Tempe(39:3) 2003,pp:15-27
描述 碩士
國立政治大學
資訊管理學系
95356029
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0095356029
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 林我聰zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 陳瑞鴻zh_TW
dc.creator (作者) 陳瑞鴻zh_TW
dc.date (日期) 2008en_US
dc.date.accessioned 9-May-2016 11:46:02 (UTC+8)-
dc.date.available 9-May-2016 11:46:02 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 9-May-2016 11:46:02 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0095356029en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/94745-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 資訊管理學系zh_TW
dc.description (描述) 95356029zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 由於隨著產品生命週期不斷的縮短，利用CPFR可幫助企業降低存貨管理的成本與提昇效率，然而有良好的銷售預測對降低存貨成本是極為重要的。因此，為了讓銷售預測更為準確，一個良好的例外管理機制，可以幫助企業有效率地辨識及處理銷售預測例外品項，對於銷售預測是有所幫助的。因此，本研究希望發展一個例外管理的風險評估模型，能夠讓企業在進行CPFR時銷售預測的例外管理活動時能夠了解組織需要承擔的風險來源有哪些，透過風險評估模型的計算可以事前估計因例外管理活動失效而造成銷售預測錯誤的機率有多高，進而作為企業進行例外管理活動之參考。本研究利用文獻探討及個案訪談從例外管理活動中篩選風險因子，並運用因素分析法及羅吉斯迴歸模型構建本研究之風險評估模型，以實際預測資料驗證本研究模型之正確性。zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章　緒論 1
     1.1 研究背景 1
     1.2 研究動機 2
     1.3 研究目的 3
     1.4、研究範圍與限制 4
     第二章　文獻探討 5
     2.1 CPFR 5
     2.1.1 CPFR的起源與定義 5
     2.1.2 CPFR的架構 6
     2.1.3 CPFR的九大步驟 6
     2.1.4 CPFR的協同預測 7
     2.2銷售預測 9
     2.2.1 銷售預測的定義 9
     2.2.2 常用銷售預測方法 9
     2.2.3 灰色預期系統理論 10
     2.2.4 混合銷售預測模型 11
     2.3例外管理 12
     2.3.1 例外管理的定義 12
     2.3.2 例外管理的影響 12
     2.3.3 CPFR的例外管理 13
     2.4 風險管理 15
     2.4.1 風險的定義 15
     2.4.2 風險的種類 16
     2.4.3 風險管理的定義 16
     2.4.4 風險管理的步驟 17
     2.4.5 風險評估方法 18
     2.4.6 風險管理應用在供應鍵管理之相關研究 25
     第三章　研究方法 27
     3.1 研究設計 27
     3.2 研究架構 29
     3.3 深度訪談與問卷設計 30
     3.4 因素分析 30
     3.5 風險評估方法 32
     3.6 羅吉斯迴歸模型 33
     3.7 模型驗證 34
     第四章　風險評估模型建立 35
     4.1 風險因子分析 35
     4.1.1 深度訪談 35
     4.1.2 辨別風險因子來源 37
     4.2 資料收集與分析 43
     4.2.1 風險因子衡量 43
     4.2.2 資料收集 44
     4.2.3 因素分析結果 45
     4.3 風險評估模型建立 48
     4.4 模型驗證 50
     第五章　結論與建議 52
     5.1 結論 52
     5.2 後續研究建議 53
     參考文獻 54
     附錄一、風險評估模型發展組採樣資料 57
     附錄二、個案訪談開放性問卷 61		zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0095356029en_US
dc.subject (關鍵詞) CPFRzh_TW
dc.subject (關鍵詞) 例外管理zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 風險管理zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 銷售預測zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 羅吉斯迴歸模型zh_TW
dc.title (題名) 零售商主導下CPFR銷售預測例外管理風險評估模型之研究-以國內某零售商為例zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 1. 王立志，民95，系統化運籌與供應鏈管理，台中：滄海書局。
     2. 王昭珷，民97，綠色品質風險管控模型之研究，國立政治大學經營管理碩士學程資管組碩士論文。
     3. 宋明哲，民85，風險管理，台北：五南。
     4. 晁瑞明，民93，以風險分析為概念的失效模式與效應分析之發展與應用-以汽車零組件業之個案研究，大葉大學資訊管理學系碩士班碩士論文。
     5. 曾永勝，民94，CPFR銷售預測模式之探討，國立政治大學資訊管理研究所碩士論文。
     6. 黃泓耀，民94，CPFR導入之例外門檻值研究，元智大學工業工程與管理學系碩士論文。
     7. 黃俊英，民89，多變量分析，台北市 : 中國經濟企業研究所。
     8. 黃清賢，民85．危害分析與風險評估，台北：三民書局。
     9. 溫小慧，民95，風險值VaR在外幣資產負債之風險衡量應用－以台灣某上市遠洋貨櫃船運公司為探討個案，東吳大學企業管理學系碩士論文。
     10. 劉守源，民94，現金流量對企業經營風險評估-以TFT-LCD產業為例，中山大學管理學院高階經營碩士學程碩士在職專班碩士論文。
     11. 鄭燦堂，民92，風險管理理論與實務，台北：五南圖書。
     12. 盧昆宏，民93，『供應鏈協同例外管理模式之初探』，全國品質管理研討會，中華民國品質學會主辦。
     13. 謝俊逸，民95，利用以條件機率為基礎之模型於大學校園便利商店之顧客滿意度與銷售預測研究，亞洲大學資訊科學與應用學系碩士班碩士論文。
     14. 羅應浮，民89，專案管理的失效模式與效應分析，中華大學工業工程與管理研究所碩士論文。
     15. Basile, F. M. "A Management By Exception Reporting System," Journal of Property Management(43:3) 1978, pp:145
     16. Brownell, Peter. "The Motivational Impact of Management-by-Exception in a Budgetary Context," Journal of Accounting Research(21:2) 1983, pp:456-472
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     18. Cucchiella Federica and Gastaldi Massimo. "Risk management in supply chain: a real option approach," Journal of Manufacturing Technology Management(17:6) 2006, pp:700-720
     19. Electronic documents: Supply Chain Resource Cooperative. 1999. SCM | Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment (CPFR): Analysis - Exception Management. http://scm.ncsu.edu/public/cpfr/6analysis.html#2. Accessed March 2008
     20. Finch Peter. "Supply chain risk management," Supply Chain Management(9:2) 2004, pp:183-196
     21. Glyn, A. Holton Value at Risk, Contingency Analysis, Boston, 2003
     22. Jorion, P. Value at Risk：The New Benchmark for Controlling Market Risk, IRWIN publishing, New York, 1996
     23. Loomis J. C. "Management by Exception," Journal of Property Management(44:3) 1979, pp:171
     24. Martens, Frank and Nottingham, Lucy Enterprise risk Management : A Framework for Success, Pricewaterhouse Coopers,2003
     25. Ricketts, J. A. and Nelson, R. R. "Management-by-Exception Reporting: An Empirical Investigation," Information & Management(12:5) 1987, pp:235-246
     26. Ritchie Bob and Brindley Clare. "Supply chain risk management and performance; A guiding framework for future development," International Journal of Operations & Production Management(27:3) 2007, pp:303-322
     27. Robert, L. S. "The Strategy of Control, " CMA Magazine 1992,pp:44-50
     28. Saaty, T. L., "A Scaling Method for Priorities in Hierarchical Structure," Journal of Mathematical Psychology(15:3) 1977, pp:234-281
     29. Zsidisin, G. A. and Ellram, L. M. "An agency theory investigation of supply risk management," Journal of Supply Chain Management. Tempe(39:3) 2003,pp:15-27		zh_TW