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題名 軟體開放式創新之研究-以Google公司為例
Research on software open Innovation-A case study of Google作者 陳信成 貢獻者 吳豐祥
陳信成關鍵詞 軟體
開放式創新
平台型經營
Google日期 2009 上傳時間 9-May-2016 11:54:32 (UTC+8) 摘要 現今企業處於高度競爭的經營環境,面對市場需求快速變動,企業需不斷的提昇核心競爭力以能推出創新性新產品、服務或新技術以能使企業持續成長。在知識經濟的環境裡,產品開發所需的技術與知識比重越來越高,但相對的知識越來越分散,以致企業開發新產品所需投入的研發比重持續上升。 Chesbrough (2003)認為,企業過去「封閉式創新」的作法已不符合競爭環境的需求,企業為提高競爭力,必須走向「開放性創新」。「開放性創新」的思維在軟體產業裡已是的創新來源,網路世界最基本的法則就是越多人用就越有價值,透過開放式原始碼與開放式軟體API,讓企業外部的開發者運用企業的資源,貢獻他的創意,才能快速滿足網路使用者需求,這也讓企業能吸收外部知識,進而更新企業的核心能力,提昇競爭力。 本研究在文獻探討部份,以開放式創新、軟體開放式平台與動態能耐三部份為主,其中在探討軟體開放式平台,分為外部技術網路、虛擬社群創新與平台領導者三個子構面加以探討。個案分析選擇軟體產業的領導廠商-Google為個案分析公司,藉由專訪的初級資料與其他次級資料,歸納出個案公司採用開放式創新的思維,運用軟體開放式平台的經營,並因應外部環境更新企業核心能力的方式。 本研究的結論分為兩部份:一是在「開放式創新」的概念下,軟體企業建立開放性平台以連結與運用外部資源的做法包含︰定義企業經營的範疇、建立虛擬互動平台、建立與管理社群與創造平台價值。二是軟體公司透過開放式創新,建立企業動態能耐的做法有︰確認價值活動、強化專屬資產、建立知識管理機制與規劃扁平的組織結構。
"第一章 緒論-----------------------------------------------1 第一節 研究動機------------------------------------1 第二節 研究目的------------------------------------3 第二章 文獻探討--------------------------------------------4 第一節 開放式創新----------------------------------4 第二節 軟體開放式平台-----------------------------13 第三節 動態能耐-----------------------------------30 第四節 結論--------------------------------------38 第三章 研究方法-------------------------------------------40 第一節 研究架構-----------------------------------40 第二節 研究變數說明-------------------------------41 第三節 研究設計-----------------------------------46 第四章 個案分析-------------------------------------------48 第一節 Google的歷史延革---------------------------48 第二節 Google開放式創新---------------------------51 第三節 Google軟體開放式平台-----------------------57 第四節 Google動態能耐-----------------------------67 第五章 研究發現與討論-------------------------------------78 第一節 開放式創新---------------------------------78 第二節 軟體開放式平台-----------------------------84 第三節 動態能耐------------------------------------------93 第四節 其他研究發現---------------------------------------98 第六章 研究結論與建議 第一節 研究結論----------------------------------103 第二節 建議-------------------------------------105 第七章 參考文獻-----------------------------------------107 一 中文資料------------------------------------------107 二 英文資料------------------------------------------107 附錄一 -------------------------------------------------111 附錄二 -------------------------------------------------113參考文獻 一、中文資料 1. 王緯中 (2000),台灣軟體產業創新平台之硏究。政冶大學科技管理硏究所碩士論文 2. 王睿 (2003),「虛擬社群」,網路社會學通訊期刊,第33期 3. 台灣Google 游副總,民97年12月10日,「從Google服務看創新與創意」講座. 4. 台灣Google 游副總,民97年12月10日,訪談 5. 自由軟體焦點議題評析,民97年3月31日,財團法人資訊工業策進會 6. 李芳齡譯 (2007),Henry Chesbrough著,開放式經營–創新獲利新典範,天下雜誌 7. 李芳齡譯 (2007),Evans David S., Schmalensee Richard著,企業觸媒策略:觸媒型企業多邊平台的制勝法則,天下雜誌 8. 李熙偉 (2002),軟體的開放與封閉 : 不同軟體授權協議下,軟體廠商組織知識創造平台之硏究。輔仁大學管理學硏究所碩士論文 9. 朱文禎與陳哲賢(2007),「探討虛擬社群之知識分享行為:以線上遊戲社群為例」,電子商務研究,2007年春季第五卷,第一期,頁55-80 10. 陳靖旻 (2008),影響虛擬社群成員知識分享因素之探討-社會資本理論觀點。中央大學資訊管理硏究所碩士論文 11. 鹿荷(2007),Google如何讓世界變平,普天出版社 12. 陳靖旻 (2008),影響虛擬社群成員知識分享因素之探討-社會資本理論觀點。中央大學資訊管理硏究所碩士論文 13. 蕭美惠、林秀津(2006),David A. Vise & Mark Malseed,翻動世界的Google,時報出版 14. 羅耀宗(2004),Google:Google成功的七堂課,梅霖文化 15. 羅耀宗(2004),第二波網路創業家,梅霖文化 16. 羅松濤(2007),全球第一搜尋引擎:Google,漢宇 二、英文資料 1. Ahari, Kameran (2008), “Google & Microsoft`s Open-Source Strategy”. 2. Baym, N. K. (1994), “The emergence of community. Cybersociety: Computer-mediated communication and community”, Professional development Computer and Education, 24(3), pp.247-255. 3. Chang, Ai-Mei, P.K. Kannan, Andrew B. Whinston (1999), ”Electronic Communities as Intermediaries: the Issues and Economics”, Proceedings of the 32nd Hawaii International Conference on System Sciences. 4. Chen, Jason (2008), Android, Google 2008 developer day Taipei. 5. Chesbrough, Henry (2007) “Business model innovation: it`s not just about technology anymore”, Strategy and Leadership, 35(6), pp.12-17. 6. Chesbrough, Henry & Kevin Schwartz (2007), “Innovating Business Models with Co-Development Partnerships”, Research-Technology Management, 50(1), pp.55-59. 7. Chesbrough, Henry; Wim Vanhaverbeke & Joel West, (2006 eds.), Open Innovation: Researching a New Paradigm, Oxford University Press. 8. Chesbrough, Henry (2003), Open Innovations: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology, Harvard Business School Press. 9. Chesbrough, Henry (2007), “Why Companies Should Have Open Business Models”, MIT Sloan Management Review, 48(2), pp.22-28. 10. Cohen, W. M., & Levinthal, D. A. (1990), “Absorptive capacity: A new perspective on learning and innovation”, Administrative Science Quarterly, 35: pp.128-152. 11. Evans, David S. & Richard Schmalensee (2007), Catalyst Code: The Strategies behind the World’s Most Dynamic Companies, Harvard Business School Press. 12. Etzioni ,Amitai & Oren Etzioni (1999), “Face-to-Face and Computer-Mediated Communities, A Comparative Analysis”, The Information Society Vol. 15, No. 4, pp.241-248. 13. Gawer, Annabelle, Michael A. Cusumano (2002), “The Elements of Platform Leadership”, MIT Sloan Management Review, 43(3), pp.51-58. 14. Gawer, Annabelle, Michael A. Cusumano (2008), “How Companies Become Platform Leaders”, MIT Sloan Management Review, 49(2), pp.28-35. 15. Google Annual Report 2007. 16. Hamel, Gary, Breen (2007), Aiming for an Evolutionary Advantage, Harvard Business School Press. 17. Iansiti, M., Clark, K. B.(1994), “Integration and dynamics capability: evidence from product development in automobiles and mainframe computers”, Industrial and Corporate Change, 3, pp.557-605 18. Iyer ,Bala & Thomas H. Davenport (2008)﹐”Reverse Engineering Google`s Innovation Machine”﹐Harvard Business Review. 19. Johann, F., Michael B., Holger E., Hans M. (2006), “Community based innovation: How to integrate members of virtual communities into new product development”, Electronic Commerce Research, 6(1), pp57-73. 20. Kuaunoki k., Nonaka I. & Nagata A. (1998), “Organizational Capabilities in Product Development of Japanese Firms: A Conceptual Framework and Empirical Findings”, Organization Science, Vol.9, No.6, 1998 21. Luo, Y. (2000), “Dynamic capabilities in international expansion”, Journal of World Business, 35(4), pp.355-378. 22. Moody, Glyn (2008), Google`s Secret Weapon. 23. Nambisan ,Satish & Mohanbir Sawhney(2007), “A Buyer’s Guide to the Innovation Bazaar”, Harvard Business Review, June. 2007. 24. Nonaka, I. & Hirotaka, T.(1995), The Knowledge-Creating Company, N.Y.: Oxford University Press. 25. Nonaka, I. (2007), “The Knowledge-Creating Company”, Harvard Business Review. June, 2007. 26. Nonaka, I., & Konno, N.(1998), “The concept of ba: building a foundation for knowledge creation”, California Management Review, 40(3):46. 27. Powell, W.W.; Koput, K.W. & Smith-Doerr, L. (1996), “Interorganizational collaboration and locus of innovation: Networks of learning in Biotechnology”, Administrative Science Quarterly, 41,pp.116-145. 28. Prahalad, C. K. & V. Ramaswamy (2004), The Future of Competition: Co-Creating Unique Value with Customers, Harvard Business School Press. 29. Prahalad, C. K., Hamel, G. (1990), “The core Competence of Corporation”, Harvard Business Review, 68(3), pp.79-91 30. Rheingold, H. (1993),The Virtual Community, MA: Addison-Wesley. 31. Romm, C., Plisjin, N. R. (1997), “Virtual communities and society: Toward and Integrative three phase model”, International Journal of Information Management, 17(4), pp.261-270. 32. Rodriguez, Evelyn (2003),Google Product Development/Management Process. 33. Tampoe, M. (1994), “Exploiting the core competence of your organization”, Long Range Planning, 27(4), pp.66-77. 34. Teece, D. J. (1998), “Capturing value from knowledge assets: the new economy, markets for know-how, and intangible assets”, California Management Review, 40, pp.55-79. 35. Teece, D.J., Pisano, G. (1994), “The dynamic capabilities of firms: an introduction”, Industrial and Corporate Change, 3, pp.537-556 36. Teece, D. J., Pisano, G., Shuen, A. (1997), “Dynamic capabilities and strategic Management. Strategic Management Journal”, 18, pp.509-533. 37. Thomas R . Eisenmann, Kerry Herman(2006), Google Inc., Harvard Business School. 38. Tripsas, M.(1997), “Surviving radical technological change through dynamic capability: Evidence from the typesetter industry”, Industrial and Corporate Change, 6, pp.341-377. 39. von Hippel, Eric (2005), Democratizing innovation, Cambridge. MA: MIT Press. 40. von Hippel, Eric (2002), “Horizontal innovation networks—by and for users. Working Paper”, MIT Sloan School of Management. 41. von Hippel, Eric (2001), “Innovation by User Communities: Learning from Open Source Software”, MIT Sloan Management Review, 42(4), pp.82-86. 42. Williams, R., & Cothrel, J. (2000), “Four smart ways to run online community”, Sloan Management Review, 2000, 41(4), pp. 81-91. 43. Yeh, Ping(2007), Google and open source, Google 2007 developer day Taipei. 描述 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
95932084資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0095932084 資料類型 thesis dc.contributor.advisor 吳豐祥 zh_TW dc.contributor.author (Authors) 陳信成 zh_TW dc.creator (作者) 陳信成 zh_TW dc.date (日期) 2009 en_US dc.date.accessioned 9-May-2016 11:54:32 (UTC+8) - dc.date.available 9-May-2016 11:54:32 (UTC+8) - dc.date.issued (上傳時間) 9-May-2016 11:54:32 (UTC+8) - dc.identifier (Other Identifiers) G0095932084 en_US dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/94803 - dc.description (描述) 碩士 zh_TW dc.description (描述) 國立政治大學 zh_TW dc.description (描述) 經營管理碩士學程(EMBA) zh_TW dc.description (描述) 95932084 zh_TW dc.description.abstract (摘要) 現今企業處於高度競爭的經營環境,面對市場需求快速變動,企業需不斷的提昇核心競爭力以能推出創新性新產品、服務或新技術以能使企業持續成長。在知識經濟的環境裡,產品開發所需的技術與知識比重越來越高,但相對的知識越來越分散,以致企業開發新產品所需投入的研發比重持續上升。 Chesbrough (2003)認為,企業過去「封閉式創新」的作法已不符合競爭環境的需求,企業為提高競爭力,必須走向「開放性創新」。「開放性創新」的思維在軟體產業裡已是的創新來源,網路世界最基本的法則就是越多人用就越有價值,透過開放式原始碼與開放式軟體API,讓企業外部的開發者運用企業的資源,貢獻他的創意,才能快速滿足網路使用者需求,這也讓企業能吸收外部知識,進而更新企業的核心能力,提昇競爭力。 本研究在文獻探討部份,以開放式創新、軟體開放式平台與動態能耐三部份為主,其中在探討軟體開放式平台,分為外部技術網路、虛擬社群創新與平台領導者三個子構面加以探討。個案分析選擇軟體產業的領導廠商-Google為個案分析公司,藉由專訪的初級資料與其他次級資料,歸納出個案公司採用開放式創新的思維,運用軟體開放式平台的經營,並因應外部環境更新企業核心能力的方式。 本研究的結論分為兩部份:一是在「開放式創新」的概念下,軟體企業建立開放性平台以連結與運用外部資源的做法包含︰定義企業經營的範疇、建立虛擬互動平台、建立與管理社群與創造平台價值。二是軟體公司透過開放式創新,建立企業動態能耐的做法有︰確認價值活動、強化專屬資產、建立知識管理機制與規劃扁平的組織結構。 zh_TW dc.description.abstract (摘要) "第一章 緒論-----------------------------------------------1 第一節 研究動機------------------------------------1 第二節 研究目的------------------------------------3 第二章 文獻探討--------------------------------------------4 第一節 開放式創新----------------------------------4 第二節 軟體開放式平台-----------------------------13 第三節 動態能耐-----------------------------------30 第四節 結論--------------------------------------38 第三章 研究方法-------------------------------------------40 第一節 研究架構-----------------------------------40 第二節 研究變數說明-------------------------------41 第三節 研究設計-----------------------------------46 第四章 個案分析-------------------------------------------48 第一節 Google的歷史延革---------------------------48 第二節 Google開放式創新---------------------------51 第三節 Google軟體開放式平台-----------------------57 第四節 Google動態能耐-----------------------------67 第五章 研究發現與討論-------------------------------------78 第一節 開放式創新---------------------------------78 第二節 軟體開放式平台-----------------------------84 第三節 動態能耐------------------------------------------93 第四節 其他研究發現---------------------------------------98 第六章 研究結論與建議 第一節 研究結論----------------------------------103 第二節 建議-------------------------------------105 第七章 參考文獻-----------------------------------------107 一 中文資料------------------------------------------107 二 英文資料------------------------------------------107 附錄一 -------------------------------------------------111 附錄二 -------------------------------------------------113 - dc.description.tableofcontents 第一章 緒論-----------------------------------------------1 第一節 研究動機------------------------------------1 第二節 研究目的------------------------------------3 第二章 文獻探討--------------------------------------------4 第一節 開放式創新----------------------------------4 第二節 軟體開放式平台-----------------------------13 第三節 動態能耐-----------------------------------30 第四節 結論--------------------------------------38 第三章 研究方法-------------------------------------------40 第一節 研究架構-----------------------------------40 第二節 研究變數說明-------------------------------41 第三節 研究設計-----------------------------------46 第四章 個案分析-------------------------------------------48 第一節 Google的歷史延革---------------------------48 第二節 Google開放式創新---------------------------51 第三節 Google軟體開放式平台-----------------------57 第四節 Google動態能耐-----------------------------67 第五章 研究發現與討論-------------------------------------78 第一節 開放式創新---------------------------------78 第二節 軟體開放式平台-----------------------------84 第三節 動態能耐------------------------------------------93 第四節 其他研究發現---------------------------------------98 第六章 研究結論與建議 第一節 研究結論----------------------------------103 第二節 建議-------------------------------------105 第七章 參考文獻-----------------------------------------107 一 中文資料------------------------------------------107 二 英文資料------------------------------------------107 附錄一 -------------------------------------------------111 附錄二 -------------------------------------------------113 zh_TW dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0095932084 en_US dc.subject (關鍵詞) 軟體 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 開放式創新 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 平台型經營 zh_TW dc.subject (關鍵詞) Google en_US dc.title (題名) 軟體開放式創新之研究-以Google公司為例 zh_TW dc.title (題名) Research on software open Innovation-A case study of Google en_US dc.type (資料類型) thesis en_US dc.relation.reference (參考文獻) 一、中文資料 1. 王緯中 (2000),台灣軟體產業創新平台之硏究。政冶大學科技管理硏究所碩士論文 2. 王睿 (2003),「虛擬社群」,網路社會學通訊期刊,第33期 3. 台灣Google 游副總,民97年12月10日,「從Google服務看創新與創意」講座. 4. 台灣Google 游副總,民97年12月10日,訪談 5. 自由軟體焦點議題評析,民97年3月31日,財團法人資訊工業策進會 6. 李芳齡譯 (2007),Henry Chesbrough著,開放式經營–創新獲利新典範,天下雜誌 7. 李芳齡譯 (2007),Evans David S., Schmalensee Richard著,企業觸媒策略:觸媒型企業多邊平台的制勝法則,天下雜誌 8. 李熙偉 (2002),軟體的開放與封閉 : 不同軟體授權協議下,軟體廠商組織知識創造平台之硏究。輔仁大學管理學硏究所碩士論文 9. 朱文禎與陳哲賢(2007),「探討虛擬社群之知識分享行為:以線上遊戲社群為例」,電子商務研究,2007年春季第五卷,第一期,頁55-80 10. 陳靖旻 (2008),影響虛擬社群成員知識分享因素之探討-社會資本理論觀點。中央大學資訊管理硏究所碩士論文 11. 鹿荷(2007),Google如何讓世界變平,普天出版社 12. 陳靖旻 (2008),影響虛擬社群成員知識分享因素之探討-社會資本理論觀點。中央大學資訊管理硏究所碩士論文 13. 蕭美惠、林秀津(2006),David A. Vise & Mark Malseed,翻動世界的Google,時報出版 14. 羅耀宗(2004),Google:Google成功的七堂課,梅霖文化 15. 羅耀宗(2004),第二波網路創業家,梅霖文化 16. 羅松濤(2007),全球第一搜尋引擎:Google,漢宇 二、英文資料 1. Ahari, Kameran (2008), “Google & Microsoft`s Open-Source Strategy”. 2. Baym, N. K. (1994), “The emergence of community. Cybersociety: Computer-mediated communication and community”, Professional development Computer and Education, 24(3), pp.247-255. 3. Chang, Ai-Mei, P.K. Kannan, Andrew B. Whinston (1999), ”Electronic Communities as Intermediaries: the Issues and Economics”, Proceedings of the 32nd Hawaii International Conference on System Sciences. 4. Chen, Jason (2008), Android, Google 2008 developer day Taipei. 5. Chesbrough, Henry (2007) “Business model innovation: it`s not just about technology anymore”, Strategy and Leadership, 35(6), pp.12-17. 6. Chesbrough, Henry & Kevin Schwartz (2007), “Innovating Business Models with Co-Development Partnerships”, Research-Technology Management, 50(1), pp.55-59. 7. Chesbrough, Henry; Wim Vanhaverbeke & Joel West, (2006 eds.), Open Innovation: Researching a New Paradigm, Oxford University Press. 8. Chesbrough, Henry (2003), Open Innovations: The New Imperative for Creating and Profiting from Technology, Harvard Business School Press. 9. Chesbrough, Henry (2007), “Why Companies Should Have Open Business Models”, MIT Sloan Management Review, 48(2), pp.22-28. 10. Cohen, W. M., & Levinthal, D. A. (1990), “Absorptive capacity: A new perspective on learning and innovation”, Administrative Science Quarterly, 35: pp.128-152. 11. Evans, David S. & Richard Schmalensee (2007), Catalyst Code: The Strategies behind the World’s Most Dynamic Companies, Harvard Business School Press. 12. Etzioni ,Amitai & Oren Etzioni (1999), “Face-to-Face and Computer-Mediated Communities, A Comparative Analysis”, The Information Society Vol. 15, No. 4, pp.241-248. 13. Gawer, Annabelle, Michael A. 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Working Paper”, MIT Sloan School of Management. 41. von Hippel, Eric (2001), “Innovation by User Communities: Learning from Open Source Software”, MIT Sloan Management Review, 42(4), pp.82-86. 42. Williams, R., & Cothrel, J. (2000), “Four smart ways to run online community”, Sloan Management Review, 2000, 41(4), pp. 81-91. 43. Yeh, Ping(2007), Google and open source, Google 2007 developer day Taipei. zh_TW
