| dc.contributor.advisor | 李文福 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | 蔡偉格 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | Tsai, Wei Ko | en_US |
| dc.creator (作者) | 蔡偉格 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Tsai, Wei Ko | en_US |
| dc.date (日期) | 2008 | en_US |
| dc.date.accessioned | 9-May-2016 13:27:23 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 9-May-2016 13:27:23 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 9-May-2016 13:27:23 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0095258003 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/94916 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 經濟學系 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 95258003 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 近年來台灣景氣持續低迷，台灣綜合商品零售業的成長也受到不小的衝擊，在市場漸趨成熟與飽和的情況下，產業內競爭也漸趨激烈。如何在外在經濟環境欠佳，內在市場飽和下，有效提升經營效率，加強產業競爭能力，是目前台灣綜合商品零售業者最重要的課題。 本研究以資料包絡分析法（Data Envelopment Analysis）為基礎，並結合Metafrontier分析法，針對台灣地區2000年到2006年25家綜合商品零售業者，以客觀的投入產出資料進行廠商的經營效率分析。本研究結果顯示： 1.整體而言，連鎖式便利商店的經營績效平均處於相對有效率狀態，購物中心的經營績效平均處於相對無效率狀態。 2.廠商技術無效率的原因主要為純粹技術效率的問題。廠商的規模報酬狀態與所屬業態關聯不大，而與廠商是否屬於連鎖集團較有關聯。 3.比較metafrontier模型與group frontiers模型所評估的效率值，顯示各業態廠商的平均技術水準有顯著差異，連鎖式便利商店的效率水準較接近metafrontier的效率邊界。 4.依據Norman and Stoker（1991）的效率值強度分類方法，發現在兩模型之下，各業態廠商屬於「邊緣無效率單位」與「確實無效率單位」的比例都較大，表示經營績效有很大的改善空間。 5.差額分析與敏感度分析方面，百貨公司業與超級市場業在兩模型之下的結論不一致，推論應是兩者評估的廠商樣本，其衡量的技術水準不同。各廠商依循group frontiers模型所得結論改善經營績效，將可以在業態內成為相對有效率的廠商，但如果想要進一步提高效率，則必須改變廠商本身所處的業態環境所造成的技術水準限制，便可依循metafrontier模型所得結論改善經營績效，所以選用何種結論，仍須由業者依據廠商未來發展自行判斷。 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | Since the recession in Taiwan economy has arrived in recent years, it has a great effect on the growth of the Taiwan retail sale of general merchandise. Because the market has been saturated, the competition has become fierce in this industry. How to improve the management efficiency and the industrial competitiveness in the present economic environment is the most important issue of the Taiwan retail sale of general merchandise. This study uses inputs and outputs data of 25 DMUs of the Taiwan retail sale of general merchandise from 2000 to 2006, applying Data Envelopment Analysis with Metafrontier model to evaluate the operational efficiency of those firms. The findings of this study are as below: 1. On average, the chain convenience store industry shows more technically efficient than the shopping mall industry. 2. The main source for the firms being inefficient is pure technical inefficiency. The returns of scale of the firms are not much related to the types of business operation, but to the firms being the chain store ones or not. 3. Comparing meta-frontier model with group frontiers model, we find that there are significant differences in the average technical efficiency levels among the various types of business operation, and the chain convenience store industry is most close to meta-frontier. 4. According to the classification of the efficiency by Norman and Stoker (1991), we find a major part of the firms is marginally inefficient and distinctly inefficient. It implies there is a great room for the firms to improve their managerial performance. 5. The slack analysis indicates there are differences in the resource wastes between the department store industry and the supermarket industry. The differences mainly come from the technological differences between the two industries. The information generated from the group frontier model is helpful to improve the firms’ efficiency within the group. However, if the firms want to further improve their efficiency, they should rely on the information from the meta-frontier model, which sheds light on the technology gap among sub-industries. | en_US |
| dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論 1 1.1、研究背景與動機 1 1.2、研究目的 2 1.3、本文架構與研究流程 3 第二章 產業介紹與文獻回顧 5 2.1、台灣綜合商品零售業現況 5 2.1.1、百貨公司 10 2.1.2、超級市場 12 2.1.3、連鎖式便利商店 14 2.1.4、零售式量販店 15 2.1.5、購物中心 17 2.2、實證文獻回顧 20 第三章 模型方法 28 3.1、效率的概念 28 3.2、效率邊界的估計-資料包絡分析法 30 3.2.1、Farrel的效率衡量 30 3.2.2、CCR模型 31 3.2.3、BCC模型 32 3.2.4、學習標竿與參考集合 35 3.2.5、差額（slack） 36 3.3、Metafrontier分析法 38 3.3.1、group frontiers 38 3.3.2、metafrontier 39 3.3.3、technical efficiencies and metatechnology ratios 40 第四章 實證結果與分析 42 4.1、資料來源與研究樣本 42 4.2、產出與投入變數說明 43 4.3、實證結果與分析 45 4.3.1、metafrontier模型之實證分析 46 4.3.2、group frontiers模型之實證分析 53 4.3.3、綜合分析 59 第五章 結論與建議 62 5.1、結論 62 5.2、建議與未來研究方向 63 參考文獻 65 附表 71 | zh_TW |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0095258003 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 資料包絡分析法 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 綜合商品零售業 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | Data Envelopment Analysis | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | retail sale of general merchandise | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | metafrontier | en_US |
| dc.title (題名) | 台灣綜合商品零售業經營效率之研究-Metafrontier模型之應用 | zh_TW |
| dc.title (題名) | A Business Efficiency Study of the Taiwan Retail Sale of General Merchandise - the Application of Metafrontier Model | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en_US |
| dc.relation.reference (參考文獻) | ◆專書 王文義（1987），「百貨公司的明日」，台北：作者自行出版。 中華徵信所（2001），「2001臺灣地區大型企業排名TOP5000」，台北：中華徵信所 中華徵信所（2002），「2002臺灣地區大型企業排名TOP5000」，台北：中華徵信所 中華徵信所（2003），「2003臺灣地區大型企業排名TOP5000」，台北：中華徵信所 中華徵信所（2004），「2004臺灣地區大型企業排名TOP5000」，台北：中華徵信所 中華徵信所（2005），「2005臺灣地區大型企業排名TOP5000」，台北：中華徵信所 中華徵信所（2006），「2006臺灣地區大型企業排名TOP5000」，台北：中華徵信所 中華徵信所（2007），「2007臺灣地區大型企業排名TOP5000」，台北：中華徵信所 台灣連鎖暨加盟協會（2001），「2000連鎖店年鑑」，台北：台灣連鎖暨加盟協會。 台灣連鎖暨加盟協會（2002），「2001連鎖店年鑑」，台北：台灣連鎖暨加盟協會。 台灣連鎖暨加盟協會（2003），「2002連鎖店年鑑」，台北：台灣連鎖暨加盟協會。 台灣連鎖暨加盟協會（2004），「2003連鎖店年鑑」，台北：台灣連鎖暨加盟協會。 台灣連鎖暨加盟協會（2005），「2004連鎖店年鑑」，台北：台灣連鎖暨加盟協會。 台灣連鎖暨加盟協會（2006），「2006台灣連鎖店年鑑」，台北：台灣連鎖暨加盟協會。 台灣連鎖暨加盟協會（2007），「2007台灣連鎖店年鑑」，台北：台灣連鎖暨加盟協會。 行政院主計處統計委員會（2006），「中華民國行業標準分類第八次修訂」，台北；行政院主計處。 流通快訊雜誌社（2001），「二十一世紀台灣20大購物中心全覽」，台北：流通快訊雜誌社。 流通快訊雜誌社（2001），「2001台灣地區大型店鋪總覽」，台北：流通快訊雜誌社。 流通快訊雜誌社（2002），「2002台灣地區大型店鋪總覽」，台北：流通快訊雜誌社。 流通快訊雜誌社（2003），「2003台灣地區大型店鋪總覽」，台北：流通快訊雜誌社。 流通快訊雜誌社（2004），「2004台灣地區大型店鋪總覽」，台北：流通快訊雜誌社。 流通快訊雜誌社（2005），「2005台灣地區大型店鋪總覽」，台北：流通快訊雜誌社。 流通快訊雜誌社（2006），「2006台灣地區大型店鋪總覽」，台北：流通快訊雜誌社。 流通快訊雜誌社（2007），「2007台灣地區餐飲連鎖暨大型店鋪總覽」，台北：流通快訊雜誌社。 經濟部統計處（2008），「批發、零售及餐飲業動態調查」，台北：經濟部統計處。 零售市場雜誌社（2003），「2003年超市／量販店年鑑」，台北：零售市場雜誌社。 零售市場雜誌社（2005），「2005年超市／量販店年鑑」，台北：零售市場雜誌社。 ◆學位論文 王正平（2006），「連鎖便利商店門市業績、門市店齡、促銷頻率、競爭者密集度及統治機制的關連性實證研究-以萊爾富便利商店為例」，銘傳大學管理研究所在職專班碩士論文。 李秉原（1995），「百貨公司之形象定位與績效分析--以高雄地區為例」，國立中山大學企業管理研究所碩士論文。 周莊雲（1990），「百貨公司經營策略分析－以台北市之百貨公司為例」，國立台灣大學商學研究所碩士論文。 周桂珠（1990），「台北市超級市場之經營積效分析」，國立中興大學農業經濟研究所碩士論文。 林壯鴻（2003），「台灣百貨公司、量販店與連鎖便利商店之效率研究」，國立交通大學經營管理研究所碩士論文。 林廷凱（2003），「連鎖超級市場經營效率之研究 - 以某知名連鎖超市為例」，銘傳大學管理學院高階經理碩士學程碩士論文。 林婉玲（2002），「零售業多角化策略與市場導向對績效影響之研究－環境不確定性之觀點」，國立高雄第一科技大學行銷與流通管理所碩士論文。 邱宗祺（2001），「台灣地區購物中心競爭策略之個案研究」，國立中山大學企業管理學系碩士論文。 陳怡任（2005），「台灣南部購物中心經營、品牌形象和顧客忠誠度研究」，義守大學管理研究所碩士論文。 陳昱達（2007），「消費者生活型態、產品涉入程度、品牌個性對知覺品牌奢侈之影響」，國立成功大學企業管理學系碩士論文。 陳澄隆（1999），「國內定期航運公司營運績效之研究－應用資料包絡分析法(DEA)」，國立交通大學運輸研究所碩士論文。 郭政宏（1994），「超級市場產業相對經營效率評估」，國立中央大學企業管理研究所碩士論文。 郭福斌（2003），「整體商店環境對多重價值知覺之影響─以購物中心為例」，國立高雄第一科技大學行銷與流通管理系碩士論文。 黃筠暉（2006），「市場集中度、廣告密集度與利潤率關聯之研究─以台灣地區零售業為例」，中華大學經營管理研究所碩士論文。 楊益林（2001），「購物中心定位之策略分析及作業模式」，國立政治大學企業管理研究所碩士論文。 楊錦榮（2003），「大型購物中心開發策略之研究」，國立高雄第一科技大學營建工程所碩士論文。 葉佳宜（2002），「大型購物中心之區位與消費者生活型態對消費行為之影響研究」，國立交通大學管理科學系碩士論文。 劉智宏（2004），「台灣綜合商品零售業之經營現況與趨勢分析」，國立高雄第一科技大學行銷與流通管理系碩士論文。 劉豫忠（1995），「影響連鎖便利商店經營績效因素之研究－以統一麵包加盟店為例」，東海大學食品科學系碩士論文。 鄭春木（2007），「資訊分享、協同合作對經營績效影響之探討－以零售業為例」，國立成功大學企業管理學系專班碩士論文。 鄭琇馨（2002），「台灣零售業之績效評估:財務指標之DEA分析」，崑山科技大學企業管理研究所碩士論文。 蔡璧如（1988），「影響連鎖店經營績效因素之研究-以三商百貨為例」，大同工學院事業經營研究所碩士論文。 薛東都（2003），「連鎖便利商店關鍵成功因素之研究」，國立台北大學企業管理學系碩士在職專班碩士論文。 鍾宛霖（2005），「零售商價格促銷策略對快速流通消費性商品之銷售及利潤的影響」，國立交通大學經營管理研究所碩士論文。 ◆國外文獻 Banker, R.D., A. Charnes, and W.W. Cooper (1984), Some Models for Estimating Technical and Scale Inefficiencies in Data Envelopment Analysis. Management Science, 30, 1078–1092. Battese, G.E. and D.S.P. Rao(2002), Technology Gap, Efficiency, and a Stochastic Metafrontier Function. International Journal of Business and Economics, 1(2), 87-93. Battese, G.E., D.S.P. Rao and C.J. O’Donnell(2004), A Metafrontier Production Function for Estimation of Technical Efficiencies and Technology Gaps for Firms Operating Under Different Technologies. Journal of Productivity Analysis, 21, 91-103. Charnes, A., W.W. Cooper and E. Rhodes (1978), Measuring the Efficiency of Decision Making Units. European Journal of Operational Research, 2, 429–444. Coelli, T.J., D.S.P. Rao, C.J. O’Donnell and G.E. Battese (2005), An Introduction to Efficiency and Productivity Analysis. , Spinger, New York. Farrell, M.J. (1957), The Measurement of Productive Efficiency. Journal of the Royal Statistical Society, Series A, CXX, Part 3, 253-290. Koopmans, T.C. (1951), An Analysis of Production as an Efficient Combination of Activities. in T.C. Koopmans, (Eds.) Activity Analysis of Production and Allocation, Cowels Commission for Research in Economics, Monograph No. 13, John Wiley & Sons, New York. Lang, J.R. and P.A. Golden (1989), “Evaluating the efficiency of SBDC with data envelopment analysis: a longitudinal approach,” Journal of Small Business Management, 27(2), 42-49. Norman, M. and B. Stoker(1991), Data Envelopment Analysis:The Assessment of Performance. John Wiley & Sons, New York. O’Donnell, C.J., D.S.P. Rao and G.E. Battese(2008), Metafrontier Frameworks for the Study of Firm-Level Efficiencies and Technology Ratios. Empirical Economics, 34(2), 231-255. | zh_TW |
