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題名 臺北市立圖書館館員對組織創新與組織效能認知之研究
The Librarian Cognition of the Organizational Innovation and Effectiveness of Taipei Public Library
作者 羅素貞
貢獻者 孫本初
羅素貞
關鍵詞 組織創新
技術創新
管理創新
組織效能
Organizational innovation
technological innovation
managerial innovation
organizational effectiveness
日期 2008
上傳時間 9-May-2016 13:28:09 (UTC+8)
摘要 受新公共管理思潮影響，政府組織部門近年積極向企業私部門學習
     創新改革，惟創新範圍與方式廣泛，且隨組織結構及需求不同而有所差
     異。就組織經營管理內涵而言，創新的引用涵括了管理創新與技術創新，
     主要目的乃在回應外在環境變遷及需求，並藉由資源的重新整合與運作
     ，以提升組織內部整合及外部生存之有效運作，亦即達成整體組織效能
     之有效發揮。
      本研究以臺北市立圖書館為研究主體，以服務之館員為實證對象
     ，同時以組織創新、組織效能及人口統計資料為研究變項，歸納研究架
     構，旨在探討：
     一、臺北市立圖書館館員對組織創新認知程度
     二、臺北市立圖書館館員對組織效能認知程度
     三、臺北市立圖書館不同背景之館員對組織創新認知差異情形
     四、臺北市立圖書館不同背景之館員對組織效能認知差異情形
     五、臺北市立圖書館組織創新與組織的相關性
      本研究採用問卷調查法蒐集資料，經篩取有效樣本265份，並以SPSS
     for Windows 12.0統計軟體進行資料分析，研究結果發現：
     一、不同年齡館員對組織創新、組織效能認知程度具顯著差異。
     二、不同服務年資館員對組織創新、組織效能認知程度具顯著差異。
     三、不同工作職位館員對組織創新程度具顯著差異，但對組織效能則無
     顯著差異。
     四、圖書館組織創新各構面與組織效能各構面具有顯著相關。
     關鍵字：組織創新、技術創新、管理創新、組織效能
Under the impact of the new public management ideas, government departments have been actively learning innovative reforms from the private sector in recent years. But the scope and ways of innovation are broad and multiple and they vary when the organizational structures and needs have changed. As for the content of the operational management of an organization, innovative applications cover managerial and technological innovation. The main purpose is to respond to a changed external environment and its needs. Organizations increase their internal integration and external survival and achieve higher organizational efficiency through the renewed integration and operation of resources.
     This study mainly focuses on the Taipei City Library and makes its librarians as the empirical objects. At the same time, organizational innovation, effectiveness and demographic information are used as variables and the research structure is summarized to example:
     1.The level of cognition over organizational innovation of the librarians of the Taipei City Library.
     2.The level of cognition over organizational effectiveness of the librarians of the Taipei City Library.
     3.The different cognition over organizational innovation among the librarians of the Taipei City Library.
     4.The different cognition over organizational effectiveness among the librarians of the Taipei City Library.
     5.The connection between the organizational innovation and effectiveness of the Taipei City Library.
     This study has used a questionnaire to collect information, which includes 265 valid samples selected from a poll and has been analyzed by the statistics software SPSS for Windows 12.0. The study has found:
     1.Librarians of different ages have significantly different cognition over organizational innovation and effectiveness.
     2.Librarians of different seniorities have significantly different cognition over organizational innovation and effectiveness.
     3.Librarians of different positions have significantly different cognition over organizational innovation but not significantly different cognition over organizational effectiveness.
     4.Library’s organizational innovative dimensions and effective dimensions are significantly correlation.
     
     Keywords: Organizational innovation; technological innovation; managerial innovation; organizational effectiveness
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描述 碩士
國立政治大學
行政管理碩士學程
94921063
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0094921063
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 孫本初zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 羅素貞zh_TW
dc.creator (作者) 羅素貞zh_TW
dc.date (日期) 2008en_US
dc.date.accessioned 9-May-2016 13:28:09 (UTC+8)-
dc.date.available 9-May-2016 13:28:09 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 9-May-2016 13:28:09 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0094921063en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/94933-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 行政管理碩士學程zh_TW
dc.description (描述) 94921063zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 受新公共管理思潮影響，政府組織部門近年積極向企業私部門學習
     創新改革，惟創新範圍與方式廣泛，且隨組織結構及需求不同而有所差
     異。就組織經營管理內涵而言，創新的引用涵括了管理創新與技術創新，
     主要目的乃在回應外在環境變遷及需求，並藉由資源的重新整合與運作
     ，以提升組織內部整合及外部生存之有效運作，亦即達成整體組織效能
     之有效發揮。
      本研究以臺北市立圖書館為研究主體，以服務之館員為實證對象
     ，同時以組織創新、組織效能及人口統計資料為研究變項，歸納研究架
     構，旨在探討：
     一、臺北市立圖書館館員對組織創新認知程度
     二、臺北市立圖書館館員對組織效能認知程度
     三、臺北市立圖書館不同背景之館員對組織創新認知差異情形
     四、臺北市立圖書館不同背景之館員對組織效能認知差異情形
     五、臺北市立圖書館組織創新與組織的相關性
      本研究採用問卷調查法蒐集資料，經篩取有效樣本265份，並以SPSS
     for Windows 12.0統計軟體進行資料分析，研究結果發現：
     一、不同年齡館員對組織創新、組織效能認知程度具顯著差異。
     二、不同服務年資館員對組織創新、組織效能認知程度具顯著差異。
     三、不同工作職位館員對組織創新程度具顯著差異，但對組織效能則無
     顯著差異。
     四、圖書館組織創新各構面與組織效能各構面具有顯著相關。
     關鍵字：組織創新、技術創新、管理創新、組織效能		zh_TW
dc.description.abstract (摘要) Under the impact of the new public management ideas, government departments have been actively learning innovative reforms from the private sector in recent years. But the scope and ways of innovation are broad and multiple and they vary when the organizational structures and needs have changed. As for the content of the operational management of an organization, innovative applications cover managerial and technological innovation. The main purpose is to respond to a changed external environment and its needs. Organizations increase their internal integration and external survival and achieve higher organizational efficiency through the renewed integration and operation of resources.
     This study mainly focuses on the Taipei City Library and makes its librarians as the empirical objects. At the same time, organizational innovation, effectiveness and demographic information are used as variables and the research structure is summarized to example:
     1.The level of cognition over organizational innovation of the librarians of the Taipei City Library.
     2.The level of cognition over organizational effectiveness of the librarians of the Taipei City Library.
     3.The different cognition over organizational innovation among the librarians of the Taipei City Library.
     4.The different cognition over organizational effectiveness among the librarians of the Taipei City Library.
     5.The connection between the organizational innovation and effectiveness of the Taipei City Library.
     This study has used a questionnaire to collect information, which includes 265 valid samples selected from a poll and has been analyzed by the statistics software SPSS for Windows 12.0. The study has found:
     1.Librarians of different ages have significantly different cognition over organizational innovation and effectiveness.
     2.Librarians of different seniorities have significantly different cognition over organizational innovation and effectiveness.
     3.Librarians of different positions have significantly different cognition over organizational innovation but not significantly different cognition over organizational effectiveness.
     4.Library’s organizational innovative dimensions and effective dimensions are significantly correlation.
     
     Keywords: Organizational innovation; technological innovation; managerial innovation; organizational effectiveness		en_US
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論
      第一節 研究背景 ……………………………………………. 1
      第二節 研究動機、目的與問題 ……………………………. 3
      第三節 研究途徑、方法與限制 ……………………………. 5
      第四節 研究流程與範圍 ……………………………………. 6
      第五節 名詞釋義 ……………………………………………..7
     第二章 文獻探討
      第一節 組織創新之意涵、類型與影響因素 ………………8
      第二節 公共圖書館組織創新之原因與內涵 ……………18
      第三節 組織效能研究觀點與架構之探討 …………………24
      第四節 公共圖書館組織效能觀點與評量 ………………33
      第五節 組織創新與組織效能之相關探討 …………………39
      第六節 結語 …………………………………………………40
     第三章 臺北市立圖書館簡介
     第一節 臺北市立圖書館概況 ………………………………42
     第二節 臺北市立圖書館組織創新概況 ……………………43
     第四章 研究設計
      第一節 研究架構與假設 ……………………………………51
      第二節 研究變項操作性定義 ………………………………53
      第三節 研究工具 ……………………………………………54
      第四節 量表信度與效度之分析 …………………………56
     第五節 資料分析之方法 …………………………………64
     第五章 資料分析與結果檢視
     第一節 人口統計變項描述性分析 …………………………66
     第二節 組織創新與組織效能描述性統計分析 ……………67
     第三節 人口統計變項在組織創新、組織效能認知上之差異
     分析 ……………………………………………73
     第四節 組織創新與組織效能相關分析 ……………………83
     第五節 組織創新對組織效能預測性之分析 ………………86
     第六章 結論與建議
     第一節 研究發現 ……………………… ……………………93
     第二節 檢討與建議 ……………………… …………………98
     參考文獻 ………………………………… ……………… 104
     附錄一：預測問卷 ……………………………… ………… 115
     附錄二：正式問卷 ………………………………… …………121
     
     
     
     
     
     
     
     
     
     表 次
     表2-1創新定義彙總表 ……………………………………11
     表2-2圖書館創新項目 ……………………………………22
     表2-3組織效能定義彙總表 ………………………………25
     表2-4公共圖書館效能面向及指標 ………………………37
     表2-5圖書館績效評估面向及指標 ………………………38
     表4-1前測問卷發放回收表 ………………………………56
     表4-2組織創新量表管理創新構面效度與信度分析 ……57
     表4-3組織創新量表技術創新構面效度與信度分析 ……58
     表4-4組織效能量表理性目標模式效度與信度分析 ……59
     表4-5組織效能量表內部過程模式效度與信度分析 ……59
     表4-6組織效能量表人群關係模式效度與信度分析 ……60
     表4-7組織效能量表開放系統模式效度與信度分析 ……60
     表4-8實測問卷發放回收表 ………………………………61
     表4-9研究樣本基本統計資料分布情形 …………………62
     表5-1人口統計變項描述性統計表 ………………………65
     表5-2組織創新量表各題項平均值與標準差 ……………66
     表5-3組織效能量表各題項平均值與標準差 ……………69
     表5-4性別組別統計量 ……………………………………73
     表5-5性別獨立樣本t檢定 …………………………………73
     表5-6婚姻組別統計量 ……………………………………74
     表5-7婚姻獨立樣本t檢定 ………………………………75
     表5-8職位組別統計量 ……………………………………75
     表5-9職位獨立樣本t檢定 ………………………………76
     表5-10專業程度組別統計量 ……………………………77
     表5-11專業程度獨立樣本t檢定 …………………………77
     表5-12年齡變異數分析 …………………………………78
     表5-13服務年資變異數分析 ……………………………80
     表5-14教育程度變異數分析 ……………………………81
     表5-15工作部門變異數分析 ……………………………82
     表5-16皮爾遜積（Pearson）差相關係數意義表 ………83
     表5-17組織創新與組織效能積差相關分析 ……………85
     表5-18組織效能迴歸分析 ………………………………86
     表5-19理性目標模式迴歸分析 …………………………87
     表5-20內部過程模式迴歸分析 …………………………88
     表5-21人群關係模式迴歸分析 …………………………89
     表5-22開放系統模式迴歸分析 …………………………90
     
     
     
     
     
     
     
     圖 次
     圖1-1本研究流程圖 ……………………………………… 6
     圖2-1流程觀點創新圖 ……………………………………11
     圖2-2組織結構與組織創新架構 …………………………16
     圖2-3四種主要組織理論模型 ……………………………30
     圖2-4組織效能的競值類型 ………………………………32
     圖2-5圖書館效能模式 ……………………………………36
     圖3-1臺北市立圖書館讀者服務品質管理系統組織運作體系 ……………………………………………………44
     圖3-2臺北市立圖書館服務品質PDCA循環作業 …………45
     圖4-1研究架構 ……………………………………………50		zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0094921063en_US
dc.subject (關鍵詞) 組織創新zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 技術創新zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 管理創新zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 組織效能zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Organizational innovationen_US
dc.subject (關鍵詞) technological innovationen_US
dc.subject (關鍵詞) managerial innovationen_US
dc.subject (關鍵詞) organizational effectivenessen_US
dc.title (題名) 臺北市立圖書館館員對組織創新與組織效能認知之研究zh_TW
dc.title (題名) The Librarian Cognition of the Organizational Innovation and Effectiveness of Taipei Public Libraryen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
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