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題名 知覺風險與偶像崇拜對下載未授權音樂的態度和意圖之影響--台灣和美國跨國研究
作者 鄭孝怡
Cheng, Hsiao I
貢獻者 邱志聖
Chiou, Jyh Shen
鄭孝怡
Cheng, Hsiao I
關鍵詞 知覺風險
偶像崇拜
態度與意圖
未授權音樂
日期 2009
上傳時間 9-五月-2016 14:52:56 (UTC+8)
摘要 隨著網際網路的盛行以及科技的發達，消費者對於經由網路下載未授權音樂的情形也越來越多。根據報告指出，盜版音樂導致全球音樂產業每年減少42億元的收益；而台灣唱片的銷售量在10年間也成大幅萎縮的現象。本研究將試圖根據消費者的知覺風險及偶像崇拜行為做為變項，討論此變項對於消費者下載未授權音樂態度及意圖的影響，並針對台灣及美國地區進行跨國研究。希望能藉此研究能從找出一個有效制止盜版行為的方式，或是提供一些有價值的想法來解決這個問題，替音樂產業找尋找到可供發展的參考之道。
      本研究利用情境模擬分析，將消費者的知覺風險分為低、中、高三種，與有無偶像崇拜進行模擬，可得六種情境，分別為：高風險有偶像、高風險無偶像、中風險有偶像、中風險無偶像、低風險有偶像、低風險無偶像。並針對台灣與美國地區消費者隨機發放問卷。
      在資料分析部分以多因子變異數進行分析，發現在消費者下載未授權音樂的態度上，知覺風險以及國家兩變項主效果顯著，且知覺風險、偶像崇拜、國家三變項之間有交互作用產生；在意圖方面除了主效果顯著之外，在風險與國家之間也有交互作用產生。
      利用分析完的資料進行解釋、討論以及建議可得：知覺風險對於消費者下載未授權音樂的態度和意圖有顯著影響，知覺風險高的消費者有較負面的態度；而偶像崇拜則對消費者下載未授權音樂的態度和意圖沒有顯著影響；台灣地區消費者相較於美國地區消費者，在下載未授權音樂的態度和意圖上皆比較正向且有意願。
參考文獻 一、中文部份
     王保進(1999)，視窗版SPSS與行為科學研究，台北：心理出版社。
     呂金河(1992)，變異數分析，台北：三民書局。
     李欣蕙(2004)，青少年音樂盜版行為因素之探討，國立政治大學國際經營與貿易學系碩士論文。
     吳宛穎(2007)，說故事建立品牌：國家文化、產品品類、品牌屬性之探討，國立政治大學國際經營與貿易學系碩士論文。
     林傑彬、林川雄、劉明德(2005)，SPSS12 統計建模與分析程序，台北：文魁資訊。
     林傑毓、陳澤祿(2005)，行動電話消費者風險與利益知覺調整模式之研究，行銷評論，Vol. 2, No. 3, 367-390
     邱志聖(2007)，行銷研究：實務與理論應用，台北：智勝。
     邱卓彬(2007)，負面銷售互動行為對衝動購買之影響：以高級精品銷售為例，國立政治大學國際經營與貿易學系碩士論文。
     陳正男、林素吟、丁學勤、詹琇蓉(2004)，產品涉入、消費者特性與情境對網路購物的影響：風險的觀點，中國管理評論國際學報，7(1), pp.105-125
     陳鴻基、洪新原、張碩毅、陳韻如(2008)，軟體盜版因素之研究：台灣與美國學生之跨國比較，Journal of e-Business, 10(3), pp.643-664
     曹衛國(2008)，”美國盜版的“全球之最””，《環球》雜志，第六期
     湯俊章(2004)，思考模式與自我構念、購後失調之關係-以挪威消費者為例，國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
     劉譯霜(2008)，零售商自有品牌廣告對消費者的產品態度、自有品牌態度、購買意願之影響-以量販店為例，國立政治大學廣告研究所碩士論文。
     鄧家駒(2005) ，影音光碟盜版風險之研究－估計盜版國家容忍率，國立政治大學風險管理與保險學系碩士論文。
     鄭天澤、彭日欣(2005)，網路侵權行為與台灣地區盜版率，政大智慧財產評論，3(1)，pp.49-62。
     
     二、英文部份
     Banerjee, D., T. P. Cronan, and T. W. Jones (1998), “Modeling IT Ethics: A Study in Situational Ethics,” MIS Quarterly, pp.31-60
     Bentler, P. M. and Speckart, G (1979), “Models of Attitude-Behavior Relations”, Psychological Review, 86(2), pp.455
     Chiang, Assane(2007),” Determinants of music copyright violations on the university campus”, J Cult Econ , 31, pp.187–204
     Chiou, Jyh-Shen（1998）, “The Effects of Attitude, Subjective Norm, and Perceived Behavioral Control on Consumers” Purchase Intentions: The Moderating Effects of Product Knowledge and Attention to Social Comparison Information,” Proc. Natl. Sci. Counc. ROC(C), 9(2), pp.298-308.
     Chiou, Jyh-Shen (2001),” Horizontal and Vertical Individualism and Collectivism Among College Students in the United States, Taiwan, and Argentina”, The Journal of Social Psychology, 141(5), pp.667-678
     Chiou, Jyh-Shen, Huang, Chien-yi and Lee, Hsin-hui(2005), “The Antecedents of Music Piracy Attitudes and Intentions”, Journal of Business Ethics, 57, pp.161-174
     Condry, Ian(2004), “Cultures of Music Piracy: An Ethnographic Comparison of the US and Japan”, Intl Journal Cultural Studies, 7,
     Dowling, G.R.(1986), “Perceived Risk: The Concept and its Measurement”, Psychology and Marketing, 3, pp.193-201
     Fishbein, M and Icek Ajzen（1975）, “Belief, Attitude, Intention, and Behavior: An Introduction to Theory and Research,” Reading, MA: Addison- Wesley
     Joachomsthaler, Erich A. and Lastovicka John L. (1984)“Optimal Stimulation Level-Exploratory Behavior Models”, The Journal of Consumer Research, 11, pp.830-835
     Ki, Eyun-Jung, Chang, Byeng-Hee and Khang, Hyoungkoo(2006), “Exploring Influential Factors on Music Piracy Across Countries”, Journal of Communication, 56 , pp.406–426
     McGowan, MK, Stephens, P, and Gruber, D (2007), “An Exploration of the Ideologies of Software Intellectual Property: The Impact on Ethical Decision Making” Journal of Business Ethics 73, pp.409–424
     Molteni, Luca and Ordanini, Andrea(2003) “Consumption Patterns, Digital, Technology and Music Downloading” Long Range Planning, 36, pp.389–406
     Raju, P.S. (1980), “Optimum Stimulation Level: Its Relationship to Personality, Demographics, and Exploratory Behavior,” Journal of Consumer Research, 7, pp.72–82.
     Rumbough, Timothy B. (2001), “Controversial Uses of the Internet by College Students.” Department of Communication Studies and Theatre Arts.
     Sinha, Rajiv K. and Mandel, Naomi(2008), “Preventing Digital Music Piracy: The Carrot or the Stick?” Journal of Marketing, 72, pp.1–15
     Tenbrunsel, A.E. (2005), “From Corporate Governance to Mutual Funds and IPOs to Music Piracy to Value Statements: Contemporary Ethical Issues as Identified by the Business Academic Community” Journal of Business Ethics, 62, pp.99–100
     
     三、網路部份
     財團法人台灣網路資訊中心(TWNIC)，http://www.twnic.net.tw/
     財團法人台灣唱片出版事業基金會(IFPI) http://www.ifpi.org/
     跨文化管理 http://www.goldhr.com.cn/HRmanage/culture/20061005/18515.html
     聯合知識庫 www.udndata.com
     葉日維、蔣亞婷、高珮芳、尚安雅等，「MP3同儕共享案」，政治大學智慧財產電子報第二期 2003/01/29 http://www.moeaipo.gov.tw/copyright/copyright_news/copyright_changelaw.asp
     翁嘉銘，「反盜版，是歌迷應有的常識和行動－盜版對流行音樂的傷害」，財團法人國際唱片業交流基金會www.ifpi.org.tw，2000年
     Internet World Stats http://www.internetworldstats.com/stats.htm
     美國唱片業協會起訴非法下載網上音樂者，王冉，新華社，2004/01/23
     http://big5.chinabroadcast.cn/gate/big5/gb.cri.cn/321/2004/01/23/221@51420.htm
     台灣流行音樂產業的未來-數位單曲下載與多元化宣傳、獲利 http://mmdays.com/2008/04/21/music-industry/
描述 碩士
國立政治大學
國際經營與貿易學系
96351007
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0096351007
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 邱志聖zh_TW
dc.contributor.advisor Chiou, Jyh Shenen_US
dc.contributor.author (作者) 鄭孝怡zh_TW
dc.contributor.author (作者) Cheng, Hsiao Ien_US
dc.creator (作者) 鄭孝怡zh_TW
dc.creator (作者) Cheng, Hsiao Ien_US
dc.date (日期) 2009en_US
dc.date.accessioned 9-五月-2016 14:52:56 (UTC+8)-
dc.date.available 9-五月-2016 14:52:56 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 9-五月-2016 14:52:56 (UTC+8)-
dc.identifier (其他 識別碼) G0096351007en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/95053-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 國際經營與貿易學系zh_TW
dc.description (描述) 96351007zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 隨著網際網路的盛行以及科技的發達，消費者對於經由網路下載未授權音樂的情形也越來越多。根據報告指出，盜版音樂導致全球音樂產業每年減少42億元的收益；而台灣唱片的銷售量在10年間也成大幅萎縮的現象。本研究將試圖根據消費者的知覺風險及偶像崇拜行為做為變項，討論此變項對於消費者下載未授權音樂態度及意圖的影響，並針對台灣及美國地區進行跨國研究。希望能藉此研究能從找出一個有效制止盜版行為的方式，或是提供一些有價值的想法來解決這個問題，替音樂產業找尋找到可供發展的參考之道。
      本研究利用情境模擬分析，將消費者的知覺風險分為低、中、高三種，與有無偶像崇拜進行模擬，可得六種情境，分別為：高風險有偶像、高風險無偶像、中風險有偶像、中風險無偶像、低風險有偶像、低風險無偶像。並針對台灣與美國地區消費者隨機發放問卷。
      在資料分析部分以多因子變異數進行分析，發現在消費者下載未授權音樂的態度上，知覺風險以及國家兩變項主效果顯著，且知覺風險、偶像崇拜、國家三變項之間有交互作用產生；在意圖方面除了主效果顯著之外，在風險與國家之間也有交互作用產生。
      利用分析完的資料進行解釋、討論以及建議可得：知覺風險對於消費者下載未授權音樂的態度和意圖有顯著影響，知覺風險高的消費者有較負面的態度；而偶像崇拜則對消費者下載未授權音樂的態度和意圖沒有顯著影響；台灣地區消費者相較於美國地區消費者，在下載未授權音樂的態度和意圖上皆比較正向且有意願。		zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論……………………………………………………………………4
     第一節 研究背景與動機………………………………………………………4
     第二節 研究目的………………………………………………………………5
     第三節 研究流程………………………………………………………………6
     第二章 文獻探討………………………………………………………………7
     第一節 態度與意圖……………………………………………………………7
     第二節 負面刺激：知覺風險(Perceived Risk) ………………………12
     第三節 正面刺激：偶像崇拜行為…………………………………………14
     第四節 消費者性格…………………………………………………………16
     第三章 研究方法……………………………………………………………20
     第一節 研究對象……………………………………………………………20
     第二節 變數定義及衡量……………………………………………………20
     第三節 抽樣方法與問卷設計………………………………………………22
     第四節 分析方法……………………………………………………………30
     第四章 研究結果……………………………………………………………31
     第一節 信度及效度分析……………………………………………………31
     第二節 樣本結構分析………………………………………………………34
     第三節 實證檢定……………………………………………………………36
     第四節 實證分析--多因子變異數分析……………………………………42
     第五節 分析結果整理………………………………………………………50
     第五章 結論與建議…………………………………………………………53
     第一節 研究結論及實務上建議……………………………………………53
     第二節 理論上貢獻…………………………………………………………56
     第三節 研究限制……………………………………………………………56
     第四節 後續研究建議………………………………………………………56
     參考文獻………………………………………………………………………58
     中文問卷………………………………………………………………………63
     英文問卷………………………………………………………………………73		zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0096351007en_US
dc.subject (關鍵詞) 知覺風險zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 偶像崇拜zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 態度與意圖zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 未授權音樂zh_TW
dc.title (題名) 知覺風險與偶像崇拜對下載未授權音樂的態度和意圖之影響--台灣和美國跨國研究zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 一、中文部份
     王保進(1999)，視窗版SPSS與行為科學研究，台北：心理出版社。
     呂金河(1992)，變異數分析，台北：三民書局。
     李欣蕙(2004)，青少年音樂盜版行為因素之探討，國立政治大學國際經營與貿易學系碩士論文。
     吳宛穎(2007)，說故事建立品牌：國家文化、產品品類、品牌屬性之探討，國立政治大學國際經營與貿易學系碩士論文。
     林傑彬、林川雄、劉明德(2005)，SPSS12 統計建模與分析程序，台北：文魁資訊。
     林傑毓、陳澤祿(2005)，行動電話消費者風險與利益知覺調整模式之研究，行銷評論，Vol. 2, No. 3, 367-390
     邱志聖(2007)，行銷研究：實務與理論應用，台北：智勝。
     邱卓彬(2007)，負面銷售互動行為對衝動購買之影響：以高級精品銷售為例，國立政治大學國際經營與貿易學系碩士論文。
     陳正男、林素吟、丁學勤、詹琇蓉(2004)，產品涉入、消費者特性與情境對網路購物的影響：風險的觀點，中國管理評論國際學報，7(1), pp.105-125
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     鄭天澤、彭日欣(2005)，網路侵權行為與台灣地區盜版率，政大智慧財產評論，3(1)，pp.49-62。
     
     二、英文部份
     Banerjee, D., T. P. Cronan, and T. W. Jones (1998), “Modeling IT Ethics: A Study in Situational Ethics,” MIS Quarterly, pp.31-60
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     Ki, Eyun-Jung, Chang, Byeng-Hee and Khang, Hyoungkoo(2006), “Exploring Influential Factors on Music Piracy Across Countries”, Journal of Communication, 56 , pp.406–426
     McGowan, MK, Stephens, P, and Gruber, D (2007), “An Exploration of the Ideologies of Software Intellectual Property: The Impact on Ethical Decision Making” Journal of Business Ethics 73, pp.409–424
     Molteni, Luca and Ordanini, Andrea(2003) “Consumption Patterns, Digital, Technology and Music Downloading” Long Range Planning, 36, pp.389–406
     Raju, P.S. (1980), “Optimum Stimulation Level: Its Relationship to Personality, Demographics, and Exploratory Behavior,” Journal of Consumer Research, 7, pp.72–82.
     Rumbough, Timothy B. (2001), “Controversial Uses of the Internet by College Students.” Department of Communication Studies and Theatre Arts.
     Sinha, Rajiv K. and Mandel, Naomi(2008), “Preventing Digital Music Piracy: The Carrot or the Stick?” Journal of Marketing, 72, pp.1–15
     Tenbrunsel, A.E. (2005), “From Corporate Governance to Mutual Funds and IPOs to Music Piracy to Value Statements: Contemporary Ethical Issues as Identified by the Business Academic Community” Journal of Business Ethics, 62, pp.99–100
     
     三、網路部份
     財團法人台灣網路資訊中心(TWNIC)，http://www.twnic.net.tw/
     財團法人台灣唱片出版事業基金會(IFPI) http://www.ifpi.org/
     跨文化管理 http://www.goldhr.com.cn/HRmanage/culture/20061005/18515.html
     聯合知識庫 www.udndata.com
     葉日維、蔣亞婷、高珮芳、尚安雅等，「MP3同儕共享案」，政治大學智慧財產電子報第二期 2003/01/29 http://www.moeaipo.gov.tw/copyright/copyright_news/copyright_changelaw.asp
     翁嘉銘，「反盜版，是歌迷應有的常識和行動－盜版對流行音樂的傷害」，財團法人國際唱片業交流基金會www.ifpi.org.tw，2000年
     Internet World Stats http://www.internetworldstats.com/stats.htm
     美國唱片業協會起訴非法下載網上音樂者，王冉，新華社，2004/01/23
     http://big5.chinabroadcast.cn/gate/big5/gb.cri.cn/321/2004/01/23/221@51420.htm
     台灣流行音樂產業的未來-數位單曲下載與多元化宣傳、獲利 http://mmdays.com/2008/04/21/music-industry/		zh_TW