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題名 成衣產業採購人員職能之研究
Research against textile industry purchasing department staff作者 陸瑋瑄 貢獻者 黃秉德
陸瑋瑄關鍵詞 採購人員
職能模型日期 2009 上傳時間 9-May-2016 15:21:03 (UTC+8) 摘要 在全球市場競爭日趨激烈且環境變動加速的時代下，成衣產業逐漸轉向全球佈局策略，而在企業活動之中，採購為控制企業成本的關鍵因素之一，採購人員逐漸成為企業內策略性角色，若能有效的將企業經營策略與人力資源專業職能相結合，將可塑造及維持組織的核心能耐，並在變動的環境中取得難以模仿的競爭優勢。 本研究旨在透過個案公司外部環境分析及內部工作分析建立成衣產業採購人員所需之職能模型，並對其中各個職能項目明確定義及行為向度說明，最終給予成衣產業公司未來在人力資源制度上持續發展的建議。 經過大量的文獻蒐集、產業專家訪談後，本研究擬定符合採購人員之九項職能項目，分別為「工作規劃能力」、「資訊搜尋能力」、「供應鏈管理能力」、「分析式思考能力」、「專業知識能力」、「談判議價能力」、「溝通協調能力」、「專案控管能力」以及「問題解決能力」。 根據上述的研究結果發現，將所探討出的職能項目透過問卷調查，確認職能項目在企業中實際工作狀況的相符程度。因此，本研究建議成衣產業公司在未來的人力資源管理制度上，需持續不斷的檢視並更新專屬的職能模型，並針對甄選、績效評估以及職涯發展建立一套完整制度，以充分的發揮人力資源的管理功能。
第壹章、 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 2 第三節 研究流程與論文架構 3 第四節 研究限制 5 第貳章、 文獻探討與理論基礎 6 第一節 職能之基本概念 6 第二節 採購人員的職責與職能 18 第三節 以職能為基礎之教育訓練制度 28 第參章、 研究方法 31 第一節 研究方法 31 第二節 問卷設計 31 第肆章、 研究結果與分析 36 第一節 個案分析 36 第二節 構建職能模型 44 第伍章、 結論與建議 57 第一節 研究結論 57 第二節 建議 58 參考文獻 60參考文獻 1. 吳佳儒. (2000). HR專業人員才能需求模型之建立∼以個案公司為例. 國立中央大學。 2. 鄧國宏. (2000). 主管管理才能評鑑量表之建立與信效度分析-以某商銀為例. 中壢: 國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。 3. 黃美珍，鄭瀛川. (2008). 校外機構線上諮商工作者之核心職能初探研究-以張老師基金會某分事務所為例. 《輔導與諮商學報》.30卷1期，61-87頁。 4. 李信宏(2008)，2008年第四季我國紡織產業回顧與展望，紡織研究所 5. Spencer, Lyle M. & Spencer, Signe M.著，魏梅金譯(2002)，《才能評鑑法 : 建立卓越績效的模式》，台北：商周出版。 6. Michiel R. Leenders, Harold E. Fearon, Anna E. Flynn, P. Fraser Johnson著，方楊楷譯(2004)，《採購與供應管理》，台北：麥格羅希爾出版。 7. 陳怡聖. (2003)，供應鏈系統中生產與採購批量最佳化研究，國立成功大學工業管理研究所碩士論文。 8. 吳道昌.(1997)，產業價值鏈的思索，台灣紡織業競爭策略研討會。 9. 陳志聰.(1991)，企業採購策略之研究─以成衣業為例，私立中原大學企業管理研究所碩士學位論文。 10. 蕭聿廷.洪世傑，價值活動與兩岸產業群聚因素對多國籍企業台灣子公司策略性角色變化的影響。 11. 洪富美.(2007)，透過工作分析建立工作說明書與工作規範─以J公司為例，國立中山大學人力資源管理研究所碩士在職專班碩士論文。 12. 賴遠烽，員工職能與績效發展之相關性研究(以國內某家IC設計公司之個案分析)，國立交通大學管理科學學程碩士班碩士論文。 13. 陳昱嘉，應用需求鏈概念建構產銷決策最佳化模式之研究─以紡織成衣業為例，國立成功大學工業與資訊管理學系碩士班碩士論文。 14. 財團法人紡織綜合研究所(2008)。衣著及家飾用紡織品年鑑2008。台北：紡織產業綜合研究所。 15. 許崧庭(2009)，採購管理技巧，《藥業市場》.163期，44-47頁。 16. 張茂修(2006)，美國成衣買主採購決策剖析，《紡織月刊》.124期，46-51頁 17. 魏乃捷.劉世仰.梁河川(2000)，傳統成衣業供應鏈之流程再造，《2000年科技與管理學術研討會論文集》，173-182頁。 英文部分 18. Boyatzis, D. (1982), The Competence Manager: A Model For Effective Performance, N.Y.: John Wiley & Son. 19. Spencer, Lyle M. & Spencer, Signe M. (1993), Competence at Work: Models for Superior Performance, New York: Wiley. 20. Dessler, Gary. (2008), Human Resource Management, Pearson. 21. Jian-Quan Tian, Danmin Miao, Yongyong Xu & Yebing Yang. (2009), The Leadership Competency Modeling of Military Academy Cadets, Soclal behavior and personality, 2009, 37(4), 525-583. 22. Hayes, J. L. (1979), ”A new look at managerial competence: the AMA model of worthy performance”, Management Review, vol. 68(11), pp.2-3. 23. Parry, Scott B. (1998), “Just what is a competency?”, Training, vol. 35(6), pp.58-64. 24. Peter Baily & David Farmer (1986), “Purchasing Principles and Management”, London, Pitman. 網站 25. 黃海峰.王依群(2007)，供應鏈管理中得採購價值鏈探析，登錄時間：29/09/2009，網址：http://qkzz.net/magazine/1005-6432/2007/19/814020.htm 描述 碩士
國立政治大學
商管專業學院碩士學位學程(AMBA)
97380042資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0097380042 資料類型 thesis dc.contributor.advisor 黃秉德 zh_TW dc.contributor.author (Authors) 陸瑋瑄 zh_TW dc.creator (作者) 陸瑋瑄 zh_TW dc.date (日期) 2009 en_US dc.date.accessioned 9-May-2016 15:21:03 (UTC+8) - dc.date.available 9-May-2016 15:21:03 (UTC+8) - dc.date.issued (上傳時間) 9-May-2016 15:21:03 (UTC+8) - dc.identifier (Other Identifiers) G0097380042 en_US dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/95218 - dc.description (描述) 碩士 zh_TW dc.description (描述) 國立政治大學 zh_TW dc.description (描述) 商管專業學院碩士學位學程(AMBA) zh_TW dc.description (描述) 97380042 zh_TW dc.description.abstract (摘要) 在全球市場競爭日趨激烈且環境變動加速的時代下，成衣產業逐漸轉向全球佈局策略，而在企業活動之中，採購為控制企業成本的關鍵因素之一，採購人員逐漸成為企業內策略性角色，若能有效的將企業經營策略與人力資源專業職能相結合，將可塑造及維持組織的核心能耐，並在變動的環境中取得難以模仿的競爭優勢。 本研究旨在透過個案公司外部環境分析及內部工作分析建立成衣產業採購人員所需之職能模型，並對其中各個職能項目明確定義及行為向度說明，最終給予成衣產業公司未來在人力資源制度上持續發展的建議。 經過大量的文獻蒐集、產業專家訪談後，本研究擬定符合採購人員之九項職能項目，分別為「工作規劃能力」、「資訊搜尋能力」、「供應鏈管理能力」、「分析式思考能力」、「專業知識能力」、「談判議價能力」、「溝通協調能力」、「專案控管能力」以及「問題解決能力」。 根據上述的研究結果發現，將所探討出的職能項目透過問卷調查，確認職能項目在企業中實際工作狀況的相符程度。因此，本研究建議成衣產業公司在未來的人力資源管理制度上，需持續不斷的檢視並更新專屬的職能模型，並針對甄選、績效評估以及職涯發展建立一套完整制度，以充分的發揮人力資源的管理功能。 zh_TW dc.description.abstract (摘要) 第壹章、 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 2 第三節 研究流程與論文架構 3 第四節 研究限制 5 第貳章、 文獻探討與理論基礎 6 第一節 職能之基本概念 6 第二節 採購人員的職責與職能 18 第三節 以職能為基礎之教育訓練制度 28 第參章、 研究方法 31 第一節 研究方法 31 第二節 問卷設計 31 第肆章、 研究結果與分析 36 第一節 個案分析 36 第二節 構建職能模型 44 第伍章、 結論與建議 57 第一節 研究結論 57 第二節 建議 58 參考文獻 60 - dc.description.tableofcontents 第壹章、 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的 2 第三節 研究流程與論文架構 3 第四節 研究限制 5 第貳章、 文獻探討與理論基礎 6 第一節 職能之基本概念 6 第二節 採購人員的職責與職能 18 第三節 以職能為基礎之教育訓練制度 28 第參章、 研究方法 31 第一節 研究方法 31 第二節 問卷設計 31 第肆章、 研究結果與分析 36 第一節 個案分析 36 第二節 構建職能模型 44 第伍章、 結論與建議 57 第一節 研究結論 57 第二節 建議 58 參考文獻 60 zh_TW dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0097380042 en_US dc.subject (關鍵詞) 採購人員 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 職能模型 zh_TW dc.title (題名) 成衣產業採購人員職能之研究 zh_TW dc.title (題名) Research against textile industry purchasing department staff en_US dc.type (資料類型) thesis en_US dc.relation.reference (參考文獻) 1. 吳佳儒. (2000). HR專業人員才能需求模型之建立∼以個案公司為例. 國立中央大學。 2. 鄧國宏. (2000). 主管管理才能評鑑量表之建立與信效度分析-以某商銀為例. 中壢: 國立中央大學人力資源管理研究所碩士論文。 3. 黃美珍，鄭瀛川. (2008). 校外機構線上諮商工作者之核心職能初探研究-以張老師基金會某分事務所為例. 《輔導與諮商學報》.30卷1期，61-87頁。 4. 李信宏(2008)，2008年第四季我國紡織產業回顧與展望，紡織研究所 5. Spencer, Lyle M. & Spencer, Signe M.著，魏梅金譯(2002)，《才能評鑑法 : 建立卓越績效的模式》，台北：商周出版。 6. Michiel R. Leenders, Harold E. Fearon, Anna E. Flynn, P. Fraser Johnson著，方楊楷譯(2004)，《採購與供應管理》，台北：麥格羅希爾出版。 7. 陳怡聖. (2003)，供應鏈系統中生產與採購批量最佳化研究，國立成功大學工業管理研究所碩士論文。 8. 吳道昌.(1997)，產業價值鏈的思索，台灣紡織業競爭策略研討會。 9. 陳志聰.(1991)，企業採購策略之研究─以成衣業為例，私立中原大學企業管理研究所碩士學位論文。 10. 蕭聿廷.洪世傑，價值活動與兩岸產業群聚因素對多國籍企業台灣子公司策略性角色變化的影響。 11. 洪富美.(2007)，透過工作分析建立工作說明書與工作規範─以J公司為例，國立中山大學人力資源管理研究所碩士在職專班碩士論文。 12. 賴遠烽，員工職能與績效發展之相關性研究(以國內某家IC設計公司之個案分析)，國立交通大學管理科學學程碩士班碩士論文。 13. 陳昱嘉，應用需求鏈概念建構產銷決策最佳化模式之研究─以紡織成衣業為例，國立成功大學工業與資訊管理學系碩士班碩士論文。 14. 財團法人紡織綜合研究所(2008)。衣著及家飾用紡織品年鑑2008。台北：紡織產業綜合研究所。 15. 許崧庭(2009)，採購管理技巧，《藥業市場》.163期，44-47頁。 16. 張茂修(2006)，美國成衣買主採購決策剖析，《紡織月刊》.124期，46-51頁 17. 魏乃捷.劉世仰.梁河川(2000)，傳統成衣業供應鏈之流程再造，《2000年科技與管理學術研討會論文集》，173-182頁。 英文部分 18. Boyatzis, D. (1982), The Competence Manager: A Model For Effective Performance, N.Y.: John Wiley & Son. 19. Spencer, Lyle M. & Spencer, Signe M. (1993), Competence at Work: Models for Superior Performance, New York: Wiley. 20. Dessler, Gary. (2008), Human Resource Management, Pearson. 21. Jian-Quan Tian, Danmin Miao, Yongyong Xu & Yebing Yang. (2009), The Leadership Competency Modeling of Military Academy Cadets, Soclal behavior and personality, 2009, 37(4), 525-583. 22. Hayes, J. L. (1979), ”A new look at managerial competence: the AMA model of worthy performance”, Management Review, vol. 68(11), pp.2-3. 23. Parry, Scott B. (1998), “Just what is a competency?”, Training, vol. 35(6), pp.58-64. 24. Peter Baily & David Farmer (1986), “Purchasing Principles and Management”, London, Pitman. 網站 25. 黃海峰.王依群(2007)，供應鏈管理中得採購價值鏈探析，登錄時間：29/09/2009，網址：http://qkzz.net/magazine/1005-6432/2007/19/814020.htm zh_TW
