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題名 保險電子商務法律問題之研究
Legal Issues of E-commerce in Insurance
作者 盧世寧
貢獻者 林建智
盧世寧
關鍵詞 保險電子商務
電子簽章法
電子錯誤
消費者保護
電子文件
E-Commerce of the Insurance
Electronic Signature Act
electronic error
consumer protection
electronic paper
日期 2002
上傳時間 9-May-2016 16:31:11 (UTC+8)
摘要 　　由於目前各大保險公司多已具有線上投保服務的功能，本論文即以實務上常見的線上投保為出發點，探討保險業電子商務相關的法律問題，以B2C為核心，先以二章探討電子電子簽章法對保險電子商務的影響，分別就電子化意思表示之成立與生效要件及電子文件在法律上的效力做探討，針對現行民法與電子簽章法第七條關於電子化意思表示之生效時點做立法上的介紹，包含立法草案、立法理由之比較，及就國際上各國立法例做比較法上的探討。另外電子化意思表示的瑕疵即電子錯誤的法律問題，國外立法有相當詳盡的規定，我國法上則無相關的規範，本章並就此問題加以探討並提出立法上可行性之建議。第四章則針對現行電子簽章法第四條至第六條關於電子文件法律效力的規範做立法沿革、立法理由之比較與研究，並介紹國際上相關的立法例，對電子簽章法第四條至第六條規範不足的部分提出修正建議。最後整理並介紹電子簽章法第四條至第六條在保險電子商務運用上的影響
　　其次為保險電子商務下相關特別法的規範，本文以消費者保護法以及為主題，分別討論網路上的使用者約款與電子商務契約是否適用特種買賣的法律問題，針對現行消費者保護法及相關特別法與保險電子商務有關的部分提出那些應予適用那些應予排除的研究結論，如：消保法關於定型化契約之規範應適用於保險公司網站上的使用者約款、會員約款、定型化保單條款上；企業有那些應盡的告知義務、線上保險契約國外有那些立法例允許適用特種買賣那些立法例排除我國法上可否做如此的設計…等等
　　最後為本論文的結論，並附上現行實務草擬的保險業網路交易管理辦法、保險業電子商務業者自律公約範本、保險業服務契約範本草案及IAIS有關保險網際網路營業行為監理的核心原則做出對照，期能對保險電子商務相關的法律問題有所理論上或實務上的助益。
　　E-Commerce is the most potential selling way. of the insurance. It is not only helpful in reducing the cost of the transaction of the business, but also enriching the scope of the service, enhancing the image of the insurance company. Online communication can establish good relationship between the customs and the company. Some researches had pointed that intangible goods are suit in E-Commerce, therefore, it is surely that finance, insurance will tie with E-Commerce. Related researches on E-Commerce Law have also emerged in the rescently. years, and they have become new scope of the science of law.Although insurance goods are also intangible finance goods, they are different to the other finance contracts. Some researches have also pointed that there are advantages and disadvantages when insurance company use E-Commerce, so E-Commerce is in special way showing in the insurance practice. Insurance selling can not totally be replaced by E-Commerce, therefore,there is special space to study in the related legal problems on the E-Commerce of the insurance .
　　This paper will discuss the legal problems of the E-Commerce of the insurance, especially focus on B2C. Electronic Signature Act has passed on 2001.11.10, and it is the first law about the E-Commerce in Taiwan Chapters2 of this paper will discuss the problems of what the Electronic Signature Act influence the E-Commerce. First, the Electronic Signature Act regulates that the valid time of the electronic representation, Chapter3 will discuss the related preparation, the reasons of this regulation, compare the foreign regulations about this issue, and comment it. Then, there is no regulation about electronic error in Taiwan law, we will discuss the related problems. Chapter4 and Chapter5 discuss the legal questions about electronic paper and consumer protection of the e-commerce.
參考文獻 中文部分
一、書籍
1. 尹田《法國現代契約法》五南圖書出版 民國八八年。
2. 王泰銓《歐洲共同體法總論》三民書局 民國八六年
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17. 周天等合著《網路法律高手》財團法人資訊工業策進會科技法律中心 民國九一年
18. 林志峰《EDI法律導讀》台英電腦科技法律叢書 民國八三年
19. 林誠二《民法總則講義》瑞興出版 : 中興大學法商學院圖書部經銷, 民國八三-八四年。
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43. 劉尚志、陳佳鱗《網際網路與電子商務法律策略》元照出版，民國九十年
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二、學位論文
1. 方冰瑩，《電子商務契約法律問題之探討》，東吳大學法律系碩士論文，民國八八年。
2. 李文彬，《我國壽險行銷電腦化之研究》，政治大學風險管理與保險研究所碩士論文，民國八三年。
3. 杜維武，《論電腦資訊交易法制對電子資訊獸權契約之影響》，中原大學財經法律系研究所碩士論文，民國八八年。
4. 汪合益，《人壽保險業運用網際網路行銷之研究》，逢甲大學保險研究所碩士論文，民國八六年。
5. 林文昌，《銀行保險之傳統人員銷售與網際網路銷售之行銷組合比較研究》，逢甲大學保險研究所碩士論文，民國八九年。
6. 林育廷，《信用卡當事人法律關係與風險管理》。政治大學風險管理與保險研究所碩士論文，民國八八年。
7. 林淑娟，《保險仲介制度國際化之研究》，政治大學風險管理與保險研究所碩士論文，民國八八年。
8. 林福來，《資訊技術運用於壽險行銷之研究》，逢甲大學保險研究所碩士論文，民國八五年。
9. 邱文翰，《網路民事紛爭之管轄權問題研究》，政治大學法律研究所碩士論文，民國九十年。
10. 施皇任，《電子商務虛擬商店下交易問題研析》，淡江大學國際貿易研究所碩士論文 民國九十年。
11. 許慧如，《網際網路上保險契約訂立之研究》，台北大學法律系碩士論文，民國九十年。
12. 郭永夷，《線上投保壽險知覺風險衡量與抑制及購買意願之關係》，逢甲大學保險研究所碩士論文，民國八九年。
13. 陳一坒，《發展智慧型代理人軟體以支援電子商務內保險經紀人的角色》，高雄第一科技大學風險管理與保險研究所碩士論文，民國八九年。
14. 陳汝吟，《論網際網路上電子契約之規範暨消費者保護》，台北大學法律系碩士論文，民國八九年。
15. 陳群顯，《電子簽章法之研究》，東吳大學法律系碩士論文，民國八九年。
16. 馮馨儀，《電子付款與轉帳之法律問題研究》，政治大學法律研究所碩士論文，民國九十年。
17. 熊愛卿，《網際網路個人資料保護之研究》，台灣大學法律系博士論文，民國八九年。
18. 劉宇薇，《消費者型態與上網購買壽險意願之相關性》，逢甲大學保險研究所碩士論文，民國八九年。
19. 潘宏源，《壽險業多元通路的行銷策略與競爭優勢研究》，台灣大學商學研究所碩士論文，民國八九年。
20. 蔡苑宜，《數位簽章立法原則之研究》，台灣大學法律研究所碩士論文 民國八七年。
21. 蔡淑美，《網路廣告與消費者保護-民事法律之研究》，成功大學法律研究所碩士論文，民國八九年。
22. 蔡馥如，《網路管轄之研究》，台北大學法律系碩士論文，民國九十年。
23. 蕭維德，《論新型態電子支付系統之架構暨其法律關係》，台北大學法律系碩士論文，民國八九年。
24. 簡榮宗，《網路上資訊隱私權保護問題之研究》，東吳大學法律系碩士論文，民國八九年。
三、期刊/專論
1. e-世代下信用保險之生機，再保險資訊第177期，2001/2
2. 尹章華，從消費者保護法論現行人身保險移難問題之衝途與解決，保險專刊第38輯 1995/9
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4. 王怡文，e時代的投保新選擇，現代保險第137期 2000/5
5. 王姿雅譯，理賠的線上交易保險資訊，第184期 2000/12
6. 王姿雅譯，智慧財產保險與網際網路同步，保險資訊第172期 1999/12
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9. 江朝國，論消費者保護法和保險申訴之關係，保險專刊第44輯 1996/6
10. 吳佳蒨/曾文智，網際網路智慧財產權糾紛之管轄權與準據法，萬國法律第116期2001/4
11. 李科逸，電子簽章立法之建議與因應，科技法律透析，2000/9
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33. 陳榮傳，虛擬世界的真實主權，月旦法學雜誌第77期2001/10
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四、報紙（電子報）
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2. 抄襲蕃薯藤雅虎奇摩罰款三十萬 聯合報 2001/10/26 第版
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4. 電子簽章文件將獲法律地位 中國時報 2001/11/1 第13版
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8. 巧軟推出保險佳壽險行銷系統 經濟日報 2001/02/14 第40版
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10. 全球華人健康網向電子商務出發 將與健檢中心、旅行業、保險業跨行合作 工商時報 2000/06/09 第17版
11. 華南產險積極尋求策略聯盟架設保險商務網站 研擬B2B電子商務及B2C商品銷售與客服 經濟日報 2000/06/06 第16版
12. 保險電子商務錢景亮麗 經濟日報2000/05/23 第46版
13. 保險電子商務前景看好 網路業預估未來將不輸網路金融的規模 經濟日報 2000/05/22 第5版
14. 網路保險商機外商伺機而動 怡安班陶氏保險經紀公司引進跨國網路責任險保單 並鎖定多家有意發展電子商務網路業者經濟日報2000/05/15第5版
15. 傳統金融保險 上市公司也忍不住了網路電子商務狂潮席捲 工商時報 1999/12/15第21版
16. 美電子商務新法對我威脅大：全國科技法律座談 業者指應速建立智慧財產 優勢攻佔市場 中國時報 2000/11/24 第23版
17. 健全法制 確保電子商務安全性月底舉行法律研習會 討論電子簽章等各項問 題 協助業者擷取經驗 工商時報 2000/11/24第9版
五、法令/規章/契約範本
1. 電子簽章法/施行細則
●現行法全文/立法理由（http://www.esign.org.tw/intro.htm）/施行細則（91.04.10）
●行政院研考會民國八十八年草案及立法理由
http://www.rdcc.gov.tw/eng/digital sign/DiLaw002.html
http://www.esign.org.tw/plan_2.htm
●行政院研考會民國八十七年草案及立法理由
http://www.pki.gov.tw/gcasitc/dilaw/dilaw2.htm
2. 電腦處理個人資料保護法
3. 千禧年資訊年序爭議處理法
4. 公平交易法
5. 消費者保護法
6. 著作權法
7. 營業祕密法
8. 法規／行政命令
●憑證實務作業基準應載明事項-經商字第09002274000號令
●電子商務消費者保護綱領行政院消費者保護委員會
-（90）台院消企字第01290號令
●網路銀行契約範本-88.5.26台財融字第88725263號函
●信用卡業務管理辦法-台財融字第86622618號函
●信用卡定型化契約範本-台財融字第86620793號函
●人身保險商品審查要點
-87.8.7台財保字第872440216號函
●人壽保險示範條款
87.8.7台財保字第872440208號函
●送金單示範格示
-75.10.21台財融字第75043號函/87.11.25台財保字第871882118號函
9. 律公約/契約範本
●電子商務業者自律公約草案-（科技法律中心草擬）
●保險業網際網路服務契約範本草案（業者草擬）
●保險業電子商務自律公約範本草案（業者草擬）
六、司法判決/行政處分
1．台北地方法院八十七年保險字第十六號判決
2．台灣台中地方法院八十九年訴字第三三九九號民事判決
3．公平交易委員會八十入年度公處字第0二三號處分書
七、研討/座談會資料
1. 「知識經濟與服務型政府-以保險電子商務為例」。財團法人保險事業發展中心專題座談，2001/8/30上午
http:www.iiroc.org.tw/spall/specials/others/service.htm
2. 第一/二屆全國科技法律座談會，交通大學科技法律研究所 ，2000/2001
http://www.cc.nctu.edu.tw/~itl/publish_01.htm
●涂保民 網路交易之錯誤意思表示與消費者保護問題之研究(論文集2000)
●朱瑞陽 電子簽章可以「視為」簽名或蓋章嗎?(論文集2000)
●陳家駿 電子商務/電子化政府新紀元--淺析我國新通過之電子簽章法(論文集2001)
●林育廷 電子現金相關法律問題之初探(論文集2001)
3. 第四屆競爭政策與公平交易法學術研究討論會 行政院公平交易委員會1999/6
●石世豪 程宗明 網際網路發展與競爭法相關問題
●馮震宇 論網路上智慧財產權保護與不公平競爭
●劉靜怡 關於電子商務不公平競爭行為規範的幾個初步觀查
●彭康麟 策略聯盟與公平交易之探討
4. 第六/七/八屆競爭政策與公平交易法學術研究討論會 行政院公平交易委員會2000/11;2001/6;2001/12
●劉孔中 陳光禎 網際網路之發展及其競爭規範初探-技術與法律之分析(六)
●劉孔中等八人 數位網路產業之競爭政策與競爭規 (七)
●陳櫻琴 網路傳銷組織之研究(八)
5. 強制汽車責任保險電腦連線作業研討會 產險公會 2000/9/29
6. e世代企業電子化趨勢與法律對策研討會 資訊工業策進會科技法律中心
八、工具書
1. 中華民國人壽保險商業同業公會編印《人身保險判決彙編》第一~四輯，
2. 王書江、曹為合譯《日本民法》五南出版社 民國八一年
3. 司法院/國立政治大學合譯《美國法律整編-契約法對外關係法》，司法院印行，民國七六年
4. 江朝國譯《德國保險法》財團法人保險事業發展中心民國八二年
5. 行政院公平交易委員會編印《日本公平法相關法規彙編》，民國八五年
6. 行政院消費者保護委員會編印《外國消費者保護法》第一至三輯，民國八四年
7. 吳庚等編纂《月旦六法全書》元照出版，民國九0年。
8. 財團法人保險事業發展中心編印《保險法令彙編》民國八八年版
9. 國立中興大學法律研究所主譯《美國統一商法典及其註釋》（上）（下），台灣銀行經濟研究室編印，民國六八年
10. 理律律師事務所主譯《美國聯邦消費者信用保護法暨相關法規》中華民國銀行公會，民國八一年
11. 趙文假、徐立、朱曦合譯 《德國民法》五南出版社 民國八一年
12. 劉春堂譯《曰本保險法規》財團法人保險事業發展中心 民國八三年
13. 鄭正忠 朱一平黃秋田譯《法國民法》五南出版社 民國九0年
九、保單條款
1. 電子商務綜合保險保單（蘇黎士產物保險公司）/電子商務營業中斷保險/電子商務智慧財產險保險/電子商務信用保險
2. 責任保險共同基本條款/網路責任保險保單/專門職業技術人員責任保險保單/D&G責任保險保單-（富邦產物、環球產物、蘇黎士產物）
十、統計資料
1. 財政部保險司統計年報88/89
十一、中國大陸、香港文獻學
1. 費安玲 丁玫 ?（意大利民法典）中?政法大?出版社 一九九七年六月初版
2. 黃毅 杜要忠 ?（美國金融服務現代化法）北京 :中國金融，二000年第一版
條例 http://www.info.gov.hk/itbb/chinese/it/eto/htm
十二、其他
1.未發表之論文
●黃正宗，我國保險法之比較研究-以保險法第一章「總則」及第二章「保險契約」為中心
2.未公開資料
●電子簽章法對保險法制之影響及因應之道專案研究報告」壽險公會，民國九一年三月。
英〈德〉文資料
一、法令規章
1.聯合國模範電子商務法 1996/1998(UNCITRAL Model Law on Electronic Commerce)
　* http://www.uncitral.org/en-index.htm
2.聯合國模範電子商簽章法 2001(UNCITAL Model Law on Electronic Signature)
　* http://www.uncitral.org/en-index.htm
3.歐盟電子商務指令 2000.5.4(European Parliament and Council Directive on certain legal aspects of Information Society services, in particular electronic commerce, in the Internal Market) 簡稱(Directive on electronic commerce)
　* http://rechtsinformatik.jura.uni-sb.de/cbl/statutes/directive_ec.pdf
4.歐盟電子簽章法指令 2000.1.19 (Directive 1999/93/EC of the European Parliament and of the Council of 13 Dec. 1999 on the a Community framework for electronic signatures。)
　* http://europa.eu.int/ISPO/ecommerce/legal/documents/1999_93/1999_93_en.pdf
5.歐盟遠端金融服務指令草案 2000 (Directive concerning the distance marketing of consumer financial services and amending1997/1998)
　* http://europa.eu.int/eur-lex/en/com/dat/1998/en_598PC0468.html
6.美國全球電子商務概要 1997 (A Framework for Global Electronic Commerce)
　http://www.ecommerce.gov/framewrk.htm
7.美國統一商法典 (UNIFORM COMMERCIAL CODE)
　http://fatty.law.cornell.edu/ucc/ucc.table.html
8.美國統一資訊交易法 2000 (Uniform Computer Information Transaction Act)
　* http://www.law.upenn.edu/bll/ulc/ucita/ucita1200.htm
9.美國統一電子交易法 1999 (Uniform Electronic Transaction Act)
　http://www.law.upenn.edu/bll/ulc/fnact99/1990s/ueta99.htm
10.美國聯邦電子簽章法 2000 (Electronic Signatures in Global and National Commerce Act)
　 * http://thomas.loc.gov/cgi-bin/query/z?c106:S.761:
11.美國伊利諾州電子商務安全法 (Illinois Electronic Commerce Security Act)
　 http://www.findlaw.com/bills/ildigital.html
12.美國猶他州數位簽章法 (Utah Digital Signature Act)
　 http://www.le.state.ut.us/~code/title46/46_03.htm
13.美國金融服務現代化法案（葛立畢法案）1999 (Gramm-Leach-Bliley Act)
　 http://www.senate.gov/~banking/conf/
14.德國電子商務法律整體條件法草案2001（德文）
　 http://www.iid.de/iukdg/EGG-01-12-00-E.pdf
15.德國多元媒體法 1997（Eng）http://www.kuner.com/data/reg/multimd3.htm
16.德國電子簽章法 2001（Eng）http://www.iid.de/iukdg/sigve.html,
　 * http://www.kuner.com/data/sig/sig_august_16.html
　 （德文）http://www.signaturrecht.de/
17.英國電子通訊法 2000 (Electronic Communications Act)
　 * http://www.legislation.hmso.gov.uk/acts/acts2000/20000007.htm
18.澳州電子交易法 1999 (Electronic Transactions Act)
　 http://law.gov.au/publications/ecommerce/
19.新加坡電子交易法 1998 (Electronic Transactions Act)
　 * http://www.ida.gov.sg/Website/IDAhome.nsf/Home?OpenForm
20.電子商務國際公約
　 ‧ 1999.7.12 美國-歐盟電子商務聯合聲明(U.S.-EU Joint Statement on Electronic Commerce)
　　　http://www.ecommerce.gov/ecomnews/us-eu.html
　 ‧ WTO: 1998電子商務與WTO的角色 (Electronic Commerce and the Role of the WTO)
　　　http://www.wto.org/english/news_e/pres98_e/pr96_e.htm
　 ‧ APEC: 1998電子商務行動藍圖 (APEC Blueprint for Action on Electronic Commerce)
　　　http://usinfo.state.gov/regional/ea/apec/ecomblue.htm
　 ‧ OECD (Organization for Economic Co-operation and Develipment經濟合作與發展組織)：OECD Guidelines for Consumer Protection in the Context of Electronic Commerce 1999 電子商務消費者保護指導原則
　　　http://www1.oecd.org/dsti/sti/it/consumer/prod/CPGuidelines_final.pdf
21.IAIS 國際保險監理官協會核心原則
　 ‧（網際網路營業行為監理原則）Principles on the Supervision of Insurance Activities on the Internet, October 2000
　 ‧（跨國營業行為監理原則）Principles Applicable to the Supervision of International Insurers and Insurance Groups and Their Cross-Border Business Operations (Insurance Concordat), December 1999
　　　* http://www.iaisweb.org/framesets/pas.html
22.保除相關法令
　 ‧ 美國加州保險法 (California Insurance Code)
　　　http://www.leginfo.ca.gov/cgi-bin/calawquery?codesection=ins&codebody=&hits=20
　 ‧ 美國紐約州保險法 (New York State Consolidated Laws)
　　　http://assembly.state.ny.us/text/leg/?cl=52
　 ‧ 美國德州保險法
　　　http://www.capitol.state.tx.us/statutes/intoc.html
　 ‧ 英國1906年海上保險法 (UK the Marine Insurance Act 1906)
二、工具書
1. American Law Institute, Restatement of the law second, contracts 2d, St. Paul, Minn. : American Law Institute, 1981-<1982>
2. Appleman，Insurance. Law & Practice, St. Paul, Minn. : West Pub. Co., 1981
3. Black, Henny Campbell, Black``s law dictionary, St. Paul, Minn. : West Group, 7th ed,1999
4. Couch ,George James, Couch Cyclopedia of insurance law2nd , Rochester, N.Y. : Lawyers Co-operative Pub. Co. ; San Francisco : Bancroft-Whitnery, 1984
三、司法判決
1. United States v. Microsoft”1997-2002” http://www.usdoj.gov/atr/cases/ms_index.htm
2. A & M Records, Inc., et al v. Napster, Inc. ”2000-2002’ case no.C99-5183-MHP http://www.riaa.com/PDF/Napster_Complaint.pdf
3. Hotmail Corp .v. Van& Money Pie, 1998, Case No. C98-20064 JW, C-98 JW PVT ENE http://www.lexisnexis.com/universe

日文資料
一、書籍
1.《消費者法講座》第六輯 東京 : 日本評論社, 1984-1991 第1版
2. 伊藤博文《法律学のためのピユ-タ》東京 日本評論社, 1997
3. 高橋和之、松林茂記編《インタ-ネツトと法》東京都 有斐閣, 1999 初版第2刷
4. 指宿信《インタ-ネツトで外国法 Internet :Gateway to the Foreign Law》東京 日本評論社, 1998
5. 西島梅治《保險法》東京 : 悠悠社, 1991 新版
6. 石田滿，《保険契約法の論理と現実》東京都 : 有斐閣, 1995 初版
7. 倉沢康一郎，《保険契約法の現代的課題》，東京 : 成文堂, 昭和53[民67]
8. 大村敦志《消費者法》東京都 : 有斐閣, 1998 初版
9. 落合誠一《消費者契約法》東京 : 有斐閣, 2001 初版
二、期刊
1. 山本豊 電子契約の法的諸問題-消費者契約を中心に ジユリスト〈実用法律雜誌〉，No.1215，2002/1
2. 松本勉 デイジタル文書のセキユリテイと暗号 ジユリスト〈実用法律雜誌〉，No.1215，2002/1
3. 神田秀樹 電子化時代の法整備と民事法 ジユリスト〈実用法律雜誌〉，No.1215，2002/1
4. 大岐貞和/小塚荘一郎 電子証券取引と法制上の課題 シリ-ス〈国際商事法務〉No.1195，2001/3
5. 大前惠一朗 金融商品の販売等に關する法律の概要について シリ-ス〈国際商事法務〉No.1185，2000/9
6. 大也幸夫 電子認証‧電子署名 法学教室No.236-2000/5
7. 平田健治 電子認證 ジユリスト〈実用法律雜誌〉，No.1215-2002/1
8. 野村豊弘，電子取引と消費者，ジユリスト〈実用法律雜誌〉，No.1139-1998/8
三、法令規章/
出處：http://www.ron.gr.jp/law/
http://www.meti.go.jp/
http://www.fsa.go.jp/
1. 民法/商法
2. 電子署名及び認証業務に関する法律〈簡稱：電子署名法〉/施行細則
3. 電子消費者契約及び電子承諾通知に関する民法の特例に関する法律
4. 特定電子メールの送信の適正化等に関する法律
5. 高度情報通信ネットワーク社会形成基本法
6. 不当景品類及び不当表示防止法
7. 消費者契約法〈仮〉
四、官方報告
1. 電子商取引の環境整備の一環としての法的課題の検討について 〈通商產業省白書‧報告書〉http://www.meti.go.jp/report/data/gdensy0j.html
2. 電子署名及び認証業務に関する法律骨子 〈総務省・経済産業省・法務省〉http://www.meti.go.jp/policy/consumer/warehouse/cp_news/esyh57ej.pdf
3. 電子消費者契約及び電子承諾通知に関する民法の特例に関する法律案について〈経済產業省-平成13年3月〉http://www.meti.go.jp/kohosys/press/0001428/
五、報紙專欄
1. 安全性に課題残す電子署名 朝日新聞ねっとアゴラ 2002/2/9
描述 碩士
國立政治大學
風險管理與保險研究所
88358001
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2010000410
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 林建智zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 盧世寧zh_TW
dc.creator (作者) 盧世寧zh_TW
dc.date (日期) 2002en_US
dc.date.accessioned 9-May-2016 16:31:11 (UTC+8)-
dc.date.available 9-May-2016 16:31:11 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 9-May-2016 16:31:11 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) A2010000410en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/95563-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 風險管理與保險研究所zh_TW
dc.description (描述) 88358001zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 　　由於目前各大保險公司多已具有線上投保服務的功能，本論文即以實務上常見的線上投保為出發點，探討保險業電子商務相關的法律問題，以B2C為核心，先以二章探討電子電子簽章法對保險電子商務的影響，分別就電子化意思表示之成立與生效要件及電子文件在法律上的效力做探討，針對現行民法與電子簽章法第七條關於電子化意思表示之生效時點做立法上的介紹，包含立法草案、立法理由之比較，及就國際上各國立法例做比較法上的探討。另外電子化意思表示的瑕疵即電子錯誤的法律問題，國外立法有相當詳盡的規定，我國法上則無相關的規範，本章並就此問題加以探討並提出立法上可行性之建議。第四章則針對現行電子簽章法第四條至第六條關於電子文件法律效力的規範做立法沿革、立法理由之比較與研究，並介紹國際上相關的立法例，對電子簽章法第四條至第六條規範不足的部分提出修正建議。最後整理並介紹電子簽章法第四條至第六條在保險電子商務運用上的影響
　　其次為保險電子商務下相關特別法的規範，本文以消費者保護法以及為主題，分別討論網路上的使用者約款與電子商務契約是否適用特種買賣的法律問題，針對現行消費者保護法及相關特別法與保險電子商務有關的部分提出那些應予適用那些應予排除的研究結論，如：消保法關於定型化契約之規範應適用於保險公司網站上的使用者約款、會員約款、定型化保單條款上；企業有那些應盡的告知義務、線上保險契約國外有那些立法例允許適用特種買賣那些立法例排除我國法上可否做如此的設計…等等
　　最後為本論文的結論，並附上現行實務草擬的保險業網路交易管理辦法、保險業電子商務業者自律公約範本、保險業服務契約範本草案及IAIS有關保險網際網路營業行為監理的核心原則做出對照，期能對保險電子商務相關的法律問題有所理論上或實務上的助益。		zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 　　E-Commerce is the most potential selling way. of the insurance. It is not only helpful in reducing the cost of the transaction of the business, but also enriching the scope of the service, enhancing the image of the insurance company. Online communication can establish good relationship between the customs and the company. Some researches had pointed that intangible goods are suit in E-Commerce, therefore, it is surely that finance, insurance will tie with E-Commerce. Related researches on E-Commerce Law have also emerged in the rescently. years, and they have become new scope of the science of law.Although insurance goods are also intangible finance goods, they are different to the other finance contracts. Some researches have also pointed that there are advantages and disadvantages when insurance company use E-Commerce, so E-Commerce is in special way showing in the insurance practice. Insurance selling can not totally be replaced by E-Commerce, therefore,there is special space to study in the related legal problems on the E-Commerce of the insurance .
　　This paper will discuss the legal problems of the E-Commerce of the insurance, especially focus on B2C. Electronic Signature Act has passed on 2001.11.10, and it is the first law about the E-Commerce in Taiwan Chapters2 of this paper will discuss the problems of what the Electronic Signature Act influence the E-Commerce. First, the Electronic Signature Act regulates that the valid time of the electronic representation, Chapter3 will discuss the related preparation, the reasons of this regulation, compare the foreign regulations about this issue, and comment it. Then, there is no regulation about electronic error in Taiwan law, we will discuss the related problems. Chapter4 and Chapter5 discuss the legal questions about electronic paper and consumer protection of the e-commerce.		en_US
dc.description.tableofcontents 謝詞
論文摘要
Abstract
目次-----4
圖次-----7
表次-----8
第一章　緒論-----9
　　第一節　研究動機與目的-----9
　　第二節　研究方法與研究範圍-----9
　　第三節　文獻探討-----11
第二章　保險電子商務概論-----14
　　第一節保險電子商務法律關係概述-----14
　　　　壹　自保險業的角度-----16
　　　　貳　自消費者的角度-----19
　　　　參　自監理者的角度-----20
　　　　肆　小結-----20
　　第二節　各國電子商務的立法例-----25
　　　　壹　聯合國-----25
　　　　貳　歐盟-----26
　　　　參　美國-----28
　　　　肆　德國-----29
　　　　伍　日本-電子署名法等-----29
　　　　陸　新加坡-電子交易法-----30
　　　　柒　其他-----30
　　　　捌　我國-----33
　　第三節　保險電子商務契約簡介-----37
第三章　電子簽章法對保險電子商務之影響〈一〉-電子化意思表示的法律問題-----40
　　第一節　電子化意思表示之成立與生效-----40
　　　　壹、前言-----40
　　　　貳、意思表示之成立與生效-----41
　　　　參、電子化意思表示之立法例-----46
　　　　肆、電子簽章法第七條應用在電子商務契約法律要件的研究-以保險電子商務契約為例-----60
　　　　伍、本節結論-----66
　　第二節　電子錯誤-----68
　　　　壹、前言-----68
　　　　貳、意思表示錯誤的法律規範-----69
　　　　參、保險電子商務錯誤類型-----88
　　　　肆、實例-----90
　　　　伍、實例探討-----90
　　　　陸、本節結論與建議-----93
第四章　電子簽章法對保險電子商務之影響〈二〉-電子文件的法律效力問題-----94
　　　　壹、前言-----94
　　　　貳、書面、要式的法律規範探討-----95
　　　　　　一、何謂要式契約-----95
　　　　　　　〈一〉法定要式-----96
　　　　　　　〈二〉約定要式-----96
　　　　　　　〈三〉國外立法例之參考-----96
　　　　　　二、契約要式規範的立法理由-----97
　　　　　　三、法律行為的書面性-----99
　　　　　　　〈一〉法律行為使用書面之理由-----99
　　　　　　　〈二〉書面之再評估與相關學說-----100
　　　　參、電子文件的相關法律規範-----102
　　　　　　一、電子文件法律規範之探討-----102
　　　　　　二、我國電子簽章法關於電子文件法律效力的規定-----104
　　　　　　三、我國其他法令關於電子文件法律效力的規定-----125
　　　　肆、國外相關立法例與我國法之比較-----130
　　　　　　一、關於電子文件的定義-----130
　　　　　　二、關於電子文件的法律效力-----131
　　　　　　三、與我國電子簽章法相關規定之比較-----137
　　　　伍、電子簽章法電子文件的規定對保險電子商務之影響-----140
　　　　　　一、保險契約的要式爭議-----140
　　　　　　二、保險法上有關要式性的規定-----143
　　　　　　三、電子簽章法在保險電子商務上的適用-----146
　　　　陸、本章結論-----150
第五章　保險電子商務之消費者保護-----152
　　第一節　保險電子商務與消費者保護概述-----152
　　　　壹、消費者的基本權利簡述-----152
　　　　貳、消費者保護法在保險契約之運用-文獻探討-----153
　　第二節　保險電子商務定型化約款的法律問題-以網路使用者約款、網路定型化保險契約條款為中心-----156
　　　　壹、前言-----156
　　　　貳、我國法上有關定型化條款的法律規範-----157
　　　　參、保險電子商務有關定型化契約條款的幾個法律問題-----166
　　　　肆、國外立法例的參考-----172
　　　　伍、本節結論-----184
　　第三節　線上投保與特種買賣之關聯-----186
　　　　壹、前言-----186
　　　　貳、我國消保法及相關法令關於特種買賣之規定-----186
　　　　參、國外立法例的參考比較-----194
　　　　肆、本節結論-----203
第六章　結論與建議-----204
　　第一節　結論-----204
　　第二節　建議-----208
　　　　壹、針對研擬中相關法規草案的建議-----208
　　　　貳、針對現行法制的修正建議-----210
　　　　參、立法面的建議-----212
附件-----215

圖次
圖二之一　網際網路適合度─交易量與複雜性比較-----17
圖二之二　保險電子商務的幾面法律關係-----22
圈二之三　國內保險公司網站（列舉）-----23
圖二之四　國外保險公司網站（列舉）-----23
圖三之一　意思表示生效時點立法例-----43
圖三之二　民法要約承諾時點圖示-----66
圖三之三　意思表示錯誤圖示-----69
圖三之四　美國法律整編錯誤規範圖示-----80
圖三之五　線上投保流程圖-----88
圖四之一：電子簽章法有關電子文件的規範架構圖-----105
圖四之二：電子簽章法第四條第一項圖示-----108
圖四之三：電子簽章法第五條圖示-----119
圖四之四：電子簽章法第六條圖示-----123
圖四之五：電子文件的三階段效力-----137
圖五之一：我國消保法定型化契約的構成圖-----160
圖五之二：定型化契約條款效力圖-----161
圖五之三：德國一般交易條款構成圖-----173
圖五之四：日本消費者契約法架構圖-----179

表次
表三之一：各國意思表示生效時期立法例-----44
表三之二　電子簽章法第七條立法經過-----48
表三之三　電子簽章法第七條所參考的立法例-----52
表三之四　電子簽章法第七條其他相關的立法例-----57
表三之五　各國錯誤立法例-----81
表三之六　各國電子錯誤的立法例-----84
表四之一：電子簽章法第四條第一項關於約定要式的立法經過-----107
表四之二：電子簽章法第四條第二項關於法律規定應以書面為之立法經過-----113
表四之三：電子簽章法第五條關於依法令之規定應提出文書原本或正本之立法經過-----118
表四之四：電子簽章法第六條關於依法令規定應以書面保存者之立法經過-----122
表四之五：其他法令的電子文件規範-----127
表四之六：電子簽章法有關電子文件效力規範比較表-----128
表五之一：我國定型化契約的相關規定-----166
表五之二：各國定型化契約規範比較-----182
表五之三：消保法上審閱期間與猶豫期間之比較-----190
表五之五：各國猶豫期間的立法比較-----201
表五之六：各國猶豫期間的適用情形-----202		zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#A2010000410en_US
dc.subject (關鍵詞) 保險電子商務zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 電子簽章法zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 電子錯誤zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 消費者保護zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 電子文件zh_TW
dc.subject (關鍵詞) E-Commerce of the Insuranceen_US
dc.subject (關鍵詞) Electronic Signature Acten_US
dc.subject (關鍵詞) electronic erroren_US
dc.subject (關鍵詞) consumer protectionen_US
dc.subject (關鍵詞) electronic paperen_US
dc.title (題名) 保險電子商務法律問題之研究zh_TW
dc.title (題名) Legal Issues of E-commerce in Insuranceen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 中文部分
一、書籍
1. 尹田《法國現代契約法》五南圖書出版 民國八八年。
2. 王泰銓《歐洲共同體法總論》三民書局 民國八六年
3. 王傳芬《網路交易法律錦囊》元照出版，民國八九年
4. 王澤鑑《民法債編總論〈2〉不當得利》民國八二年七版。
5. 王澤鑑《民法債編總論〈1〉基本理論-債之發生》民國八三年。
6. 王澤鑑《民法實例研習-民法總則》著者發行，民國八三年十三版。
7. 史穆殷格霍夫著, 張台先譯《網路法律 : 軟體發行協會的網路商務法律指南》艾迪生維斯理 民國八七年
8. 朱柏松《消費者保護法論》著者發行 民國八七年。
9. 江朝國《保險法基礎理論》，瑞興圖書，民國八四年。
10. 行政院公平交易委員會《電子商務不公平競爭行為規範之研究》民國八八年
11. 行政院公平交易委員會《電子商務產業競爭規範之研究》，民國八九年。
12. 行政院公平交易委員會《網際網路發展與競爭法制之研究》民國年度合作研究計畫，民國八八年。
13. 行政院公平交易委員會《認識公平交易法》增訂八版 民國九十年。
14. 吳庚《行政法之理論與實用》著者發行 民國八八年增訂五版。
15. 李昌雄《商業自動化與電子商務導論》松崗電腦圖書，民國八七年
16. 周天合著，林育廷主編《數位科技與法律》財團法人資訊工業策進會科技法律中心 民國九十年二版
17. 周天等合著《網路法律高手》財團法人資訊工業策進會科技法律中心 民國九一年
18. 林志峰《EDI法律導讀》台英電腦科技法律叢書 民國八三年
19. 林誠二《民法總則講義》瑞興出版 : 中興大學法商學院圖書部經銷, 民國八三-八四年。
20. 林勳發《保險法論著議作選集》，民國八一年第一版第四刷。
21. 林勳發《保險契約效力論》著者發行 今日圖書出版，民國八十五年。
22. 邱聰智《民法債編通則》輔仁大學法學院法律服務中心, 民國八二年。
23. 邱聰智《債法各論》〈上冊〉〈中冊〉輔仁大學法學院法律服務中心, 民國八三年。
24. 施文森《保險法總論》，著者發行，民國八三年。
25. 施啟揚《民法總則》著者發行 民國八二年十二月增訂五版。
26. 孫森焱《民法債編總論》著者自版 民國七九年修訂九版。
27. 袁宗蔚《保險學-危險與保險》，增訂第三十四版，三民書局，民國八七年。
28. 財團法人保險事業發展中心《金融自由化新興風險移轉方法之運用現況與發展》民國八九年
29. 財團法人資訊工業策進會科技法律中心《科技管理vs.法律策略》民國八九年十一月
30. 財團法人資訊工業策進會科技法律中心《網路vs.法律》民國八八年
31. 張瑞星《Internet法律問題上線》永然文化 民國八六年
32. 陳雲中《保險學》，五南圖書出版公司，四版三刷，民國八八年。
33. 陳繼堯《再保險-理論與實務》，智勝圖書 民國八九年初版。
34. 馮震宇《網路法基本問題研究》學林文化，民國八八年
35. 馮震宇等四人《消費者保護法解讀》元照出版 民國八九年九月。
36. 黃茂榮《民法總則》植根法學叢書判解評釋 增訂版 著者發行 民國七一年。
37. 黃嘉珍、謝穎昇《千禧年的法律解讀》月旦出版公司，民國八七年
38. 黃嘉珍編《Y2K完全教戰手冊》元照出版，民國八八年
39. 黃營杉主編《電子商務論叢》國立台北大學商學院企業管理學繫 民國八八年
40. 楊淑文《新型契約與消費者保護法》國立政治大學法學叢書〈四五〉民國八八年
41. 葉茂林《e世界的法律初體驗》永然文化 民國八九年
42. 劉宗榮《保險法》著者發行 民國八六年初版二刷。
43. 劉尚志、陳佳鱗《網際網路與電子商務法律策略》元照出版，民國九十年
44. 潘維大《英美契約法案例解析》〈一〉〈二〉-兼與本國法比較，民國八九年。
45. 鄭玉波《民法債編總論》三民出版 民國七九年。
46. 鄭玉波《民法總則》三民出版 民國七一年再版。
47. 賴文智《網路事業經營必讀》元照出版, 民國九十年
48. 鍾明通《網際網路法律入門-電腦族的第一本法律書》月旦出版 民國八八年
二、學位論文
1. 方冰瑩，《電子商務契約法律問題之探討》，東吳大學法律系碩士論文，民國八八年。
2. 李文彬，《我國壽險行銷電腦化之研究》，政治大學風險管理與保險研究所碩士論文，民國八三年。
3. 杜維武，《論電腦資訊交易法制對電子資訊獸權契約之影響》，中原大學財經法律系研究所碩士論文，民國八八年。
4. 汪合益，《人壽保險業運用網際網路行銷之研究》，逢甲大學保險研究所碩士論文，民國八六年。
5. 林文昌，《銀行保險之傳統人員銷售與網際網路銷售之行銷組合比較研究》，逢甲大學保險研究所碩士論文，民國八九年。
6. 林育廷，《信用卡當事人法律關係與風險管理》。政治大學風險管理與保險研究所碩士論文，民國八八年。
7. 林淑娟，《保險仲介制度國際化之研究》，政治大學風險管理與保險研究所碩士論文，民國八八年。
8. 林福來，《資訊技術運用於壽險行銷之研究》，逢甲大學保險研究所碩士論文，民國八五年。
9. 邱文翰，《網路民事紛爭之管轄權問題研究》，政治大學法律研究所碩士論文，民國九十年。
10. 施皇任，《電子商務虛擬商店下交易問題研析》，淡江大學國際貿易研究所碩士論文 民國九十年。
11. 許慧如，《網際網路上保險契約訂立之研究》，台北大學法律系碩士論文，民國九十年。
12. 郭永夷，《線上投保壽險知覺風險衡量與抑制及購買意願之關係》，逢甲大學保險研究所碩士論文，民國八九年。
13. 陳一坒，《發展智慧型代理人軟體以支援電子商務內保險經紀人的角色》，高雄第一科技大學風險管理與保險研究所碩士論文，民國八九年。
14. 陳汝吟，《論網際網路上電子契約之規範暨消費者保護》，台北大學法律系碩士論文，民國八九年。
15. 陳群顯，《電子簽章法之研究》，東吳大學法律系碩士論文，民國八九年。
16. 馮馨儀，《電子付款與轉帳之法律問題研究》，政治大學法律研究所碩士論文，民國九十年。
17. 熊愛卿，《網際網路個人資料保護之研究》，台灣大學法律系博士論文，民國八九年。
18. 劉宇薇，《消費者型態與上網購買壽險意願之相關性》，逢甲大學保險研究所碩士論文，民國八九年。
19. 潘宏源，《壽險業多元通路的行銷策略與競爭優勢研究》，台灣大學商學研究所碩士論文，民國八九年。
20. 蔡苑宜，《數位簽章立法原則之研究》，台灣大學法律研究所碩士論文 民國八七年。
21. 蔡淑美，《網路廣告與消費者保護-民事法律之研究》，成功大學法律研究所碩士論文，民國八九年。
22. 蔡馥如，《網路管轄之研究》，台北大學法律系碩士論文，民國九十年。
23. 蕭維德，《論新型態電子支付系統之架構暨其法律關係》，台北大學法律系碩士論文，民國八九年。
24. 簡榮宗，《網路上資訊隱私權保護問題之研究》，東吳大學法律系碩士論文，民國八九年。
三、期刊/專論
1. e-世代下信用保險之生機，再保險資訊第177期，2001/2
2. 尹章華，從消費者保護法論現行人身保險移難問題之衝途與解決，保險專刊第38輯 1995/9
3. 方翊人，美國證管會強制取締線上詐欺行為，科技法律透析2001/5
4. 王怡文，e時代的投保新選擇，現代保險第137期 2000/5
5. 王姿雅譯，理賠的線上交易保險資訊，第184期 2000/12
6. 王姿雅譯，智慧財產保險與網際網路同步，保險資訊第172期 1999/12
7. 王姿雅譯，電子商務成功之鑰-規劃，保險資訊第179期 2000/7
8. 王姿雅譯，電子商務風潮下對保險保障之檢視，保險資訊，第180期 2000/8
9. 江朝國，論消費者保護法和保險申訴之關係，保險專刊第44輯 1996/6
10. 吳佳蒨/曾文智，網際網路智慧財產權糾紛之管轄權與準據法，萬國法律第116期2001/4
11. 李科逸，電子簽章立法之建議與因應，科技法律透析，2000/9
12. 李科逸，電子簽章法重要法律議題之探討及初議，律師雜誌第二五六期
13. 李復甸， 網際網路行為準據法之研究，國際私法之理論與實踐。
14. 李欽賢，保險業不實廣告與消費者保護法，保險專刊第43輯 1996/3
15. 杜靜怡，電子商務發展之基石-電子遷章制度-日本電子簽章法〈電子署名法〉及相關制度之介紹，萬國法律第119期，2001/10。
16. 林秀芬，網際網路支援人壽保險行銷活動之探討，保險資訊第150期 1998/2
17. 林育廷，電子支付相關法律問題之初探-以消費性電子資金移轉為例，律師雜誌第二五六期
18. 林倩夷，網域名稱爭議類型之各國立法例與美國最新案例之發展，萬國法律第116期2001/4
19. 林娟，保險業電子商務之趨勢 保險資訊第182期 2000/10
20. 林發立，電子簽章法草案第四條及第九條芻議，萬國法律第118期2001/8
21. 林發立，網路服務提供者責任之探析，萬國法律第116期，2001/4
22. 邱祥容 美國網路個人隱私保護型態轉變之初探 全國律師6月號 2001/12
23. 凌氤寶，電子商務之風險管理，保險資訊第155期 1998/7
24. 翁祖立，電子商務相關契約要點析論，全國律師6月號 2001/6
25. 張立平，保險業的e大改變，現代保險第143期 2000/11
26. 張有捷，公司名稱網域名稱與不公平競爭-評台灣台中地方法院八十九年訴字第三三九九號民事判決〈上〉〈下〉，法令月刊第五十二卷第九、十期2001/9，10
27. 張雅雯，網路廣告衍生之法律問題相關案例與規範，全國律師6月號 2001/6
28. 張冀明，論電子簽章法之「電子簽章」，月旦法學，2000/4
29. 郭佳玫，論現行網路交易爭議解決的法律問題，科技法律透析2001/6
30. 陳秀峰，電子商務與消費者保護，月旦法學雜誌第73期2001/6
31. 陳秀峰，網際網路與智慧財產保護，月旦法學雜誌第79期2001/10
32. 陳群顯，電子簽章法草案之淺析，全國律師6月號2001/6
33. 陳榮傳，虛擬世界的真實主權，月旦法學雜誌第77期2001/10
34. 陳榮傳，論〈再論〉資料跨國流通 月旦法學雜誌第78期2001/11
35. 陳銘洋，論網際網路的法律規範，月旦學雜誌第72期2001/5
36. 單驥，資訊產業、電子商務與公平交易法，公平交易季刊第九卷第二期，2001/4
37. 曾妏如，淺論美國金融服務現代化法 月旦法學雜誌第57期，2000/2
38. 曾德宜，美國電子簽章法評述，立法院院聞第29卷第2期，2001/2
39. 馮震宇，電子商務發展與相關法律問題〈上〉〈下〉，月旦法學雜誌第36-37期 1998/5 1998/6
40. 馮震宇，論電子商務之法律保護與因應策略，月旦法學雜誌第80期，2002/1
41. 馮馨儀，網際網路使用信用卡之法律問題，中原大學第一屆法學新秀論文獎得獎作品http://www.law.cycu.edu.tw/book/
42. 黃正宗，兩岸保險法制現代化建議，海峽兩岸學術交流研討會
43. 黃宏全、林廣宏譯 電子商務中業者自律與消費者隱私權 消費者保護研究第六輯 行政院消費者保護委員會2000/1
44. 黃茂榮，電子商務之不公平競爭，植根法學雜誌第十六卷第九期，2000/9
45. 黃茂榮，電子商務金融契約，植根法學雜誌第十六卷第三期，2000/3
46. 黃茂榮，電子商務契約的一些法律問題，植根法學雜誌第十六卷第六期，2000/6
47. 黃哲真，論送金單之適法性，保險資訊第184期 2000/12
48. 楚連，狗仔隊會不會覬覦保戶的隱私資料，現代保險第151期 2001/7
49. 電子商務之發展對保險業的影響，保險資訊第180期，2000/8
50. 電子商務與保險業，保險資訊第161期專題報導 1999/1
51. 廖緯民，德國「數位簽章法」與行政院「電子簽章法」草案之比較研究，植根法學雜誌第十六卷第八期，2000/8
52. 劉玄審，達康世代的保險，保險資訊第179期 2000/7
53. 劉宗榮，定型化契約與保險契約，保險專刊第43輯 1996/3
54. 劉怡君，e-insurance前進保險E世紀，現代保險第138期 2000/6
55. 劉純穎，網路仲裁之可行性及法律問題，律師雜誌第二五六期
56. 蔡玉玲/許綾殷，從MP3.com與Napster案例談科技創新與法律，法令月刊第五十二卷第一期，2001/1。
57. 蔡馥如，契約與網路管轄權，萬國法律第116期2001/4
58. 戴豪君，電子商務紀元消費者保護法律課題(上)〈下〉，科技法律透析2000/5,6
59. 謝坤民，保險業之電子商務，保險資訊第180期 2000/8
60. 謝易宏 網路銀行法律問題之研究，月旦法學雜誌第73期2001/6
61. 謝耀龍，網際網路對壽險行銷策略之影響，壽險季刊第114期
62. 闕光威，論虛擬組織在電子商務時代的地位並探討我國法制應有之配合與調整，中原大學第一屆法學新秀論文獎得獎作品 出處同上
四、報紙（電子報）
1. 電子簽章法草案輕騎過關 工商時報 2001．05．24 第6版
2. 抄襲蕃薯藤雅虎奇摩罰款三十萬 聯合報 2001/10/26 第版
3. 線上投保最快明年上路 民生報 2001/11/24 第A11版
4. 電子簽章文件將獲法律地位 中國時報 2001/11/1 第13版
5. 減輕駭客入侵損失 電子商務險保障無國界 經濟日報 2001/10/22 第6版
6. 電子商務保險-財部核准首張保單 系統及應用服務等業者都可投保 承保範 圍可擴及國外 經濟日報 2001/09/30 第3版
7. 網路保險業強敵當前，商銀和券商更能適應電子商務環境 經濟日報 2001/06/03 第11版
8. 巧軟推出保險佳壽險行銷系統 經濟日報 2001/02/14 第40版
9. 保險業推廣電子商務泰安產出新 工商時報 2000/10/19 第10版
10. 全球華人健康網向電子商務出發 將與健檢中心、旅行業、保險業跨行合作 工商時報 2000/06/09 第17版
11. 華南產險積極尋求策略聯盟架設保險商務網站 研擬B2B電子商務及B2C商品銷售與客服 經濟日報 2000/06/06 第16版
12. 保險電子商務錢景亮麗 經濟日報2000/05/23 第46版
13. 保險電子商務前景看好 網路業預估未來將不輸網路金融的規模 經濟日報 2000/05/22 第5版
14. 網路保險商機外商伺機而動 怡安班陶氏保險經紀公司引進跨國網路責任險保單 並鎖定多家有意發展電子商務網路業者經濟日報2000/05/15第5版
15. 傳統金融保險 上市公司也忍不住了網路電子商務狂潮席捲 工商時報 1999/12/15第21版
16. 美電子商務新法對我威脅大：全國科技法律座談 業者指應速建立智慧財產 優勢攻佔市場 中國時報 2000/11/24 第23版
17. 健全法制 確保電子商務安全性月底舉行法律研習會 討論電子簽章等各項問 題 協助業者擷取經驗 工商時報 2000/11/24第9版
五、法令/規章/契約範本
1. 電子簽章法/施行細則
●現行法全文/立法理由（http://www.esign.org.tw/intro.htm）/施行細則（91.04.10）
●行政院研考會民國八十八年草案及立法理由
http://www.rdcc.gov.tw/eng/digital sign/DiLaw002.html
http://www.esign.org.tw/plan_2.htm
●行政院研考會民國八十七年草案及立法理由
http://www.pki.gov.tw/gcasitc/dilaw/dilaw2.htm
2. 電腦處理個人資料保護法
3. 千禧年資訊年序爭議處理法
4. 公平交易法
5. 消費者保護法
6. 著作權法
7. 營業祕密法
8. 法規／行政命令
●憑證實務作業基準應載明事項-經商字第09002274000號令
●電子商務消費者保護綱領行政院消費者保護委員會
-（90）台院消企字第01290號令
●網路銀行契約範本-88.5.26台財融字第88725263號函
●信用卡業務管理辦法-台財融字第86622618號函
●信用卡定型化契約範本-台財融字第86620793號函
●人身保險商品審查要點
-87.8.7台財保字第872440216號函
●人壽保險示範條款
87.8.7台財保字第872440208號函
●送金單示範格示
-75.10.21台財融字第75043號函/87.11.25台財保字第871882118號函
9. 律公約/契約範本
●電子商務業者自律公約草案-（科技法律中心草擬）
●保險業網際網路服務契約範本草案（業者草擬）
●保險業電子商務自律公約範本草案（業者草擬）
六、司法判決/行政處分
1．台北地方法院八十七年保險字第十六號判決
2．台灣台中地方法院八十九年訴字第三三九九號民事判決
3．公平交易委員會八十入年度公處字第0二三號處分書
七、研討/座談會資料
1. 「知識經濟與服務型政府-以保險電子商務為例」。財團法人保險事業發展中心專題座談，2001/8/30上午
http:www.iiroc.org.tw/spall/specials/others/service.htm
2. 第一/二屆全國科技法律座談會，交通大學科技法律研究所 ，2000/2001
http://www.cc.nctu.edu.tw/~itl/publish_01.htm
●涂保民 網路交易之錯誤意思表示與消費者保護問題之研究(論文集2000)
●朱瑞陽 電子簽章可以「視為」簽名或蓋章嗎?(論文集2000)
●陳家駿 電子商務/電子化政府新紀元--淺析我國新通過之電子簽章法(論文集2001)
●林育廷 電子現金相關法律問題之初探(論文集2001)
3. 第四屆競爭政策與公平交易法學術研究討論會 行政院公平交易委員會1999/6
●石世豪 程宗明 網際網路發展與競爭法相關問題
●馮震宇 論網路上智慧財產權保護與不公平競爭
●劉靜怡 關於電子商務不公平競爭行為規範的幾個初步觀查
●彭康麟 策略聯盟與公平交易之探討
4. 第六/七/八屆競爭政策與公平交易法學術研究討論會 行政院公平交易委員會2000/11;2001/6;2001/12
●劉孔中 陳光禎 網際網路之發展及其競爭規範初探-技術與法律之分析(六)
●劉孔中等八人 數位網路產業之競爭政策與競爭規 (七)
●陳櫻琴 網路傳銷組織之研究(八)
5. 強制汽車責任保險電腦連線作業研討會 產險公會 2000/9/29
6. e世代企業電子化趨勢與法律對策研討會 資訊工業策進會科技法律中心
八、工具書
1. 中華民國人壽保險商業同業公會編印《人身保險判決彙編》第一~四輯，
2. 王書江、曹為合譯《日本民法》五南出版社 民國八一年
3. 司法院/國立政治大學合譯《美國法律整編-契約法對外關係法》，司法院印行，民國七六年
4. 江朝國譯《德國保險法》財團法人保險事業發展中心民國八二年
5. 行政院公平交易委員會編印《日本公平法相關法規彙編》，民國八五年
6. 行政院消費者保護委員會編印《外國消費者保護法》第一至三輯，民國八四年
7. 吳庚等編纂《月旦六法全書》元照出版，民國九0年。
8. 財團法人保險事業發展中心編印《保險法令彙編》民國八八年版
9. 國立中興大學法律研究所主譯《美國統一商法典及其註釋》（上）（下），台灣銀行經濟研究室編印，民國六八年
10. 理律律師事務所主譯《美國聯邦消費者信用保護法暨相關法規》中華民國銀行公會，民國八一年
11. 趙文假、徐立、朱曦合譯 《德國民法》五南出版社 民國八一年
12. 劉春堂譯《曰本保險法規》財團法人保險事業發展中心 民國八三年
13. 鄭正忠 朱一平黃秋田譯《法國民法》五南出版社 民國九0年
九、保單條款
1. 電子商務綜合保險保單（蘇黎士產物保險公司）/電子商務營業中斷保險/電子商務智慧財產險保險/電子商務信用保險
2. 責任保險共同基本條款/網路責任保險保單/專門職業技術人員責任保險保單/D&G責任保險保單-（富邦產物、環球產物、蘇黎士產物）
十、統計資料
1. 財政部保險司統計年報88/89
十一、中國大陸、香港文獻學
1. 費安玲 丁玫 ?（意大利民法典）中?政法大?出版社 一九九七年六月初版
2. 黃毅 杜要忠 ?（美國金融服務現代化法）北京 :中國金融，二000年第一版
條例 http://www.info.gov.hk/itbb/chinese/it/eto/htm
十二、其他
1.未發表之論文
●黃正宗，我國保險法之比較研究-以保險法第一章「總則」及第二章「保險契約」為中心
2.未公開資料
●電子簽章法對保險法制之影響及因應之道專案研究報告」壽險公會，民國九一年三月。
英〈德〉文資料
一、法令規章
1.聯合國模範電子商務法 1996/1998(UNCITRAL Model Law on Electronic Commerce)
　* http://www.uncitral.org/en-index.htm
2.聯合國模範電子商簽章法 2001(UNCITAL Model Law on Electronic Signature)
　* http://www.uncitral.org/en-index.htm
3.歐盟電子商務指令 2000.5.4(European Parliament and Council Directive on certain legal aspects of Information Society services, in particular electronic commerce, in the Internal Market) 簡稱(Directive on electronic commerce)
　* http://rechtsinformatik.jura.uni-sb.de/cbl/statutes/directive_ec.pdf
4.歐盟電子簽章法指令 2000.1.19 (Directive 1999/93/EC of the European Parliament and of the Council of 13 Dec. 1999 on the a Community framework for electronic signatures。)
　* http://europa.eu.int/ISPO/ecommerce/legal/documents/1999_93/1999_93_en.pdf
5.歐盟遠端金融服務指令草案 2000 (Directive concerning the distance marketing of consumer financial services and amending1997/1998)
　* http://europa.eu.int/eur-lex/en/com/dat/1998/en_598PC0468.html
6.美國全球電子商務概要 1997 (A Framework for Global Electronic Commerce)
　http://www.ecommerce.gov/framewrk.htm
7.美國統一商法典 (UNIFORM COMMERCIAL CODE)
　http://fatty.law.cornell.edu/ucc/ucc.table.html
8.美國統一資訊交易法 2000 (Uniform Computer Information Transaction Act)
　* http://www.law.upenn.edu/bll/ulc/ucita/ucita1200.htm
9.美國統一電子交易法 1999 (Uniform Electronic Transaction Act)
　http://www.law.upenn.edu/bll/ulc/fnact99/1990s/ueta99.htm
10.美國聯邦電子簽章法 2000 (Electronic Signatures in Global and National Commerce Act)
　 * http://thomas.loc.gov/cgi-bin/query/z?c106:S.761:
11.美國伊利諾州電子商務安全法 (Illinois Electronic Commerce Security Act)
　 http://www.findlaw.com/bills/ildigital.html
12.美國猶他州數位簽章法 (Utah Digital Signature Act)
　 http://www.le.state.ut.us/~code/title46/46_03.htm
13.美國金融服務現代化法案（葛立畢法案）1999 (Gramm-Leach-Bliley Act)
　 http://www.senate.gov/~banking/conf/
14.德國電子商務法律整體條件法草案2001（德文）
　 http://www.iid.de/iukdg/EGG-01-12-00-E.pdf
15.德國多元媒體法 1997（Eng）http://www.kuner.com/data/reg/multimd3.htm
16.德國電子簽章法 2001（Eng）http://www.iid.de/iukdg/sigve.html,
　 * http://www.kuner.com/data/sig/sig_august_16.html
　 （德文）http://www.signaturrecht.de/
17.英國電子通訊法 2000 (Electronic Communications Act)
　 * http://www.legislation.hmso.gov.uk/acts/acts2000/20000007.htm
18.澳州電子交易法 1999 (Electronic Transactions Act)
　 http://law.gov.au/publications/ecommerce/
19.新加坡電子交易法 1998 (Electronic Transactions Act)
　 * http://www.ida.gov.sg/Website/IDAhome.nsf/Home?OpenForm
20.電子商務國際公約
　 ‧ 1999.7.12 美國-歐盟電子商務聯合聲明(U.S.-EU Joint Statement on Electronic Commerce)
　　　http://www.ecommerce.gov/ecomnews/us-eu.html
　 ‧ WTO: 1998電子商務與WTO的角色 (Electronic Commerce and the Role of the WTO)
　　　http://www.wto.org/english/news_e/pres98_e/pr96_e.htm
　 ‧ APEC: 1998電子商務行動藍圖 (APEC Blueprint for Action on Electronic Commerce)
　　　http://usinfo.state.gov/regional/ea/apec/ecomblue.htm
　 ‧ OECD (Organization for Economic Co-operation and Develipment經濟合作與發展組織)：OECD Guidelines for Consumer Protection in the Context of Electronic Commerce 1999 電子商務消費者保護指導原則
　　　http://www1.oecd.org/dsti/sti/it/consumer/prod/CPGuidelines_final.pdf
21.IAIS 國際保險監理官協會核心原則
　 ‧（網際網路營業行為監理原則）Principles on the Supervision of Insurance Activities on the Internet, October 2000
　 ‧（跨國營業行為監理原則）Principles Applicable to the Supervision of International Insurers and Insurance Groups and Their Cross-Border Business Operations (Insurance Concordat), December 1999
　　　* http://www.iaisweb.org/framesets/pas.html
22.保除相關法令
　 ‧ 美國加州保險法 (California Insurance Code)
　　　http://www.leginfo.ca.gov/cgi-bin/calawquery?codesection=ins&codebody=&hits=20
　 ‧ 美國紐約州保險法 (New York State Consolidated Laws)
　　　http://assembly.state.ny.us/text/leg/?cl=52
　 ‧ 美國德州保險法
　　　http://www.capitol.state.tx.us/statutes/intoc.html
　 ‧ 英國1906年海上保險法 (UK the Marine Insurance Act 1906)
二、工具書
1. American Law Institute, Restatement of the law second, contracts 2d, St. Paul, Minn. : American Law Institute, 1981-<1982>
2. Appleman，Insurance. Law & Practice, St. Paul, Minn. : West Pub. Co., 1981
3. Black, Henny Campbell, Black``s law dictionary, St. Paul, Minn. : West Group, 7th ed,1999
4. Couch ,George James, Couch Cyclopedia of insurance law2nd , Rochester, N.Y. : Lawyers Co-operative Pub. Co. ; San Francisco : Bancroft-Whitnery, 1984
三、司法判決
1. United States v. Microsoft”1997-2002” http://www.usdoj.gov/atr/cases/ms_index.htm
2. A & M Records, Inc., et al v. Napster, Inc. ”2000-2002’ case no.C99-5183-MHP http://www.riaa.com/PDF/Napster_Complaint.pdf
3. Hotmail Corp .v. Van& Money Pie, 1998, Case No. C98-20064 JW, C-98 JW PVT ENE http://www.lexisnexis.com/universe

日文資料
一、書籍
1.《消費者法講座》第六輯 東京 : 日本評論社, 1984-1991 第1版
2. 伊藤博文《法律学のためのピユ-タ》東京 日本評論社, 1997
3. 高橋和之、松林茂記編《インタ-ネツトと法》東京都 有斐閣, 1999 初版第2刷
4. 指宿信《インタ-ネツトで外国法 Internet :Gateway to the Foreign Law》東京 日本評論社, 1998
5. 西島梅治《保險法》東京 : 悠悠社, 1991 新版
6. 石田滿，《保険契約法の論理と現実》東京都 : 有斐閣, 1995 初版
7. 倉沢康一郎，《保険契約法の現代的課題》，東京 : 成文堂, 昭和53[民67]
8. 大村敦志《消費者法》東京都 : 有斐閣, 1998 初版
9. 落合誠一《消費者契約法》東京 : 有斐閣, 2001 初版
二、期刊
1. 山本豊 電子契約の法的諸問題-消費者契約を中心に ジユリスト〈実用法律雜誌〉，No.1215，2002/1
2. 松本勉 デイジタル文書のセキユリテイと暗号 ジユリスト〈実用法律雜誌〉，No.1215，2002/1
3. 神田秀樹 電子化時代の法整備と民事法 ジユリスト〈実用法律雜誌〉，No.1215，2002/1
4. 大岐貞和/小塚荘一郎 電子証券取引と法制上の課題 シリ-ス〈国際商事法務〉No.1195，2001/3
5. 大前惠一朗 金融商品の販売等に關する法律の概要について シリ-ス〈国際商事法務〉No.1185，2000/9
6. 大也幸夫 電子認証‧電子署名 法学教室No.236-2000/5
7. 平田健治 電子認證 ジユリスト〈実用法律雜誌〉，No.1215-2002/1
8. 野村豊弘，電子取引と消費者，ジユリスト〈実用法律雜誌〉，No.1139-1998/8
三、法令規章/
出處：http://www.ron.gr.jp/law/
http://www.meti.go.jp/
http://www.fsa.go.jp/
1. 民法/商法
2. 電子署名及び認証業務に関する法律〈簡稱：電子署名法〉/施行細則
3. 電子消費者契約及び電子承諾通知に関する民法の特例に関する法律
4. 特定電子メールの送信の適正化等に関する法律
5. 高度情報通信ネットワーク社会形成基本法
6. 不当景品類及び不当表示防止法
7. 消費者契約法〈仮〉
四、官方報告
1. 電子商取引の環境整備の一環としての法的課題の検討について 〈通商產業省白書‧報告書〉http://www.meti.go.jp/report/data/gdensy0j.html
2. 電子署名及び認証業務に関する法律骨子 〈総務省・経済産業省・法務省〉http://www.meti.go.jp/policy/consumer/warehouse/cp_news/esyh57ej.pdf
3. 電子消費者契約及び電子承諾通知に関する民法の特例に関する法律案について〈経済產業省-平成13年3月〉http://www.meti.go.jp/kohosys/press/0001428/
五、報紙專欄
1. 安全性に課題残す電子署名 朝日新聞ねっとアゴラ 2002/2/9		zh_TW