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題名 跨組織資訊系統對行銷通路成員權力關係之影響 : 探索性研究 作者 瞿紹美
Qu, Shao Mei貢獻者 黃俊英<br>黃思明
Huang, Jun Ying、Huang, Si Ming
瞿紹美
Qu, Shao Mei日期 1993 上傳時間 10-May-2016 18:52:32 (UTC+8) 摘要 組織之間建立資訊系統的成功個案報導,顯示跨組織資訊系統對組織有深遠的影響;台灣行銷通路近年發生極大變革,自動化更日益受到重視。但是台灣及國外有關於通路成員之間建立跨組織資訊系統影響的研究不多,特別是通路成員權力關係影響的研究更少。本研究旨在解釋通路成員建立跨組織資訊系統後的行為與反應,並釐清跨組織資訊系統控制者與產品資訊內涵復雜度在此影響研究中的重要性。 參考文獻 參考文獻:一、中文部分生方幸夫, SIS 電腦經營,呂秀鏞譯,台北:創意文化,民國七十九年十一月。生方幸夫,VAN 時代:加值網路與現代生活,林妙鈴譯,台北:遠流出版公司,民國八十年十二月。宋餘俠,跨組織資訊系統規劃範圍之探討,政大企研所未出版博士論文,民國八十三年一月。林耀欽,資訊技術對企業程序之影響,政大企研所未出版博士論文,民國八十三年一月。李孟熹,流通業行銷新策略,台北:群泰企管叢書,民國八十一年九月。胡國才,電子資料交換對食品飲料業行銷通路影響之研究,政大企研所未出版碩士論文,民國八十二年六月。黃俊英,行銷研究:管理與技術,第四版,華泰書局,民國八十一年二月。陳慈暉,「第二波的通路革命」,戰略生產力雜誌,民國八十年六月,頁22-33 。顏月珠,實用統計方法--圖解與實例,民國七十六年。緒方知行, 7-Eleven 物語,朱柄樹譯,台北:時報文化出版公司,民國八十一年八月。魏正元,服務核心、服務傳送系統與績效關係之研究一以台北市服飾零售業為實證對象,政大企研所未出版博士論文,民國八十二年五月。二、英文部分Benjamin, Robert, “Electronic Links Create New Market Dynamics,”Computerworld, Vo1. 23, No. 41, Oct 9, 1989, pp. SR/22. Bronson, Gail, “Billion-Dollar Brainstorm,” Forbes, Vo1. 140, No. 8,Oct 19. 1987. Pp. 98. Chi, Judy, “McKesson at Turning Point as lt Turns 150,” Drugopics, Vol. 127, No. 12, June 20, 1983, pp. 58-60. Clemons, Eric K. and Row, Michael, “McKesson Drug . Company: ACase Study of Economost—A Strategic Information System,”Journal of Management Information Systems, Vol. 5. No.l.Summer 1988. Pp. 36-50. Corey, E. Raymond, “The Role of Information and Communications Technology in Industrial Distribution,” in Marketing in an Electronic Age, 1985. Feder, Barnaby J., “McKesson: No. 1 but a Doze on Wall Street,” The New York Times, March 17, 1991, p. 10. Johnston, Russell and Lawrence, Paul R., “Beyond Vertical Integration –the Rise of the Value-adding Partnership.” Harvard Business Review, July-August, 1988, pp. 94-101. O’Leary, Meghan, “The Eio IDO: Wholesaling-Getting the Most Out of Buying at Cost.” CIO. Vol. 2, No. 11, August 1989. Pp. 86-88. Perrin, Forrest V., “The Hi-Tech Durgstore(Part 2)—POS Systems . Finally Checking In,” Drug Topics, Vol. 132, No. 6, March 21, 1988. Pp. 42-49. Perrin, Forrest V., “Improving Communication with Your Patients: The Hi-Tech Drugstore(Part з).” Drug Topics. Vol. 132. No. 9. May 2, 1988, pp. 48-56. Runge, David A., “Telecom Camn Reshape Your Marketplace,” Business Communications Review. Vol. 17. No. 5. Sep-Oct 1987. Pp. 13-16. 描述 博士
國立政治大學
企業管理學系資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G91NCCW0352012 資料類型 thesis dc.contributor.advisor 黃俊英<br>黃思明 zh_TW dc.contributor.advisor Huang, Jun Ying、Huang, Si Ming en_US dc.contributor.author (Authors) 瞿紹美 zh_TW dc.contributor.author (Authors) Qu, Shao Mei en_US dc.creator (作者) 瞿紹美 zh_TW dc.creator (作者) Qu, Shao Mei en_US dc.date (日期) 1993 en_US dc.date.accessioned 10-May-2016 18:52:32 (UTC+8) - dc.date.available 10-May-2016 18:52:32 (UTC+8) - dc.date.issued (上傳時間) 10-May-2016 18:52:32 (UTC+8) - dc.identifier (Other Identifiers) G91NCCW0352012 en_US dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/96265 - dc.description (描述) 博士 zh_TW dc.description (描述) 國立政治大學 zh_TW dc.description (描述) 企業管理學系 zh_TW dc.description.abstract (摘要) 組織之間建立資訊系統的成功個案報導,顯示跨組織資訊系統對組織有深遠的影響;台灣行銷通路近年發生極大變革,自動化更日益受到重視。但是台灣及國外有關於通路成員之間建立跨組織資訊系統影響的研究不多,特別是通路成員權力關係影響的研究更少。本研究旨在解釋通路成員建立跨組織資訊系統後的行為與反應,並釐清跨組織資訊系統控制者與產品資訊內涵復雜度在此影響研究中的重要性。 zh_TW dc.description.tableofcontents 第一章 緒論..........1第一節 研究背景與動機..........1第二節 研究問題與研究目的..........5第三節 研究範圍..........6第二章 文獻探討與個案觀察..........8第一節 資訊技術和跨組織資訊系統..........9一、 資訊技術..........9二、 跨組織資訊系統..........11第二節 行銷通路和通路成員間的權力關係..........13一、 行銷通路為一個超組織..........13二、 通路成員間的權力關係..........14第三節 跨組織資訊系統對行銷通路的影響..........30一、 跨組織資訊系統對行銷通路的影響..........30二、 跨組織資訊系統控制者..........39三、 產品特性(產品資訊內涵複雜度)..........45第四節 國外個案觀察..........54第五節 國內個案觀察..........63第六節 本章重要結論..........68第二章註釋..........69第三章 研究設計..........72第一節 觀念架構和假設的建立..........72一、 觀念架構..........72二、 研究假設..........73第二節 變數的定義和衡量..........81一、 跨組織資訊系統..........81二、 跨組織資訊系統控制者..........81三、 產品特性(產品資訊內涵複雜度)..........81四、 成員間權力關係的衡量..........84第三節 研究程序..........89第四節 研究對象和資料蒐集..........90一、 研究對象的確定..........90二、 資料蒐集的過程..........92第五節 資料分析方法..........99一、 資料分析方法..........99二、 驗證假設..........101三、 研究的效度與信度..........104第三章 跨組織資訊系統對行銷通路成員間權力關係的影響-問卷分析..........109第一節 跨組織資訊系統對行銷通路成員間權力關係的影響..........109第二節 跨組織資訊系統的控制者..........120第三節 有跨組織資訊系統之前,產品特性的影響..........121第四節 產品資訊內涵複雜時..........122第五節 產品資訊內涵簡單時..........124第六節 控制者相關,產品特性不同時的比較..........132第四章註釋..........134第五章 跨組織資訊系統對行銷通路成員間權力關係的影響-個案分析..........135第一節 通路成員的權力..........135第二節 通路成員的依賴..........144第三節 通路成員的權力基礎..........153第四節 通路成員的權力關係..........160第六章 本研究與國外跨組織資訊系統影響研究的比較..........163第一節 通路活動的加值過程與跨組織資訊系統..........163第二節 跨組織資訊系統對通路成員權力關係的影響..........169第三節 跨組織資訊系統的控制者..........181第五節 產品特性與跨組織訊系統的控制者..........187第六章註釋..........191第七章 研究結論、涵義與建議..........192第一節 結論..........192第二節 研究涵義與建議..........195第三節 研究限制..........199參考文獻..........201中文部分..........201英文部分..........201附錄..........214附錄一 個案研究..........214壹、 American Airline..........214貳、 McKesson Drug Company..........219參、 桂冠公司..........225肆、 桃苗豐田汽車..........230附錄二、問卷設計..........233附錄三、問卷衡量構面的項目分析/項目總分相關分析..........238附錄四、產業訪問記錄..........244附錄五、個案資料..........256壹、 統鑫公司..........256貳、 立輝食品行..........261參、 富群超商..........263肆、 福客多..........266伍、 萊爾富..........270陸、 僑聚貿易公司..........273柒、 豐隆汽車..........277捌、 國通汽車..........281玖、 七和汽車..........284壹拾、 顯隆汽車..........286壹拾壹、 名利汽車..........287壹拾貳、 中太汽車..........291壹拾參、 大耀汽車..........293壹拾肆、 普羅汽車..........294 zh_TW dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G91NCCW0352012 en_US dc.title (題名) 跨組織資訊系統對行銷通路成員權力關係之影響 : 探索性研究 zh_TW dc.type (資料類型) thesis en_US dc.relation.reference (參考文獻) 參考文獻:一、中文部分生方幸夫, SIS 電腦經營,呂秀鏞譯,台北:創意文化,民國七十九年十一月。生方幸夫,VAN 時代:加值網路與現代生活,林妙鈴譯,台北:遠流出版公司,民國八十年十二月。宋餘俠,跨組織資訊系統規劃範圍之探討,政大企研所未出版博士論文,民國八十三年一月。林耀欽,資訊技術對企業程序之影響,政大企研所未出版博士論文,民國八十三年一月。李孟熹,流通業行銷新策略,台北:群泰企管叢書,民國八十一年九月。胡國才,電子資料交換對食品飲料業行銷通路影響之研究,政大企研所未出版碩士論文,民國八十二年六月。黃俊英,行銷研究:管理與技術,第四版,華泰書局,民國八十一年二月。陳慈暉,「第二波的通路革命」,戰略生產力雜誌,民國八十年六月,頁22-33 。顏月珠,實用統計方法--圖解與實例,民國七十六年。緒方知行, 7-Eleven 物語,朱柄樹譯,台北:時報文化出版公司,民國八十一年八月。魏正元,服務核心、服務傳送系統與績效關係之研究一以台北市服飾零售業為實證對象,政大企研所未出版博士論文,民國八十二年五月。二、英文部分Benjamin, Robert, “Electronic Links Create New Market Dynamics,”Computerworld, Vo1. 23, No. 41, Oct 9, 1989, pp. SR/22. Bronson, Gail, “Billion-Dollar Brainstorm,” Forbes, Vo1. 140, No. 8,Oct 19. 1987. Pp. 98. Chi, Judy, “McKesson at Turning Point as lt Turns 150,” Drugopics, Vol. 127, No. 12, June 20, 1983, pp. 58-60. Clemons, Eric K. and Row, Michael, “McKesson Drug . Company: ACase Study of Economost—A Strategic Information System,”Journal of Management Information Systems, Vol. 5. No.l.Summer 1988. Pp. 36-50. Corey, E. Raymond, “The Role of Information and Communications Technology in Industrial Distribution,” in Marketing in an Electronic Age, 1985. Feder, Barnaby J., “McKesson: No. 1 but a Doze on Wall Street,” The New York Times, March 17, 1991, p. 10. Johnston, Russell and Lawrence, Paul R., “Beyond Vertical Integration –the Rise of the Value-adding Partnership.” Harvard Business Review, July-August, 1988, pp. 94-101. O’Leary, Meghan, “The Eio IDO: Wholesaling-Getting the Most Out of Buying at Cost.” CIO. Vol. 2, No. 11, August 1989. Pp. 86-88. Perrin, Forrest V., “The Hi-Tech Durgstore(Part 2)—POS Systems . Finally Checking In,” Drug Topics, Vol. 132, No. 6, March 21, 1988. Pp. 42-49. Perrin, Forrest V., “Improving Communication with Your Patients: The Hi-Tech Drugstore(Part з).” Drug Topics. Vol. 132. No. 9. May 2, 1988, pp. 48-56. Runge, David A., “Telecom Camn Reshape Your Marketplace,” Business Communications Review. Vol. 17. No. 5. Sep-Oct 1987. Pp. 13-16. zh_TW