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題名 員工之技能特性、勞資衝突程度與衝突解決方式之關係
作者 沈鵬飛
Shen, Peng Fei
貢獻者 劉水深<br>黃國隆
Liu, Shui Shen、Huang, Guo Long
沈鵬飛
Shen, Peng Fei
日期 1993
上傳時間 10-May-2016 18:52:36 (UTC+8)
摘要 本研究旨在研究員工之技能特性(對公司之重要性及本身之轉業彈性)與員工在不同程度之勞資衝突情境中，員工所可能採取之解決方式。員工之技能是勞資交換關係中最重要之基礎，因員工對公司之貢獻，主要來自其所具備之技能，其技能愈好，則對公司之貢獻愈大；故在員工甄選過程中，員工技能即為重要的評量項目；而公司所採取之各種訓練，其目的亦莫不在提升員工之技能；就員工來說，其技能乃是他本人賴以謀生之憑藉；故員工之技能特性是勞資雙方所共同關切的重要問題；也是衡量人力資源之重要項目。
參考文獻 中文部份
l.丁幼泉(民65年) :勞工問題,台北:華欣文化事業中心。
2.丁興祥(民76年) :人格及其衡鑑,見吳靜吉等編著「心理學」下冊,台北:國立空中大學。
3.司徒達賢(民80年) :為「管理學」定位, 「天下雜誌」 1991.1.10月。
4.李錫永(民76年) : 「主管人員衝突解決之研究」 ，國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
5.李美投(民79年) : 「社會心理學」 ，台北:大洋出版社。
6.李美枝(民76年) :性別角色與兩性差異,見吳靜吉等編著「心理學」下冊,台北:國立空中大學。
7.李長貴(民78年) : 「人事管理學」 ，台北:台灣中華書局。
8.李美校、張思、發、高淑敏(民68年) : 「台灣、香港園小學童的競爭與合作行為」 ，中華心理學刊, 21期。
9.沈清文(民78年) : 「員工對管理措施的滿意程度與抵制行為之研究一以台灣紡織業為例」 ，國立政治大學企業管理研究所博士論文。
10.吳靜吉及李錫永(民76年) :改編之「 Sternberg & Lowrence之衝突解決量表」 。
11.吳家聲(民79年) :法律責任,見蕭新煌等策劃「企業倫理的重建」 ,台北市:中華民國管理科學學會。
12.周丁浦生(民72年) :衝突管理:傳統與創新,見「中國式管理研討會實錄」 ，台北市:時報文化公司。
13.林大鈞(民78年) :現行工會主要癥結問題,見「台灣省勞工行政人員第二梯次研習手冊」 ，行政院勞工委員會及台灣省政府勞工處編印。
14.林淑姬(民81年) : 「薪酬公平、程序公正與組織行為、組織公民行為關係之研究」 ，國立政治大學企業管理研究所博士論文
15.姜占魁(民78年) : 「行政學」台北市:五南出版公司。
16.姜占魁(民75年) : 「行政管理論叢」台北市:五南出版公司。
17.黃國隆(民79年) . :員工罷工及工會參與行為之研究一以台灣地區汽車客運業為例,國科會專題研究計劃報告。
18.黃俊英(民79年) : 「企業與社會」 ，台北市:管拓文化事業。
19.黃俊英(民79年) :建立勞資新關係一勞資關係倫理座談會,見蕭新煌策劃「金業倫理的重建」 ，台北市:管拓文化事業及企管顧問公司。
20.黃光國及楊國樞(民61年) : 「個人現代化程度與社會取向強弱」 ，中央研究院民族學集刊,第三十二期。
21.陳統全(民78年) : 「勞資團體協商策略與協商結果關係之探討-」 ，中國文化大學勞工研究碩士論文。
22.郭明政(民74年) : 「勞動關係中權利爭議處理之比較研究」，國立政治大學法律研究所碩士論文。
23楊國樞(民67年) : 「社會科學及行為研究方法」 ，台北市:東華書局。
24.楊國摳,余安邦及葉明華(民80年) :中國人的個人傳統性與現代佐:概念與衡量,見楊國摳等· 「中國人的心理與行為」 ，台北市:桂冠圖書公司。
25.楊啟民(民71年) : 「個人特質、組織氣候與組織承諾之研究」,國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
26.詹火生(民79年) :達倫道夫,台北市:風雲論壇出版社。
27.董安琪譯(民78年) :集體行動的邏輯,台北市:遠流出版社。
28.劉水深(民76年) :自由開放社會、廠商對勞工應有之作為, 「中國勞工月刊」 ，854期。
29.劉金娃(民78年) : 「勞動者團結權之研究」 ，文化大學勞工研究所碩士論文。
30.趙守博(民75年) :勞資和諧的想法與作法, 「勞工研究季刊」,第84期。
31.蔡文輝(民68年) :社會學理論,台北市:三民書局。
32.顏乃欣(民76年) :思考與語言,見吳靜吉等編著「心理學」上冊,台北:國立空中大學。

英文部分
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描述 博士
國立政治大學
企業管理學系
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G91NCCW0382012
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 劉水深<br>黃國隆zh_TW
dc.contributor.advisor Liu, Shui Shen、Huang, Guo Longen_US
dc.contributor.author (Authors) 沈鵬飛zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Shen, Peng Feien_US
dc.creator (作者) 沈鵬飛zh_TW
dc.creator (作者) Shen, Peng Feien_US
dc.date (日期) 1993en_US
dc.date.accessioned 10-May-2016 18:52:36 (UTC+8)-
dc.date.available 10-May-2016 18:52:36 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 10-May-2016 18:52:36 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G91NCCW0382012en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/96267-
dc.description (描述) 博士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 企業管理學系zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本研究旨在研究員工之技能特性(對公司之重要性及本身之轉業彈性)與員工在不同程度之勞資衝突情境中，員工所可能採取之解決方式。員工之技能是勞資交換關係中最重要之基礎，因員工對公司之貢獻，主要來自其所具備之技能，其技能愈好，則對公司之貢獻愈大；故在員工甄選過程中，員工技能即為重要的評量項目；而公司所採取之各種訓練，其目的亦莫不在提升員工之技能；就員工來說，其技能乃是他本人賴以謀生之憑藉；故員工之技能特性是勞資雙方所共同關切的重要問題；也是衡量人力資源之重要項目。zh_TW
dc.description.tableofcontents 序
摘要
第一章 研究動機、研究問題與研究目的．．．．．．．．．．．1
第一節 研究動機．．．．．．．．．．．1
第二節 研究問題．．．．．．．．．．．4
第三節 研究目的．．．．．．．．．．．5
第二章 文獻探討．．．．．．．．．．．7
第一節 衝突及勞資衝突之意義．．．．．．．．．．．7
第二節 勞資關係之相關文獻．．．．．．．．．．．11
第三節 員工技能在勞資關係上之重要性．．．．．．．．．．．31
第四節 衝突理論及解決方式．．．．．．．．．．．35
第五節 國內勞資衝突之相關文獻探討．．．．．．．．．．．48
第六節 影響選擇衝突解決取向之前因變項．．．．．．．．．．．61
第三章 研究架構、研究假設及研究設計．．．．．．．．．．．73
第一節 研究架構．．．．．．．．．．．73
第二節 研究假設及推論．．．．．．．．．．．84
第三節 研究變項之定義及衡量．．．．．．．．．．．89
第四節 研究樣本及資料蒐集方法．．．．．．．．．．．99
第五節 資料分析方法．．．．．．．．．．．106
第六節 信度與效度檢定．．．．．．．．．．．108
第四章 研究結果與討論．．．．．．．．．．．115
第一節 樣本特性描述．．．．．．．．．．．115
第二節 員工技能特性與衝突解決方式之關係．．．．．．．．．．．121
第三節 相同技能特性之員工，在不同衝突程度下之衝突解決方式比較．．．．．．．．．．．134
第四節 員工技能特性、干擾變項對衝突解決方式之交互影響．．．．．．．．．．．141
第五節 員工技能特性、人口變項對衝突解決方式之交互影響．．．．．．．．．．．147
第六節 效標變項、相關變項之逐步迴歸分析與相關分析．．．．．．．．．．．157
第五章 研究結論與建議．．．．．．．．．．．170
第一節 研究結論．．．．．．．．．．．170
第二節 本研究之貢獻及涵義．．．．．．．．．．．174
第三節 研究限制及後續研究建議．．．．．．．．．．．183
參考文獻．．．．．．．．．．．188
附錄一、本研究問卷．．．．．．．．．．．199
附錄二、公司個案．．．．．．．．．．．215
附錄三：本研究之附表．．．．．．．．．．．225		zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G91NCCW0382012en_US
dc.title (題名) 員工之技能特性、勞資衝突程度與衝突解決方式之關係zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 中文部份
l.丁幼泉(民65年) :勞工問題,台北:華欣文化事業中心。
2.丁興祥(民76年) :人格及其衡鑑,見吳靜吉等編著「心理學」下冊,台北:國立空中大學。
3.司徒達賢(民80年) :為「管理學」定位, 「天下雜誌」 1991.1.10月。
4.李錫永(民76年) : 「主管人員衝突解決之研究」 ，國立政治大學企業管理研究所碩士論文。
5.李美投(民79年) : 「社會心理學」 ，台北:大洋出版社。
6.李美枝(民76年) :性別角色與兩性差異,見吳靜吉等編著「心理學」下冊,台北:國立空中大學。
7.李長貴(民78年) : 「人事管理學」 ，台北:台灣中華書局。
8.李美校、張思、發、高淑敏(民68年) : 「台灣、香港園小學童的競爭與合作行為」 ，中華心理學刊, 21期。
9.沈清文(民78年) : 「員工對管理措施的滿意程度與抵制行為之研究一以台灣紡織業為例」 ，國立政治大學企業管理研究所博士論文。
10.吳靜吉及李錫永(民76年) :改編之「 Sternberg & Lowrence之衝突解決量表」 。
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14.林淑姬(民81年) : 「薪酬公平、程序公正與組織行為、組織公民行為關係之研究」 ，國立政治大學企業管理研究所博士論文
15.姜占魁(民78年) : 「行政學」台北市:五南出版公司。
16.姜占魁(民75年) : 「行政管理論叢」台北市:五南出版公司。
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19.黃俊英(民79年) :建立勞資新關係一勞資關係倫理座談會,見蕭新煌策劃「金業倫理的重建」 ，台北市:管拓文化事業及企管顧問公司。
20.黃光國及楊國樞(民61年) : 「個人現代化程度與社會取向強弱」 ，中央研究院民族學集刊,第三十二期。
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