dc.contributor.advisor | 巫立宇 | zh_TW |
dc.contributor.author (Authors) | 蔡品蓉 | zh_TW |
dc.contributor.author (Authors) | Tsai, Pin Jung | en_US |
dc.creator (作者) | 蔡品蓉 | zh_TW |
dc.creator (作者) | Tsai, Pin Jung | en_US |
dc.date (日期) | 2016 | en_US |
dc.date.accessioned | 1-Jul-2016 15:06:02 (UTC+8) | - |
dc.date.available | 1-Jul-2016 15:06:02 (UTC+8) | - |
dc.date.issued (上傳時間) | 1-Jul-2016 15:06:02 (UTC+8) | - |
dc.identifier (Other Identifiers) | G0103363074 | en_US |
dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/98595 | - |
dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
dc.description (描述) | 商管專業學院碩士學位學程(AMBA) | zh_TW |
dc.description (描述) | 103363074 | zh_TW |
dc.description.abstract (摘要) | 根據《台灣電商新趨勢報告》(2014)指出,有多達60%的受訪台灣網友過去半年內曾在網路上買過預購或代購商品,並估計台灣網路預購代購市場規模一年高達約70 億,代表代購市場擁有龐大商機。因此,本研究將以四C 角度,專注探討義大利代購平台-FOLLOADA 的經營模式。本研究採取次級資料分析建立產業背景及釐清代購流程,探討公司為翔的飛行屋、小Z 美國代購;並輔以個案方式分析進行研究問題的解析,對象以B代購進行個案訪談。研究結果發現:一、 代購流程考量因素涵蓋以下:商品來源、計價方式、收費方式、寄貨方式及退換貨服務,各家代購業者將依照其所面臨情況,選擇對其最為便利及獲利程度最高的代購流程組合。二、 在競爭激烈的代購紅海中,代購業者降低消費者外顯單位效益成本及資訊搜尋成本的方法較無差異,主要是透過道德危機成本及專屬陷入成本創造代購平台的差異化。三、 義大利代購平台-FOLLOADA 欲透過初期體驗使用以及名人代言分享以降低消費者道德危機成本,並與消費者建立情感如以明信片成為筆友關係以建立專屬陷入成本;而後以具有高品質的照片、簡潔清楚的文字資訊,及有效的曝光活動降低消費者資訊搜尋成本,轉而著重消費者重視的商品效益,即商品物況、完整度等其他服務,以降低消費者的外險單位效益成本。透過以上四C 循環,創造全新的高效率、高品質代購服務。 | zh_TW |
dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論 1第一節 研究背景與動機 1第二節 研究目的 3第三節 研究範圍與對象、限制與流程 4第二章 文獻探討 6第一節 策略行銷4C 理論 6第二節 交易成本理論 10第三章 個案分析 12第一節 國內成功個案介紹-B 代購 12第二節 個案公司策略行銷分析 20第四章 其他代購業者比較 24第一節 翔的飛行屋美國代買、美國代購 24第二節 小Z 美國代買、代標 34第三節 小結代購業者比較-代購流程考量因素 43第五章 結論與建議 51第一節 研究結論-FOLLOADA義大利代購BUSINESS PLAN 51第二節 研究建議 63參考文獻 65 | zh_TW |
dc.format.extent | 5901433 bytes | - |
dc.format.mimetype | application/pdf | - |
dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103363074 | en_US |
dc.subject (關鍵詞) | 代購 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 電子商務 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 4C策略行銷 | zh_TW |
dc.title (題名) | 現行網路代購分析以創立自有義大利代購平台−FOLLOADA | zh_TW |
dc.title (題名) | A Study of the Analysis about Online Oversea Shopping For Estabishing Own Business−FOLLOADA | en_US |
dc.type (資料類型) | thesis | en_US |
dc.relation.reference (參考文獻) | 一、中文文獻−書籍、碩博士學士論文1.邱志聖、巫立宇(2015),銷售與顧客關係管理,台北:新陸書局。2.林韋伶(2012),信賴、秘密與價值:跑單幫的交易地理,國立清華大學,社會學研究所,新竹。3.邱志聖(2010),策略行銷分析:架構與實務應用(三版),智勝文化。4.張芳瑜、李紫榕(2010),電子商務之服務創新模式−以服務代購為例,國立海洋大學,運籌管理系,基隆。二、網際網路1. BOBOHELPBUY粉絲專頁,上網日期104年12月20日,檢自網址https://www.facebook.com/Bobohelpbuy-171417233038004/timeline2. 翔的飛行屋美國代買、美國代購粉絲專頁,上網日期104年12月20日,檢自網址https://www.facebook.com/USbuyforyou/?fref=ts3. 小Z美國代購、代標粉絲專頁,上網日期104年12月20日,檢自網址https://www.facebook.com/iheartzshop/?fref=ts4. A&a義大利代購粉絲專頁,上網日期104年12月20日,檢自網址https://www.facebook.com/aaitaly/?fref=ts5. 萬事達卡,萬事達網路購物行為最新調查-台灣網路購物比率高居亞太區第三 中壯年族群成網購消費主力,上網日期104年12月27日,檢自https://www.mastercard.com/tw/consumer/_assets/PDF/2015-05-20.pdf6. 唯品會,崛起中的亞洲女性網購力量,上網日期104年12月27日,檢自http://hk.prnasia.com/story/111860-2.shtml7. 露天拍賣與東方線上,台灣電商新趨勢報告,上網日期104年12月27日,檢自http://m.gvm.com.tw/blog_content_2764_1.html | zh_TW |