1. NCCU Academic Hub
  2. Publications
  3. College of Commerce
  4. Theses
  5. Item

Publications-Theses

Article View/Open

Publication Export

Google ScholarTM

NCCU Library

Citation Infomation

Related Publications in TAIR

題名 保全業之平台轉型個案分析
A Case Study on the Platform Transformation of the Security Services Industry
作者 周皓鈞
貢獻者 邱奕嘉
周皓鈞
關鍵詞 保全業
平台轉型
策略聯盟
Security Services industry
Platform Transformation
Strategic Alliance
日期 2016
上傳時間 11-Jul-2016 17:51:37 (UTC+8)
摘要 近年來，平台的概念逐漸拓展的情況下，傳統的線性供應鏈受到挑戰，平台有效的串起買賣雙方的需求，縮短產品從生產到最終消費者中間的過程，而許多傳統的企業也開始意識到這項新的趨勢而開始轉型。但是並不是每一家企業都能夠成功的找出自己適合的平台業務，本研究試圖歸納出一個傳統的保全業者轉型成為物聯網的平台，並試圖釐清以下問題：
一、企業內部有什麼樣的能力或是經過什麼樣的轉型過程，能讓企業在轉型過程中較為順利
二、企業在平台轉型過程中，如何與外部合作夥伴合作
三、企業如何和外部合作夥伴建構平台生態系
本研究採取的是個案研究法，主要是透過收集次級資料以研究保全業的龍頭中興保全，成立新的物聯網品牌中保無限+的過程，從內部資源的角度出發到尋找外部資源、合作夥伴，進而形成一個新的物聯網平台生態系，從以上的分析角度得到以下結論：
一、當一個傳統企業轉型做平台業務時，先擬定企業目標以及做好內部溝通是首要之務，減少人員裁撤是減少平台轉型之阻力的方法，新的平台業務跟舊有業務的相仿也是成功因素之一
二、當組織建立平台的時候，選擇與外部夥伴進行合作是能快速建構平台以及降低風險的方式；在伙伴的選擇上，以能夠達到雙贏的合作伙伴為優先合作對象
三、在建立平台的服務後，透過加入台灣智慧能源業協會，增加與其他物聯網業者的合作機會，讓物聯網平台可以推出更多元化的服務吸引其他消費族群
In the recent year, the two-sided market has become more popular than before, and challenged the traditional supply chain. Several companies have noticed this tendency, and started to transformation. However, not all of them can find out the suitable way in platform transformation.
In this thesis, we tries to generalize how a traditional security service company do when they tried to transform into an IOT platform, and figure out these following questions：
1. What kind of ability or process the company owned that makes them transformation successfully?
2. During the platform transformation, how do they corporate with other partner?
3. How do they corporate with partners for building a platform ecosystem?
By analyzing the case, the study has the following conclusion：
1. The goal setting and internal conversation is the first priority when doing the transformation process, also the avoidance of firing people is a good way for success.
2. Choosing the corporation with other is a good way in building platform faster and lowering the risk. In choosing the partner, who can offer the win-win relationship is the best one.
3. By joining the relevant association and increasing the probability in meeting with other IOT company, the new IOT platform can bring out more service to appeal to other customer in different segment.
參考文獻 中文文獻
方至民 (2000)。企業競爭優勢。台北：前程企管。
朱文儀、陳建男 (2015)。策略管理。台北：華泰文化。(Hill, C. & Jones,
G.[2006]. Strategic management theory: An integrated approach. Boston: Houghton Mifflin.)。
李芳齡(譯) (2016)。平台經濟模式(G. Parker、M. Van Alstyne and S. Choudary
原著)。台北：天下。
林建煌 (2013)。策略管理。台北：智勝文化。
林靜君 (2012)。走在趨勢之前，智慧生活的領航者中興保全。台北市：商周。
苗豐強 (1997)。雙贏策略---苗豐強策略聯盟的故事。台北：天下文化。
陳威如、余卓軒 (2013)。平台革命。台北市：商周。
陳威如、王詩一 (2016)。平台轉型。北京：中信。
許瀞文 (2015)。跨足物聯網做智慧家庭。哈佛商業評論特刊，p.82-84。
資策會MIC (2012)。中興保全：守護家園也能守護健康的智慧戰士。台灣產業
科技前瞻研究計畫
王振生 (2014)。台灣保全業之現況與未來方向，2016年 6月1日取自
www.csatw.org.tw/uploads/webnews/0000000261.doc
王智弘 (2015/4)。創新應用競出籠　智慧家庭市場商機大開。【新電子】。2016
年6月1日取自http://www.mem.com.tw/article_content.asp?sn=1504010001&page=2
康智強 (2015/10)。保全服務業 服務多元 警衛升級變「管家」！【中華徵信
所】。2016年6月2日取自http://www.credit.com.tw/creditonline/Epaper/IndustrialSubjectContent.aspx?sn=125&unit=329
DIGITIMES中文網。智慧家庭進入關鍵年 滿足客戶需求當務之急 。2016年6
月2日取自http://www.digitimes.com.tw/tw/dt/n/shwnws.asp?CnlID=13&packageid=9299&id=0000419524_G7Y62EDS1TNC065SQQOLF&cat=50&ct=1#ixzz4B0eeazXt
張欽發 (2016/5)。中保無限＋智慧生活平台 林建涵：年底向3.5萬用戶數叩
關。【鉅亨網】2016年6月4日取自http://news.cnyes.com/Content/20160518/20160518182051000373665.shtml
中華電信CHT Smart Home智慧家庭平台網站。2016年6月5日取自
http://www.smarthome.hinet.net/
中保無限家官方網站。2016年6月4日取自
https://myvita-living.meepshop.com/product/56fce85a0fa2a9947c0000d8/#gallery
楊伶雯(2015/11)。中保、大同結盟搶智慧生活商機 拚中保無限+明年用戶翻
倍。【鉅亨網】2016年6月8日取自http://news.cnyes.com/20151117/20151117200204345054010.shtml
Rex Hsu (2015/12) 微軟與中保無限＋攜手實現個人化智慧居家服務。【微軟新
聞中心】2016年6月5日取自https://news.microsoft.com/zh-tw/2015-12-22_%E5%BE%AE%E8%BB%9F%E8%88%87%E4%B8%AD%E4%BF%9D%E7%84%A1%E9%99%90%EF%BC%8B%E6%94%9C%E6%89%8B%E5%AF%A6%E7%8F%BE%E5%80%8B%E4%BA%BA%E5%8C%96%E6%99%BA%E6%85%A7%E5%B1%85%E5%AE%B6%E6%9C%8D%E5%8B%99/#sm.0001c5m7o61214dyt11vis7lsz688
翁書婷(2014/12) 中興保全科研本部總經理李榮貴：科技只是工具，讓你有感才
是王道。【數位時代】2016年6月3日取自http://www.bnext.com.tw/article/view/id/34669

英文文獻
Alam, M. R., Reaz, M. B. I., & Ali, M. A. M. (2012). A review of smart homes—past,
present, and future. IEEE Transactions on Systems, Man, and Cybernetics, Part C
(Applications and Reviews), 42(6), 1190-1203.
Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of
management, 17(1), 99-120.
Bierly, P. E., & Gallagher, S. (2007). Explaining alliance partner selection: fit, trust
and strategic expediency. Long range planning, 40(2), 134-153.
Caillaud, B. and B. Jullien (2003). “Chicken & Egg: Competition among
Intermediation Service Providers,” RAND Journal of Economics, 24: 309-328.
Day, G. S., & Klein, S. (1987). Cooperative behavior in vertical markets: The
influence of transaction costs and competitive strategies. Review of
marketing,79(87), 39-66.
Devlin, G., & Bleackley, M. (1988). Strategic alliances—guidelines for success. Long
Range Planning, 21(5), 18-23.
Elmuti, D., & Kathawala, Y. (2001). An overview of strategic alliances. Management
decision, 39(3), 205-218.
Evans, D. S., & Schmalensee, R. (2010). Failure to launch: Critical mass in platform
businesses. Review of Network Economics, 9(4).
Harrigan, K. R. (1986). Strategic alliances and partner asymmetries. Graduate School
of Business, Columbia University.
Kogut, B. (1988). Joint venures: Theoretical and empirical perspectives. Strategic
Management Journal, 9, 319-332
Lynch, R. P. (1989). The practical guide to joint ventures and corporate alliances.
New York: Wiley.
Ohmae, K. (1989). The global logic of strategic alliances. Harvard business
review, 67(2), 143-154.
Rochet, J. C., & Tirole, J. (2004). Defining two-sided markets. mimeo, IDEI,
Toulouse, France, January.
Spekman, R. E., Isabella, L. A., MacAvoy, T. C., & Forbes, T. (1996). Creating
strategic alliances which endure. Long range planning, 29(3), 346-357.
Thompson, A., Peteraf, M., Gamble, J., Strickland III, A. J., & Jain, A. K.
(2013). Crafting & Executing Strategy 19/e: The Quest for Competitive Advantage:
Concepts and Cases. McGraw-Hill Education.
Whipple, J. M., & Frankel, R. (2000). Strategic alliance success factors.Journal of
Supply Chain Management, 36(2), 21-28.
Williamson, O. E. (1975). Markets and Hierarchies: Analysis and Antitrust
Implications : A Study in the Economics of Internal Organization. New York : Free Press
Williamson, O. E. (1991). Comparative economic organization: The analysis of
discrete structural alternatives. Administrative science quarterly, 269-296.
Yin, R. K. (1994). Case study research. Desing and methods. Thousand Oakz: Sage.
描述 碩士
國立政治大學
企業管理研究所(MBA學位學程)
103363005
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103363005
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 邱奕嘉zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 周皓鈞zh_TW
dc.creator (作者) 周皓鈞zh_TW
dc.date (日期) 2016en_US
dc.date.accessioned 11-Jul-2016 17:51:37 (UTC+8)-
dc.date.available 11-Jul-2016 17:51:37 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 11-Jul-2016 17:51:37 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0103363005en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/98927-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 企業管理研究所(MBA學位學程)zh_TW
dc.description (描述) 103363005zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 近年來，平台的概念逐漸拓展的情況下，傳統的線性供應鏈受到挑戰，平台有效的串起買賣雙方的需求，縮短產品從生產到最終消費者中間的過程，而許多傳統的企業也開始意識到這項新的趨勢而開始轉型。但是並不是每一家企業都能夠成功的找出自己適合的平台業務，本研究試圖歸納出一個傳統的保全業者轉型成為物聯網的平台，並試圖釐清以下問題：
一、企業內部有什麼樣的能力或是經過什麼樣的轉型過程，能讓企業在轉型過程中較為順利
二、企業在平台轉型過程中，如何與外部合作夥伴合作
三、企業如何和外部合作夥伴建構平台生態系
本研究採取的是個案研究法，主要是透過收集次級資料以研究保全業的龍頭中興保全，成立新的物聯網品牌中保無限+的過程，從內部資源的角度出發到尋找外部資源、合作夥伴，進而形成一個新的物聯網平台生態系，從以上的分析角度得到以下結論：
一、當一個傳統企業轉型做平台業務時，先擬定企業目標以及做好內部溝通是首要之務，減少人員裁撤是減少平台轉型之阻力的方法，新的平台業務跟舊有業務的相仿也是成功因素之一
二、當組織建立平台的時候，選擇與外部夥伴進行合作是能快速建構平台以及降低風險的方式；在伙伴的選擇上，以能夠達到雙贏的合作伙伴為優先合作對象
三、在建立平台的服務後，透過加入台灣智慧能源業協會，增加與其他物聯網業者的合作機會，讓物聯網平台可以推出更多元化的服務吸引其他消費族群		zh_TW
dc.description.abstract (摘要) In the recent year, the two-sided market has become more popular than before, and challenged the traditional supply chain. Several companies have noticed this tendency, and started to transformation. However, not all of them can find out the suitable way in platform transformation.
In this thesis, we tries to generalize how a traditional security service company do when they tried to transform into an IOT platform, and figure out these following questions：
1. What kind of ability or process the company owned that makes them transformation successfully?
2. During the platform transformation, how do they corporate with other partner?
3. How do they corporate with partners for building a platform ecosystem?
By analyzing the case, the study has the following conclusion：
1. The goal setting and internal conversation is the first priority when doing the transformation process, also the avoidance of firing people is a good way for success.
2. Choosing the corporation with other is a good way in building platform faster and lowering the risk. In choosing the partner, who can offer the win-win relationship is the best one.
3. By joining the relevant association and increasing the probability in meeting with other IOT company, the new IOT platform can bring out more service to appeal to other customer in different segment.		en_US
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的與研究問題 3
第三節 章節架構 4
第二章 文獻探討 6
第一節 平台 6
第二節 策略聯盟 9
第三節 平台轉型 15
第三章 研究方法 20
第一節 研究方法 20
第二節 研究流程 21
第三節 研究個案選擇 22
第四章 個案介紹與分析 23
第一節 保全業 23
第二節 智慧家庭產業 27
第三節 個案公司簡介 31
第五章 研究分析與討論 41
第一節 研究分析 41
第二節 內部分析 42
第三節 外部分析 45
第六章 研究發現與結論 48
第一節 結論 48
第二節 研究限制與後續研究建議 52
參考文獻 53		zh_TW
dc.format.extent 1524397 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103363005en_US
dc.subject (關鍵詞) 保全業zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 平台轉型zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 策略聯盟zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Security Services industryen_US
dc.subject (關鍵詞) Platform Transformationen_US
dc.subject (關鍵詞) Strategic Allianceen_US
dc.title (題名) 保全業之平台轉型個案分析zh_TW
dc.title (題名) A Case Study on the Platform Transformation of the Security Services Industryen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 中文文獻
方至民 (2000)。企業競爭優勢。台北：前程企管。
朱文儀、陳建男 (2015)。策略管理。台北：華泰文化。(Hill, C. & Jones,
G.[2006]. Strategic management theory: An integrated approach. Boston: Houghton Mifflin.)。
李芳齡(譯) (2016)。平台經濟模式(G. Parker、M. Van Alstyne and S. Choudary
原著)。台北：天下。
林建煌 (2013)。策略管理。台北：智勝文化。
林靜君 (2012)。走在趨勢之前，智慧生活的領航者中興保全。台北市：商周。
苗豐強 (1997)。雙贏策略---苗豐強策略聯盟的故事。台北：天下文化。
陳威如、余卓軒 (2013)。平台革命。台北市：商周。
陳威如、王詩一 (2016)。平台轉型。北京：中信。
許瀞文 (2015)。跨足物聯網做智慧家庭。哈佛商業評論特刊，p.82-84。
資策會MIC (2012)。中興保全：守護家園也能守護健康的智慧戰士。台灣產業
科技前瞻研究計畫
王振生 (2014)。台灣保全業之現況與未來方向，2016年 6月1日取自
www.csatw.org.tw/uploads/webnews/0000000261.doc
王智弘 (2015/4)。創新應用競出籠　智慧家庭市場商機大開。【新電子】。2016
年6月1日取自http://www.mem.com.tw/article_content.asp?sn=1504010001&page=2
康智強 (2015/10)。保全服務業 服務多元 警衛升級變「管家」！【中華徵信
所】。2016年6月2日取自http://www.credit.com.tw/creditonline/Epaper/IndustrialSubjectContent.aspx?sn=125&unit=329
DIGITIMES中文網。智慧家庭進入關鍵年 滿足客戶需求當務之急 。2016年6
月2日取自http://www.digitimes.com.tw/tw/dt/n/shwnws.asp?CnlID=13&packageid=9299&id=0000419524_G7Y62EDS1TNC065SQQOLF&cat=50&ct=1#ixzz4B0eeazXt
張欽發 (2016/5)。中保無限＋智慧生活平台 林建涵：年底向3.5萬用戶數叩
關。【鉅亨網】2016年6月4日取自http://news.cnyes.com/Content/20160518/20160518182051000373665.shtml
中華電信CHT Smart Home智慧家庭平台網站。2016年6月5日取自
http://www.smarthome.hinet.net/
中保無限家官方網站。2016年6月4日取自
https://myvita-living.meepshop.com/product/56fce85a0fa2a9947c0000d8/#gallery
楊伶雯(2015/11)。中保、大同結盟搶智慧生活商機 拚中保無限+明年用戶翻
倍。【鉅亨網】2016年6月8日取自http://news.cnyes.com/20151117/20151117200204345054010.shtml
Rex Hsu (2015/12) 微軟與中保無限＋攜手實現個人化智慧居家服務。【微軟新
聞中心】2016年6月5日取自https://news.microsoft.com/zh-tw/2015-12-22_%E5%BE%AE%E8%BB%9F%E8%88%87%E4%B8%AD%E4%BF%9D%E7%84%A1%E9%99%90%EF%BC%8B%E6%94%9C%E6%89%8B%E5%AF%A6%E7%8F%BE%E5%80%8B%E4%BA%BA%E5%8C%96%E6%99%BA%E6%85%A7%E5%B1%85%E5%AE%B6%E6%9C%8D%E5%8B%99/#sm.0001c5m7o61214dyt11vis7lsz688
翁書婷(2014/12) 中興保全科研本部總經理李榮貴：科技只是工具，讓你有感才
是王道。【數位時代】2016年6月3日取自http://www.bnext.com.tw/article/view/id/34669

英文文獻
Alam, M. R., Reaz, M. B. I., & Ali, M. A. M. (2012). A review of smart homes—past,
present, and future. IEEE Transactions on Systems, Man, and Cybernetics, Part C
(Applications and Reviews), 42(6), 1190-1203.
Barney, J. (1991). Firm resources and sustained competitive advantage. Journal of
management, 17(1), 99-120.
Bierly, P. E., & Gallagher, S. (2007). Explaining alliance partner selection: fit, trust
and strategic expediency. Long range planning, 40(2), 134-153.
Caillaud, B. and B. Jullien (2003). “Chicken & Egg: Competition among
Intermediation Service Providers,” RAND Journal of Economics, 24: 309-328.
Day, G. S., & Klein, S. (1987). Cooperative behavior in vertical markets: The
influence of transaction costs and competitive strategies. Review of
marketing,79(87), 39-66.
Devlin, G., & Bleackley, M. (1988). Strategic alliances—guidelines for success. Long
Range Planning, 21(5), 18-23.
Elmuti, D., & Kathawala, Y. (2001). An overview of strategic alliances. Management
decision, 39(3), 205-218.
Evans, D. S., & Schmalensee, R. (2010). Failure to launch: Critical mass in platform
businesses. Review of Network Economics, 9(4).
Harrigan, K. R. (1986). Strategic alliances and partner asymmetries. Graduate School
of Business, Columbia University.
Kogut, B. (1988). Joint venures: Theoretical and empirical perspectives. Strategic
Management Journal, 9, 319-332
Lynch, R. P. (1989). The practical guide to joint ventures and corporate alliances.
New York: Wiley.
Ohmae, K. (1989). The global logic of strategic alliances. Harvard business
review, 67(2), 143-154.
Rochet, J. C., & Tirole, J. (2004). Defining two-sided markets. mimeo, IDEI,
Toulouse, France, January.
Spekman, R. E., Isabella, L. A., MacAvoy, T. C., & Forbes, T. (1996). Creating
strategic alliances which endure. Long range planning, 29(3), 346-357.
Thompson, A., Peteraf, M., Gamble, J., Strickland III, A. J., & Jain, A. K.
(2013). Crafting & Executing Strategy 19/e: The Quest for Competitive Advantage:
Concepts and Cases. McGraw-Hill Education.
Whipple, J. M., & Frankel, R. (2000). Strategic alliance success factors.Journal of
Supply Chain Management, 36(2), 21-28.
Williamson, O. E. (1975). Markets and Hierarchies: Analysis and Antitrust
Implications : A Study in the Economics of Internal Organization. New York : Free Press
Williamson, O. E. (1991). Comparative economic organization: The analysis of
discrete structural alternatives. Administrative science quarterly, 269-296.
Yin, R. K. (1994). Case study research. Desing and methods. Thousand Oakz: Sage.		zh_TW