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題名 工匠精神對日本企業文化影響之探討—以佳能（Canon）為例
The Impact of Craftsmanship on Organizational Culture of Japan——A Case Study of Canon
作者 胡嘯宇
貢獻者 李世暉
胡嘯宇
關鍵詞 工匠精神
日本企業文化
佳能
日期 2016
上傳時間 3-Aug-2016 13:30:03 (UTC+8)
摘要 長久以來，日本企業的產品以品質優良聞名於世，雖然經歷了泡沫經濟，其中依然有眾多富有競爭力的企業活躍於世界經濟的格局中，佳能就是代表之一，這一切，顯然離不開其優秀的企業文化，此外，日本有著悠久的工匠傳統，他們素來以對手工藝產品的品質完美追求的精神著稱，本文認為，工匠精神與同樣注重產品品質的日本企業文化之間存在關聯。因此，本文以內容分析法和個案研究法為研究途徑，探討工匠精神的意涵，以佳能為例，分析工匠精神對日本企業文化的影響和形塑。
本文研究發現：一是工匠精神體現組織認同、專業素養與外部應變能力。二是工匠精神是日本企業文化的核心，日本企業在組織哲學、組織制度、組織行動、組織環境，受到了帶有牢固的家庭觀念、注重職業倫理、強調職業素養、對技術精益求精、品質追求完美、追求名譽認可、善與環境互動、市場應變能力快速的工匠精神的影響，並在此基礎上，於在組織內部成員之間，形成了具有強烈的組織歸屬感以及良好的職業精神和職業操守、對外反應機動的企業文化。
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描述 碩士
國立政治大學
日本研究碩士學位學程
103861013
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103861013
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 李世暉zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 胡嘯宇zh_TW
dc.creator (作者) 胡嘯宇zh_TW
dc.date (日期) 2016en_US
dc.date.accessioned 3-Aug-2016 13:30:03 (UTC+8)-
dc.date.available 3-Aug-2016 13:30:03 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 3-Aug-2016 13:30:03 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0103861013en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/99685-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 日本研究碩士學位學程zh_TW
dc.description (描述) 103861013zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 長久以來，日本企業的產品以品質優良聞名於世，雖然經歷了泡沫經濟，其中依然有眾多富有競爭力的企業活躍於世界經濟的格局中，佳能就是代表之一，這一切，顯然離不開其優秀的企業文化，此外，日本有著悠久的工匠傳統，他們素來以對手工藝產品的品質完美追求的精神著稱，本文認為，工匠精神與同樣注重產品品質的日本企業文化之間存在關聯。因此，本文以內容分析法和個案研究法為研究途徑，探討工匠精神的意涵，以佳能為例，分析工匠精神對日本企業文化的影響和形塑。
本文研究發現：一是工匠精神體現組織認同、專業素養與外部應變能力。二是工匠精神是日本企業文化的核心，日本企業在組織哲學、組織制度、組織行動、組織環境，受到了帶有牢固的家庭觀念、注重職業倫理、強調職業素養、對技術精益求精、品質追求完美、追求名譽認可、善與環境互動、市場應變能力快速的工匠精神的影響，並在此基礎上，於在組織內部成員之間，形成了具有強烈的組織歸屬感以及良好的職業精神和職業操守、對外反應機動的企業文化。		zh_TW
dc.description.tableofcontents 目錄
謝辭 3
摘要 i
Abstract iii
目錄 v
表目錄 vii
圖目錄 ix
第一章、緒論 1
第一節、研究背景與研究動機 1
第二節、研究目的與研究方法 3
壹、研究目的 3
貳、研究方法 3
第三節、研究架構與研究流程 4
壹、研究架構 4
貳、研究流程 6
第四節、研究限制與名詞解釋 8
壹、研究限制 8
貳、名詞解釋 8
第二章、理論分析與文獻探討 11
第一節、工匠與工匠精神 11
壹、工匠的概念 11
貳、工匠精神的意涵 20
第二節、企業文化 31
壹、文化的概念 31
貳、企業文化的分析構面 31
第三節、文獻探討 38
壹、歐美相關文獻 38
貳、中國大陸相關文獻 39
叁、台灣相關文獻 40
肆、日本相關文獻 41
第三章 佳能的發展歷程與經營特色 45
第一節、發展歷程 45
壹、事業發展期（1933年-1977年） 45
貳、事業推進期（1977年-至今） 50
第二節、經營特色 55
壹、組織向心力強 55
貳、強調職業素養 60
叁、靈活協調外部 61
第四章 工匠精神對佳能企業文化之影響 67
第一節、組織哲學 67
壹、強調家庭和職業素養 67
貳、佳能的組織哲學 68
叁、小結 72
第二節、組織制度 73
壹、重視家庭、素養和外部 73
貳、佳能的組織制度 74
叁、小結 77
第三節、組織行動 78
壹、注重職業倫理 78
貳、佳能的組織行動 79
叁、小結 80
第四節、組織環境 81
壹、善與環境互動 81
貳、佳能的組織環境 81
叁、小結 86
第五節、論述與分析 87
第五章 結論 89
第一節、研究發現 89
第二節、研究建議 93
參考文獻 99
附錄 117
表目錄

表2-1 日本工匠的演變 19
表2-2 歐美、中國和日本的工匠精神之對照表 30
表2-3 企業文化的定義 32
表2-4 企業文化的內涵 37
表3-1 佳能歷代社長的主要表現 53
表3-2 佳能經營計劃和構想（部分） 54
表3-3 佳能集團行動規範 57
表3-4 細胞式生產方式和傳送帶生產方式的特點比較 63
表3-5 工匠精神與佳能企業文化 64
表4-1 佳能世界首創的影印機的相關技術和產品的研發歷程 72
表5-1 佳能「EOS」系列的單眼相機的發展歷程 90
表5-2 工匠精神與豐田企業文化 94
表5-3 工匠精神與松下企業文化 96









目錄
謝辭 3
摘要 i
Abstract iii
目錄 v
表目錄 vii
圖目錄 ix
第一章、緒論 1
第一節、研究背景與研究動機 1
第二節、研究目的與研究方法 3
壹、研究目的 3
貳、研究方法 3
第三節、研究架構與研究流程 4
壹、研究架構 4
貳、研究流程 6
第四節、研究限制與名詞解釋 8
壹、研究限制 8
貳、名詞解釋 8
第二章、理論分析與文獻探討 11
第一節、工匠與工匠精神 11
壹、工匠的概念 11
貳、工匠精神的意涵 20
第二節、企業文化 31
壹、文化的概念 31
貳、企業文化的分析構面 31
第三節、文獻探討 38
壹、歐美相關文獻 38
貳、中國大陸相關文獻 39
叁、台灣相關文獻 40
肆、日本相關文獻 41
第三章 佳能的發展歷程與經營特色 45
第一節、發展歷程 45
壹、事業發展期（1933年-1977年） 45
貳、事業推進期（1977年-至今） 50
第二節、經營特色 55
壹、組織向心力強 55
貳、強調職業素養 60
叁、靈活協調外部 61
第四章 工匠精神對佳能企業文化之影響 67
第一節、組織哲學 67
壹、強調家庭和職業素養 67
貳、佳能的組織哲學 68
叁、小結 72
第二節、組織制度 73
壹、重視家庭、素養和外部 73
貳、佳能的組織制度 74
叁、小結 77
第三節、組織行動 78
壹、注重職業倫理 78
貳、佳能的組織行動 79
叁、小結 80
第四節、組織環境 81
壹、善與環境互動 81
貳、佳能的組織環境 81
叁、小結 86
第五節、論述與分析 87
第五章 結論 89
第一節、研究發現 89
第二節、研究建議 93
參考文獻 99
附錄 117
表目錄

表2-1 日本工匠的演變 19
表2-2 歐美、中國和日本的工匠精神之對照表 30
表2-3 企業文化的定義 32
表2-4 企業文化的內涵 37
表3-1 佳能歷代社長的主要表現 53
表3-2 佳能經營計劃和構想（部分） 54
表3-3 佳能集團行動規範 57
表3-4 細胞式生產方式和傳送帶生產方式的特點比較 63
表3-5 工匠精神與佳能企業文化 64
表4-1 佳能世界首創的影印機的相關技術和產品的研發歷程 72
表5-1 佳能「EOS」系列的單眼相機的發展歷程 90
表5-2 工匠精神與豐田企業文化 94
表5-3 工匠精神與松下企業文化 96

















目錄
謝辭 3
摘要 i
Abstract iii
目錄 v
表目錄 vii
圖目錄 ix
第一章、緒論 1
第一節、研究背景與研究動機 1
第二節、研究目的與研究方法 3
壹、研究目的 3
貳、研究方法 3
第三節、研究架構與研究流程 4
壹、研究架構 4
貳、研究流程 6
第四節、研究限制與名詞解釋 8
壹、研究限制 8
貳、名詞解釋 8
第二章、理論分析與文獻探討 11
第一節、工匠與工匠精神 11
壹、工匠的概念 11
貳、工匠精神的意涵 20
第二節、企業文化 31
壹、文化的概念 31
貳、企業文化的分析構面 31
第三節、文獻探討 38
壹、歐美相關文獻 38
貳、中國大陸相關文獻 39
叁、台灣相關文獻 40
肆、日本相關文獻 41
第三章 佳能的發展歷程與經營特色 45
第一節、發展歷程 45
壹、事業發展期（1933年-1977年） 45
貳、事業推進期（1977年-至今） 50
第二節、經營特色 55
壹、組織向心力強 55
貳、強調職業素養 60
叁、靈活協調外部 61
第四章 工匠精神對佳能企業文化之影響 67
第一節、組織哲學 67
壹、強調家庭和職業素養 67
貳、佳能的組織哲學 68
叁、小結 72
第二節、組織制度 73
壹、重視家庭、素養和外部 73
貳、佳能的組織制度 74
叁、小結 77
第三節、組織行動 78
壹、注重職業倫理 78
貳、佳能的組織行動 79
叁、小結 80
第四節、組織環境 81
壹、善與環境互動 81
貳、佳能的組織環境 81
叁、小結 86
第五節、論述與分析 87
第五章 結論 89
第一節、研究發現 89
第二節、研究建議 93
參考文獻 99
附錄 117
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表2-1 日本工匠的演變 19
表2-2 歐美、中國和日本的工匠精神之對照表 30
表2-3 企業文化的定義 32
表2-4 企業文化的內涵 37
表3-1 佳能歷代社長的主要表現 53
表3-2 佳能經營計劃和構想（部分） 54
表3-3 佳能集團行動規範 57
表3-4 細胞式生產方式和傳送帶生產方式的特點比較 63
表3-5 工匠精神與佳能企業文化 64
表4-1 佳能世界首創的影印機的相關技術和產品的研發歷程 72
表5-1 佳能「EOS」系列的單眼相機的發展歷程 90
表5-2 工匠精神與豐田企業文化 94
表5-3 工匠精神與松下企業文化 96

















謝辭 3
摘要 i
Abstract iii
目錄 v
表目錄 vii
圖目錄 ix
第一章、緒論 1
第一節、研究背景與研究動機 1
第二節、研究目的與研究方法 3
壹、研究目的 3
貳、研究方法 3
第三節、研究架構與研究流程 4
壹、研究架構 4
貳、研究流程 6
第四節、研究限制與名詞解釋 8
壹、研究限制 8
貳、名詞解釋 8
第二章、理論分析與文獻探討 11
第一節、工匠與工匠精神 11
壹、工匠的概念 11
貳、工匠精神的意涵 20
第二節、企業文化 31
壹、文化的概念 31
貳、企業文化的分析構面 31
第三節、文獻探討 38
壹、歐美相關文獻 38
貳、中國大陸相關文獻 39
叁、台灣相關文獻 40
肆、日本相關文獻 41
第三章 佳能的發展歷程與經營特色 45
第一節、發展歷程 45
壹、事業發展期（1933年-1977年） 45
貳、事業推進期（1977年-至今） 50
第二節、經營特色 55
壹、組織向心力強 55
貳、強調職業素養 60
叁、靈活協調外部 61
第四章 工匠精神對佳能企業文化之影響 67
第一節、組織哲學 67
壹、強調家庭和職業素養 67
貳、佳能的組織哲學 68
叁、小結 72
第二節、組織制度 73
壹、重視家庭、素養和外部 73
貳、佳能的組織制度 74
叁、小結 77
第三節、組織行動 78
壹、注重職業倫理 78
貳、佳能的組織行動 79
叁、小結 80
第四節、組織環境 81
壹、善與環境互動 81
貳、佳能的組織環境 81
叁、小結 86
第五節、論述與分析 87
第五章 結論 89
第一節、研究發現 89
第二節、研究建議 93
參考文獻 99
附錄 117		zh_TW
dc.format.extent 804226 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103861013en_US
dc.subject (關鍵詞) 工匠精神zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 日本企業文化zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 佳能zh_TW
dc.title (題名) 工匠精神對日本企業文化影響之探討—以佳能（Canon）為例zh_TW
dc.title (題名) The Impact of Craftsmanship on Organizational Culture of Japan——A Case Study of Canonen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 中文資料
一、專書
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方仲彥、李岩主編，2002，《品質工程與計量技術基礎》，北京：清華大學出版社。
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二、期刊論文
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徐少錦，2001，<中國傳統工匠倫理初探>，《審計與經濟研究》，16(4)：14-17。
三、碩士論文
王娟，2013，《佳能（中國）有限企業體驗式行銷策略研究》，山東：山東大學工商管理專業學位碩士論文。
朱洪方，2010，《佳能企業數碼相機行銷策略研究》，鄭州：鄭州大學工商管理碩士論文。
何子福，2006，《企業產品及投資策略之研究-以佳能及新力為例》，台中：中興大學高階經理人碩士在職專班碩士論文。
林江翰，2008，《日本相機產業行銷策略之研究—以Canon企業為事例分析》，新北：淡江大學日本研究所碩士論文。
林志諺，2008，《購併案對數位相機代工產業之結構影響分析—以鴻海倂購普立爾與華碩入主佳能為例》，新北：輔仁大學科技管理學程碩士論文。
林怡娟，2006，《日本企業的多角化經營策略－以佳能為研究事例》，新北：淡江大學日本研究所碩士論文。
原口俊彥，2009，《日本國際知名企業品牌戰略及對中國企業的啟示——以索尼和本田為例》，上海：華東師範大學企業管理碩士論文。
孫道一，2009，《經濟衰退下臺灣數位相機產業之競爭策略分析—以臺灣佳能與華晶科技為研究個案》，新北：輔仁大學科技管理學程碩士論文。
張文瑄，2015，《日本相機企業國際品牌價值之研究—以Canon為例》，新北：淡江大學亞洲研究所碩士論文。
曲文銳，2011，《中日兩國企業文化的比較研究》，長春：東北師范大學日語語言文學系碩士論文。
邵陽，2015，《從流行語看日本企業文化的變化》，海南：海南大學外國語言學及應用語言學系碩士論文。
湯濤，2005，《日本企業文化研究初探》，上海：華東師範大學馬克思主義理論與思想政治教育系碩士論文。
黃明輝，2009，《從Canon看臺灣筆記型電腦廠商的核心能耐發展》，臺北：臺灣大學國際企業學研究所碩士論文。
黃柏強，2009，《日本企業文化的職場霸凌對策之研究》，新北：淡江大學日本語文學系碩士班論文。
魏世萍，1994，《對日本企業文化的研究─從600家優良企業的社訓、社規入手》，台北：東吳大學日本文化研究所碩士論文。
潘偉一，2008，《地主國區位優勢消失、組織動態能力與企業「鮭魚回流」：日本佳能企業海外撤資回母國之個案研究》，台中：東海大學管理碩士在職專班碩士論文。
楊勝文，2007，《臺灣數位相機產業的競爭策略分析—以佳能企業為例》，新北：輔仁大學科技管理學程碩士論文。
蔡幸容，2012，《日本數位相機市場戰略分析－以Canon為例》，新北：淡江大學亞洲研究所碩士論文。
蔡玲蓉，2006，《佳能外設產品的管道選擇與管理》，四川：四川大學工商管理碩士論文。
蔡璧如，2008，《日式經營策略之變遷－以佳能事例研究為中心》，新北：淡江大學日本研究所碩士在職專班碩士論文。
黎明利，2012，《Marketing Strategies to Develop the Market Share—A Case Study of Canon Camera in Vietnam》，屏東：美和科技大學經營管理研究所碩士論文。
鄭思敏，2014，《數位相機代工產業之研究－華晶科技與佳能企業之比較》，桃園：長庚大學商管專業學院碩士論文。
韓曉鐘，2006，《企業購並之個案研究－以佳能企業為例》，臺北：臺灣大學會計與管理決策組碩士論文。
四、網路
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世界品牌實驗室，2015a，<2015年《世界品牌500強》入選最多的10個國家>， http://www.worldbrandlab.com/world/2015/nation.htm，2016/1/2。
世界品牌實驗室，2015b，<2015年《世界品牌500強》1-100>， http://www.worldbrandlab.com/world/2015/bd_100.htm，2016/1/2。
世界品牌實驗室，2016，<關於我們>， http://www.worldbrandlab.com/aboutus.htm，2016/1/2。
馬玥，2016，<感動常在 佳能 EOS-1D X Mark II單機>，中關村在線，http://dcdv.zol.com.cn/588/5887893.html，2016-06-17。
日文資料
一、專書
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新村出編，1991，《広辞苑（第四版）》，東京：岩波書店。
鈴木棠三，1998，《日本職人辞典》，東京：東京堂出版。
鈴木良隆、安部悅生、米倉誠一郎，1987，《經營史》，東京：有斐閣。
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高木健次郎，1977，《ドイツの職人》，東京：中央公論社。
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朱亮，2014，<キヤノン電子経営者・酒巻久氏に与えたドラッカーの影響に関する研究 : 製造企業の経営者に与えたドラッカーの影響を中心にして>，《大学院紀要》，50：79–101。
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服部正中，1967，<経営政策と企業環境>，《亜細亜大学経営論集》，2：101-122。
武藤宣道，2014，<グローバル時代のビジネスリーダー>，《東邦学誌》，43(2)：1-24。,
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