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題名 台灣O2O新創公司之平台策略研究─以EZTABLE為例
Taiwan O2O start-up platform strategy research by EZTABLE
作者 張景棠
貢獻者 侯勝宗
張景棠
關鍵詞 新創公司
O2O
平台策略
Start-up
O2O
platform strategy
日期 2016
上傳時間 2-Sep-2016 01:30:14 (UTC+8)
摘要 台灣近幾年吹起一股 O2O（Online to Offline）創業的風潮，O2O 為聯結「線上顧客」及「線下商店」的商務模式，本質上為一平台商業模式，但目前學界仍缺乏由平台角度來探討 O2O 新創公司的研究。本文採個案研究法，以「EZTABLE」作為研究個案，探討台灣 O2O 新創公司於發展歷程的平台策略，以及如何透過平台模式創造價值。經研究發現O2O新創公司之平台策略隨發展階段動態調整，透過線上支付促使金流內化以獲利，並會尋求外部夥伴合作以完善功能或拓展市場；O2O 新創公司主要透過降低搜尋成本、消彌資訊不對稱和提升服務交換效率與品質創造價值，且價值創造仰賴完整 O2O 循環。最後根據研究結果提出理論與實務上的意涵及建議。
參考文獻 一、中文文獻\n1. 余千智，(2002)。電子商務總論: technology, management, and applications。台北，智勝。\n2. 吳思華，(2000)。策略九說：策略思考的本質。台北，臉譜。\n3. 吳萬益與林清河，(2000)。企業研究方法。台北：華泰文化事業股份有限公司。\n4. 陳威如與余卓軒，(2013)。平台策略：席捲全球社交、購物、遊戲、媒體的商業模式創新。台北，商周。\n5. 陳宏民與胥莉，(2007)。雙邊市場：企業競爭環境的新視角。上海：上海人民出版社。\n6. 謝清佳與吳琮璠，(1991)，資訊管理：理論與實務。台北，智勝。\n7. 方艷麗，(2013)。O2O電子商務新模式的淺析。無線互聯科技，第六期，132-132。\n8. 蘇濤，(2012)。O2O電子商務商業新模式分析。全國商情(理論研究) ，第一期， 36-37。\n9. 張沛穎(2012)，網路新創公司業務銷售之策略行銷分析-以EZ TABLE為例。未出版之碩士論文，政治大學，企業管理研究所，台北。\n10. 許景泰，電商時代 O2O的商機與挑戰，上網日期2014年03月07日，檢自：http://www.smartm.com.tw/article/31336cea3\n11. 陳禾穎，O2O：ONLINE TO OFFLINE CYCLE，上網日期2012年07月15日，檢自：http://norika.tw/?p=1218。\n12. 羅之盈，虛實整合再進化：迎接O2O大商務時代，上網日期2013年03月02日，檢自：http://meet.bnext.com.tw/meet/news/find.do?id=25603。\n二、英文文獻\n1. Cooper, D. R., & Schindler, P. S. (2003). Research methods. Boston, MA: Irwin.\n2. Choudary, S. P., Van Alstyne, M. W., & Parker, G. G. (2016). Platform Revolution: How networked markets are transforming the economy–and how to make them work for you. New York: WW Norton & Company\n3. Evans, D. S., & Schmalensee, (2007). Catalyst code: the strategies behind the world`s most dynamic companies, Boston: Harvard Business School Press.\n4. Evans, D. S., Hagiu, A., & Schmalensee, R, (2008). Invisible engines: how software platforms drive innovation and transform industries, MIT Press.\n5. Gawer, A., & Cusumano, M. A. (2002). Platform leadership: How Intel, Microsoft, and Cisco drive industry innovation. Boston: Harvard Business School Press.\n6. Johnson, P. (1986). New firms: An economic perspective. London: Allen & Unwin\n7. Ries, E. (2011). The lean startup: How today`s entrepreneurs use continuous innovation to create radically successful businesses, New York: Crown Books.\n8. Schadler, T., Bernoff, J., & Ask, J. (2014). The Mobile Mind Shift: Engineer Your Business to Win in the Mobile Moment, Greenleaf Book Group.\n9. Armstrong, M. (2006). Competition in two-sided markets. The RAND Journal of Economics, No. 3, pp.668-691.\n10. Balasubramanian, S., Peterson, R. A., & Jarvenpaa, S. L. (2002). Exploring the implications of m-commerce for markets and marketing. Journal of the academy of Marketing Science, 30(4), 348-361. \n11. Cusumano, M. A., & Gawer, A. (2002). The elements of platform leadership. MIT Sloan management review, 43(3), 51.\n12. Clarke III, I. (2001). Emerging value propositions for m-commerce. Journal of Business Strategies, 18(2), 133.\n13. Eisenmann, T., Parker, G., & Van Alstyne, M. W. (2006). Strategies for two-sided markets. Harvard business review, 84(10), 92.\n14. Kazanjian, R. K., & Drazin, R. (1990). A stage-contingent model of design and growth for technology based new ventures. Journal of business venturing, 5(3), 137-150.\n15. Rochet, J. C., & Tirole, J. (2003). Platform competition in two‐sided markets. Journal of the European Economic Association, 1(4), 990-1029.\n16. Zwass, V. (2003). Electronic commerce and organizational innovation: Aspects and opportunities. International Journal of Electronic Commerce, 7(3), 7-37.\n17. Why Online2Offline Commerce is a trillion dollar opportunity, Retrieved August,07/2010, from: http://techcrunch.com/2010/08/07/why-online2offline-commerce-is-a-trillion-dollaropportunity.html\n\n三、EZTABLE相關報導\n1. 吳碧娥，看EZTABLE如何靠三階段募資「訂」出年營收5億元的奇蹟！，上網日期：2015年07月01日，檢自：http://www.naipo.com/Portals/1/web_tw/Knowledge_Center/Industry_Economy/publish-390.html\n2. 林青青，打造餐廳的商務艙—專訪 EZTABLE 創辦人陳翰林，上網日期2015年12月18日，檢自：https://yowureport.com/25753/\n3. 林之晨，誇耀「成就」，不如散發「氣質」，上網日期：2012年09月24日，檢自：http://mrjamie.cc/2012/09/24/exude-quality/\n4. 黃佩珊，「吃訂」全世界，創新就是要快！，上網日期2014年12月，檢自：http://m.okwork.gov.tw/mobile/worknewsdetail.jsp?id=106&subid=16298\n5. 羅之盈，易訂網EZTABLE──訂到賺錢好位置，上網日期：2011年10月11日，檢自：http://www.bnext.com.tw/article/view/id/20412.html
描述 碩士
國立政治大學
科技管理與智慧財產研究所
103364130
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103364130
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 侯勝宗zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 張景棠zh_TW
dc.creator (作者) 張景棠zh_TW
dc.date (日期) 2016en_US
dc.date.accessioned 2-Sep-2016 01:30:14 (UTC+8)-
dc.date.available 2-Sep-2016 01:30:14 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 2-Sep-2016 01:30:14 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0103364130en_US
dc.identifier.uri (URI) https://ah.lib.nccu.edu.tw/item?item_id=114684-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 科技管理與智慧財產研究所zh_TW
dc.description (描述) 103364130zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 台灣近幾年吹起一股 O2O（Online to Offline）創業的風潮，O2O 為聯結「線上顧客」及「線下商店」的商務模式，本質上為一平台商業模式，但目前學界仍缺乏由平台角度來探討 O2O 新創公司的研究。本文採個案研究法，以「EZTABLE」作為研究個案，探討台灣 O2O 新創公司於發展歷程的平台策略，以及如何透過平台模式創造價值。經研究發現O2O新創公司之平台策略隨發展階段動態調整，透過線上支付促使金流內化以獲利，並會尋求外部夥伴合作以完善功能或拓展市場；O2O 新創公司主要透過降低搜尋成本、消彌資訊不對稱和提升服務交換效率與品質創造價值，且價值創造仰賴完整 O2O 循環。最後根據研究結果提出理論與實務上的意涵及建議。zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 4\n 第一節 研究背景 4\n 第二節 研究目的 9\n第二章 文獻探討 11\n 第一節 新創企業相關研究 11\n 第二節 O2O（Online to Offline）相關研究 15\n 第三節 平台商業模式相關研究 19\n第三章 研究方法 29\n 第一節 研究方法 29\n 第二節 研究流程 32\n 第三節 個案簡介 33\n第四章 個案研究 39\n 第一節 EZTABLE平台發展歷程 39\n 第二節 EZTABLE平台的價值創造模式 57\n 第三節 研究發現 80\n第五章 研究討論 83\n 第一節 理論意涵 83\n 第二節 實務意涵 88\n 第三節 研究限制與未來研究建議 92\n參考文獻 93zh_TW
dc.format.extent 2305828 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103364130en_US
dc.subject (關鍵詞) 新創公司zh_TW
dc.subject (關鍵詞) O2Ozh_TW
dc.subject (關鍵詞) 平台策略zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Start-upen_US
dc.subject (關鍵詞) O2Oen_US
dc.subject (關鍵詞) platform strategyen_US
dc.title (題名) 台灣O2O新創公司之平台策略研究─以EZTABLE為例zh_TW
dc.title (題名) Taiwan O2O start-up platform strategy research by EZTABLEen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 一、中文文獻\n1. 余千智，(2002)。電子商務總論: technology, management, and applications。台北，智勝。\n2. 吳思華，(2000)。策略九說：策略思考的本質。台北，臉譜。\n3. 吳萬益與林清河，(2000)。企業研究方法。台北：華泰文化事業股份有限公司。\n4. 陳威如與余卓軒，(2013)。平台策略：席捲全球社交、購物、遊戲、媒體的商業模式創新。台北，商周。\n5. 陳宏民與胥莉，(2007)。雙邊市場：企業競爭環境的新視角。上海：上海人民出版社。\n6. 謝清佳與吳琮璠，(1991)，資訊管理：理論與實務。台北，智勝。\n7. 方艷麗，(2013)。O2O電子商務新模式的淺析。無線互聯科技，第六期，132-132。\n8. 蘇濤，(2012)。O2O電子商務商業新模式分析。全國商情(理論研究) ，第一期， 36-37。\n9. 張沛穎(2012)，網路新創公司業務銷售之策略行銷分析-以EZ TABLE為例。未出版之碩士論文，政治大學，企業管理研究所，台北。\n10. 許景泰，電商時代 O2O的商機與挑戰，上網日期2014年03月07日，檢自：http://www.smartm.com.tw/article/31336cea3\n11. 陳禾穎，O2O：ONLINE TO OFFLINE CYCLE，上網日期2012年07月15日，檢自：http://norika.tw/?p=1218。\n12. 羅之盈，虛實整合再進化：迎接O2O大商務時代，上網日期2013年03月02日，檢自：http://meet.bnext.com.tw/meet/news/find.do?id=25603。\n二、英文文獻\n1. Cooper, D. R., & Schindler, P. S. (2003). Research methods. Boston, MA: Irwin.\n2. Choudary, S. P., Van Alstyne, M. W., & Parker, G. G. (2016). Platform Revolution: How networked markets are transforming the economy–and how to make them work for you. New York: WW Norton & Company\n3. Evans, D. S., & Schmalensee, (2007). Catalyst code: the strategies behind the world`s most dynamic companies, Boston: Harvard Business School Press.\n4. Evans, D. S., Hagiu, A., & Schmalensee, R, (2008). Invisible engines: how software platforms drive innovation and transform industries, MIT Press.\n5. Gawer, A., & Cusumano, M. A. (2002). Platform leadership: How Intel, Microsoft, and Cisco drive industry innovation. Boston: Harvard Business School Press.\n6. Johnson, P. (1986). New firms: An economic perspective. London: Allen & Unwin\n7. Ries, E. (2011). The lean startup: How today`s entrepreneurs use continuous innovation to create radically successful businesses, New York: Crown Books.\n8. Schadler, T., Bernoff, J., & Ask, J. (2014). The Mobile Mind Shift: Engineer Your Business to Win in the Mobile Moment, Greenleaf Book Group.\n9. Armstrong, M. (2006). Competition in two-sided markets. The RAND Journal of Economics, No. 3, pp.668-691.\n10. Balasubramanian, S., Peterson, R. A., & Jarvenpaa, S. L. (2002). Exploring the implications of m-commerce for markets and marketing. Journal of the academy of Marketing Science, 30(4), 348-361. \n11. Cusumano, M. A., & Gawer, A. (2002). The elements of platform leadership. MIT Sloan management review, 43(3), 51.\n12. Clarke III, I. (2001). Emerging value propositions for m-commerce. Journal of Business Strategies, 18(2), 133.\n13. Eisenmann, T., Parker, G., & Van Alstyne, M. W. (2006). Strategies for two-sided markets. Harvard business review, 84(10), 92.\n14. Kazanjian, R. K., & Drazin, R. (1990). A stage-contingent model of design and growth for technology based new ventures. Journal of business venturing, 5(3), 137-150.\n15. Rochet, J. C., & Tirole, J. (2003). Platform competition in two‐sided markets. Journal of the European Economic Association, 1(4), 990-1029.\n16. Zwass, V. (2003). Electronic commerce and organizational innovation: Aspects and opportunities. International Journal of Electronic Commerce, 7(3), 7-37.\n17. Why Online2Offline Commerce is a trillion dollar opportunity, Retrieved August,07/2010, from: http://techcrunch.com/2010/08/07/why-online2offline-commerce-is-a-trillion-dollaropportunity.html\n\n三、EZTABLE相關報導\n1. 吳碧娥，看EZTABLE如何靠三階段募資「訂」出年營收5億元的奇蹟！，上網日期：2015年07月01日，檢自：http://www.naipo.com/Portals/1/web_tw/Knowledge_Center/Industry_Economy/publish-390.html\n2. 林青青，打造餐廳的商務艙—專訪 EZTABLE 創辦人陳翰林，上網日期2015年12月18日，檢自：https://yowureport.com/25753/\n3. 林之晨，誇耀「成就」，不如散發「氣質」，上網日期：2012年09月24日，檢自：http://mrjamie.cc/2012/09/24/exude-quality/\n4. 黃佩珊，「吃訂」全世界，創新就是要快！，上網日期2014年12月，檢自：http://m.okwork.gov.tw/mobile/worknewsdetail.jsp?id=106&subid=16298\n5. 羅之盈，易訂網EZTABLE──訂到賺錢好位置，上網日期：2011年10月11日，檢自：http://www.bnext.com.tw/article/view/id/20412.htmlzh_TW