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題名 領導型態.角色壓力.核心生活興趣與組織承諾的關係 作者 鄭得臣 貢獻者 黃國隆
鄭得臣日期 1985 上傳時間 8-Nov-2016 16:24:02 (UTC+8) 摘要 論文提要本論文旨在探討組織中領導型態、角色壓力,與核心生活興趣三項變項對組織承諾的影響,藉由三項變項組合與組織承諾關係之探討,提供人事管理的方向。本研究首先分析有關組織承諾之研究方向,確定本研究之意義及重要性,再從研究問題中,確立本研究之觀念性架構。從研究架構中,可掌握本研究各變項與組織承諾的關係,並據以建立研究假設。透過研究變項操作性定義之界定及衡量,施測後進行問卷信度之檢定,確保本研究資料蒐集之客觀正確。本研究之受試採自國內三家大型公、民營機構,包括縣市政府人員194人,國營事業機構員工144人,及私人汽車公司員工102人。在分析方法上,本研究利用因素分析抽取研究變項之共同因素;以簡單相關分析及區別分析檢定各單變項與組織承諾的關係;再以典型相關分析探討領導型態、角色壓力、核心生活興趣三項變項與組織承諾各構面之關係;以逐步迴歸分析辨認各變項對組織承諾影響力之大小;並以區別分析及卡方檢定探討各人口統計變項在組織承諾及核心生活興趣上的差異。經過實證檢定後,本研究發現:1.高體恤高結構之領導情境,員工之留職傾向較強。低體恤低結構之領導情境,員工之留職傾向較弱。2.角色模糊、角色衝突、事業發展受阻,與角色過度負荷(質)等四項角色壓力變項,與組織承諾各構面(認同傾向、留職傾向、及努力意願)呈顯著負相關;而角色過度負荷(量)與組織承諾各構面無顯著相關。3.個人核心生活興趣傾向工作取向者,對組織之認同傾向較高。4.主管之領導方式採體恤與結構因素並重,角色模糊、角色衝突、角色過度負荷(質)、及事業發展受阻程度愈低,且個人核心生活興趣傾向工作取向者,對組織之認同傾向、留職傾向、及努力意願均較高。5.核心生活興趣傾向不同者,領導型態與角色壓力等變項對組織承諾之預測力不同。6.各人口統計變項中,男性、及教育程度較高者,個人之努力意願較強。而已婚、年齡較大、工作年資較久者,對組織之認同傾向較高。另外,公家機關之員工,其認同傾向及留職傾向皆較私人公司員工高。7.各人口統計變項中,男性,已婚、年齡較大、年資較久、及公家機關人員組,核心生活興趣傾向工作取向的比例較高。女性,未婚,年齡較低,年資較低,及私人公司員工組,核心生活興趣傾向彈性取向的比例較高。本研究發現之實務涵義:1.重視體恤型的領導方式,提高組織績效。2.減低員工之角色壓力,降低負面影響。 3.暢通人事管道,提供昇遷的機會。 4.配合個人之核心生活興趣,給予適當的工作。
致謝辭論文提要目錄Ⅰ 圖表目次Ⅲ第一章 導論1 第一節 研究背景與動機1 第二節 組織承諾之意義5 第三節 影響組織承諾的因素23 第四節 研究架構與假設37 第二章 研究方法43 第一節 研究樣本43 第二節 測量工具46 第三節 分析方法61第三章 研究結果67第一節 角色壓力與組識承諾之簡單相關67第二節 領導型態與組織承諾之關係68第三節 核心生活興趣與組識承諾之關係71第四節 領導型態、角色壓力、核心生活興趣與組織承諾之典型相關74第五節 核心生活興趣、領導型態、角色壓力與組織承諾之逐步迴歸分析79第六節 人口統計變項與組織承諾之關係85第七節 人口統計變項在核心生活興趣之差異99第四章 討論與建議105第一節 結論105第二節 討論107第三節 建議116參考書目123附錄:問卷樣張135附表一 國營事業機構員工基本資料統計表151附表二 縣市政府人員基本資料統計表152附表三 汽車公司員工基本資料統計表153圖表目次圖目次圖 1-1 組織承諾前因及後果模式圖15圖 1-2 組織承諾角色模式圖17 圖 1-3 組識承諾規範模式圖18 圖 1-4 影響組織承諾的流程圖20 圖 1-5 組織承諾形成模式圖20圖 1-6領導象限圖24 圖 1-7工作壓力的主要影響圖29 圖 1-8本研究之基本架構圖 40 圖 2-1本研究之分析架構圖64 圖 3-1變項間的典型相關分析徑路圖78 圖 3-2不同核心生活興趣組別之預測變項對組識承諾之預測圖86 表目次表 2-1 問卷發出及收囘數目統計表44 表 2-2 受試樣本基本資料統計表45 表 2-3 領導行為督導問卷因素分析摘要表48 表 2-4 受試者在領導問卷上的平均數與得分率49表 2-5 角色壓力量表因素分析摘要表51表 2-6 受試者在角色壓力量表上的平均數與得分率54表 2-7 組織承諾量表因素分析摘要表59表 2-8 受試者在組識承諾量表上的平均數與得分率61表 2-9 分析步驟表65表 3-1 角色壓力與組織承諾之簡單相關表67表 3-2 領導型態各組在組織承諾上分數之平均數和標準差69表 3-3 領導型態各組在組識承諾分數上的區別分析摘要表70表 3-4 領導型態各組在組織承諾分數上區別函數的平均數71表 3-5 核心生活興趣各組在組織承諾分數之平均數和標準差72表 3-6 核心生活興趣各組在組織承諾分數上的區別分析摘要表73表 3-7 核心生活興趣各組在組織承諾分數上區別函數的平均數73表 3-8 領導型態、角色壓力、核心生活興趣與組識承諾典型相關分析摘要表76表 3-9 迴歸顯著性考驗80表 3-10 工作取向組逐步迴歸分析摘要表81表 3-11 彈性取向組逐步迴歸分析摘要表84表 3-12 人口統計變項各組在組織承諾上分數的平均數和標準差88表 3-13 性別組在組織承諾分數上的區別分析結果摘要表89表 3-14 性別組在組織承諾上區別函數的平均數90表 3-15 婚姻組在組織承諾分數上的區別分析結果摘要表90表 3-16 婚姻組在組織承諾上區別函數的平均數91表 3-17 教育程度組在組識承諾分數上的區別分析結果摘要表92表 3-18 教育程度組在組織承諾上區別函數的平均數92表 3-19 年齡組在組織承諾分數上的區別分析結果摘要表94表 3-20 年齡組在組織承諾上區別函數的平均數94表 3-21 年資組在組織承諾分數上的區別分析結果摘要表95表 3-22 年資組在組織承諾上區別函數的平均數96表 3-23 不同機構員工在組識承諾上分數的平均數及標準差97表 3-24 不同機構員工在組識承諾分數上的區別分析結果摘要表98表 3-25 不同機構員工在組織承諾上區別函數的平均數98表 3-26 核心生活興趣分佈(性別)99表 3-27 核心生活興趣分佈(婚姻)100表 3-28 核心生活興趣分佈(教育程度)101表 3-29 核心生活興趣分佈(年齡)101表 3-30 核心生活興趣分佈(年資)102表 3-31 核心生活興趣分佈(工作機構)102參考文獻 一、中文部分1.余安邦,企業組織中員工離職行為之研究,國立台灣大學心理研究所碩士論文,民國 69年。 2.呂紀嘉,中外銀行員工個人特性、工作特性、工作經驗與組織承諾之關係,國立政治大學企管研究所碩士論文,民國71年。 3.林良楓,會計師事務所查帳員工作滿足與組織承諾之研究,國立政治大學會計研究所碩士論文,民國73年。 4.侯望倫,工作壓力的實證研究--組織氣候、角色特性、人格特質與壓力症狀的關係,國立政治大學企管研究所碩士論文,民國73年。 5.許文源,我國基層公務人員工作疲乏程度之影響因素--一個因果模式的驗證,國立政治大學公共行政研究所碩士論文,民國74年。 6.許彩娥,領導型態、工作特性與我國女性公務員工作滿足之關係,國立政治大學公共行政研究所碩士論文,民國70年。 7.黃明堅(譯): Z理論。台北:長河出版社,民國70年初版。8.黃國隆,領導方式,工作特性,成就動機、內外控,專斷性與教師工作滿足的關係。國立政治大學「教育與心理研究」民71 , 5期,47-76頁。9.黃國隆,我國組織中員工之工作滿足,中國式管理論文集,台北:時報文化出版事業公司,民國73年初版。 10.黃國隆,中學教師之組織承諾與專業承諾,尚未發表。 11.黃開義,工作特性,個人特質,領導型態,工作滿足與組織承諾對離職意願之影響,私立中原大學機械研究所碩士論文,民國73年。 12.陳正沛,研究人員之工作投入,國立政治大學企管研究所碩士論文,民國72年。 13.陳甦彰,組織中員工工作壓迫感之實證研究,國立交通大學管理科學研所碩士論文,民國70年。14.陸鵬程,大台北地區加油站員工工作滿足及組織承諾之探討,國立政治大學企管研究所碩士論文,民國70年。 15.楊啟良,個人特質,組織氣候,與組織承諾之研究,國立政治大學企管研究所碩士論文,民國71年。 16.藍釆風,生活的壓力與適應,台北:幼獅文化事業公司,民國70年初版。17.鄭伯勳,領導行為研究:領導方式、環境因素及人格屬性對工人工作滿足感的影響。國立台灣大學心理研究所碩士論文,民國66年。 18.鄭伯勳,莊仲仁合著,「領導行為概念之文化差異的實徵研究」中國式管理,台北:時報出版公司,民國73年初版。19.龔平邦,行為科學概論,台北:三民書局,民國72年初版。二、英文部分1. 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心理研究所
碩士
73資料類型 thesis dc.contributor.advisor 黃國隆 dc.contributor.author (Authors) 鄭得臣 dc.creator (作者) 鄭得臣 zh_TW dc.date (日期) 1985 dc.date.accessioned 8-Nov-2016 16:24:02 (UTC+8) - dc.date.available 8-Nov-2016 16:24:02 (UTC+8) - dc.date.issued (上傳時間) 8-Nov-2016 16:24:02 (UTC+8) - dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/103570 - dc.description.abstract (摘要) 論文提要本論文旨在探討組織中領導型態、角色壓力,與核心生活興趣三項變項對組織承諾的影響,藉由三項變項組合與組織承諾關係之探討,提供人事管理的方向。本研究首先分析有關組織承諾之研究方向,確定本研究之意義及重要性,再從研究問題中,確立本研究之觀念性架構。從研究架構中,可掌握本研究各變項與組織承諾的關係,並據以建立研究假設。透過研究變項操作性定義之界定及衡量,施測後進行問卷信度之檢定,確保本研究資料蒐集之客觀正確。本研究之受試採自國內三家大型公、民營機構,包括縣市政府人員194人,國營事業機構員工144人,及私人汽車公司員工102人。在分析方法上,本研究利用因素分析抽取研究變項之共同因素;以簡單相關分析及區別分析檢定各單變項與組織承諾的關係;再以典型相關分析探討領導型態、角色壓力、核心生活興趣三項變項與組織承諾各構面之關係;以逐步迴歸分析辨認各變項對組織承諾影響力之大小;並以區別分析及卡方檢定探討各人口統計變項在組織承諾及核心生活興趣上的差異。經過實證檢定後,本研究發現:1.高體恤高結構之領導情境,員工之留職傾向較強。低體恤低結構之領導情境,員工之留職傾向較弱。2.角色模糊、角色衝突、事業發展受阻,與角色過度負荷(質)等四項角色壓力變項,與組織承諾各構面(認同傾向、留職傾向、及努力意願)呈顯著負相關;而角色過度負荷(量)與組織承諾各構面無顯著相關。3.個人核心生活興趣傾向工作取向者,對組織之認同傾向較高。4.主管之領導方式採體恤與結構因素並重,角色模糊、角色衝突、角色過度負荷(質)、及事業發展受阻程度愈低,且個人核心生活興趣傾向工作取向者,對組織之認同傾向、留職傾向、及努力意願均較高。5.核心生活興趣傾向不同者,領導型態與角色壓力等變項對組織承諾之預測力不同。6.各人口統計變項中,男性、及教育程度較高者,個人之努力意願較強。而已婚、年齡較大、工作年資較久者,對組織之認同傾向較高。另外,公家機關之員工,其認同傾向及留職傾向皆較私人公司員工高。7.各人口統計變項中,男性,已婚、年齡較大、年資較久、及公家機關人員組,核心生活興趣傾向工作取向的比例較高。女性,未婚,年齡較低,年資較低,及私人公司員工組,核心生活興趣傾向彈性取向的比例較高。本研究發現之實務涵義:1.重視體恤型的領導方式,提高組織績效。2.減低員工之角色壓力,降低負面影響。 3.暢通人事管道,提供昇遷的機會。 4.配合個人之核心生活興趣,給予適當的工作。 dc.description.abstract (摘要) 致謝辭論文提要目錄Ⅰ 圖表目次Ⅲ第一章 導論1 第一節 研究背景與動機1 第二節 組織承諾之意義5 第三節 影響組織承諾的因素23 第四節 研究架構與假設37 第二章 研究方法43 第一節 研究樣本43 第二節 測量工具46 第三節 分析方法61第三章 研究結果67第一節 角色壓力與組識承諾之簡單相關67第二節 領導型態與組織承諾之關係68第三節 核心生活興趣與組識承諾之關係71第四節 領導型態、角色壓力、核心生活興趣與組織承諾之典型相關74第五節 核心生活興趣、領導型態、角色壓力與組織承諾之逐步迴歸分析79第六節 人口統計變項與組織承諾之關係85第七節 人口統計變項在核心生活興趣之差異99第四章 討論與建議105第一節 結論105第二節 討論107第三節 建議116參考書目123附錄:問卷樣張135附表一 國營事業機構員工基本資料統計表151附表二 縣市政府人員基本資料統計表152附表三 汽車公司員工基本資料統計表153圖表目次圖目次圖 1-1 組織承諾前因及後果模式圖15圖 1-2 組織承諾角色模式圖17 圖 1-3 組識承諾規範模式圖18 圖 1-4 影響組織承諾的流程圖20 圖 1-5 組織承諾形成模式圖20圖 1-6領導象限圖24 圖 1-7工作壓力的主要影響圖29 圖 1-8本研究之基本架構圖 40 圖 2-1本研究之分析架構圖64 圖 3-1變項間的典型相關分析徑路圖78 圖 3-2不同核心生活興趣組別之預測變項對組識承諾之預測圖86 表目次表 2-1 問卷發出及收囘數目統計表44 表 2-2 受試樣本基本資料統計表45 表 2-3 領導行為督導問卷因素分析摘要表48 表 2-4 受試者在領導問卷上的平均數與得分率49表 2-5 角色壓力量表因素分析摘要表51表 2-6 受試者在角色壓力量表上的平均數與得分率54表 2-7 組織承諾量表因素分析摘要表59表 2-8 受試者在組識承諾量表上的平均數與得分率61表 2-9 分析步驟表65表 3-1 角色壓力與組織承諾之簡單相關表67表 3-2 領導型態各組在組織承諾上分數之平均數和標準差69表 3-3 領導型態各組在組識承諾分數上的區別分析摘要表70表 3-4 領導型態各組在組織承諾分數上區別函數的平均數71表 3-5 核心生活興趣各組在組織承諾分數之平均數和標準差72表 3-6 核心生活興趣各組在組織承諾分數上的區別分析摘要表73表 3-7 核心生活興趣各組在組織承諾分數上區別函數的平均數73表 3-8 領導型態、角色壓力、核心生活興趣與組識承諾典型相關分析摘要表76表 3-9 迴歸顯著性考驗80表 3-10 工作取向組逐步迴歸分析摘要表81表 3-11 彈性取向組逐步迴歸分析摘要表84表 3-12 人口統計變項各組在組織承諾上分數的平均數和標準差88表 3-13 性別組在組織承諾分數上的區別分析結果摘要表89表 3-14 性別組在組織承諾上區別函數的平均數90表 3-15 婚姻組在組織承諾分數上的區別分析結果摘要表90表 3-16 婚姻組在組織承諾上區別函數的平均數91表 3-17 教育程度組在組識承諾分數上的區別分析結果摘要表92表 3-18 教育程度組在組織承諾上區別函數的平均數92表 3-19 年齡組在組織承諾分數上的區別分析結果摘要表94表 3-20 年齡組在組織承諾上區別函數的平均數94表 3-21 年資組在組織承諾分數上的區別分析結果摘要表95表 3-22 年資組在組織承諾上區別函數的平均數96表 3-23 不同機構員工在組識承諾上分數的平均數及標準差97表 3-24 不同機構員工在組識承諾分數上的區別分析結果摘要表98表 3-25 不同機構員工在組織承諾上區別函數的平均數98表 3-26 核心生活興趣分佈(性別)99表 3-27 核心生活興趣分佈(婚姻)100表 3-28 核心生活興趣分佈(教育程度)101表 3-29 核心生活興趣分佈(年齡)101表 3-30 核心生活興趣分佈(年資)102表 3-31 核心生活興趣分佈(工作機構)102 dc.format.extent 115 bytes - dc.format.mimetype text/html - dc.relation (關聯) 國立政治大學 dc.relation (關聯) 心理研究所 dc.relation (關聯) 碩士 dc.relation (關聯) 73 dc.title (題名) 領導型態.角色壓力.核心生活興趣與組織承諾的關係 zh_TW dc.type (資料類型) thesis dc.relation.reference (參考文獻) 一、中文部分1.余安邦,企業組織中員工離職行為之研究,國立台灣大學心理研究所碩士論文,民國 69年。 2.呂紀嘉,中外銀行員工個人特性、工作特性、工作經驗與組織承諾之關係,國立政治大學企管研究所碩士論文,民國71年。 3.林良楓,會計師事務所查帳員工作滿足與組織承諾之研究,國立政治大學會計研究所碩士論文,民國73年。 4.侯望倫,工作壓力的實證研究--組織氣候、角色特性、人格特質與壓力症狀的關係,國立政治大學企管研究所碩士論文,民國73年。 5.許文源,我國基層公務人員工作疲乏程度之影響因素--一個因果模式的驗證,國立政治大學公共行政研究所碩士論文,民國74年。 6.許彩娥,領導型態、工作特性與我國女性公務員工作滿足之關係,國立政治大學公共行政研究所碩士論文,民國70年。 7.黃明堅(譯): Z理論。台北:長河出版社,民國70年初版。8.黃國隆,領導方式,工作特性,成就動機、內外控,專斷性與教師工作滿足的關係。國立政治大學「教育與心理研究」民71 , 5期,47-76頁。9.黃國隆,我國組織中員工之工作滿足,中國式管理論文集,台北:時報文化出版事業公司,民國73年初版。 10.黃國隆,中學教師之組織承諾與專業承諾,尚未發表。 11.黃開義,工作特性,個人特質,領導型態,工作滿足與組織承諾對離職意願之影響,私立中原大學機械研究所碩士論文,民國73年。 12.陳正沛,研究人員之工作投入,國立政治大學企管研究所碩士論文,民國72年。 13.陳甦彰,組織中員工工作壓迫感之實證研究,國立交通大學管理科學研所碩士論文,民國70年。14.陸鵬程,大台北地區加油站員工工作滿足及組織承諾之探討,國立政治大學企管研究所碩士論文,民國70年。 15.楊啟良,個人特質,組織氣候,與組織承諾之研究,國立政治大學企管研究所碩士論文,民國71年。 16.藍釆風,生活的壓力與適應,台北:幼獅文化事業公司,民國70年初版。17.鄭伯勳,領導行為研究:領導方式、環境因素及人格屬性對工人工作滿足感的影響。國立台灣大學心理研究所碩士論文,民國66年。 18.鄭伯勳,莊仲仁合著,「領導行為概念之文化差異的實徵研究」中國式管理,台北:時報出版公司,民國73年初版。19.龔平邦,行為科學概論,台北:三民書局,民國72年初版。二、英文部分1. 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