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題名 員工的能力發展與工作滿足之關係
作者 廖艷慧
貢獻者 謝安田
廖艷慧
日期 1984
上傳時間 5-Dec-2016 16:44:36 (UTC+8)
摘要 第一章 緒論1~7
第一節 研究動機1~2
第二節 研究範圍3
第三節 研究問題3
第四節 研究目的3 ~ 4
第五節 研究架構4 ~ 5
第六節 研究假設5
第七節 操作性定義5 ~ 6
第八節 研究限制6
第二章 文獻探討8 ~ 48
第一節 能力8 ~ 18
一、能力與工作績效8 ~ 13
二、工業設計能力13 ~ 18
第二節 工作滿足的定義及構面18 ~ 21
一、工作滿足定義18 ~ 20
二、工作滿足構面20 ~ 21
第三節 工作滿足理論21 ~ 31
一、需求理論21 ~ 23
二、差異理論23 ~ 24
三、公平理論24 ~ 27
四、期望理論27 ~ 31
第四節 工作滿足及其相關因素32 ~ 38
工作滿足與變項間之關係35 ~ 38
第五節 能力與工作滿足38 ~ 39
第三章 研究方法49 ~ 57
第一節 研究對象49 ~ 52
第二節 抽樣方式52
第三節 變數的測量52 ~ 55
一、能力的測量53
二、工作滿足的測量53 ~ 55
第四節 研究工具－問卷55 ~ 56
第五節 分析方法56 ~ 57
第四章 分析結果58 ~ 89
第一節 能力的分析58 ~ 63
第二節 能力與人口變項63 ~ 66
第三節 工作滿足的分析66 ~ 69
第四節 工作滿足與人口變項70 ~ 77
第五節 能力與工作滿足的關係78 ~ 90
第五章 結論及建議91 ~ 95
圖表目錄
圖
1 - 1 研究架構4
2 - 1 工作能力與績效9
2 - 2 工作能力、激勵和工作績效10
關係圖 10
2 - 3 努力－淨報酬模式11
2 - 4 固定的報酬模式Ι 12
2 - 5 固定的報酬模式Ⅱ13
2 - 6 工業設計的界定14
2 - 7 新產品發展的階段16
2 - 8 期望理論模式29
2 - 9 Porter & Lawler激勵模式30
2 - 10 Lawler工作滿足模式31
2 - 11 工作滿足及其相關因素33
表
3 - 1 受試者性別分析49
3 - 2 受試者學歷分析49
3 - 3 受試者婚姻分析50
3 - 4 受試者年資分析50
3 - 5 受試者經驗分析51
3 - 6 受試者所得分析51
3 - 7 受試者年齡分析51
4 - 1 第一類能力因素分析59
4 - 2 第二類能力因素分析59
4 - 3 「能力與別人相比」的次數分配、平均值、標準差61
4 - 4 B1的次數分配、平均值、標準差62
4 - 5 B2的次數分配、平均值、標準差63
4 - 6 能力與人口變項相關表64
4 - 7 外在滿意構面的次數分配平均值、標準差67
4 - 8 內在滿意構面的次數分配平均值、標準差68
4 - 9 能力、工作滿足及人口變項的變異數分析表72 ~ 77
4 - 10 能力與工作滿足關係的分析大綱78
4 - 11「能力與同行相比」和升遷滿意相關表79
4 - 12「能力與同行相比」和薪資滿意相關表79
4 - 13「能力與同行相比」和內在滿意相關表80
4 - 14「能力與同行相比」和外在滿意相關表80
4 - 15「能力與同行相比」和一般滿意相關表81
4 - 16「能力與工作所需相比」和升遷滿意相關表82
4 - 17「能力與工作所需相比」和薪資滿意相關表83
4 - 18「能力與工作所需相比」和內在滿意相關表84
4 - 19「能力與工作所需相比」和外在滿意相關表85
4 - 20「能力與工作所需相比」和一般滿意相關表85
4 - 21 固定所得水準、能力與升遷滿意相關表86
4 - 22 固定所得水準、能力與薪資滿意相關表87
4 - 23 固定所得水準、能力與內在滿意相關表88
4 - 24 固定所得水準、能力與外在滿意相關表89
4 - 25 固定所得水準、能力與一般滿意相關表90
參考文獻 中文部份
1.林廣雄 「我國電信人員工作滿足之研究」，交通大學管理科學研究所碩士論文，民國六十八年。
2.許士軍 管理學 台灣東華書局，民國七十二年。
3.許士軍 「工作滿足、個人特徵與組織氣候… …文獻探討及實證研究」，國立政治大學學報，第35期（台北：國立政治大學出版，民國六十六年）
4.徐正光 「工廠工人的工作滿足及其相關因素之探討」，民族學研究所集刊，民國六十六年，43期。
5.陳義勝 組織行為 華泰書局，民國六十九年。
6.商富華 「工作滿足理論之研究－台北電話局的調查分析」，政治大學公共行政碩士論文，民國六十九年。
7.許彩娥 「領導型態、工作特性與我國女性公務員工作滿足關係之研究」，政治大學公共行政研究所碩士論文，民國七十年。
8.黃台生 「台灣省鎮縣轄市公所公務人員工作滿足之研究」，政治大學公共行政研究所論文，民國六十九年。
9.陳國秀 「工作性質、個人屬性與激勵方式之研究－以電信員工為例」，交通大學管理科學研究所碩士論文，民國六十九年。
10.張春興、楊國樞 心理學 三民書局，民國六十四年。
11.曾坤明 工業設計的基礎－闡明產品分析、產品開發之理念 六合出版社，民國六十八年。
12.張碧娟 「國民中學教授工作滿足之研究」，政治大學教育研究所碩士論文，民國六十七年。
13.薛康 「員工工作滿足之個案實證研究」，交通大學管理科學研究所碩士論文，民國六十九年。
14.顏淑瓊 「台北市政府女性人員的工作滿足之研究」，政治大學公共行政論文，民國六十七年。

參考書目：英文部份
1. Abraham H. Maslow, Motivation and Personality , ( N.Y. : Harper & Row Publishers, 1970 ).
2. A. K. Korman, Industrial and Organizational Psychology ( Englewood Cliffs N.J. : Prentice-Hall, Inc. 1971 )
3. B. V. H. Gilmer, Industrial and Organizational Psychology. (N.Y. : McGraw-Hill book, Co. 1971)
4. C. Altimus & R. Tersine, Acadency of Management, Journal : Chronological age and Job Satisfaction The Young Blue-Collar Worker 1973, Vol, 16.
5. Clayton P. Alderfer, Existence Relatedness and Growth Need in Organizational Settings. ( N.Y. : The Free Press, 1972 )
6. D. Sinba and K. C. Sarnars, "Union Attitudes and Job Satisfaction in Indian Workers ", Journal of Applied Psychology, Vol, 46.
7. Eric A. Von Hippel, Users as Innovators. Technology Review, January 1978.
8. E. E. Lawler III (ed), "Motivation in Work Organization ". ( California : Brooks / loke Publishing Co. 1973 )
9. E. J. McCormilk & J. Tiffin, "Industrial Psychology " 6th, ed. ( N.J.: Prentice-Hall, Inc. 1974 )
10. E. J. Landy & D.A. Trumbo, Psychology of Work Behavior. ( The Dorsey Press, 1976 )
11. F. E. Kast & J. E. Rosenzweig, Organization and Management: A System Approach, 2nd, ed.
12 Fred Luthans, Organization Behavion, 2nd, ed. ( N. Y. : McGraw-Hill, 1977 )
13. H. Joseph Reity, Behavior in Organization. ( Illinois : Richard D. Irwin, Inc. 1977 )
14. H. J. Chruden & A. W. Sherman, Personnel Management 4th, ed. (Ohio: South-West in Publishing Co. 1972)
15. I. R. Andrews, " Wage Inequity and Job Performance: An Experimental Study", Jounal of Applied Psychology, 1967 Vol, 51.
16. J. S. Adams, "Toword and Uuderstanding of Inequity", Journal of Abnormal and Social Psychology. ( Number, 1963 )
17. J. L. Gibson & S. M. Klein, Academy of Management Journal". Employee Attitudes as a Function of Age and Length of Service: A Recon. Cephalization, 1970.
18. J. S. Adams & W. E. Rosenbaum, "The Relationship About Inequities". Journal of Appied Psychology, 1962 Vol , 46
19. James, J. Gibbin, Effective Managerial Leadership. ( America Management Association, Inc. 1972 )
20. J.D. Dunn & E. C. Stephens, Management of Personnel : Manpower Management and Organizational Behavior. ( N.Y. : McGraw-Hill Inc. 1972)
21. K. Davis & W. G. Scott, Human Relations and Organizational Behavior : Readings and Comments. ( N.Y. : McGraw-Hill Book, Co. 1969 )
22. Keith Davis, Human Behavior at Work : Organizational Behavior 5th ed. ( N.Y. : McGraw-Hill, 1977 )
23. K. N. Wexley & L. A. Yukl, Organizational Behavior and Personnel Psychology. （台北：華泰書局，民國 67年）
24. Leon C. Megginson, "Personnel: A Behavior Approck to Administration ", Sixth printing ( Home-word Illinois : Richard D. Ircoin, Inc. 1970 )
25. L. Sigel, Industrial Psychology. (Hamewood : Richard D. Irwin, 1969 )
26. L. Festinger, A Theory of Cognitive Dissonance. (Stanford Califo: Standford University Press, 1957 )
27. L. W. Poter "A Study of Percieved Need Satisfaction in Bottom and Middle Management Jobs ", Journal of Applied Psychology, 1961, Vol 45.
28. M. L. Blum & T. C. Nayler, Industrial Psychology: Its Theorctical and Social Foundation. ( N.Y. : Harper & Row Publishers, 1968 )
29. R. Blauner, "Extent of Satisfatin : A Review of General Resarch ", in T. W. Costells & S.S. Ialkind ed. Psychology in Administration : A Research Orientation. ( Englewood liffo, N.J. : Prentice-Hall Inc. 1963 )
30. R. Hoppick, Job Satisfaction. ( N.Y. : Harper & Brother, 1935 )
31. S. E. Seashore and T. D. Taber, " Job Satisfaction and Their Correlates ", American Behavioral Scientist, 18 . ( Jan - Feb, 1975 )
32. T. W. Harrell, Industrial Psychology. ( N.Y. Halt Rinenamt & Winston, 1960 )
33. W. .Form & J. A. Geschwender, American Seciological Review : Social Reference Basis of Job Satisfaction : The Case of Manual Workers, 1962, Vol 27.
34. W. I. Sauser, Jr. & C.M. York, "Sex Differences in Job satisfaction A Re-Exnination ", Personnel Psychology.
35. W. French, The Personnel Management Process " Human Resources Administration 3rd ed. （台北：美亞書局，民國66年）
36. V. H. Vroom, Work and Motivation. ( N.Y. : John Wiley & Sons Inc. 1967 )
關聯 國立政治大學
企業管理研究所
碩士
72
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 謝安田
dc.contributor.author (Authors) 廖艷慧
dc.creator (作者) 廖艷慧zh_TW
dc.date (日期) 1984
dc.date.accessioned 5-Dec-2016 16:44:36 (UTC+8)-
dc.date.available 5-Dec-2016 16:44:36 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 5-Dec-2016 16:44:36 (UTC+8)-
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/104531-
dc.description.abstract (摘要) 第一章 緒論1~7
第一節 研究動機1~2
第二節 研究範圍3
第三節 研究問題3
第四節 研究目的3 ~ 4
第五節 研究架構4 ~ 5
第六節 研究假設5
第七節 操作性定義5 ~ 6
第八節 研究限制6
第二章 文獻探討8 ~ 48
第一節 能力8 ~ 18
一、能力與工作績效8 ~ 13
二、工業設計能力13 ~ 18
第二節 工作滿足的定義及構面18 ~ 21
一、工作滿足定義18 ~ 20
二、工作滿足構面20 ~ 21
第三節 工作滿足理論21 ~ 31
一、需求理論21 ~ 23
二、差異理論23 ~ 24
三、公平理論24 ~ 27
四、期望理論27 ~ 31
第四節 工作滿足及其相關因素32 ~ 38
工作滿足與變項間之關係35 ~ 38
第五節 能力與工作滿足38 ~ 39
第三章 研究方法49 ~ 57
第一節 研究對象49 ~ 52
第二節 抽樣方式52
第三節 變數的測量52 ~ 55
一、能力的測量53
二、工作滿足的測量53 ~ 55
第四節 研究工具－問卷55 ~ 56
第五節 分析方法56 ~ 57
第四章 分析結果58 ~ 89
第一節 能力的分析58 ~ 63
第二節 能力與人口變項63 ~ 66
第三節 工作滿足的分析66 ~ 69
第四節 工作滿足與人口變項70 ~ 77
第五節 能力與工作滿足的關係78 ~ 90
第五章 結論及建議91 ~ 95
圖表目錄
圖
1 - 1 研究架構4
2 - 1 工作能力與績效9
2 - 2 工作能力、激勵和工作績效10
關係圖 10
2 - 3 努力－淨報酬模式11
2 - 4 固定的報酬模式Ι 12
2 - 5 固定的報酬模式Ⅱ13
2 - 6 工業設計的界定14
2 - 7 新產品發展的階段16
2 - 8 期望理論模式29
2 - 9 Porter & Lawler激勵模式30
2 - 10 Lawler工作滿足模式31
2 - 11 工作滿足及其相關因素33
表
3 - 1 受試者性別分析49
3 - 2 受試者學歷分析49
3 - 3 受試者婚姻分析50
3 - 4 受試者年資分析50
3 - 5 受試者經驗分析51
3 - 6 受試者所得分析51
3 - 7 受試者年齡分析51
4 - 1 第一類能力因素分析59
4 - 2 第二類能力因素分析59
4 - 3 「能力與別人相比」的次數分配、平均值、標準差61
4 - 4 B1的次數分配、平均值、標準差62
4 - 5 B2的次數分配、平均值、標準差63
4 - 6 能力與人口變項相關表64
4 - 7 外在滿意構面的次數分配平均值、標準差67
4 - 8 內在滿意構面的次數分配平均值、標準差68
4 - 9 能力、工作滿足及人口變項的變異數分析表72 ~ 77
4 - 10 能力與工作滿足關係的分析大綱78
4 - 11「能力與同行相比」和升遷滿意相關表79
4 - 12「能力與同行相比」和薪資滿意相關表79
4 - 13「能力與同行相比」和內在滿意相關表80
4 - 14「能力與同行相比」和外在滿意相關表80
4 - 15「能力與同行相比」和一般滿意相關表81
4 - 16「能力與工作所需相比」和升遷滿意相關表82
4 - 17「能力與工作所需相比」和薪資滿意相關表83
4 - 18「能力與工作所需相比」和內在滿意相關表84
4 - 19「能力與工作所需相比」和外在滿意相關表85
4 - 20「能力與工作所需相比」和一般滿意相關表85
4 - 21 固定所得水準、能力與升遷滿意相關表86
4 - 22 固定所得水準、能力與薪資滿意相關表87
4 - 23 固定所得水準、能力與內在滿意相關表88
4 - 24 固定所得水準、能力與外在滿意相關表89
4 - 25 固定所得水準、能力與一般滿意相關表90
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dc.relation (關聯) 國立政治大學
dc.relation (關聯) 企業管理研究所
dc.relation (關聯) 碩士
dc.relation (關聯) 72
dc.title (題名) 員工的能力發展與工作滿足之關係zh_TW
dc.type (資料類型) thesis
dc.relation.reference (參考文獻) 中文部份
1.林廣雄 「我國電信人員工作滿足之研究」，交通大學管理科學研究所碩士論文，民國六十八年。
2.許士軍 管理學 台灣東華書局，民國七十二年。
3.許士軍 「工作滿足、個人特徵與組織氣候… …文獻探討及實證研究」，國立政治大學學報，第35期（台北：國立政治大學出版，民國六十六年）
4.徐正光 「工廠工人的工作滿足及其相關因素之探討」，民族學研究所集刊，民國六十六年，43期。
5.陳義勝 組織行為 華泰書局，民國六十九年。
6.商富華 「工作滿足理論之研究－台北電話局的調查分析」，政治大學公共行政碩士論文，民國六十九年。
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8.黃台生 「台灣省鎮縣轄市公所公務人員工作滿足之研究」，政治大學公共行政研究所論文，民國六十九年。
9.陳國秀 「工作性質、個人屬性與激勵方式之研究－以電信員工為例」，交通大學管理科學研究所碩士論文，民國六十九年。
10.張春興、楊國樞 心理學 三民書局，民國六十四年。
11.曾坤明 工業設計的基礎－闡明產品分析、產品開發之理念 六合出版社，民國六十八年。
12.張碧娟 「國民中學教授工作滿足之研究」，政治大學教育研究所碩士論文，民國六十七年。
13.薛康 「員工工作滿足之個案實證研究」，交通大學管理科學研究所碩士論文，民國六十九年。
14.顏淑瓊 「台北市政府女性人員的工作滿足之研究」，政治大學公共行政論文，民國六十七年。

參考書目：英文部份
1. Abraham H. Maslow, Motivation and Personality , ( N.Y. : Harper & Row Publishers, 1970 ).
2. A. K. Korman, Industrial and Organizational Psychology ( Englewood Cliffs N.J. : Prentice-Hall, Inc. 1971 )
3. B. V. H. Gilmer, Industrial and Organizational Psychology. (N.Y. : McGraw-Hill book, Co. 1971)
4. C. Altimus & R. Tersine, Acadency of Management, Journal : Chronological age and Job Satisfaction The Young Blue-Collar Worker 1973, Vol, 16.
5. Clayton P. Alderfer, Existence Relatedness and Growth Need in Organizational Settings. ( N.Y. : The Free Press, 1972 )
6. D. Sinba and K. C. Sarnars, "Union Attitudes and Job Satisfaction in Indian Workers ", Journal of Applied Psychology, Vol, 46.
7. Eric A. Von Hippel, Users as Innovators. Technology Review, January 1978.
8. E. E. Lawler III (ed), "Motivation in Work Organization ". ( California : Brooks / loke Publishing Co. 1973 )
9. E. J. McCormilk & J. Tiffin, "Industrial Psychology " 6th, ed. ( N.J.: Prentice-Hall, Inc. 1974 )
10. E. J. Landy & D.A. Trumbo, Psychology of Work Behavior. ( The Dorsey Press, 1976 )
11. F. E. Kast & J. E. Rosenzweig, Organization and Management: A System Approach, 2nd, ed.
12 Fred Luthans, Organization Behavion, 2nd, ed. ( N. Y. : McGraw-Hill, 1977 )
13. H. Joseph Reity, Behavior in Organization. ( Illinois : Richard D. Irwin, Inc. 1977 )
14. H. J. Chruden & A. W. Sherman, Personnel Management 4th, ed. (Ohio: South-West in Publishing Co. 1972)
15. I. R. Andrews, " Wage Inequity and Job Performance: An Experimental Study", Jounal of Applied Psychology, 1967 Vol, 51.
16. J. S. Adams, "Toword and Uuderstanding of Inequity", Journal of Abnormal and Social Psychology. ( Number, 1963 )
17. J. L. Gibson & S. M. Klein, Academy of Management Journal". Employee Attitudes as a Function of Age and Length of Service: A Recon. Cephalization, 1970.
18. J. S. Adams & W. E. Rosenbaum, "The Relationship About Inequities". Journal of Appied Psychology, 1962 Vol , 46
19. James, J. Gibbin, Effective Managerial Leadership. ( America Management Association, Inc. 1972 )
20. J.D. Dunn & E. C. Stephens, Management of Personnel : Manpower Management and Organizational Behavior. ( N.Y. : McGraw-Hill Inc. 1972)
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22. Keith Davis, Human Behavior at Work : Organizational Behavior 5th ed. ( N.Y. : McGraw-Hill, 1977 )
23. K. N. Wexley & L. A. Yukl, Organizational Behavior and Personnel Psychology. （台北：華泰書局，民國 67年）
24. Leon C. Megginson, "Personnel: A Behavior Approck to Administration ", Sixth printing ( Home-word Illinois : Richard D. Ircoin, Inc. 1970 )
25. L. Sigel, Industrial Psychology. (Hamewood : Richard D. Irwin, 1969 )
26. L. Festinger, A Theory of Cognitive Dissonance. (Stanford Califo: Standford University Press, 1957 )
27. L. W. Poter "A Study of Percieved Need Satisfaction in Bottom and Middle Management Jobs ", Journal of Applied Psychology, 1961, Vol 45.
28. M. L. Blum & T. C. Nayler, Industrial Psychology: Its Theorctical and Social Foundation. ( N.Y. : Harper & Row Publishers, 1968 )
29. R. Blauner, "Extent of Satisfatin : A Review of General Resarch ", in T. W. Costells & S.S. Ialkind ed. Psychology in Administration : A Research Orientation. ( Englewood liffo, N.J. : Prentice-Hall Inc. 1963 )
30. R. Hoppick, Job Satisfaction. ( N.Y. : Harper & Brother, 1935 )
31. S. E. Seashore and T. D. Taber, " Job Satisfaction and Their Correlates ", American Behavioral Scientist, 18 . ( Jan - Feb, 1975 )
32. T. W. Harrell, Industrial Psychology. ( N.Y. Halt Rinenamt & Winston, 1960 )
33. W. .Form & J. A. Geschwender, American Seciological Review : Social Reference Basis of Job Satisfaction : The Case of Manual Workers, 1962, Vol 27.
34. W. I. Sauser, Jr. & C.M. York, "Sex Differences in Job satisfaction A Re-Exnination ", Personnel Psychology.
35. W. French, The Personnel Management Process " Human Resources Administration 3rd ed. （台北：美亞書局，民國66年）
36. V. H. Vroom, Work and Motivation. ( N.Y. : John Wiley & Sons Inc. 1967 )