dc.contributor.advisor | 郭炳伸 | zh_TW |
dc.contributor.author (Authors) | 高敏瀞 | zh_TW |
dc.creator (作者) | 高敏瀞 | zh_TW |
dc.date (日期) | 2016 | en_US |
dc.date.accessioned | 8-Feb-2017 16:37:10 (UTC+8) | - |
dc.date.available | 8-Feb-2017 16:37:10 (UTC+8) | - |
dc.date.issued (上傳時間) | 8-Feb-2017 16:37:10 (UTC+8) | - |
dc.identifier (Other Identifiers) | G0103932044 | en_US |
dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/106408 | - |
dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
dc.description (描述) | 經營管理碩士學程(EMBA) | zh_TW |
dc.description (描述) | 103932044 | zh_TW |
dc.description.abstract (摘要) | 近年來台灣人口結構發生改變,人口高齡化及少子化的現象日趨嚴重,對物業管理未來服務策略之影響及發展影響甚鉅;因此因應環境的變動、制訂企業的發展策略、以謀取企業生存和發展,已成為物業管理公司關注的焦點。本研究將以台灣人口結構的改變對台灣物業管理產業之衝擊為前提,探討物業管理業者與個案公司服務策略之變動。本研究從企業策略管理的基本理論著手,並探討個案公司的基本狀況和發展歷程、對個案公司目前的經營管理狀況給予分析。接著利用SWOT策略管理分析個案公司的優劣勢、機會、威脅。除了採用SWOT分析之外,本研究也使用波特五力分析台灣物業管理產業,並進而參考了日本物業管理之產業現況、日本物業管理加值服務市場現況、日本物業管理未來之發展趨勢與日本高齡化人口的演變,列於附錄之中,以對台灣目前產業環境以及所面臨的人口高齡化議題做相關之印證。經過以上研究步驟,本研究確立了個案公司的市場定位,從而設計出齊家物業個案公司針對人口高齡化之服務策略以及未來展望。本研究運用了目前企業策略管理的主流理論及分析工具,對個案公司的發展策略做了較為完整的論述,既分析了現狀,確認其發展策略,又為其策略執行提出了有效及可行的方案。本研究希冀為個案公司提供更好在激烈的市場競爭之中正確發展的企業策略,讓個案公司不斷地保持其競爭優勢,並具有重大的市場不可取代定位,以及對從事物業管理產業的相關企業有相當程度的參考價值。 | zh_TW |
dc.description.tableofcontents | 摘要 I表目錄 III圖目錄 IV第一章 緒論 1第一節 研究動機與目的 1第二節 研究方法 3第二章 台灣物業管理產業分析 5第一節物業管理定義及發展 5第二節台灣人口結構之改變 12第三節台灣物業管理市場之現況及五力分析 18第三章 齊家物業公司營運及優勢分析 25第一節 公司概況 25第二節 競爭優勢分析 29第四章 未來經營策略之擬定 37第一節 齊家物業管理公司SWOT分析 37第二節 齊家物業管理公司SWOT分析建議 38第三節 齊家物業管理公司之競爭策略 40第五章 結論與建議 50第一節 結論 50第二節 建議 52參考文獻 54附錄一公寓大廈管理維護公司與保全業相關之比較 55附錄二台灣人口問題對社會與經濟發展的影響 51附錄三 全球人口老化數據 59附錄四 日本物業管理產業現況 64附錄五 日本人口高齡化的現況 71 | zh_TW |
dc.format.extent | 2130550 bytes | - |
dc.format.mimetype | application/pdf | - |
dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103932044 | en_US |
dc.subject (關鍵詞) | 台灣 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 人口結構改變 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 物業管理 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 未來服務策略 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 少子化 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 人口高齡化 | zh_TW |
dc.title (題名) | 人口結構改變對物業管理服務策略之影響 以齊家物業管理公司為例 | zh_TW |
dc.title (題名) | The impacts of low birth rate and aging population on property management - a case study of Homestart co.ltd | en_US |
dc.type (資料類型) | thesis | en_US |
dc.relation.reference (參考文獻) | 1.黃盈樺、李佩真(2013),初探高齡者的在地高齡化與服務需求,物業管理學報,國立雲林科大營建工程系。2.黃世孟、林錫勳、顏世禮(2015),智慧化在公寓大廈物業設施管理之應用,物業管理學報。3.United Nations Population Division(2011),人口高齡化最為嚴重之國家。4.United Nations Population Division (2011),老年人口比率增加最快國家。5.陳靜怡、陳彥仲(2014),影響高齡者生活獨立能力之多層次分析,物業管理學報。6.陳維東,譚沛珊,李玥瑩(2013),探討住宅案場的服務品質與顧客滿意度間之關係,物業管理學報。 | zh_TW |