學術產出-Theses
Title | 成熟市場之創新經營模式分析━以室內裝修產業為例 A case study on the innovative business models of interior decorating industry |
Creator | 鍾明宏 Chung, Ming Hung |
Contributor | 邱奕嘉 鍾明宏 Chung, Ming Hung |
Key Words | 價值主張 藍海策略 創新 平台經營模式 |
Date | 2017 |
Date Issued | 8-Feb-2017 16:37:45 (UTC+8) |
Summary | 經營模式是企業為實現其價值定位,以實現企業價值的方式與方法,也是企業獲利的根本所在。過去在成熟市場的企業,其經營模式多以企業的核心價值為主,致力於產品的研發,希望以先進的產品及完善的服務,以獲取消費者的信賴與青睞。然而,隨著科技的進步,資訊的取得越來越快速方便,消費者的購買型態與需求相較於以往已有改變,傳統的經營模式漸漸為新型態的經營模式超越,成熟市場的產業如不思考轉變,將為時代潮流所淘汰。 新型態的經營模式大略上有幾個特點:因為網路的活絡,人與人之間的距離已是零距離,實體店面也不再是商業活動必要的平台,取而代之的是網路平台經營模式,其網路即時資訊提供、與消費者零距離的互動、店面成本的零負擔等特性,已使平台經營模式成為新型態經營模式的特點。以往經營模式的核心價值均以企業觀點為主軸,而新型態經營模式的核心價值,則以顧客觀點為主軸,以解決顧客問題為目標,這是新型態經營模式的另一個特點。 國內的中小企業多處在傳統成熟市場,且多為零售產業,經營型態也以服務性質型態為主。中小企業在經營上極具彈性,產品服務隨市場變化調整應變能力強,但是中小企業的資金不夠充裕,財務管理不夠健全,導致在研發的投資受限,在面對挑戰與競爭,產品無法創造新的契機,經營模式需要轉型改變時,中小企業轉型為平台經營模式會是較為有利的選擇。 本研究透過藍海策略、平台革命、平台經濟模式、價值主張的年代及獲利世代等書的理論,以及相關文獻研究,藉以探討創新應從何處著手,如何發掘紅海市場中的藍海,如何設計運用平台經營模式,結合平台用戶共創商機,帶給顧客全新且符合顧客價值主張的產品及服務。 室內設計裝修業是經營模式和型態比較不一樣的產業,在經營模式上,它包含了傳統店面及平台經營的經營模式,在技術層面上,室內設計裝修業設計及施工同為相同的公司負責,涉及的專業層面囊括建築、結構、機電、木作等專業技術,產業的核心技術能力有如小型營造業。室內設計裝修業所面對的客戶包含了B2B及B2C,的經營模式,且業者與客戶之間的資訊是相當不對稱的。本研究將以解決客戶的問題,為商業模式的核心價值主張,以客戶價值主張為核心設計新型態的商業模式,以有別於現有商業模式的型態,達到價格透明、資訊對稱、強化管理、降低成本的目標。 致謝辭 - 1 - 摘要 - 2 - 第一章 諸論 一-1 1.1研究背景與動機 一-1 1.2研究問題及目的 一-7 1.3研究程序 一-8 第二章 文獻探討 二-10 2.1創新與藍海策略 二-11 2.1.1創新的定義 二-11 2.1.2藍海策略 二-14 2.1.3藍海策略的概念 二-15 2.1.4重建主義觀點 二-16 2.1.5價值創新(Value Innovation) 二-16 2.1.6從紅海到藍海的途徑 二-19 2.1.7策略視覺化 二-20 2.1.8超越現有需求 二-21 2.1.9建立策略的次序 二-22 2.2商業模式 二-24 2.2.1商業模式的定義 二-24 2.2.2商業模式構成要素 二-26 2.2.3商業模式的模型 二-29 2.3顧客價值 二-39 2.3.1顧客價值的定義 二-39 2.3.2顧客價值的特性 二-41 2.3.3顧客價值與產品價值差異 二-42 2.3.4顧客價值變化的評估 二-44 第三章 研究方法 三-45 3.1研究方法 三-45 3.2研究架構 三-46 3.3五力分析 三-47 3.4價值適配 三-48 3.5商業模式設計 三-51 3.6個案選擇與架構 三-53 第四章 個案產業分析 四-54 4.1產業發展歷程及現狀 四-54 4.2經營模式現況分析 四-57 4.2.1經營模式現況五力分析 四-58 4.2.2現況商業模式分析 四-60 4.3創新經營模式分析 四-63 4.3.1價值主張之顧客素描 四-64 4.3.2價值主張之價值地圖 四-68 4.3.3創新經營商業模式分析 四-71 4.3.4創新經營模式的驗證 四-74 4.4獲利與價值評估 四-77 第五章 結論與建議 五-79 5.1結論 五-79 5.2建議 五-80 表目錄 表 一 12013及2014年企業家數、銷售額、就業及受雇人數規模別概況 一-1 表 二 1影響消費型態創新的類型 二-13 表 二 2企業創新的類型 二-14 表 二 3紅海策略與藍海策略之比較 二-15 表 二 4從直接競爭到創造藍海的六大途徑 二-19 表 二 5策略視覺化的四大步驟 二-20 表 二 6商業模式實際運作方式 二-24 表 二 7商業模式構成要素 二-26 表 二 8商業模式九大構成要素 二-27 表 二 9商業模式構成四要素 二-30 表 二 10引起長尾現象的經濟力量 二-32 表 二 11雙邊平台商業模式之特點 二-34 表 二 12雙邊平台商業模式四個面向特性 二-35 表 二 13WOODRUFF的顧客價值層次模型 二-40 表 二 14顧客價值的特性 二-41 表 二 15顧客價值與產品價值差異比較 二-43 圖目錄 圖 一 1機電工程業的商業模式 一-5 圖 一 2研究程序圖 一-9 圖 二 1價值創新 二-17 圖 二 2四項行動架構 二-18 圖 二 3 三個層次的非顧客群 二-21 圖 二 4 藍海策略的次序 二-23 圖 二 5四要素模型架構圖 二-29 圖 二 6九大要素模型圖 二-31 圖 二 7傳統產業供應鏈-單邊商業模式 二-32 圖 二 8雙邊平台商業模式基本架構 二-33 圖 二 9多邊平台經營模式 二-37 圖 二 10三邊模式平台基本架構 二-38 圖 二 11顧客價值 二-40 圖 三 1研究架構流程圖 三-46 圖 三 2五力分析模型圖 三-47 圖 三 3價值主張圖 三-50 圖 三 4商業模式圖 三-52 圖 四 1室內裝修案流程圖 四-57 圖 四 2室內設計裝修業策略草圖 四-60 圖 四 3創新經營模式策略草圖 四-64 圖 四 4價值主張圖之顧客素描━消費者部分 四-66 圖 四 5價值主張圖之顧客素描━業者部分 四-67 圖 四 6價值主張圖之價值地圖━消費者部分 四-70 圖 四 7價值主張圖之價值地圖━業者部分 四-71 圖 四 8創新經營商業模式圖 四-74 |
參考文獻 | 書籍: 經濟部中小企業處編著。2015中小企業白皮書。台北市:中小企業處 中華民國建築物室內裝修專業技術協會編著。DESIGN+DECORATION 設計+裝修 2012。新北市:新形象 陳威如、余卓軒(2013)。平台革命。台北市:商周出版:家庭傳媒城邦分公司發行。 克雷頓‧克里斯汀生(Clayton M.Christensen)、邁可‧雷諾(Michael E.Raynor)著,(李芳齡、李田樹譯)。創新者的解答(The Innovator`s Solution)。台北市:天下。(原作2004年出版) 克雷頓‧克里斯汀生(Clayton M.Christensen)著,(吳凱琳譯)。創新的兩難(The Innovator`s Dilemma)。台北市:商周出版:城邦文化發行。(原作2000年出版) 傑弗瑞‧帕克(Geoffrey G.Parker)、馬歇爾‧范艾爾史泰恩(Marshall W.Van Alstyne)、桑吉‧喬得利(Sangeet Paul Choudary)著(李芳齡譯)。平台經濟模式(PLATFORM REVOLUTION)。台北市:天下雜誌(原作2016年出版) 亞歷山大‧奧斯瓦爾德(Alexander Osterwalder)、伊夫‧比紐赫(Yves Pigneur)著。獲利世代(Business Model Generation)(尤傳莉譯)。台北市:早安財經文化(原作2012出版)。 亞歷山大‧奧斯瓦爾德(Alexander Osterwalder)、伊夫‧比紐赫(Yves Pigneur)、亞倫‧史密斯(Alan Smith)、葛瑞格‧柏納德(Greg Bernarda)著(季晶晶譯)。價值主張年代(Value Proposition Design)。台北市:天下雜誌(原作2015出版) 金偉燦(W.Chan Kim)、莫伯尼(Renee Mauborgne)著(黃秀媛、周曉琪譯)。藍海策略增訂版(Blue Ocean Strategy,Expanded Edition)。台北市:遠見天下文化(原作2015出版) 期刊論文: 陳德釗、黃皇龍(2013,9月)。數位出版業的經營模式:雙邊市場觀點。東吳經濟商學學報,82,93-109。 碩博士學位論文: 何威杰(2006)。從產品生命的衰退探討產品價值延展與創新之研究。未出版之碩士論文,國立成功大學工業設計研究所,台北市。 劉佳艷(2014)。傳統產業創造文創價值之企業經營模式分析:以日日出股份有限公司宮原分公司為例。未出版之碩士論文,國立交通大學企業管理碩士學位學程,台北市。 曾柏皓(2014)。群眾募資之產業發展與經營模式分析。未出版之碩士論文,國立台灣大學管理學院商學研究所,台北市。 張鋼珩(2014)。以服務設計結合磨課師課程的商業創新經營模式之探討。未出版之碩士論文,私立中華大學科技管理學系碩士班,台北市。 楊正釧(2011)。台灣利基型DRAM產業之藍海策略與未來競爭力。未出版之碩士論文,國立交通大學管理學院管理科學學程碩士班,台北市。 藍佳琪(2012)。成熟市場的龍頭企業成長策略之研究-以P公司新上市的現煮研磨咖啡為例。未出版之碩士論文,國立交通大學管理學院經營管理學程碩士班,台北市。 馮宥嘉(2011)。探討台灣汽車產業競爭策略之研究-紅海策略與藍海策略。未出版之碩士論文,國立屏東科技大學企業管理系研究所,台北市。 張惠敏(2013)。藍海策略下的創新產品機會辨識手法。未出版之碩士論文,國立清華大學工業工程研究所工程管理組,台北市。 余文生(2011)。企業經營藍海策略之個案研究。未出版之碩士論文,國立台灣科技大學管理研究所在職專班,台北市。 蔡孟璇(2014)。企業社會的雙邊平台經營模式演進:以多扶事業股份有限公司為例。未出版之碩士論文,私立元智大學管理學院經營管理碩士班,台北市。 王俞翔(2013)。單邊與雙邊平台商業模式策略分析。未出版之碩士論文,私立東海大學企業管理系研究所,台北市。 楊菡茹(2015)。分享經濟與平台商業模式之個案研究。未出版之碩士論文,國立台灣大學管理學院國際企業學系暨研究所,台北市。 呂昆達(2014)。不動產網路平台商業模式之探討。未出版之碩士論文,國立政治大學商管專業學院碩士學位學程(AMBA),台北市。 顏瓊玉(2012)。以多邊平台觀點探討線上軟體平台對外部開發者之守門機制:以APP Store和Android Market為例。未出版之碩士論文,國立政治大學科技管理研究所,台北市。 施雅芸(2016)。社交顧客投入經驗對顧客價值之影響-以自我差異與自我效能為干擾變數。未出版之碩士論文,國立台北科技大學經營管理系碩士班,台北市。 阮青秀(2013)。目的地意象、服務品質對顧客價值、滿意度與重遊意願關係之研究-以越南Sapa旅遊地區為例。未出版之碩士論文,國立台北科技大學經營管理系碩士班,台北市。 林杏虹(2015)。以顧客價值探討旅遊行動服務使用意願之研究。未出版之碩士論文,私立逢甲大學企業管理學系碩士班,台北市。 蔡靜怡(2015)。在交易成本下探討虛實整合和顧客價值的關係-以統一超商、掏寶為例。未出版之碩士論文,私立逢甲大學合作經濟學系碩士班,台北市。 簡詠喜(2003)。產品價值、品牌信任、品牌情感與品牌忠誠度關係之研究。未出版之碩士論文,私立淡江大學國際貿易學系碩士班,台北市。 |
Description | 碩士 國立政治大學 經營管理碩士學程(EMBA) 103932162 |
資料來源 | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103932162 |
Type | thesis |
dc.contributor.advisor | 邱奕嘉 | zh_TW |
dc.contributor.author (作者) | 鍾明宏 | zh_TW |
dc.contributor.author (作者) | Chung, Ming Hung | en_US |
dc.creator (作者) | 鍾明宏 | zh_TW |
dc.creator (作者) | Chung, Ming Hung | en_US |
dc.date (日期) | 2017 | en_US |
dc.date.accessioned | 8-二月-2017 16:37:45 (UTC+8) | - |
dc.date.available | 8-二月-2017 16:37:45 (UTC+8) | - |
dc.date.issued (上傳時間) | 8-二月-2017 16:37:45 (UTC+8) | - |
dc.identifier (其他 識別碼) | G0103932162 | en_US |
dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/106413 | - |
dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
dc.description (描述) | 經營管理碩士學程(EMBA) | zh_TW |
dc.description (描述) | 103932162 | zh_TW |
dc.description.abstract (摘要) | 經營模式是企業為實現其價值定位,以實現企業價值的方式與方法,也是企業獲利的根本所在。過去在成熟市場的企業,其經營模式多以企業的核心價值為主,致力於產品的研發,希望以先進的產品及完善的服務,以獲取消費者的信賴與青睞。然而,隨著科技的進步,資訊的取得越來越快速方便,消費者的購買型態與需求相較於以往已有改變,傳統的經營模式漸漸為新型態的經營模式超越,成熟市場的產業如不思考轉變,將為時代潮流所淘汰。 新型態的經營模式大略上有幾個特點:因為網路的活絡,人與人之間的距離已是零距離,實體店面也不再是商業活動必要的平台,取而代之的是網路平台經營模式,其網路即時資訊提供、與消費者零距離的互動、店面成本的零負擔等特性,已使平台經營模式成為新型態經營模式的特點。以往經營模式的核心價值均以企業觀點為主軸,而新型態經營模式的核心價值,則以顧客觀點為主軸,以解決顧客問題為目標,這是新型態經營模式的另一個特點。 國內的中小企業多處在傳統成熟市場,且多為零售產業,經營型態也以服務性質型態為主。中小企業在經營上極具彈性,產品服務隨市場變化調整應變能力強,但是中小企業的資金不夠充裕,財務管理不夠健全,導致在研發的投資受限,在面對挑戰與競爭,產品無法創造新的契機,經營模式需要轉型改變時,中小企業轉型為平台經營模式會是較為有利的選擇。 本研究透過藍海策略、平台革命、平台經濟模式、價值主張的年代及獲利世代等書的理論,以及相關文獻研究,藉以探討創新應從何處著手,如何發掘紅海市場中的藍海,如何設計運用平台經營模式,結合平台用戶共創商機,帶給顧客全新且符合顧客價值主張的產品及服務。 室內設計裝修業是經營模式和型態比較不一樣的產業,在經營模式上,它包含了傳統店面及平台經營的經營模式,在技術層面上,室內設計裝修業設計及施工同為相同的公司負責,涉及的專業層面囊括建築、結構、機電、木作等專業技術,產業的核心技術能力有如小型營造業。室內設計裝修業所面對的客戶包含了B2B及B2C,的經營模式,且業者與客戶之間的資訊是相當不對稱的。本研究將以解決客戶的問題,為商業模式的核心價值主張,以客戶價值主張為核心設計新型態的商業模式,以有別於現有商業模式的型態,達到價格透明、資訊對稱、強化管理、降低成本的目標。 | zh_TW |
dc.description.abstract (摘要) | 致謝辭 - 1 - 摘要 - 2 - 第一章 諸論 一-1 1.1研究背景與動機 一-1 1.2研究問題及目的 一-7 1.3研究程序 一-8 第二章 文獻探討 二-10 2.1創新與藍海策略 二-11 2.1.1創新的定義 二-11 2.1.2藍海策略 二-14 2.1.3藍海策略的概念 二-15 2.1.4重建主義觀點 二-16 2.1.5價值創新(Value Innovation) 二-16 2.1.6從紅海到藍海的途徑 二-19 2.1.7策略視覺化 二-20 2.1.8超越現有需求 二-21 2.1.9建立策略的次序 二-22 2.2商業模式 二-24 2.2.1商業模式的定義 二-24 2.2.2商業模式構成要素 二-26 2.2.3商業模式的模型 二-29 2.3顧客價值 二-39 2.3.1顧客價值的定義 二-39 2.3.2顧客價值的特性 二-41 2.3.3顧客價值與產品價值差異 二-42 2.3.4顧客價值變化的評估 二-44 第三章 研究方法 三-45 3.1研究方法 三-45 3.2研究架構 三-46 3.3五力分析 三-47 3.4價值適配 三-48 3.5商業模式設計 三-51 3.6個案選擇與架構 三-53 第四章 個案產業分析 四-54 4.1產業發展歷程及現狀 四-54 4.2經營模式現況分析 四-57 4.2.1經營模式現況五力分析 四-58 4.2.2現況商業模式分析 四-60 4.3創新經營模式分析 四-63 4.3.1價值主張之顧客素描 四-64 4.3.2價值主張之價值地圖 四-68 4.3.3創新經營商業模式分析 四-71 4.3.4創新經營模式的驗證 四-74 4.4獲利與價值評估 四-77 第五章 結論與建議 五-79 5.1結論 五-79 5.2建議 五-80 表目錄 表 一 12013及2014年企業家數、銷售額、就業及受雇人數規模別概況 一-1 表 二 1影響消費型態創新的類型 二-13 表 二 2企業創新的類型 二-14 表 二 3紅海策略與藍海策略之比較 二-15 表 二 4從直接競爭到創造藍海的六大途徑 二-19 表 二 5策略視覺化的四大步驟 二-20 表 二 6商業模式實際運作方式 二-24 表 二 7商業模式構成要素 二-26 表 二 8商業模式九大構成要素 二-27 表 二 9商業模式構成四要素 二-30 表 二 10引起長尾現象的經濟力量 二-32 表 二 11雙邊平台商業模式之特點 二-34 表 二 12雙邊平台商業模式四個面向特性 二-35 表 二 13WOODRUFF的顧客價值層次模型 二-40 表 二 14顧客價值的特性 二-41 表 二 15顧客價值與產品價值差異比較 二-43 圖目錄 圖 一 1機電工程業的商業模式 一-5 圖 一 2研究程序圖 一-9 圖 二 1價值創新 二-17 圖 二 2四項行動架構 二-18 圖 二 3 三個層次的非顧客群 二-21 圖 二 4 藍海策略的次序 二-23 圖 二 5四要素模型架構圖 二-29 圖 二 6九大要素模型圖 二-31 圖 二 7傳統產業供應鏈-單邊商業模式 二-32 圖 二 8雙邊平台商業模式基本架構 二-33 圖 二 9多邊平台經營模式 二-37 圖 二 10三邊模式平台基本架構 二-38 圖 二 11顧客價值 二-40 圖 三 1研究架構流程圖 三-46 圖 三 2五力分析模型圖 三-47 圖 三 3價值主張圖 三-50 圖 三 4商業模式圖 三-52 圖 四 1室內裝修案流程圖 四-57 圖 四 2室內設計裝修業策略草圖 四-60 圖 四 3創新經營模式策略草圖 四-64 圖 四 4價值主張圖之顧客素描━消費者部分 四-66 圖 四 5價值主張圖之顧客素描━業者部分 四-67 圖 四 6價值主張圖之價值地圖━消費者部分 四-70 圖 四 7價值主張圖之價值地圖━業者部分 四-71 圖 四 8創新經營商業模式圖 四-74 | - |
dc.description.tableofcontents | 致謝辭 - 1 - 摘要 - 2 - 第一章 諸論 一-1 1.1研究背景與動機 一-1 1.2研究問題及目的 一-7 1.3研究程序 一-8 第二章 文獻探討 二-10 2.1創新與藍海策略 二-11 2.1.1創新的定義 二-11 2.1.2藍海策略 二-14 2.1.3藍海策略的概念 二-15 2.1.4重建主義觀點 二-16 2.1.5價值創新(Value Innovation) 二-16 2.1.6從紅海到藍海的途徑 二-19 2.1.7策略視覺化 二-20 2.1.8超越現有需求 二-21 2.1.9建立策略的次序 二-22 2.2商業模式 二-24 2.2.1商業模式的定義 二-24 2.2.2商業模式構成要素 二-26 2.2.3商業模式的模型 二-29 2.3顧客價值 二-39 2.3.1顧客價值的定義 二-39 2.3.2顧客價值的特性 二-41 2.3.3顧客價值與產品價值差異 二-42 2.3.4顧客價值變化的評估 二-44 第三章 研究方法 三-45 3.1研究方法 三-45 3.2研究架構 三-46 3.3五力分析 三-47 3.4價值適配 三-48 3.5商業模式設計 三-51 3.6個案選擇與架構 三-53 第四章 個案產業分析 四-54 4.1產業發展歷程及現狀 四-54 4.2經營模式現況分析 四-57 4.2.1經營模式現況五力分析 四-58 4.2.2現況商業模式分析 四-60 4.3創新經營模式分析 四-63 4.3.1價值主張之顧客素描 四-64 4.3.2價值主張之價值地圖 四-68 4.3.3創新經營商業模式分析 四-71 4.3.4創新經營模式的驗證 四-74 4.4獲利與價值評估 四-77 第五章 結論與建議 五-79 5.1結論 五-79 5.2建議 五-80 表目錄 表 一 12013及2014年企業家數、銷售額、就業及受雇人數規模別概況 一-1 表 二 1影響消費型態創新的類型 二-13 表 二 2企業創新的類型 二-14 表 二 3紅海策略與藍海策略之比較 二-15 表 二 4從直接競爭到創造藍海的六大途徑 二-19 表 二 5策略視覺化的四大步驟 二-20 表 二 6商業模式實際運作方式 二-24 表 二 7商業模式構成要素 二-26 表 二 8商業模式九大構成要素 二-27 表 二 9商業模式構成四要素 二-30 表 二 10引起長尾現象的經濟力量 二-32 表 二 11雙邊平台商業模式之特點 二-34 表 二 12雙邊平台商業模式四個面向特性 二-35 表 二 13WOODRUFF的顧客價值層次模型 二-40 表 二 14顧客價值的特性 二-41 表 二 15顧客價值與產品價值差異比較 二-43 圖目錄 圖 一 1機電工程業的商業模式 一-5 圖 一 2研究程序圖 一-9 圖 二 1價值創新 二-17 圖 二 2四項行動架構 二-18 圖 二 3 三個層次的非顧客群 二-21 圖 二 4 藍海策略的次序 二-23 圖 二 5四要素模型架構圖 二-29 圖 二 6九大要素模型圖 二-31 圖 二 7傳統產業供應鏈-單邊商業模式 二-32 圖 二 8雙邊平台商業模式基本架構 二-33 圖 二 9多邊平台經營模式 二-37 圖 二 10三邊模式平台基本架構 二-38 圖 二 11顧客價值 二-40 圖 三 1研究架構流程圖 三-46 圖 三 2五力分析模型圖 三-47 圖 三 3價值主張圖 三-50 圖 三 4商業模式圖 三-52 圖 四 1室內裝修案流程圖 四-57 圖 四 2室內設計裝修業策略草圖 四-60 圖 四 3創新經營模式策略草圖 四-64 圖 四 4價值主張圖之顧客素描━消費者部分 四-66 圖 四 5價值主張圖之顧客素描━業者部分 四-67 圖 四 6價值主張圖之價值地圖━消費者部分 四-70 圖 四 7價值主張圖之價值地圖━業者部分 四-71 圖 四 8創新經營商業模式圖 四-74 | zh_TW |
dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103932162 | en_US |
dc.subject (關鍵詞) | 價值主張 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 藍海策略 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 創新 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 平台經營模式 | zh_TW |
dc.title (題名) | 成熟市場之創新經營模式分析━以室內裝修產業為例 | zh_TW |
dc.title (題名) | A case study on the innovative business models of interior decorating industry | en_US |
dc.type (資料類型) | thesis | en_US |
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