學術產出-Theses

Article View/Open

Publication Export

Google ScholarTM

政大圖書館

Citation Infomation

  • No doi shows Citation Infomation
題名 大學圖書館對於學習障礙學生服務現況分析
The analysis of university library services for students with learning disabilities
作者 曾瓊瑩
Tseng, Chiung-Ying
貢獻者 林巧敏
Lin, Chiao-Min
曾瓊瑩
Tseng, Chiung-Ying
關鍵詞 特殊讀者
學習障礙
大學圖書館
Special readers
Learning disability
University library
日期 2017
上傳時間 31-Jul-2017 11:09:54 (UTC+8)
摘要 隨著身心障礙者的服務範圍越來越廣,圖書館的特殊讀者服務也由視覺障礙、肢體障礙等外顯性障礙的服務擴展到學習障礙者、聽覺障礙者或其他感知著作有困難之特定身心障礙者。
由於學習障礙者也被納入了特殊讀者服務的修正辦法中,因此本研究旨在討論大學圖書館對於學習障礙學生服務之現況,以半結構式訪談法進行研究,對象分為大學圖書館員,以及大學學習障礙學生。 就館員而言,進行館員對於學習障礙學生的認識及服務內容與實際上的服務進行調查。就學習障礙學生而言,調查其對於館內圖書資源與服務的看法,了解是否適合學習障礙學生使用。
綜合訪談之結果獲得結論為:(一)圖書館員對於學習障礙的認知與專業能力不足;(二) 圖書館員難以辨認無外顯障礙的學習障礙大學生;(三) 大學圖書館尚未建立學習障礙相關設備;(四)學習障礙大學生們目前可以取用的資訊仍限於館內現有資源。
最後提出根據研究結論大學圖書館對於學習障礙學生應提供服務之建議,及未來相關可行的研究方向。
As the service scope for people with disabilities broadens, library services for people with disabilities have expanded from the initial provision of services for people with physical disabilities, such as visual or mobile impairment, to those with learning disabilities, hearing impairment, or other perception-based disabilities.

Recent amendments to regulations governing library services for people with disabilities have added provisions for people with learning disabilities. Therefore, this paper aims to discuss the current state of library services for people with disabilities in universities. A semi-structured interview was designed to collect data from university librarians and university students with learning disabilities. For the librarians, interviews were centered on their understanding of students with learning disabilities, service content, and actual service provision. For the students with disabilities, interviews were focused on their perceptions of library resources and services and whether they are suitable for students with disabilities.

A summary of the interview outcomes revealed that (1) the librarians lacked the understanding and professional capacity to serve students with disabilities; (2) the librarians found it difficult to recognize students with learning disabilities without apparent physical impairments; (3) universities libraries lack the facilities to provide services to students with learning disabilities; and (4) only a limited amount of library resources are available to students with learning disabilities.

Finally, several suggestions were proposed to university libraries for the provision of services to students with learning disabilities were proposed based on the findings of this study, and several recommendations were proposed for future research.
參考文獻 西文部分
Bouazza, A. (1989). Use of information sources by physical scientists, social scientists, and humanities scholars at Carnegie-Mellon University. Thesis (Ph.D.)--University of Pittsburgh.
Daft, L., & Weick , E. (1984). Toward a model of organizations as interpretation systems. Academy of Management Review, 9 (2), 284-295.
Mercer, C. D. (1997). Students with Learning Disabilities. New Jersey: Prentice-Hall.
Perkins, James A. (1966). The University in Transition. Princeon , NJ: Princoton University Press.
Ravonne A. Green Gainesville, (2009). Empowering Library Patrons with Learning Disabilities. Journal of Access Services, 6, 59–71.
Ross, Virginia,& Akin, Lynn. (2002).Children with Learning Disabilities and Public Libraries: An E-Survey of Services, Programs, Resources and Training. JournalPublic Library Quarterly,21,9-18.
Wilson, T.D.(1981).On user studies and information needs. Journal of Documentation, 37(1), 3-15.

中文部分
大學圖書館設立及營運基準(2008)。2016年11月27日取自 http://edu.law.moe.gov.tw/LawContentDetails.aspx?id=FL031322&KeyWordHL=
王敏行、鳳華(2015)。身心障礙學生從大專校院畢業轉銜至職業重建服務之歷程探討:以五位自閉症大專生為例。中華民國勞動部勞動力發展署委託國立彰化師範大學,彰化市。
王曉嵐、葉靖雲、洪雅惠(2013)。我的孩子有閱讀障礙嗎。育兒生
活,280,80-84
中華民國學習障礙學會(2016年10月30日)。什麼是學習障礙。取
自http://ald.daleweb.org/about_ld/should_be_know.html
田慧娟(2004)。閱讀障礙學生與一般學生在視知覺上之比較研究。
臺東大學教育學報,15(1),33-66。
宋雪芳(2012)。視覺功能障礙者電子化圖書資源利用研究。新北市:國立臺灣圖書館。視覺功能障礙者電子化圖書資源利用研究報告。
李秉宏(2014)。身心障礙者接觸資訊法制之研究─以接觸著作內容相關規範為中心。東吳大學法律學系碩士論文,臺北市。
吳明德 (1997) 。大學圖書館員角色的省思。大學圖書館,1(1),5-18。
吳嘉真(2013) 。就業中的學習障礙青年從學校到職場的困難與因應
之研究。國立臺灣師範大學復健諮商研究所碩士論文,臺北市。
何輝國(2010)。日本公共圖書館身心障礙者服務之現況。臺灣圖書館管理季刊,6(2),109-119。
何秀娟(2004)。大學圖書館參考服務之評鑑。圖書與資訊學刊,48,
91-96。
全國法規資料庫(2013)。身心障礙及資賦優異學生鑑定辦法。2016
年10月28日,取自http://law.moj.gov.tw/LawClass/ LawAll.aspx?PCode=H0080065
身心障礙聯盟(2014年4月23日)。公共圖書館為身心障礙讀者所提 供的服務。取自http://league0630.pixnet.net/blog/post 17751280-% E5%85%AC%E5%85%B1%E5%9C%96%E6%9B%B8%E9%A4%A8%E7%82%BA%E8%BA%AB%E5%BF%83%E9%9A%9C%E7%A4%99%E8%AE%80%E8%80%85%E6%89%80%E6%8F%90%E4%BE%9B%E7%9A%84%E6%9C%8D%E5%8B%99%EF%BC%88103
邱銘心(2011)。大學圖書館學科服務之經營與管理研究。圖書館學與資訊科學,37(2),79-93。
林巧敏 (2016)。圖書館身心障礙讀者服務指南研究。新北市。國立臺灣圖書館。
林坤燦、羅清水、邱瀞瑩(2008)。臺灣地區大專校院身心障礙學生休退學現況調查研究,東臺灣特殊教育學報,10 1-19。
孟瑛如(2011)。 學習障礙與補救教學─教師及家長實用手冊。臺北:
五南。
孟瑛如、簡吟文(2014)。由DSM-5的改變談學習障礙未來的鑑定與教學輔導趨勢。輔導季刊,50(4),28-34。
孟瑛如、朱惠甄(2014)。資訊科技融入特殊教育現況與趨勢探 討。特教論壇,17,52-71。
孟瑛如、簡吟文、謝佳燕(2014)。學習障礙學生在魏氏兒童智力量表
第四版(WISC-Ⅳ)表現之研究。課程與教學季刊,17(4), 229-256
范承源(1989)。高等教育與圖書館︰美國大學圖書館專業館員服務理
念的形成。圖書館學期刊,6,27-29。
柯華葳 (2000) 。學習障礙學生輔導手冊。台南市。教育部特殊教育
小組。
周佳樺(2013)。大專院校學習障礙學生學校適應壓力及因應歷程
之研究。東華大學特殊教育學系碩士論文,花蓮縣。
陳明聰(2009)。美國賓州學校教育系統中輔助科技支援系統的
運作模式-以Allegheny County為例。特殊教育季刊,112,1-7。
陳麗如(1998) 。大專校院身心障礙學生生活困擾與資源運用之研究,特殊教育研究學刊,33(3),25-54。
陳麗如(2008)。大專院校身心障礙學生轉銜生活與轉銜行為之研究。特殊教育學報,27,57-96。
陳格理(2011)。人性化服務的挑戰:圖書館推行無障礙環境的困境與前景。臺北市立圖書館館訊,28(3),25-26。
陳怡佩(2006)。視覺障礙兒童及青少年的資訊需求。臺灣圖書館管理季刊,2(3),32-43。
張世慧(2006)。學習障礙導論。臺北市:五南。
張鳴燕(2009) 。臺灣地區兒童圖書館員專業知能需求研究。輔
仁大學圖書資訊學系碩士論文,臺北市。
教育部(2014)。教育wiki中華民國教育部 2016年10月28日,取
自http://pedia.cloud.edu.tw/
黃雯玲(2012)。身心障礙讀者服務(身心障礙讀者服務)。圖書館學與資訊科學大辭典。上網日期:2016年10月31日,取自http://terms.naer.edu.tw/detail/1679144/?index=1
黃秀霜、謝雯鈴(1997)。閱讀障礙兒童與普通兒童在視覺辨識、視覺記憶與國語文成就之比較研究。特殊教育學報,12,321-337。
黃世雄(2000)。圖書館事業發展白皮書。臺北市:中國圖書館學會。
黃政傑、張嘉育(2010)。讓學生成功學習:適性課程與教學之理念與策略。課程與教學季刊,13(3),1-22。
紐文英(2012)。質性研究方法與論文寫作。臺北市:雙葉書廊有限公司。
楊美華 (1995)。大學圖書館名詞解釋。圖書館學與資訊科學大辭典。
民國105年11月27日,取自
http://terms.naer.edu.tw/detail/1679064/?index=8
廖又生(2012)。圖書館學新五律,上網日期105年11月25日,檢自:
http://terms.naer.edu.tw/detail/1679296/
廖永堃 (2015)。大專學習障礙學生特教輔導原則參考。學務通訊,
915,1-6。
賴翠媛、鄭淑燕(2010)。身心障礙者使用圖書館所需服務之探討。
東華特教,43,13-18。
顧敏(2009)。廣域圖書館時代的大學圖書館。國家圖書館館刊,
98(2),1-29。
描述 碩士
國立政治大學
圖書資訊學數位碩士在職專班
103913022
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103913022
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 林巧敏zh_TW
dc.contributor.advisor Lin, Chiao-Minen_US
dc.contributor.author (Authors) 曾瓊瑩zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Tseng, Chiung-Yingen_US
dc.creator (作者) 曾瓊瑩zh_TW
dc.creator (作者) Tseng, Chiung-Yingen_US
dc.date (日期) 2017en_US
dc.date.accessioned 31-Jul-2017 11:09:54 (UTC+8)-
dc.date.available 31-Jul-2017 11:09:54 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 31-Jul-2017 11:09:54 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0103913022en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/111491-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 圖書資訊學數位碩士在職專班zh_TW
dc.description (描述) 103913022zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 隨著身心障礙者的服務範圍越來越廣,圖書館的特殊讀者服務也由視覺障礙、肢體障礙等外顯性障礙的服務擴展到學習障礙者、聽覺障礙者或其他感知著作有困難之特定身心障礙者。
由於學習障礙者也被納入了特殊讀者服務的修正辦法中,因此本研究旨在討論大學圖書館對於學習障礙學生服務之現況,以半結構式訪談法進行研究,對象分為大學圖書館員,以及大學學習障礙學生。 就館員而言,進行館員對於學習障礙學生的認識及服務內容與實際上的服務進行調查。就學習障礙學生而言,調查其對於館內圖書資源與服務的看法,了解是否適合學習障礙學生使用。
綜合訪談之結果獲得結論為:(一)圖書館員對於學習障礙的認知與專業能力不足;(二) 圖書館員難以辨認無外顯障礙的學習障礙大學生;(三) 大學圖書館尚未建立學習障礙相關設備;(四)學習障礙大學生們目前可以取用的資訊仍限於館內現有資源。
最後提出根據研究結論大學圖書館對於學習障礙學生應提供服務之建議,及未來相關可行的研究方向。
zh_TW
dc.description.abstract (摘要) As the service scope for people with disabilities broadens, library services for people with disabilities have expanded from the initial provision of services for people with physical disabilities, such as visual or mobile impairment, to those with learning disabilities, hearing impairment, or other perception-based disabilities.

Recent amendments to regulations governing library services for people with disabilities have added provisions for people with learning disabilities. Therefore, this paper aims to discuss the current state of library services for people with disabilities in universities. A semi-structured interview was designed to collect data from university librarians and university students with learning disabilities. For the librarians, interviews were centered on their understanding of students with learning disabilities, service content, and actual service provision. For the students with disabilities, interviews were focused on their perceptions of library resources and services and whether they are suitable for students with disabilities.

A summary of the interview outcomes revealed that (1) the librarians lacked the understanding and professional capacity to serve students with disabilities; (2) the librarians found it difficult to recognize students with learning disabilities without apparent physical impairments; (3) universities libraries lack the facilities to provide services to students with learning disabilities; and (4) only a limited amount of library resources are available to students with learning disabilities.

Finally, several suggestions were proposed to university libraries for the provision of services to students with learning disabilities were proposed based on the findings of this study, and several recommendations were proposed for future research.
en_US
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 1
第一節 研究背景與研究動機 1
第二節 研究目的與研究問題 5
第三節 研究範圍與限制 5
第四節 名詞解釋 6
第二章 文獻探討 11
第一節 大學圖書館之任務與服務 11
第二節 圖書館提供障礙者服務現況 15
第三節 學習障礙者資訊需求與取用問題 20
第四節 學習障礙大學生調查統計 24
第三章 研究方法與步驟 31
第一節 研究架構 31
第二節 研究方法與工具 32
第三節 研究對象 34
第四節 研究流程 37
第四章 研究結果分析 39
第一節 大學圖書館館員訪談分析 41
第二節 學習障礙大學生訪談分析 53
第五章 結論與建議 67
第一節 結論 67
第二節 建議 72
第三節 未來研究建議 76
參考文獻 78
西文部分 78
中文部分 78
附錄一:訪談前言陳述與內容(大學圖書館人員) 84
附錄二:訪談前言陳述與內容(使用者) 86
zh_TW
dc.format.extent 1027118 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0103913022en_US
dc.subject (關鍵詞) 特殊讀者zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 學習障礙zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 大學圖書館zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Special readersen_US
dc.subject (關鍵詞) Learning disabilityen_US
dc.subject (關鍵詞) University libraryen_US
dc.title (題名) 大學圖書館對於學習障礙學生服務現況分析zh_TW
dc.title (題名) The analysis of university library services for students with learning disabilitiesen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 西文部分
Bouazza, A. (1989). Use of information sources by physical scientists, social scientists, and humanities scholars at Carnegie-Mellon University. Thesis (Ph.D.)--University of Pittsburgh.
Daft, L., & Weick , E. (1984). Toward a model of organizations as interpretation systems. Academy of Management Review, 9 (2), 284-295.
Mercer, C. D. (1997). Students with Learning Disabilities. New Jersey: Prentice-Hall.
Perkins, James A. (1966). The University in Transition. Princeon , NJ: Princoton University Press.
Ravonne A. Green Gainesville, (2009). Empowering Library Patrons with Learning Disabilities. Journal of Access Services, 6, 59–71.
Ross, Virginia,& Akin, Lynn. (2002).Children with Learning Disabilities and Public Libraries: An E-Survey of Services, Programs, Resources and Training. JournalPublic Library Quarterly,21,9-18.
Wilson, T.D.(1981).On user studies and information needs. Journal of Documentation, 37(1), 3-15.

中文部分
大學圖書館設立及營運基準(2008)。2016年11月27日取自 http://edu.law.moe.gov.tw/LawContentDetails.aspx?id=FL031322&KeyWordHL=
王敏行、鳳華(2015)。身心障礙學生從大專校院畢業轉銜至職業重建服務之歷程探討:以五位自閉症大專生為例。中華民國勞動部勞動力發展署委託國立彰化師範大學,彰化市。
王曉嵐、葉靖雲、洪雅惠(2013)。我的孩子有閱讀障礙嗎。育兒生
活,280,80-84
中華民國學習障礙學會(2016年10月30日)。什麼是學習障礙。取
自http://ald.daleweb.org/about_ld/should_be_know.html
田慧娟(2004)。閱讀障礙學生與一般學生在視知覺上之比較研究。
臺東大學教育學報,15(1),33-66。
宋雪芳(2012)。視覺功能障礙者電子化圖書資源利用研究。新北市:國立臺灣圖書館。視覺功能障礙者電子化圖書資源利用研究報告。
李秉宏(2014)。身心障礙者接觸資訊法制之研究─以接觸著作內容相關規範為中心。東吳大學法律學系碩士論文,臺北市。
吳明德 (1997) 。大學圖書館員角色的省思。大學圖書館,1(1),5-18。
吳嘉真(2013) 。就業中的學習障礙青年從學校到職場的困難與因應
之研究。國立臺灣師範大學復健諮商研究所碩士論文,臺北市。
何輝國(2010)。日本公共圖書館身心障礙者服務之現況。臺灣圖書館管理季刊,6(2),109-119。
何秀娟(2004)。大學圖書館參考服務之評鑑。圖書與資訊學刊,48,
91-96。
全國法規資料庫(2013)。身心障礙及資賦優異學生鑑定辦法。2016
年10月28日,取自http://law.moj.gov.tw/LawClass/ LawAll.aspx?PCode=H0080065
身心障礙聯盟(2014年4月23日)。公共圖書館為身心障礙讀者所提 供的服務。取自http://league0630.pixnet.net/blog/post 17751280-% E5%85%AC%E5%85%B1%E5%9C%96%E6%9B%B8%E9%A4%A8%E7%82%BA%E8%BA%AB%E5%BF%83%E9%9A%9C%E7%A4%99%E8%AE%80%E8%80%85%E6%89%80%E6%8F%90%E4%BE%9B%E7%9A%84%E6%9C%8D%E5%8B%99%EF%BC%88103
邱銘心(2011)。大學圖書館學科服務之經營與管理研究。圖書館學與資訊科學,37(2),79-93。
林巧敏 (2016)。圖書館身心障礙讀者服務指南研究。新北市。國立臺灣圖書館。
林坤燦、羅清水、邱瀞瑩(2008)。臺灣地區大專校院身心障礙學生休退學現況調查研究,東臺灣特殊教育學報,10 1-19。
孟瑛如(2011)。 學習障礙與補救教學─教師及家長實用手冊。臺北:
五南。
孟瑛如、簡吟文(2014)。由DSM-5的改變談學習障礙未來的鑑定與教學輔導趨勢。輔導季刊,50(4),28-34。
孟瑛如、朱惠甄(2014)。資訊科技融入特殊教育現況與趨勢探 討。特教論壇,17,52-71。
孟瑛如、簡吟文、謝佳燕(2014)。學習障礙學生在魏氏兒童智力量表
第四版(WISC-Ⅳ)表現之研究。課程與教學季刊,17(4), 229-256
范承源(1989)。高等教育與圖書館︰美國大學圖書館專業館員服務理
念的形成。圖書館學期刊,6,27-29。
柯華葳 (2000) 。學習障礙學生輔導手冊。台南市。教育部特殊教育
小組。
周佳樺(2013)。大專院校學習障礙學生學校適應壓力及因應歷程
之研究。東華大學特殊教育學系碩士論文,花蓮縣。
陳明聰(2009)。美國賓州學校教育系統中輔助科技支援系統的
運作模式-以Allegheny County為例。特殊教育季刊,112,1-7。
陳麗如(1998) 。大專校院身心障礙學生生活困擾與資源運用之研究,特殊教育研究學刊,33(3),25-54。
陳麗如(2008)。大專院校身心障礙學生轉銜生活與轉銜行為之研究。特殊教育學報,27,57-96。
陳格理(2011)。人性化服務的挑戰:圖書館推行無障礙環境的困境與前景。臺北市立圖書館館訊,28(3),25-26。
陳怡佩(2006)。視覺障礙兒童及青少年的資訊需求。臺灣圖書館管理季刊,2(3),32-43。
張世慧(2006)。學習障礙導論。臺北市:五南。
張鳴燕(2009) 。臺灣地區兒童圖書館員專業知能需求研究。輔
仁大學圖書資訊學系碩士論文,臺北市。
教育部(2014)。教育wiki中華民國教育部 2016年10月28日,取
自http://pedia.cloud.edu.tw/
黃雯玲(2012)。身心障礙讀者服務(身心障礙讀者服務)。圖書館學與資訊科學大辭典。上網日期:2016年10月31日,取自http://terms.naer.edu.tw/detail/1679144/?index=1
黃秀霜、謝雯鈴(1997)。閱讀障礙兒童與普通兒童在視覺辨識、視覺記憶與國語文成就之比較研究。特殊教育學報,12,321-337。
黃世雄(2000)。圖書館事業發展白皮書。臺北市:中國圖書館學會。
黃政傑、張嘉育(2010)。讓學生成功學習:適性課程與教學之理念與策略。課程與教學季刊,13(3),1-22。
紐文英(2012)。質性研究方法與論文寫作。臺北市:雙葉書廊有限公司。
楊美華 (1995)。大學圖書館名詞解釋。圖書館學與資訊科學大辭典。
民國105年11月27日,取自
http://terms.naer.edu.tw/detail/1679064/?index=8
廖又生(2012)。圖書館學新五律,上網日期105年11月25日,檢自:
http://terms.naer.edu.tw/detail/1679296/
廖永堃 (2015)。大專學習障礙學生特教輔導原則參考。學務通訊,
915,1-6。
賴翠媛、鄭淑燕(2010)。身心障礙者使用圖書館所需服務之探討。
東華特教,43,13-18。
顧敏(2009)。廣域圖書館時代的大學圖書館。國家圖書館館刊,
98(2),1-29。
zh_TW