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題名 創新蘭亭府Massage品牌經營策略研究
The Research on Brand Management Strategies-A Case Study of Lanting Massage Store
作者 蔡義文
貢獻者 鄭宇庭
蔡義文
關鍵詞 經營策略
品牌價值
核心價值
服務價值
日期 2017
上傳時間 31-八月-2017 12:08:34 (UTC+8)
摘要 自2003年起，經濟部開始向國內企業推廣建立自創品牌，主要目的是希望國內企業應擺脫代工的經營模式，在企業的製造能力足夠或技術成熟時，自有品牌可以為企業帶來更高的利潤，而且也可以達到永續經營的目標，換句話說，當品牌建立的同時，若無法將品牌的能見度打開，品牌價值將無法為企業帶來經營的成效。所以，在Massage產業亦可透過品牌的經營來提高其市場知名度，甚至還可以藉此增加在市場的競爭力。
其實在多元的社會文化中，Massage是一項可以舒緩身心靈的方法之一，而且還是一種兼具放鬆情緒的活動，而這樣的Massage活動並未有一個可以讓消費者熟，知的品牌。因此，為了提高消費者對Massage產業品牌的認知，本研究透過五力分析與主題分析等方法的應用，探討蘭庭府Massage品牌的經營策略的模式，及其受到的威脅，據以作為Massage品牌經營的依據，其研究分析所得到的結論，如下列所述：一、核心價值理念、品牌價值主張、服務價值方向、管理價值目標是蘭庭府Massage品牌的經營策略；二、重視服務品質有助於品牌形象的提升；三、競爭者的威脅會造成蘭庭府Massage的顧客流失；供應商的威脅會增加蘭庭府Massage的營運成本
參考文獻 一、 中文文獻
1. MBA 智庫百科，2017，線上擷取日期2017年4月10日，網址：http://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E5%93%81%E7%89%8C%E7%AD%96%E7%95%A5
2. 大槻一博，2008，泰式按摩聖經，台北縣：三悅文化圖書事業有限公司。
3. 毛詠洵，2010，中小型企業品牌形象識別設計整合策略－以台商科宏化妝品公司為例，國立臺灣師範大學設計研究所碩士論文。
4. 北川直子，2011，經穴美顏術，台北市：楓葉社文化。
5. 卡琳•舒特(Kari Schutt)，2005，放鬆按摩寶典，台北：天下雜誌股份有限公司。
6. 司徒達賢，2001，策略管理，台北：遠流出版事業股份有限公司。
7. 艾比•埃爾渥斯，佩吉•奧特曼，2011，按摩解剖書，台北：木馬文化事業股份有限公司。
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11. 東晉‧葛洪，肘後備急方，《景印文淵閣四庫全書》第734冊，臺北：臺灣商務，1986年。
12. 林指宏，2013，泰式按摩對大專學生之生理參數影響評估，嘉南藥理科技大學專題研究計畫成果報告，計畫編號：CN101013。
13. 林國華，2011，休閒按摩產業導向優質化保健之研究台灣首府大學休閒設施規劃與管理碩士論文，台南。
14. 林錦城，2005，徒手療法，中國南海興業股份有限公司。
15. 南朝‧陶弘景，元‧丘處機《養生延命錄》北京，中化華書局，2011。
16. 柯斯塔著，2005，居家按摩SPA學習百科，台北市：貓頭鷹出版社。
17. 洪順慶，2006，台灣品牌競爭力。台北市：天下雜誌出版社，。
18. 高淑清，2008，質性研究的18堂課：揚帆再訪之旅，台北：麗文文化。
19. 郭守信，2003，美容按摩養生事典，台北市：暖流出版社。
20. 郭瓊俐、曾慧琦與陳柏安譯，2003，品牌策略，台北：五南圖書出版公司。
21. 陳佩秀(譯)，2001，品牌，原著作：John L. Mariotti, Smart things to know about Brands & Branding，臺北：遠流出版事業股份有限公司。
22. 陳麗文、賴素緩、Won Der Sun，2009，專題製作－美膚保健篇，台北:台科大圖書股份有限公司。
23. 渡邊佳子，2005，瘦身淋巴按摩，台北縣：三悅文化圖書事業有限公司。
24. 黃營杉與楊景傅譯，2004，Charles W.L. Hill與Gareth R. Jones著，策略管理，第六版，台北：華泰文化。
25. 楊楊，2002，圖解美容按摩，薪傳出版社。
26. 葉金福，2008，民俗療法之價值觀與市場導向：以印尼個案研究為例，國立高雄大學高階經營管理研究所碩士論文。
27. 廖雅琳，2010，M型社會趨勢下的品牌經營策略研究－以頂級建築業為例，朝陽科技大學工業工程與管理系碩士論文。
28. 黎曉旭譯，2006，Rothacher Albrecht著，品牌背後的故事：品牌經營策略與企業文化，台北：久石文化。
29. 盧金松，2012，真空濺鍍產業發展經營策略選擇之研究，國立政治大學經營管理碩士學程碩士論文。
30. 盧珝晴，2013，SPA原理應用與專題製作，台科大圖書股份有限公司。
31. 賴秋萍，2005，親密按摩應用於成人與親子之生心理效果研究，銘傳大學教育研究所碩士在職專班碩士論文。
二、 英文文獻
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19. Schultz, Don E. & B. E. Barnes, 2001, Strategic Brand Communication Campaigns, New York: Contemporary Publishing Group, Inc.
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21. Von Neumann, J. & O. Morgenstern, 1947, Theory of games and economic behavior, 2nd ed. Princeton, NJ: Princeton University Press.
描述 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
104932034
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104932034
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 鄭宇庭zh_TW
dc.contributor.author (作者) 蔡義文zh_TW
dc.creator (作者) 蔡義文zh_TW
dc.date (日期) 2017en_US
dc.date.accessioned 31-八月-2017 12:08:34 (UTC+8)-
dc.date.available 31-八月-2017 12:08:34 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 31-八月-2017 12:08:34 (UTC+8)-
dc.identifier (其他 識別碼) G0104932034en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/112367-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 經營管理碩士學程(EMBA)zh_TW
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dc.description.abstract (摘要) 自2003年起，經濟部開始向國內企業推廣建立自創品牌，主要目的是希望國內企業應擺脫代工的經營模式，在企業的製造能力足夠或技術成熟時，自有品牌可以為企業帶來更高的利潤，而且也可以達到永續經營的目標，換句話說，當品牌建立的同時，若無法將品牌的能見度打開，品牌價值將無法為企業帶來經營的成效。所以，在Massage產業亦可透過品牌的經營來提高其市場知名度，甚至還可以藉此增加在市場的競爭力。
其實在多元的社會文化中，Massage是一項可以舒緩身心靈的方法之一，而且還是一種兼具放鬆情緒的活動，而這樣的Massage活動並未有一個可以讓消費者熟，知的品牌。因此，為了提高消費者對Massage產業品牌的認知，本研究透過五力分析與主題分析等方法的應用，探討蘭庭府Massage品牌的經營策略的模式，及其受到的威脅，據以作為Massage品牌經營的依據，其研究分析所得到的結論，如下列所述：一、核心價值理念、品牌價值主張、服務價值方向、管理價值目標是蘭庭府Massage品牌的經營策略；二、重視服務品質有助於品牌形象的提升；三、競爭者的威脅會造成蘭庭府Massage的顧客流失；供應商的威脅會增加蘭庭府Massage的營運成本		zh_TW
dc.description.tableofcontents 第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 2
第貳章 文獻探討 4
第一節 品牌的定義與流程建立 4
第二節 品牌經營策略與種類 7
第三節 按摩發展史 11
第四節 Massage技法與各國按摩手法 14
第參章 研究方法 29
第一節 主題分析法 29
第二節 五力分析 30
第肆章 創新蘭庭府Massage品牌經營策略之個案研究 33
第一節 蘭庭府Massage簡介 33
第二節 創新蘭庭府Massage品牌經營策略 38
第三節 創新蘭庭府Massage品牌經營策略之五力分析 47
第伍章 結論與建議 52
第一節 結論 52
第二節 建議 54
參考文獻 56



表目錄
表 2 1 品牌之定義 5

圖目錄
圖 1 1 研究流程 3
圖 2 1 品牌建立流程 7
圖 2 2 品牌策略類型 9
圖 2 3 皮膚表面安撫按摩法 15
圖 2 4 肌肉揉捏紓壓按摩法 16
圖 2 5 筋膜伸展拉力按摩法 17
圖 2 6 主要穴位壓點按摩法 18
圖 2 7 淋巴系統排解按摩法 19
圖 2 8 深層輕敲促循按摩法 20
圖 2 9 日式按摩示意圖 21
圖 2 10 歐式按摩示意圖 22
圖 2 11 泰式按摩示意圖 24
圖 2 12 印度按摩示意圖 25
圖 2 13 人體經絡示意圖 26
圖 2 14 人體穴位經絡示意圖Ⅰ 27
圖 2 15 人體穴位經絡示意圖Ⅱ 28
圖 3 1 波特(Porter)五力分析架構 30
圖 4 1 蘭庭府Massage顧客招待區示意圖 33
圖 4 2 蘭庭府Massage足浴區示意圖 34
圖 4 3 蘭庭府Massage足底按摩區示意圖 35
圖 4 4 蘭庭府Massage指油壓按摩區示意圖 36
圖 4 5 蘭庭府Massage VIP油壓按摩區示意圖 37
圖 4 6 蘭庭府Massage 休憩區示意圖 38
圖 4 7 創新蘭庭府Massage品牌經營策略 39
圖 4 8 蘭庭府Massage品牌經營策略之核心價值理念 40
圖 4 9 蘭庭府Massage品牌經營策略之品牌價值主張 41
圖 4 10 蘭庭府Massage品牌經營策略之服務價值方向 43
圖 4 11 蘭庭府Massage品牌經營策略之管理價值目標 46
圖 4 12 蘭庭府Massage品牌經營策略之五力分析 48		zh_TW
dc.format.extent 2701095 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104932034en_US
dc.subject (關鍵詞) 經營策略zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 品牌價值zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 核心價值zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 服務價值zh_TW
dc.title (題名) 創新蘭亭府Massage品牌經營策略研究zh_TW
dc.title (題名) The Research on Brand Management Strategies-A Case Study of Lanting Massage Storeen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 一、 中文文獻
1. MBA 智庫百科，2017，線上擷取日期2017年4月10日，網址：http://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E5%93%81%E7%89%8C%E7%AD%96%E7%95%A5
2. 大槻一博，2008，泰式按摩聖經，台北縣：三悅文化圖書事業有限公司。
3. 毛詠洵，2010，中小型企業品牌形象識別設計整合策略－以台商科宏化妝品公司為例，國立臺灣師範大學設計研究所碩士論文。
4. 北川直子，2011，經穴美顏術，台北市：楓葉社文化。
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8. 余有梅、高蘭馨譯，Lander A.著，1996，No.1 品牌：朗濤設計顧問公司的CI經驗，台北：聯經。
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15. 南朝‧陶弘景，元‧丘處機《養生延命錄》北京，中化華書局，2011。
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18. 高淑清，2008，質性研究的18堂課：揚帆再訪之旅，台北：麗文文化。
19. 郭守信，2003，美容按摩養生事典，台北市：暖流出版社。
20. 郭瓊俐、曾慧琦與陳柏安譯，2003，品牌策略，台北：五南圖書出版公司。
21. 陳佩秀(譯)，2001，品牌，原著作：John L. Mariotti, Smart things to know about Brands & Branding，臺北：遠流出版事業股份有限公司。
22. 陳麗文、賴素緩、Won Der Sun，2009，專題製作－美膚保健篇，台北:台科大圖書股份有限公司。
23. 渡邊佳子，2005，瘦身淋巴按摩，台北縣：三悅文化圖書事業有限公司。
24. 黃營杉與楊景傅譯，2004，Charles W.L. Hill與Gareth R. Jones著，策略管理，第六版，台北：華泰文化。
25. 楊楊，2002，圖解美容按摩，薪傳出版社。
26. 葉金福，2008，民俗療法之價值觀與市場導向：以印尼個案研究為例，國立高雄大學高階經營管理研究所碩士論文。
27. 廖雅琳，2010，M型社會趨勢下的品牌經營策略研究－以頂級建築業為例，朝陽科技大學工業工程與管理系碩士論文。
28. 黎曉旭譯，2006，Rothacher Albrecht著，品牌背後的故事：品牌經營策略與企業文化，台北：久石文化。
29. 盧金松，2012，真空濺鍍產業發展經營策略選擇之研究，國立政治大學經營管理碩士學程碩士論文。
30. 盧珝晴，2013，SPA原理應用與專題製作，台科大圖書股份有限公司。
31. 賴秋萍，2005，親密按摩應用於成人與親子之生心理效果研究，銘傳大學教育研究所碩士在職專班碩士論文。
二、 英文文獻
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7. Chopra, A. S., 2003, Āyurveda, Selin, Helaine, Medicine across cultures: history and practice of medicine in non-western cultures, Kluwer Academic: 75–83, ISBN 1-4020-1166-0.
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10. Graham, D., 1890, A Practical Treatise on Massage (2nd edition)- It’s History, Mode of Application, Publisher：Vail.
11. Hart, 1967, The Veto Power: Its Origin, Development, and Function in the Government of the United States, New York: Russell & Russell.
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16. Randall, G., 2000,Branding: A Practical Guide to Planning Your Strategy.
17. Runkel, K. & C. Brymer, 1997, The Nature of Brands, in Brand Valuation, Interbrand, PLC (London: Premier Book,).
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19. Schultz, Don E. & B. E. Barnes, 2001, Strategic Brand Communication Campaigns, New York: Contemporary Publishing Group, Inc.
20. SUSA G. SALVO, 2003, Massage Therapy: Principles and Practice, Elsevier Science(USA),W.B. Saunders Company, ISBN:0-7216-0028-x.
21. Von Neumann, J. & O. Morgenstern, 1947, Theory of games and economic behavior, 2nd ed. Princeton, NJ: Princeton University Press.		zh_TW