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題名 表演藝術中心品牌建構與經營-以兩廳院為例
Creating and manageing the brand of performing arts center-the Case of National Chiang Kai-shek Cultural Center
作者 韓仁先
Han, Jen Hsian
貢獻者 洪順慶
Horng, Shun Ching
韓仁先
Han, Jen Hsian
關鍵詞 國立中正文化中心
兩廳院
表演藝術中心品牌
行政法人
日期 2012
上傳時間 13-Sep-2017 14:19:19 (UTC+8)
摘要 兩廳院開幕營運至今已屆25年,在台灣,其不僅是第一座符合國際專業劇場條件的表演場地,也是第一個擁有自行製作、策畫及推廣節目能力的表演藝術中心。即便放諸於亞洲,兩廳院成立時,還沒有香港文化中心、新加坡濱海劇院,遑論上海大劇院、北京國家大劇院。兩廳院的興建,對中華民國政府文化建設上具有重大指標性意義。
25年來,兩廳院為台灣表演藝術界無論是人才培植或專業提昇都累積出正面的能量,在國際間表演藝術經紀界,也建立起知名度與人際網絡。不僅如此,多年來兩廳院對觀眾的養成包括藝術推廣、欣賞品味、劇場禮儀等的提昇,均可看出顯著之成效。
在品牌發展日益重要之今日,關於兩廳院品牌的相關研究卻付之闕如。本論文即以兩廳院為研究對象,首就其緣起發展重要紀事作一敘述,以探究過程變革之間對組織產生的影響,其次釐清兩廳院的核心價值及產品,剖析現今品牌經營現狀及效益,進而分析兩廳院在品牌經營上所遭遇的困境,並嘗試提出可能解決之道。最後在為兩廳院品牌經營把脈之後,提出建構品牌經營的建議。
參考文獻 一、中文專書
司徒達賢,《策略管理新論-觀念架構與分析方法》,台北:智勝文化,2005年。
朱宗慶,《行政法人對文化機構營運管理之影響-以國立中正文化中心改制法人為例》,台北:傑優文化事業有限公司,2005年。
朱宗慶,《法制獨腳戲-話說行政法人》,台北:傑優文化事業有限公司,2009年。
洪順慶,《台灣品牌競爭力》,台北:天下雜誌出版社,2006年10月。
邱志聖,《策略行銷分析-架構與實務應用》,台北:智勝文化,2006年。
施振榮《全球品牌大戰略-品牌先生施振榮觀點》,台北:天下雜誌,2005年。
陳郁秀,《行政法人之評析-兩廳院政策與實務》,台北:遠流出版事業有限公司,2010年。
韓仁先主編,《兩廳院15週年慶特刊》,台北:國立中正文化中心,2002年。
國立中正文化中心,《國立中正文化中心簡介》,台北:國立中正文化中心,1987年。
國立中正文化中心,《兩廳院20週年論壇台灣劇場經營研討會論文集》,台北:國立中正文化中心,2009年。
國立中正文化中心,《兩廳院經營誌》,台北:國立中正文化中心,2010年10月。
David A. Aaker & Erich Joachimsthaler.高登第譯,《品牌領導》(Brand Leadership),台北:天下文化出版社, 2006年。
Scott Bedbury & Stephen Fenichell.麥慧芬譯,《品牌始終來自人性》(Brand Leadership in the 21st Century),台北:商智文化出版社,2002年。
Kevin Lane Keller著.徐世同譯,《策略品牌管理》 (Strategic Brand Management),台北:華泰出版社,2008年。

二、英文專書
Alexader Osterwalder & Yves Pigneur,《Business Model Generation》,Hoboken, New Jersey:John Wiley &Sons,Inc.,2010。

三、委託研究報告
張重昭,《國立中正文化中心定位策略規劃與行銷策略》, 2003年。
黃秉德,《因應行政法人化之組織架構與人力配置規劃研究案》,國立中正文化中心內部資料,2003年。
東方線上公司,《兩廳院客群分析研究》,2004年。
特一國際設計有限公司,《國立中正文化中心企業識別系統規劃》,2006年7月。
政大商學院民意與市場調查研究中心,《國立中正文化中心「外租單位場地設備申請之滿意度調查」結案報告》,2006年12月。
觀察家行銷研究有限公司,《兩廳院形象認知調查》,2008年。

四、論文
鄭智偉,《文化產業品牌管理模式應用研究初探-以台灣表演藝術產業為例》,國立政治大學廣告研究所碩士論文,民國91年。
陳姝吟,《文化創意產業與國家品牌之相關性研究》,國立中山大學傳播管理研究所碩士論文,民國94年,
黃海清,《品牌價值評價模式之研究-以雲門舞集為例》,國立政治大學經營管理碩士學程(EMBA)碩士論文,民國95年、
賴美君,《表演藝術品牌形塑之策略研究-以台南人劇團為例》,國立成功大學藝術研究所碩士論文,民國95年、
李宜萍,《表演藝術團體品牌策略運用之探討》,中國文化大學音樂學系碩士班中國音樂組碩士論文,民國98年、

五、網路資料
國立中正文化中心(國家兩廳院)
http://www.ntch.edu.tw
兩廳院售票網
http://www.artsticket.tw
國家交響樂團
nso.ntch.edu.tw/
台灣國際藝術節
tifa.ntch.edu.tw/
國際劇場藝術節
event.ntch.edu.tw/
兩廳院藝流網
floatingarts.ning.com/
國家大劇院
http://www.chncpa.org/
亞太表演藝術中心協會
http://www.aappac.net/
雲門舞集
www.cloudgate.org.tw/
新加坡濱海藝術中心
www.esplanade.com/
東京Suntory Hall
www.suntory.com/
美國林肯中心
http://lc.lincolncenter.org/
描述 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
97932044
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0097932044
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 洪順慶zh_TW
dc.contributor.advisor Horng, Shun Chingen_US
dc.contributor.author (Authors) 韓仁先zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Han, Jen Hsianen_US
dc.creator (作者) 韓仁先zh_TW
dc.creator (作者) Han, Jen Hsianen_US
dc.date (日期) 2012en_US
dc.date.accessioned 13-Sep-2017 14:19:19 (UTC+8)-
dc.date.available 13-Sep-2017 14:19:19 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 13-Sep-2017 14:19:19 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0097932044en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/112627-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 經營管理碩士學程(EMBA)zh_TW
dc.description (描述) 97932044zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 兩廳院開幕營運至今已屆25年,在台灣,其不僅是第一座符合國際專業劇場條件的表演場地,也是第一個擁有自行製作、策畫及推廣節目能力的表演藝術中心。即便放諸於亞洲,兩廳院成立時,還沒有香港文化中心、新加坡濱海劇院,遑論上海大劇院、北京國家大劇院。兩廳院的興建,對中華民國政府文化建設上具有重大指標性意義。
25年來,兩廳院為台灣表演藝術界無論是人才培植或專業提昇都累積出正面的能量,在國際間表演藝術經紀界,也建立起知名度與人際網絡。不僅如此,多年來兩廳院對觀眾的養成包括藝術推廣、欣賞品味、劇場禮儀等的提昇,均可看出顯著之成效。
在品牌發展日益重要之今日,關於兩廳院品牌的相關研究卻付之闕如。本論文即以兩廳院為研究對象,首就其緣起發展重要紀事作一敘述,以探究過程變革之間對組織產生的影響,其次釐清兩廳院的核心價值及產品,剖析現今品牌經營現狀及效益,進而分析兩廳院在品牌經營上所遭遇的困境,並嘗試提出可能解決之道。最後在為兩廳院品牌經營把脈之後,提出建構品牌經營的建議。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論
第一節 研究動機與目的..............1
第二節 相關文獻回顧................2
第三節 研究方法與限制.............16
第四節 研究範圍與章節安排......... 18

第二章 兩廳院的緣起與發展
第一節 創建緣起...................19
第二節 組織沿革及任務.............21
第三節 營運模式...................35

第三章 產品與消費者
第一節 核心價值...................37
第二節 相關產品...................42
第三節 顧客.......................50


第四章 品牌經營現況
第一節 過去市場調查及結果..........59
第二節 名稱及識別符號..............80
第三節 現有品牌產品................88
第四節 品牌傳達方式................92

第五章 品牌經營優勢與困境
第一節 國家品牌及資源挹注..........94
第二節 組織名稱...................95
第三節 產品與品牌.................96
第四節 領導者更替.................98
第五節 品牌管理觀念...............99

第六章 品牌重整
第一節 確認品牌價值與定位.........101
第二節 品牌傳達與行銷.............110
第三節 建立品牌稽核制度...........111
第四節 保障品牌權益.............. 112
第五節 品牌管理專責單位...........113
zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0097932044en_US
dc.subject (關鍵詞) 國立中正文化中心zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 兩廳院zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 表演藝術中心品牌zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 行政法人zh_TW
dc.title (題名) 表演藝術中心品牌建構與經營-以兩廳院為例zh_TW
dc.title (題名) Creating and manageing the brand of performing arts center-the Case of National Chiang Kai-shek Cultural Centeren_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 一、中文專書
司徒達賢,《策略管理新論-觀念架構與分析方法》,台北:智勝文化,2005年。
朱宗慶,《行政法人對文化機構營運管理之影響-以國立中正文化中心改制法人為例》,台北:傑優文化事業有限公司,2005年。
朱宗慶,《法制獨腳戲-話說行政法人》,台北:傑優文化事業有限公司,2009年。
洪順慶,《台灣品牌競爭力》,台北:天下雜誌出版社,2006年10月。
邱志聖,《策略行銷分析-架構與實務應用》,台北:智勝文化,2006年。
施振榮《全球品牌大戰略-品牌先生施振榮觀點》,台北:天下雜誌,2005年。
陳郁秀,《行政法人之評析-兩廳院政策與實務》,台北:遠流出版事業有限公司,2010年。
韓仁先主編,《兩廳院15週年慶特刊》,台北:國立中正文化中心,2002年。
國立中正文化中心,《國立中正文化中心簡介》,台北:國立中正文化中心,1987年。
國立中正文化中心,《兩廳院20週年論壇台灣劇場經營研討會論文集》,台北:國立中正文化中心,2009年。
國立中正文化中心,《兩廳院經營誌》,台北:國立中正文化中心,2010年10月。
David A. Aaker & Erich Joachimsthaler.高登第譯,《品牌領導》(Brand Leadership),台北:天下文化出版社, 2006年。
Scott Bedbury & Stephen Fenichell.麥慧芬譯,《品牌始終來自人性》(Brand Leadership in the 21st Century),台北:商智文化出版社,2002年。
Kevin Lane Keller著.徐世同譯,《策略品牌管理》 (Strategic Brand Management),台北:華泰出版社,2008年。

二、英文專書
Alexader Osterwalder & Yves Pigneur,《Business Model Generation》,Hoboken, New Jersey:John Wiley &Sons,Inc.,2010。

三、委託研究報告
張重昭,《國立中正文化中心定位策略規劃與行銷策略》, 2003年。
黃秉德,《因應行政法人化之組織架構與人力配置規劃研究案》,國立中正文化中心內部資料,2003年。
東方線上公司,《兩廳院客群分析研究》,2004年。
特一國際設計有限公司,《國立中正文化中心企業識別系統規劃》,2006年7月。
政大商學院民意與市場調查研究中心,《國立中正文化中心「外租單位場地設備申請之滿意度調查」結案報告》,2006年12月。
觀察家行銷研究有限公司,《兩廳院形象認知調查》,2008年。

四、論文
鄭智偉,《文化產業品牌管理模式應用研究初探-以台灣表演藝術產業為例》,國立政治大學廣告研究所碩士論文,民國91年。
陳姝吟,《文化創意產業與國家品牌之相關性研究》,國立中山大學傳播管理研究所碩士論文,民國94年,
黃海清,《品牌價值評價模式之研究-以雲門舞集為例》,國立政治大學經營管理碩士學程(EMBA)碩士論文,民國95年、
賴美君,《表演藝術品牌形塑之策略研究-以台南人劇團為例》,國立成功大學藝術研究所碩士論文,民國95年、
李宜萍,《表演藝術團體品牌策略運用之探討》,中國文化大學音樂學系碩士班中國音樂組碩士論文,民國98年、

五、網路資料
國立中正文化中心(國家兩廳院)
http://www.ntch.edu.tw
兩廳院售票網
http://www.artsticket.tw
國家交響樂團
nso.ntch.edu.tw/
台灣國際藝術節
tifa.ntch.edu.tw/
國際劇場藝術節
event.ntch.edu.tw/
兩廳院藝流網
floatingarts.ning.com/
國家大劇院
http://www.chncpa.org/
亞太表演藝術中心協會
http://www.aappac.net/
雲門舞集
www.cloudgate.org.tw/
新加坡濱海藝術中心
www.esplanade.com/
東京Suntory Hall
www.suntory.com/
美國林肯中心
http://lc.lincolncenter.org/
zh_TW