dc.contributor | 企業管理學系 | zh_Tw |
dc.creator (作者) | 洪順慶 | zh_TW |
dc.date (日期) | 2015 | en_US |
dc.date.accessioned | 26-十二月-2017 17:43:21 (UTC+8) | - |
dc.date.available | 26-十二月-2017 17:43:21 (UTC+8) | - |
dc.date.issued (上傳時間) | 26-十二月-2017 17:43:21 (UTC+8) | - |
dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/115422 | - |
dc.description.abstract (摘要) | 本研究探討市場導向文化、內部市場導向、服務氣候與員工的市場導向行為的關係。並且探討在Hofstede’s 國家文化構面的影響下,市場導向文化,內部市場導向、服務氣候與顧客導向行為的關係變化,是否受其影響,並進行不同國家間(台灣;中國、美國)的比較分析。 結果顯示市場導向文化、內部市場導向、服務氣候均會導致產生員工的市場導向行為,並且國家文化構面的權力距離與剛性主義將會對市場導向文化、內部市場導向、服務氣候與員工的市場導向行為的關係產生調節作用。 | zh_TW |
dc.description.abstract (摘要) | This study explores the relationship of market-oriented culture, internal market orientation, service climate, and employees’ market-oriented behavior. Also we use Hofstede’s national culture as the moderator to see if the dimensions will enhance the relationships and compare 3 countries’ differences. The results show that market-oriented culture, internal market orientation, and service climate will indeed influence employees’ market-oriented behavior. When use the moderators, only Power Distance and Masculinity will influence the relationships. | en_US |
dc.format.extent | 1612525 bytes | - |
dc.format.mimetype | application/pdf | - |
dc.relation (關聯) | 執行起迄:2015/08/01~2017/06/30 | zh_TW |
dc.relation (關聯) | 104-2410-H-004-165 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | 市場導向;市場導向行為;市場導向文化;服務氣候;國家文化 | zh_TW |
dc.subject (關鍵詞) | Market orientation; market-oriented behavior; market-oriented culture; service climate; national culture | en_US |
dc.title (題名) | 市場導向文化、內部市場導向、服務氣候與顧客導向行為之關聯性:餐飲服務業台灣、中國、美國之跨文化比較研究 | _TW |
dc.type (資料類型) | report | |