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題名 創新雲端通路經營模式之研究—以W公司為例
A Study on the Business Model of Innovative Cloud Channel - A Case Study of W Company
作者 魏正棠
貢獻者 鄭宇庭
魏正棠
關鍵詞 雲端通路
經營模式
五力分析
日期 2017
上傳時間 3-Jan-2018 16:19:44 (UTC+8)
摘要 近年來,隨著資訊技術與通訊設備的逐年演進與發達,促使網際網路的涵蓋率也逐漸普及於全國,甚至這樣的普及率已滲透到每戶家庭之中,導致民眾的生活型態有所改變,當生活型態改變的同時也改變了民眾的消費行為。在過去消費者的消費模式是以逛實體店鋪為主,而今在資(通)訊廣泛被使用的環境下,消費者的購物行為已經開始轉變為透過網路商店的銷售方式來進行購物。所以,企業在面臨科技與行為持續變化的時代下,唯有隨時隨地的掌握時代趨勢的脈動,進而演進企業的經營方向,才能在變化萬千的消費市場下存活。
因此,本研究在考量個案公司在從事實體店鋪經營所面臨的衝擊之後,開始進行此一課題的探討,並且經由文獻分析法、歸納法及五力分析等方法的運用,據以探討個案公司在創新雲端通路之經營模式對個案公司營運成效的影響,依研究分析的結果提出下列幾點結論:
一、 創新雲端通路經營模式可以開發不同消費族群的市場;
二、 商品售後服務與物流服務是雲端通路經營的首重要務;
三、 潛在競爭者會影響個案公司在創新雲端經營的推展;
四、 替代通路的對個案公司的雲端通路推展易造成威脅。
參考文獻 一、 中文文獻
1. 互動百科,2016,文獻分析法,網址:http://www.baike.com/wiki/%E6%96%87%E7%8C%AE%E5%88%86%E6%9E%90%E6%B3%95。
2. 尹立豪,2015,保險商品電子商務投保商業模式之可行性研究,國立政治大學經營管理碩士學程碩士論文。
3. 王至德,2010,電子商務交易平台提供者之民事法律責任,國立高雄大學法律學系研究所碩士論文。
4. 朱海成,2004,電子商務-企業e化與電子商業,博碩文化股份有限公司。
5. 余千智,2002,電子商務總論,台北市:智勝文化。
6. 李昌雄,1998,商業自動化與電子商務,智勝文化。
7. 李麗香,2017,創新外籍勞工之電子商務通路研究-以Line平台為例,國立政治大學商學院經營管理碩士學程碩士論文。
8. 果芸,1998,電子商務帶來的機會與挑戰,資訊與電腦,頁22-25。
9. 張潤彤,2014,電子商務概論,中國人民大學出版社。
10. 智庫百科,2014,歸納法,網址:http://wiki.mbalib.com/zh-tw/%E5%BD%92%E7%BA%B3%E6%B3%95
11. 黃世銘、洪育忠、傅新彬,2006,電子商務概論,臺北 :普林斯頓國際有限公司。
12. 經濟部商業司,2007,2006中華民國電子商務年鑑, http://gcis.nat.gov.tw/ec/service/publish/publish_download.asp?PubID=79
13. 榮泰生,2007,消費者行為,台北:五南。
14. 劉文良,2012,電子商務與網路行銷,臺北 : 碁峰資訊。
15. 劉文良,2013,電子商務,碁峰資訊股份有限公司,臺北市。
16. 蔡名皇,2000,電子商務經營模式之研究,國立台北大學企業管理學系碩士論文。
17. 盧希鵬,2005,電子商務:產業架構、經營模式與電子化策略,雙葉書廊出版。
18. 盧金松,2012,真空濺鍍產業發展經營策略選擇之研究,國立政治大學經營管理碩士學程碩士論文。
二、 英文文獻
1. Afuah, A. and Tucci, 2003, Internet Business Models and Strategies:Text and Cases Timothy J. O`Leary –Mc Graw-Hill.
2. Arthur, W. B.,1996, Increasing Returns and the new World of Business, Harvard Business Review, July-August, 100-109.
3. Bandura, A., 1997, Self-Efficacy:The Exercise of Control, W. H. Freeman, New York.
4. Bloch, M., Y. Pigneur and A. Segev, 1996, On The Road of Electronic Commerce-A Business Value Framework, Gaining Competitive Advantage and Some Research Issues, an extended version of a publication in the Proceedings of the 9th International EDI-IOS Conference, Bled, Slovenia. [URL=http://www.stern.nyu.edu/~mbloch/docs/roadtoec/ec.htm]
5. Cameron, D., 1997, Electronic Commerce:the new business plat-form for the internet. Charleston: Computer Technology Research Corp.
6. Cappel, J. J. and M. A. Myerscough, 1997, Using the World Wide Web to Gain a Competitive Advantage, Information Strategy (13:3), 6-14, 71.
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8. Greenstein M., and M. Vasarhelyi., 2002, Electronic Commerce:Security, Risk Management, and Control(l second edition), McGraw-Hill Irwin, Boston. 1-3
9. Hoffman, D. L. and T. P. Novak, 1997, a New Marketing Paradigm for Electronic Commerce, Information Society, (13:1) 43-55.
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24. Rhodes and Carter, 1998, The migration of electronic commerce (EC): from planning to assessing the impact of EC on supply chain.
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28. Zwass, V., 1996, Electronic Commerce:Structure and Issues, International Journal of Electronic Commerce, 1(1), 3-23
描述 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
104932029
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104932029
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 鄭宇庭zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 魏正棠zh_TW
dc.creator (作者) 魏正棠zh_TW
dc.date (日期) 2017en_US
dc.date.accessioned 3-Jan-2018 16:19:44 (UTC+8)-
dc.date.available 3-Jan-2018 16:19:44 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 3-Jan-2018 16:19:44 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0104932029en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/115457-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 經營管理碩士學程(EMBA)zh_TW
dc.description (描述) 104932029zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 近年來,隨著資訊技術與通訊設備的逐年演進與發達,促使網際網路的涵蓋率也逐漸普及於全國,甚至這樣的普及率已滲透到每戶家庭之中,導致民眾的生活型態有所改變,當生活型態改變的同時也改變了民眾的消費行為。在過去消費者的消費模式是以逛實體店鋪為主,而今在資(通)訊廣泛被使用的環境下,消費者的購物行為已經開始轉變為透過網路商店的銷售方式來進行購物。所以,企業在面臨科技與行為持續變化的時代下,唯有隨時隨地的掌握時代趨勢的脈動,進而演進企業的經營方向,才能在變化萬千的消費市場下存活。
因此,本研究在考量個案公司在從事實體店鋪經營所面臨的衝擊之後,開始進行此一課題的探討,並且經由文獻分析法、歸納法及五力分析等方法的運用,據以探討個案公司在創新雲端通路之經營模式對個案公司營運成效的影響,依研究分析的結果提出下列幾點結論:
一、 創新雲端通路經營模式可以開發不同消費族群的市場;
二、 商品售後服務與物流服務是雲端通路經營的首重要務;
三、 潛在競爭者會影響個案公司在創新雲端經營的推展;
四、 替代通路的對個案公司的雲端通路推展易造成威脅。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 目 錄 II
表目錄 III
圖目錄 IV
第壹章 緒論 1
第一節 研究動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 2
第貳章 電子商務概述 4
第一節 電子商務之源起與定義 4
第二節 電子商務的架構、功用與特性 12
第三節 電子商務的經營模式 16
第參章 分析方法 27
第一節 文獻分析法 27
第二節 歸納法 29
第三節 五力分析 30
第肆章 個案公司之創新雲端通路經營模式分析 34
第一節 個案公司簡述 34
第二節 創新雲端通路之經營模式 38
第三節 創新雲端通路經營模式的五力分析 42
第伍章 結論與建議 47
第一節 結論 47
第二節 建議 49
參考文獻 51
zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104932029en_US
dc.subject (關鍵詞) 雲端通路zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 經營模式zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 五力分析zh_TW
dc.title (題名) 創新雲端通路經營模式之研究—以W公司為例zh_TW
dc.title (題名) A Study on the Business Model of Innovative Cloud Channel - A Case Study of W Companyen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 一、 中文文獻
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3. 王至德,2010,電子商務交易平台提供者之民事法律責任,國立高雄大學法律學系研究所碩士論文。
4. 朱海成,2004,電子商務-企業e化與電子商業,博碩文化股份有限公司。
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6. 李昌雄,1998,商業自動化與電子商務,智勝文化。
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13. 榮泰生,2007,消費者行為,台北:五南。
14. 劉文良,2012,電子商務與網路行銷,臺北 : 碁峰資訊。
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16. 蔡名皇,2000,電子商務經營模式之研究,國立台北大學企業管理學系碩士論文。
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18. 盧金松,2012,真空濺鍍產業發展經營策略選擇之研究,國立政治大學經營管理碩士學程碩士論文。
二、 英文文獻
1. Afuah, A. and Tucci, 2003, Internet Business Models and Strategies:Text and Cases Timothy J. O`Leary –Mc Graw-Hill.
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14. Laudon K C. and Traver C G., 2013, E-commerce: business, technology, society. Pearson Education/Prentice Hall.
15. Laudon, K.C. and Traver C.G, 2002, E-commerce:Business, Technology, Society, Boston:Addison- Wesley.
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17. National Institute of Standards and Technology ,1999, Electronic Commerce Activities, From: http://www.itl.nist.gov/div897/staff/brady/ec/ec.html
18. Palmer, J. W., 1997,Electronic Commerce in Retailing: Differences Across Retail Formats, Information Society (13) ,75-91
19. Papazogou, M. and A. Tsalpatidou, 1999, Guest editorial: special issue on information systems support for electronic commerce, Information Systems, 24, 6, 425-427.
20. Picot, A., C. Bortenlanger and H. Rohrl, 1997, The Organization of Electronic Markets: Contributions from the New Institutional Economics, The Information Society (13:1).
21. Porter, E. M., 1980, Competitive Strategy. The Free Press/Macmillan: New York.
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28. Zwass, V., 1996, Electronic Commerce:Structure and Issues, International Journal of Electronic Commerce, 1(1), 3-23
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