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題名 台資銀行進入中國大陸市場之策略分析-以富邦華一銀行為例
作者 范舒媛
貢獻者 巫立宇
范舒媛
關鍵詞 中國金融產業
策略行銷4C
富邦華一銀行
日期 2018
上傳時間 2-Mar-2018 12:05:26 (UTC+8)
摘要 台灣金融產業銀行家數過多且同質性高,利差銳減,加上產業外移之影響,台資銀行紛紛出走。中國大陸自加入世界貿易組織後,對外開放其金融市場,兩岸金融商貿往來日益頻繁,眾多台資銀行西進中國市場。其中又以富邦華一銀行表現最為出色,其資產規模已達所有台資銀行資產總額的一半以上,分支行據點分布最廣且數量最多,同時也是唯一一家擁有全牌照經營的台資銀行。
富邦華一銀行秉持其三大經營策略,包括積極服務台商、在地化經營以及提供精品金融服務。針對台商制定專屬的傾斜政策,提供專屬服務團隊,快速回應台商需求。更推出台商專屬產品,有效解決台商融資困境。富邦華一以子行的模式經營中國市場,經營全面性業務。客群面向所有中國境內公民,積極拓展網點,目前已有24家營業據點。並打造全方位線上電子金融服務平台。此外,更創新推出跨業式經營,創意打造特色分支行。提供高品質精緻化的金融服務。
本研究以策略行銷4C為架構,發現富邦華一銀行採取諸多方式以降低買方的四大交易成本。提供精品金融服務、專屬產品並給予傾斜政策、輔以數位化銀行來提升買方總效益,降低其外顯單位效益成本。並藉由拍攝品牌微電影、一站式的服務、訊息透明公開以及清楚的品牌定位,有效降低資訊搜尋成本。同時與具聲威可信的機構合作並具備嚴謹的風控體系,秉持以顧客權益為優先的理念,降低買方的道德危機成本。最後,利用積分獎勵、提供活動建立關係連結、讓顧客認同品牌與人員等方式形成專屬資產,成功提升買方的專屬陷入成本。
富邦華一銀行憑藉清晰的市場定位、成功的經營策略,同時深入體察買方之需求,提出許多創新之舉,值得所有台資銀行同業效仿與學習。共同為兩岸金融發展做出更多的貢獻,迎向共榮未來。
參考文獻 一、 中文文獻
工商時報. (2015). 陸銀監會前主席:一帶一路金融服務 盼台灣參與. A12 版.
王廣謙. (2008 ). 中國經濟改革30 年-金融改革卷: 重慶大學出版社.
任書緯. (2016). WTO架構下中國大陸金融服務業操作體制之研究. 私立東吳大學, 台北.
余適安. (2017). 理財規劃:重點整理暨試題解析: 財團法人台灣金融研訓院
李樑堅、陳雅琳. (2009). 台灣的銀行業進入中國大陸市場的發展策略與合作機制. 台灣銀行季刊第六十卷第三期.
杜啟堯、傅至真. (2016). 兩岸銀行業的現狀與展望. 勤業眾信通訊, p.20-21.
沈中華. (2013). 台資銀行在大陸地區投資之機會與挑戰. 行政院大陸委員會專案研究報告, p.282-286.
林彥廷. (2016). 台灣銀行業兩岸布局策略研究. 國立交通大學, 新竹.
林麗孟. (2014). 台灣銀行業進軍大陸市場策略研究--以國泰金控為例. 國立台灣科技大學, 台北.
邱志聖. (2006). 策略行銷分析-架構與實務應用 (Vol. 二版). 台北市: 智勝文化.
馬穎旎. (2017). 2017年上半年中國銀行業回顧與展望. 普華永道, p.41.
陳麗玉. (2015). 台資銀行西進拓展大陸企業授信之考量因素. 私立中國文化大學, 台北.

二、 英文文獻
Berger, A. N., Hasan, I., & Zhou, M. . (2009). Bank ownership and efficiency in China: What will happen in the world’s largest nation? Journal of Banking & Finance, 33(1), p.113-130

三、 網路資料
行政院主計總處. (2017). 中華民國行業標準分類. https://www.dgbas.gov.tw/ct.asp?xItem=38933&ctNode=3111&mp=1
富邦金控官方網站
http://www.fubonchina.com/1.1.1.php
富邦華一銀行官方網站
http://www.fubonchina.com/index.php
全國法規資料庫
http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=G0380001
描述 碩士
國立政治大學
企業管理研究所(MBA學位學程)
104363014
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104363014
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 巫立宇zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 范舒媛zh_TW
dc.creator (作者) 范舒媛zh_TW
dc.date (日期) 2018en_US
dc.date.accessioned 2-Mar-2018 12:05:26 (UTC+8)-
dc.date.available 2-Mar-2018 12:05:26 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 2-Mar-2018 12:05:26 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0104363014en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/116166-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
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dc.description (描述) 企業管理研究所(MBA學位學程)zh_TW
dc.description (描述) 104363014zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 台灣金融產業銀行家數過多且同質性高,利差銳減,加上產業外移之影響,台資銀行紛紛出走。中國大陸自加入世界貿易組織後,對外開放其金融市場,兩岸金融商貿往來日益頻繁,眾多台資銀行西進中國市場。其中又以富邦華一銀行表現最為出色,其資產規模已達所有台資銀行資產總額的一半以上,分支行據點分布最廣且數量最多,同時也是唯一一家擁有全牌照經營的台資銀行。
富邦華一銀行秉持其三大經營策略,包括積極服務台商、在地化經營以及提供精品金融服務。針對台商制定專屬的傾斜政策,提供專屬服務團隊,快速回應台商需求。更推出台商專屬產品,有效解決台商融資困境。富邦華一以子行的模式經營中國市場,經營全面性業務。客群面向所有中國境內公民,積極拓展網點,目前已有24家營業據點。並打造全方位線上電子金融服務平台。此外,更創新推出跨業式經營,創意打造特色分支行。提供高品質精緻化的金融服務。
本研究以策略行銷4C為架構,發現富邦華一銀行採取諸多方式以降低買方的四大交易成本。提供精品金融服務、專屬產品並給予傾斜政策、輔以數位化銀行來提升買方總效益,降低其外顯單位效益成本。並藉由拍攝品牌微電影、一站式的服務、訊息透明公開以及清楚的品牌定位,有效降低資訊搜尋成本。同時與具聲威可信的機構合作並具備嚴謹的風控體系,秉持以顧客權益為優先的理念,降低買方的道德危機成本。最後,利用積分獎勵、提供活動建立關係連結、讓顧客認同品牌與人員等方式形成專屬資產,成功提升買方的專屬陷入成本。
富邦華一銀行憑藉清晰的市場定位、成功的經營策略,同時深入體察買方之需求,提出許多創新之舉,值得所有台資銀行同業效仿與學習。共同為兩岸金融發展做出更多的貢獻,迎向共榮未來。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 目 錄 III
表目錄 IV
圖目錄 IV
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 2
第三節 研究流程 3
第貳章 文獻探討 4
第一節 銀行產業定義 4
第二節 策略行銷4C架構 8
第參章 產業概況 14
第一節 台灣金融產業發展概況 14
第二節 中國金融產業發展概況 15
第三節 兩岸金融業往來歷程與現況 26
第肆章 富邦華一銀行個案介紹 30
第一節 個案公司背景介紹與發展歷程 30
第二節 公司經營策略 35
第三節 公司未來發展展望 48
第伍章 富邦華一銀行之策略行銷4C分析 50
第一節 外顯單位效益成本策略分析 50
第二節 資訊搜尋成本策略分析 53
第三節 道德危機成本策略分析 55
第四節 專屬陷入成本策略分析 58
第陸章 結論與建議 62
第一節 結論 62
第二節 經營建議 65
第三節 後續研究建議 68
參考文獻 70
zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104363014en_US
dc.subject (關鍵詞) 中國金融產業zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 策略行銷4Czh_TW
dc.subject (關鍵詞) 富邦華一銀行zh_TW
dc.title (題名) 台資銀行進入中國大陸市場之策略分析-以富邦華一銀行為例zh_TW
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 一、 中文文獻
工商時報. (2015). 陸銀監會前主席:一帶一路金融服務 盼台灣參與. A12 版.
王廣謙. (2008 ). 中國經濟改革30 年-金融改革卷: 重慶大學出版社.
任書緯. (2016). WTO架構下中國大陸金融服務業操作體制之研究. 私立東吳大學, 台北.
余適安. (2017). 理財規劃:重點整理暨試題解析: 財團法人台灣金融研訓院
李樑堅、陳雅琳. (2009). 台灣的銀行業進入中國大陸市場的發展策略與合作機制. 台灣銀行季刊第六十卷第三期.
杜啟堯、傅至真. (2016). 兩岸銀行業的現狀與展望. 勤業眾信通訊, p.20-21.
沈中華. (2013). 台資銀行在大陸地區投資之機會與挑戰. 行政院大陸委員會專案研究報告, p.282-286.
林彥廷. (2016). 台灣銀行業兩岸布局策略研究. 國立交通大學, 新竹.
林麗孟. (2014). 台灣銀行業進軍大陸市場策略研究--以國泰金控為例. 國立台灣科技大學, 台北.
邱志聖. (2006). 策略行銷分析-架構與實務應用 (Vol. 二版). 台北市: 智勝文化.
馬穎旎. (2017). 2017年上半年中國銀行業回顧與展望. 普華永道, p.41.
陳麗玉. (2015). 台資銀行西進拓展大陸企業授信之考量因素. 私立中國文化大學, 台北.

二、 英文文獻
Berger, A. N., Hasan, I., & Zhou, M. . (2009). Bank ownership and efficiency in China: What will happen in the world’s largest nation? Journal of Banking & Finance, 33(1), p.113-130

三、 網路資料
行政院主計總處. (2017). 中華民國行業標準分類. https://www.dgbas.gov.tw/ct.asp?xItem=38933&ctNode=3111&mp=1
富邦金控官方網站
http://www.fubonchina.com/1.1.1.php
富邦華一銀行官方網站
http://www.fubonchina.com/index.php
全國法規資料庫
http://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?PCode=G0380001
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