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| Title | 線上體重控制社群商務平台營運模式之研究 |
| Creator | 雷桂美 Lei, Kuei-Mei |
| Contributor | 于卓民 雷桂美 Lei, Kuei-Mei |
| Date | 2014 |
| Date Issued | 3-Jul-2018 17:27:36 (UTC+8) |
| Summary | 近年來「逐瘦」風氣盛行，不管是為健康而瘦，為美麗而窈窕，都使得減肥瘦身的字眼，成為百大網路搜尋關鍵字，減肥的市場也成為日不落市場！拜網際網路與科技之發達，社群應用的普及和宅經濟的盛行，減肥市場自1980年代風行後從過去的外表具吸引力和型男型女的塑造，到現今的需求除了外表的美之外，更著重在健康的訴求，各項服務也因過去快速減重又復胖的案例隨處可見，所以體重控制市場開始新的變革與市場重整，強調減肥成功保證，健康不復胖成了消費者相信與選擇此種減肥方式的安心的保障之一。 林林種種的減肥方法，其實減肥的基本理論不變，只是提供的工具、商品與服務不同。健康體重控制的金三角是要兼具社會支持、飲食和與運動，但三者兼具必須投入的人力、物力、財力等資源都相當龐大，所以業者只能擇其利基而投資，這樣的市場進入門檻相對較低、限制小，造成整體減肥市場非常分散，各業者規模也都不大，推出的服務也只能著重其中一項，有人著重在飲食調理，有人著重在運動塑身，更有人著重在意念強化，這些方法都容易讓減肥者瘦了又復胖，只有透過全方位的減肥方法，透過觀念的學習，才能瘦得健康又窈窕。 減肥要成功，除了要有專業的協助外，更需要有自我監督的力量，若是高自我監督者會選擇自我生活型態的改變來達成減肥目標；低自我監督者會選擇減肥相關產品與服務來協助。ICT資通訊服務商品日漸發達，透過有效的整合，使得體重控制，社群網絡與電子商務串聯，提供低自我監督者即時、便利的輔助，有效率的達成體重控制成功率。 本研究探討了各式體重控制業者的營運模式，尤以線上體重控制服務業者營運模式為主，綜觀各業者的營運模式，以消費者需求觀點，提出「減肥成功保證」的創新線上體重控制社群商務平台營運模式及推廣此平台，以協助更多想減肥者達成減肥成功。 |
| 參考文獻 | 一、中文著作 1. 丁世勇(2000)「論追求形體美而瘦身的誤區」，2000年04期撫州師專學報 2. 王秀芬(2011)「台灣網路社交社群重點族群與品牌應用分析」，資策會MIC 3. 王榛譯(2012)「行動健康(mHealth)將驅動健康照護更趨向客製化和個人化發展」，ITIS產業評析 4. 尤克熙(1995)「國際策略聯盟實行條件相關因素之實證與探討-以高科技產業為例」，國立中山大學企管管理研究所碩士論文 5. 司徒達賢(1996)「中小企業之策略聯盟」，經濟情勢暨評論，第二卷第三期，頁1~7 6. 吳品頤(2013)「亞 太 地 區 新 興 遠 距 健 康 產 業 的 發 展 樣 態」，ITIS生技醫藥產業評析 7. 周文賢(1999)「行銷管理—市場分析與策略規劃」，台北:智勝文化 8. 林光中撰(2005)「遠距醫療及遠距教學的應用—線上學習之減重計劃」，台北醫學大學醫學資訊研究所碩士論文 9. 林巧珍(2013)「ITIS產業評析-虛實整合商業模式之發展趨勢」，資策會MIC 10. 林亞發(2007)「探討減重後個案的自我效能、社會支持、尊醫囑行與維持體重的相關研究」，2007年基因、環境、社會－公共衛生觀點學術研討會 11. 國民健康局(2012)「2012年國民健康局年報」，台北 12. 陳志明主任、陳建欣、張嘉甄、張淑婷、徐窕聞、郭珉仲(2005)「網路減肥社群之研究規劃」，嶺東科技大學商務科技管理系專題報告 13. 陳筱婷、丁建文(2011)「在雲端運算環境下建置行動化群組健康管理平台之研究」，第十七屆資訊管理暨實務研討會 14. 簡俊成、方婷婷(2005)「虛擬社群商業化之紮根理論研究」，管理評論，二十四卷三期，頁54-57 15. 黃裕斌(2012)「ITIS產業評析-APPLE APP Store之醫療類行動應用程式現況分析與探討」，工研院產經中心 16. 菲利浦‧科特勒Philip Kotler(2006),行銷管理學,台北:台灣東華書局 二、英文著作 1. Baym, N. K.(1994),“The emergence of community Cybersociety:Computer-mediated communication and community.” Professional development Computer and Education,24(3),pp.247-255. 2. Biddle, S.J and K. R. Fox(1998), “Motivation for physical activity and weight management.”Internation Journal of Obesity and Related Metabolic , 22(2),39-47. 3. Boyd, D. M. and Ellison N.B. (2007), “Social Network sites: Definition, History, and Scholarship.”Journal of Computer-Mediated Communication, 13(1), article 11. 28-45. 4. Funch, D.P.,J.R. Marshall，et al.(1986),“Assessment of a short scale to measure social support.”Social Science & Medicine,23(3)：337-44. 5. Gierszewski, S.A. (1983),“The relationship of weight loss，locus of control and social support.”Nursing Research,32(1)：43-7. 6. Kyaman, S., W.Bruvold. (1990),“Maintenance and relapse after weight loss in women: behavior alaspects.”American Journal Clinical Nutrition, 52(5):800-7. 7. Laitinen, J., E. Ek.,(2002), “Stress-related eating and drinking behavior and body mass index and predictors of this behavior.” Preventive Medicine,34(1)：29-39. 8. McMillan, D. W., & Chavis, D. M. (1986), “Sense of community: A definition and theory.”Journal of Community and Psychology, 14(1), 6-23. 9. Ravaja, N., L. Keltikangas-Jarvinen, et al.(1998),”Perceived social support and abdominal fat distribution in adolescents and young adults :a structural equation analysis of prosperctive data.”Appetite,31(1)：21-35. 10. Romm, C., N. Pliskin and R. Clarke (1997),“Virtual Communities and Society: Toward and Integrative Three Phase Model.” International Journal of Information Management, 17(4), pp.261-270. 11. Thorbjornsen, H., & Supphellen, M. (2004), “ The impact of brand loyalty on website usage.”Journal of Brand Management, 11 (3), 199-208. 三、網站 1. 2010年波仕特線上市調, 近七成民眾不滿意自己目前身材 http://www.pollster.com.tw/Aboutlook/lookview_item.aspx?ms_sn=857 2. 2011年九月 創市際市場研究調查 3. Allison, G., Malay, K., Carrie, O., & Matt, T. (1999), “Using Stickiness to Build and Maximize Web Site Value,” Online Behavior-Final Project Stickiness, http://ecommerce.vanderbilt.edu/Student.Projects/stickiness.build.maxmize.site.value/stickiness.htm 4. As Seen On TV, Inc. 簽署收購 eDiets.com, Inc. 的意向書 http://money.chinatimes.com/q_prnewswire/main.aspx?sn=ZE0014_T10082012-1 5. com Score Media Metrix：2013年2月 6. ComScore「行動與社群仍持續影響假日購物季的電子商務 http://www.bnext.com.tw/article/view/id/30174， http://www.comscore.com/Insights/Blog/Four_Digital_Trends_to_Watch_this_Holiday_Shopping_Season#imageview/2/ 7. eDiet官網,www.ediets.com http://www.merit.unu.edu/publications/rmpdf/2001/rm2001-022.pdf http://zh.scribd.com/doc/157178884/InsightXplorer-Monthly-Report-201307 8. MBA智庫百科，4P’s營銷理論，網站 http://wiki.mbalib.com/zhtw/4Ps%E8%90%A5%E9%94%80%E7%90%86%E8%AE%BA 9. MBA智庫百科，STP理論 http://wiki.mbalib.com/zh-tw/STP%E7%90%86%E8%AE%BA 10. Walczuch, R., Verkuijlen, M., Geus, B., & Ronnen, U. (2001). “ Stickiness of Commercial Virtual Communities. ”MERIT-Infonomics Research Memorandum series. 11. Weight Watchers 官網www.weightwatchers.com 12. WTM財報,-http://hk.finance.yahoo.com/q/is?s=WTW 13. 台北體重管理APP http://101.health.gov.tw/easygo/登入/tabid/89/Default.aspx?returnurl=%2feasygo%2fdefault.aspx 14. 台灣人愛減肥，減重人口居各國之冠 http://tw.news.yahoo.com/%E5%8F%B0%E7%81%A3%E4%BA%BA%E6%84%9B%E6%B8%9B%E8%82%A5%E6%B8%9B%E9%87%8D%E4%BA%BA%E5%8F%A3%E5%B1%85%E5%90%84%E5%9C%8B%E4%B9%8B%E5%86%A0-020338513.html 15. 你喜歡自己嗎？康健雜誌17期，王蘭 http://www.commonhealth.com.tw/article/article.action?id=5018779 16. 東方線上調查 http://www.isurvey.com.tw/7_eol/2_detail.aspx?id=2624 17. 英調查：女性周一對自己容貌最沒自信 http://www.ettoday.net/news/20131006/278762.htm 18. 創市際2013年2月ARO/MMX http://www.insightxplorer.com/index.html 19. 創市際2013年2月eMarketerhttp://www.insightxplorer.com/index.html 20. 創市際ARO (2013),「社群媒體使用狀況調查」, 創市際ARO -2013年7月月刊報告書http://www.insightxplorer.com/index.html 21. 創市際美體瘦身篇 http://www.insightxplorer.com/specialtopic/2010_01_25.htm 22. 減肥好困難真有意胖體質? http://tw.news.yahoo.com/減肥好困難-真有易胖體質-043000671.html 23. 華文最強時尚健康網 www.bdodo.com 24. 愛瘦身網http://www.i-fit.com.tw 25. 薄荷網http://www.boohee.com |
| Description | 碩士 國立政治大學 經營管理碩士學程(EMBA) 100932057 |
| 資料來源 | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0100932057 |
| Type | thesis |
| dc.contributor.advisor | 于卓民 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | 雷桂美 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | Lei, Kuei-Mei | en_US |
| dc.creator (作者) | 雷桂美 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Lei, Kuei-Mei | en_US |
| dc.date (日期) | 2014 | en_US |
| dc.date.accessioned | 3-Jul-2018 17:27:36 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 3-Jul-2018 17:27:36 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 3-Jul-2018 17:27:36 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0100932057 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/118246 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 經營管理碩士學程(EMBA) | zh_TW |
| dc.description (描述) | 100932057 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 近年來「逐瘦」風氣盛行，不管是為健康而瘦，為美麗而窈窕，都使得減肥瘦身的字眼，成為百大網路搜尋關鍵字，減肥的市場也成為日不落市場！拜網際網路與科技之發達，社群應用的普及和宅經濟的盛行，減肥市場自1980年代風行後從過去的外表具吸引力和型男型女的塑造，到現今的需求除了外表的美之外，更著重在健康的訴求，各項服務也因過去快速減重又復胖的案例隨處可見，所以體重控制市場開始新的變革與市場重整，強調減肥成功保證，健康不復胖成了消費者相信與選擇此種減肥方式的安心的保障之一。 林林種種的減肥方法，其實減肥的基本理論不變，只是提供的工具、商品與服務不同。健康體重控制的金三角是要兼具社會支持、飲食和與運動，但三者兼具必須投入的人力、物力、財力等資源都相當龐大，所以業者只能擇其利基而投資，這樣的市場進入門檻相對較低、限制小，造成整體減肥市場非常分散，各業者規模也都不大，推出的服務也只能著重其中一項，有人著重在飲食調理，有人著重在運動塑身，更有人著重在意念強化，這些方法都容易讓減肥者瘦了又復胖，只有透過全方位的減肥方法，透過觀念的學習，才能瘦得健康又窈窕。 減肥要成功，除了要有專業的協助外，更需要有自我監督的力量，若是高自我監督者會選擇自我生活型態的改變來達成減肥目標；低自我監督者會選擇減肥相關產品與服務來協助。ICT資通訊服務商品日漸發達，透過有效的整合，使得體重控制，社群網絡與電子商務串聯，提供低自我監督者即時、便利的輔助，有效率的達成體重控制成功率。 本研究探討了各式體重控制業者的營運模式，尤以線上體重控制服務業者營運模式為主，綜觀各業者的營運模式，以消費者需求觀點，提出「減肥成功保證」的創新線上體重控制社群商務平台營運模式及推廣此平台，以協助更多想減肥者達成減肥成功。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 目錄 目錄 III 圖目錄 V 表目錄 VIII 第一章 緒論 1 第一節 研究背景與動機 1 第二節 研究目的與問題 5 第三節 研究流程與章節簡述 6 第二章 市場分析 9 第一節 市場規模 10 第二節 消費者行為分析 19 第三節 社群分析 25 第四節 網路體重控制結合資通訊(ICT)工具的服務分析 32 第五節 國際經營業者分析 36 第三章 體重控制網路社群商務平台競爭分析 47 第一節 IFIT愛瘦身網站介紹 47 第二節 中國薄荷網 51 第三節 BDODO.COM華文最強時尚健康網 55 第四節 台北體重管理APP 57 第四章 產品與服務之設計 65 第一節 體重控制族群的需求 66 第二節 ICT工具在體重控制的應用 72 第三節 體重控制網路社群購物平台 75 第四節 行銷計畫 88 第五章 運作模式 101 第一節 專業人員管理 101 第二節 供應商管理與服務 103 第三節 社群功能服務與策略聯盟 104 第四節 增加會員參與度與黏度(STICKNESS) 105 第六章 財務預測與風險評估 109 第七章 結論與建議 115 第一節 結論 115 第二節 後續研究建議 117 第八章 參考文獻 119 圖目錄 圖1-1：研究流程 6 圖2-1：2013年6月全世界社群媒體到達率 16 圖2-2：2013年6月台灣網友造訪社群媒體類別 16 圖2-3：台灣主要社群網站--到達率/使用者平均造訪數/平均使用時間/ 平均瀏覽頁數 17 圖2-4：台灣社群網站使用者年齡分佈 18 圖2-5：2013年2月全體電子商務人口 20 圖2-6：合購網站上參與合購的頻率 21 圖2-7：合購平均消費金額 21 圖2-8：團購族群性別比 22 圖2-9：團購族群的年齡分佈 22 圖2-10：團購族群家庭年收入分佈比 22 圖2-11：想減肥與增肥的意願比 23 圖2-12：想減肥的原因 23 圖2-13：肥胖的原因 24 圖2-14：減肥時遇到的困難 24 圖2-15：為瘦身願意花費金額 25 圖2-16：娛樂社群市場生態 28 圖2-17：全球網路社群應用現況-功能別(ITIS-全球網路社群現況分析 報告) 29 圖2-18：台灣社群使用者輪廓 31 圖2-19：虛擬社群演化階段與成員角色之關聯 31 圖2-20：遠距健康產業範疇 32 圖2-21：行動健康(mHealth)之應用發展藍圖 34 圖2-22：APPLE APP Store類型分析 34 圖2-23：虛實整合價值網絡 36 圖2-24：Weight watchers網站首頁 39 圖2-25：Weight Watchers網站架構 39 圖2-26：Weight Watchers 2012年Q4~2013年Q3損益表 42 圖2-27：eDiet網頁 44 圖2-28：減重成功者和減肥保證網頁圖示 45 圖3-1：iFit FB粉絲團每日Tips 48 圖3-2：iFit官網首頁 49 圖3-3：iFit瘦知識 49 圖3-4：瘦成功 50 圖3-5：iFit團購網 50 圖3-6：iFit飲食紀錄 51 圖3-7：薄荷網首頁 53 圖3-8：薄荷商店 53 圖3-9：薄荷電台 54 圖3-10：薄荷網合作夥伴 54 圖3-11：bdodo網站架構 55 圖3-12：bdodo首頁圖 56 圖3-13：Bdodo元氣市集 57 圖3-14：台北體重管理APP功能 58 圖3-15：設定減肥目標 58 圖3-16：台北體重管理APP均衡飲食建議圖 59 圖3-17：台北體重管理APP體重管理圖 60 圖4-1：國人對自身身材的線上調查 66 圖4-2：東方線上調查 2010.09.01 67 圖4-3：有關瘦身/塑身等相關資訊的主要參考來源 68 圖4-4：期望從減肥社群得到的知識 68 圖4-5：期望從減肥社群得到的服務 69 圖4-6：現有減肥社群網站功能 71 圖4-7：2012年亞太地區前20大遠距健康市場 73 圖4-8：消費者期望從手機得到的網路減肥社群功能 74 圖4-9：手機減肥應用系統實作 75 圖4-10：網站設計的原則 76 圖4-11：線上體重控制服務社群購物平台系統實作 77 圖4-12：UGOOD網站樹狀圖 78 圖4-13：UGOOD首頁圖示 78 圖4-14：UGOOD知識庫版面圖示 79 圖4-15：UGOOD減肥評估圖示 80 圖4-16：UGOOD個人空間架構 80 圖4-17：UGOOD日誌版型 81 圖4-18：UGOOD減重計劃 81 圖4-19：UGOOD飲食紀錄 82 圖4-20：UGOOD運動記錄 83 圖4-21：UGOOD心情紀錄 83 圖4-22：UGOOD網路相簿圖 84 圖4-23：UGOOD成功案例 85 圖4-24：UGOOD互動區 85 圖4-25：UGOOD線上購物版型 87 圖4-26：UGOOD線上購物-我的最愛 87 圖4-27：UGOOD召募免費體驗者之活動示意 93 圖4-28：名人代言圖示 94 圖4-29：UGOOD減肥戰鬥力比一比活動 95 圖4-30：平台公仔示意 95 圖4-31：市調發表圖示 96 圖4-32：FB贊助貼文圖示 97 圖4-33：FB粉絲團經營圖示 98 圖4-34：試用評鑑圖示 99 圖4-35：集購活動示意 100 圖5-1：醫美諮詢師組織圖 102 表目錄 表1-1：全球網路使用者網路到達率一覽表 2 表2-1：台灣網路社群平台排名 29 表2-2：行動商務App功能 35 表3-1：薄荷網會員服務收費一覽表 52 表3-2：各減肥網功能比較表 61 表4-2：線上體重控制網路社群商務 90 表6-1：UGOOD第一年營業收入 109 表6-2：UGOOD期初投資成本(元) 110 表6-3：UGOOD第一年營業費用(元) 110 | zh_TW |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0100932057 | en_US |
| dc.title (題名) | 線上體重控制社群商務平台營運模式之研究 | zh_TW |
| dc.type (資料類型) | thesis | en_US |
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| dc.identifier.doi (DOI) | 10.6814/THE.NCCU.EMBA.006.2018.F08 | - |