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政大圖書館

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題名 國民中小學圖書館空間改造後使用評估之研究
A study of Post Occupancy Evaluation in Elementary and Junior High School Libraries
作者 林正美
Lin, Cheng-Mei
貢獻者 林巧敏
Lin, Chiao-Min
林正美
Lin, Cheng-Mei
關鍵詞 中小學圖書館
用後評估
圖書館空間規劃
School library
Post-occupancy evaluation
Library space planning
日期 2018
上傳時間 24-Jul-2018 11:08:22 (UTC+8)
摘要 近十年來我國從中央到地方政府以及民間機構,持續透過各種圖書館空間改善的補助計畫來打造友善的閱讀空間以期推動閱讀,反應出各界普遍認為圖書館空間環境對於閱讀的推動存在一定的影響。
本研究選擇民國103年至104年受國教署補助改善圖書館(室)空間環境6所國民中小學圖書館,以各校學生為對象進行圖書館空間改造的使用評估,目的在探討改造前後圖書館使用情況差異及滿意程度。利用案例資料分析法,以瞭解研究對象在進行空間改造前後的使用情形,再以問卷調查法瞭解學生對於使用圖書館各項設備之滿意度,獲得下列六個研究結論:
一、圖書館改造前後各項服務的使用頻率差異無法推論與改造有正相關;二、受調學生未曾使用圖書館的比率偏高,顯示圖書館未徹底施行圖書館利用教育;三、學生使用圖書館頻率,平均每星期1~3次、使用時間1小時以下最多,主要使用目的則是借、還書;最常使用的館藏資料以「圖書」最多。四、不同背景變項如國中小群組、改造前使用圖書館的經驗等對圖書館空間改造後使用滿意度存在顯著性差異;五、大多數受調學校學生表示在空間改造後,圖書館的整體環境雖然讓人喜歡,但與使用者期待還是存在著落差;六、學生對於圖書館的期望提出增加電腦、空調設備、借閱數量等具體的意見。
在進行綜合分析後,本研究提出空間改計畫實施用後評估後的具體建議:一、圖書館空間改造設計,視覺感受與實用需求應並重;二、圖書館空間改造之外,應多充實館藏;三、圖書館空間改造後應加強推廣利用活動;四、規劃以圖書館空間支援教學活動;五、推動以行動載具學習,彌補圖書館空間改造後硬體設施不足之情形。
Over the last ten years, our country has been popularizing the habit of reading through the national government and various local institutions’ financial policies for improving libraries’ reading spaces. These policies reveal that the environment does have a relative effect towards promoting the habit of reading.
This study is based on the K-12 Education Administration’s financial policy, which provides environmental improvement for six elementary schools and junior high schools, in 2014. The purpose of this study is to investigate the difference between the readers’ numbers and their satisfactions towards the library’s new and old appearances. This study uses case analysis and surveys and concludes six perspectives about the readers` usages of the library before and after with their satisfactions towards the library`s facilities.
First of all, the library’s decoration cannot conclude the readers’ frequency of visiting the library. Second, the survey reveals that the library isn`t fully used for education purpose since a higher percentage of students who do not use the library filled up the surveys. Third, the average frequency for students using the library is once to trice per week, with the time of an hour. Also. the main reason for students to visit the library is to borrow and return books. Fourth, different groups show huge differences between their satisfactions towards their experiences using the old and redecorated library. Fifth, most of the students’ surveys reveal that even though the new library provides a lovely environment for them, the students still feel a gap between their anticipated library and how the actual library appears. Sixth, students propose their recommendation for the library to acquire more computers, more air conditioning facilities and set a higher amount allowing students to borrow books.
Through the integrated analysis, the study provides several recommendations for the future evaluation of the library’s interior modifications. First, modification of the library’s interior plan should emphasize on the readers’ visual perception and actual demands. Second, the library’s collection should increase as much as possible. Third, events for popularizing the library should be held once the library’s new decoration is modified. Fourth, the library should support all kinds of school’s field trips. Last, mobile applications should be promoted to solve problems for the lack of the library’s lack of hardware.
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描述 碩士
國立政治大學
圖書資訊學數位碩士在職專班 
105913018
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0105913018
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 林巧敏zh_TW
dc.contributor.advisor Lin, Chiao-Minen_US
dc.contributor.author (Authors) 林正美zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Lin, Cheng-Meien_US
dc.creator (作者) 林正美zh_TW
dc.creator (作者) Lin, Cheng-Meien_US
dc.date (日期) 2018en_US
dc.date.accessioned 24-Jul-2018 11:08:22 (UTC+8)-
dc.date.available 24-Jul-2018 11:08:22 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 24-Jul-2018 11:08:22 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0105913018en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/118852-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 圖書資訊學數位碩士在職專班 zh_TW
dc.description (描述) 105913018zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 近十年來我國從中央到地方政府以及民間機構,持續透過各種圖書館空間改善的補助計畫來打造友善的閱讀空間以期推動閱讀,反應出各界普遍認為圖書館空間環境對於閱讀的推動存在一定的影響。
本研究選擇民國103年至104年受國教署補助改善圖書館(室)空間環境6所國民中小學圖書館,以各校學生為對象進行圖書館空間改造的使用評估,目的在探討改造前後圖書館使用情況差異及滿意程度。利用案例資料分析法,以瞭解研究對象在進行空間改造前後的使用情形,再以問卷調查法瞭解學生對於使用圖書館各項設備之滿意度,獲得下列六個研究結論:
一、圖書館改造前後各項服務的使用頻率差異無法推論與改造有正相關;二、受調學生未曾使用圖書館的比率偏高,顯示圖書館未徹底施行圖書館利用教育;三、學生使用圖書館頻率,平均每星期1~3次、使用時間1小時以下最多,主要使用目的則是借、還書;最常使用的館藏資料以「圖書」最多。四、不同背景變項如國中小群組、改造前使用圖書館的經驗等對圖書館空間改造後使用滿意度存在顯著性差異;五、大多數受調學校學生表示在空間改造後,圖書館的整體環境雖然讓人喜歡,但與使用者期待還是存在著落差;六、學生對於圖書館的期望提出增加電腦、空調設備、借閱數量等具體的意見。
在進行綜合分析後,本研究提出空間改計畫實施用後評估後的具體建議:一、圖書館空間改造設計,視覺感受與實用需求應並重;二、圖書館空間改造之外,應多充實館藏;三、圖書館空間改造後應加強推廣利用活動;四、規劃以圖書館空間支援教學活動;五、推動以行動載具學習,彌補圖書館空間改造後硬體設施不足之情形。
zh_TW
dc.description.abstract (摘要) Over the last ten years, our country has been popularizing the habit of reading through the national government and various local institutions’ financial policies for improving libraries’ reading spaces. These policies reveal that the environment does have a relative effect towards promoting the habit of reading.
This study is based on the K-12 Education Administration’s financial policy, which provides environmental improvement for six elementary schools and junior high schools, in 2014. The purpose of this study is to investigate the difference between the readers’ numbers and their satisfactions towards the library’s new and old appearances. This study uses case analysis and surveys and concludes six perspectives about the readers` usages of the library before and after with their satisfactions towards the library`s facilities.
First of all, the library’s decoration cannot conclude the readers’ frequency of visiting the library. Second, the survey reveals that the library isn`t fully used for education purpose since a higher percentage of students who do not use the library filled up the surveys. Third, the average frequency for students using the library is once to trice per week, with the time of an hour. Also. the main reason for students to visit the library is to borrow and return books. Fourth, different groups show huge differences between their satisfactions towards their experiences using the old and redecorated library. Fifth, most of the students’ surveys reveal that even though the new library provides a lovely environment for them, the students still feel a gap between their anticipated library and how the actual library appears. Sixth, students propose their recommendation for the library to acquire more computers, more air conditioning facilities and set a higher amount allowing students to borrow books.
Through the integrated analysis, the study provides several recommendations for the future evaluation of the library’s interior modifications. First, modification of the library’s interior plan should emphasize on the readers’ visual perception and actual demands. Second, the library’s collection should increase as much as possible. Third, events for popularizing the library should be held once the library’s new decoration is modified. Fourth, the library should support all kinds of school’s field trips. Last, mobile applications should be promoted to solve problems for the lack of the library’s lack of hardware.
en_US
dc.description.tableofcontents 目 次
第一章 緒論................................1
第一節 研究動機.............................1
第二節 研究目的.............................3
第三節 研究問題.............................4
第四節 研究範圍與限制.......................4
第五節 名詞解釋.............................4
第二章 文獻探討.............................7
第一節 中小學圖書館空間設計規劃與功能需求.....7
第二節 圖書館空間改造用後評估...............21
第三節 圖書館空間滿意度調查.................26
第四節 圖書館空間改造計劃與影響.............28
第三章 研究設計與實施......................34
第一節 研究方法............................34
第二節 研究對象............................37
第三節 研究流程設計........................39
第四節 資料蒐集與處理分析...................41
第四章 研究結果與討論......................42
第一節 圖書館基本資料分析.................44
第二節 圖書館滿意度調查分析...............53
第三節 調查結果綜合分析...................137
第五章 結論與建議.........................150
第一節 結論.............................150
第二節 建議.............................154
第三節 後續研究建議.......................156
引用文獻.................................157
附錄一:館方問卷..........................162
附錄二:學生問卷..........................164



表 次
表2-1 圖書館空間區域表......................10
表2-2 圖書館空間規劃設計原則.................18
表2-3 各項補助一覽表........................30
表2-4 教育部補助國民中小學圖書館空間改造數量一覽表
(101-105年)..........................30
表3-1 問卷題目設計架構與參考來源說明..........36
表3-2 民國103-104年北一區受補助學校班級及學生人數統計表..38
表3-3 北一區受補助學校發放問卷班級數及抽樣學生人數表......38
表4-1 各校學生問卷發送與回收數量..............42
表4-2 各校圖書館概況表.......................43
表4-3 受調學校受補助年度及改造期程............44
表4-4 班級數、學生數及圖書館人員編制數量.......45
表4-5 館藏量.................................46
表4-6 館藏借閱量.............................48
表4-7 入館人次...............................50
表4-8 班級造訪頻率...........................51
表4-9 推廣活動...............................52
表4-10 就讀學校..............................53
表4-11 就讀年級..............................54
表4-12 性別..................................54
表4-13 學校圖書館使用經驗.....................55
表4-14 每星期平均使用圖書館次數................55
表4-15 每星期平均使用圖書館次數-各校...........56
表4-16 每星期平均使用圖書館的時數..............57
表4-17 每星期平均使用圖書館時數-各校...........57
表4-18 開始使用圖書館的時間...................58
表4-19 改造前後每週使用圖書館頻率..............59
表4-20 改造前後每週使用圖書館時數..............59
表4-21 使用圖書館主要的原因....................60
表4-22 國民中、小學使用圖書館主要原因...........60
表4-23 國民中、小學使用圖書館主要原因...........61
表4-24 未使用圖書館的原因......................62
表4-25 滿意度總表.............................62
表4-26 整體評價同意度總表......................63
表4-27 借、還書櫃檯滿意度......................65
表4-28 國民中學學生借、還書櫃檯滿意度............66
表4-29 國民中學學生借、還書櫃檯滿意度-年級別......67
表4-30 蘇澳國中學生借、還書櫃檯滿意度............68
表4-31 武崙國中學生借、還書櫃檯滿意度............68
表4-32 國民小學學生借、還書櫃檯滿意度............69
表4-33 國民小學學生借、還書櫃檯滿意度-年級別......71
表4-34 二城國小學生借、還書櫃檯使用滿意度.........71
表4-35 八斗國小學生借、還書櫃檯使用滿意度.........72
表4-36 政大實小學生借、還書櫃檯使用滿意...........73
表4-37 明志國小學生借、還書櫃檯使用滿意度.........73
表4-38 國民中學與國民小學借、還書櫃檯滿意度.......74
表4-39 電腦區滿意度.............................76
表4-40 國民中學學生電腦區滿意度..................77
表4-41 國民中學學生電腦區滿意度-年級別............78
表4-42 蘇澳國中學生電腦區滿意度..................79
表4-43 武崙國中學生電腦區滿意度..................79
表4-44 國民小學學生電腦區滿意度..................80
表4-45 國民小學學生電腦區滿意度-年級別...........81
表4-46 二城國小學生電腦區滿意度..................81
表4-47 八斗國小學生電腦區滿意度..................82
表4-48 政大實小學生電腦區滿意度..................82
表4-49 明志國小學生電腦區滿意度..................83
表4-50 國民中學與國民小學對電腦區滿意度...........83
表4-51 閱覽區環境滿意度..........................86
表4-52 國民中學閱覽區環境滿意度...................87
表4-53 國民中學閱覽區環境滿意度-年級別............88
表4-54 蘇澳國中學生閱覽區環境滿意度...............90
表4-55 武崙國中學生閱覽區環境滿意度...............90
表4-56 國民小學閱覽區環境滿意度...................91
表4-57 國民小學閱覽區環境滿意度-年級別.............93
表4-58 二城國小學生閱覽區環境滿意度...............94
表4-59 八斗國小學生閱覽區環境滿意度...............94
表4-60 政大實小學生閱覽區環境滿意度...............95
表4-61 明志國小學生閱覽區環境滿意度...............96
表4-62 國民中學與國民小學對閱覽區環境滿意度........96
表4-63 閱覽區傢俱配置滿意度......................99
表4-64 國民中學學生閱覽區傢俱配置滿意度...........100
表4-65 國民中學學生閱覽區傢俱配置滿意度-年級別.....101
表4-66 蘇澳國中學生閱覽區傢俱配置滿意度...........102
表4-67 武崙國中學生閱覽區傢俱滿意度...............102
表4-68 武崙國中學生閱覽區傢俱滿意度...............103
表4-69 國民小學學生閱覽區傢俱滿意度-年級別.........104
表4-70 二城國小學生閱覽區傢俱配置滿意度............104
表4-71 八斗國小學生閱覽區傢俱配置滿意度............105
表4-72 政大實小學生閱覽區傢俱滿意度................105
表4-73 明志國小學生閱覽區傢俱配置滿意度............106
表4-74 國民中學與國民小學對閱覽區傢俱配置滿意度.....106
表4-75 國民中學與國民小學對閱覽區傢俱配置滿意度-顯著性較..107
表4-76 服務說明及指引滿意度.......................109
表4-77 國民中學服務說明及指引滿意度................111
表4-78 國民中學服務說明及指引滿意度-年級別..........112
表4-79 蘇澳國中學生服務說明及指引滿意度.............113
表4-80 武崙國中學生服務說明及指引滿意度.............114
表4-81 國民小學服務說明及指引滿意度.................115
表4-82 國民小學服務說明及指引滿意度-年級別..........117
表4-83 二城國小學生服務說明及指引滿意度.............118
表4-84 八斗國小學生服務說明及指引滿意度.............119
表4-85 政大實小學生服務說明及指引滿意度.............119
表4-86 明志國小學生服務說明及指引滿意度.............120
表4-87 國民中學與國民小學對服務說明及指引滿意度......121
表4-88 國民中學與國民小學對服務說明及指引滿意度-顯著性較..121
表4-89 整體評價同意度..............................124
表4-90 國民中學學生對改造後圖書館整體評價同意度.......125
表4-91 國民中學學生對改造後圖書館整體評價同意度-年級別...127
表4-92 蘇澳國中學生對改造後圖書館整體評價同意度.......128
表4-93 武崙國中學生對改造後圖書館整體評價同意度.......129
表4-94 國民小學學生對改造後圖書館整體評價同意度.......129
表4-95 國民小學學生對改造後圖書館整體評價同意度-年級別...131
表4-96 二城國小學生對改造後圖書館整體評價同意度.......132
表4-97 八斗國小學生對改造後圖書館整體評價同意度.......132
表4-98 政大實小學生對改造後圖書館整體評價同意度.......133
表4-99 明志國小學生對改造後圖書館整體評價同意度.......134
表4-100 國民中學與國民小學對圖書館改造後整體評價同意度...134
表4-101 國民中學與國民小學對圖書館改造後整體評價同意度-
顯著性比.......135
表4-102 其他意見填答統計表..........................136
表4-103 國民中小學整體滿意度差異....................139
表4-104 改造前後使用圖書館整體滿意度差異.............139
表4-105 受調學校對「借、還書櫃檯」項目的滿意度差異.....140
表4-106 受調學校對「電腦區」的滿意度差異.............141
表4-107 受調學校對「閱覽區-環境」項目的滿意度差異.....143
表4-108 受調學校對「閱覽區-傢俱」的滿意度差異.........145
表4-109 受調學校對「服務說明及指引」項目的滿意度差異...146
表4-110 受調學校對「整體評價」項目的滿意度差異........148



圖 次
圖3-1 研究流程圖....................................40
圖4-1受調學校班級數及學生數比較圖.....................45
圖4-2 各校館藏量及館藏人均量比較圖....................47
圖4-3 各校館藏借閱量與人均數比較圖....................49
圖4-4 各校入館人次比較圖.............................50
圖4-5 各校班訪次數比較圖.............................51
圖4-6 各校推廣活動比較圖.............................52
圖4-7 每星期平均到館次數比較圖........................56
圖4-8 每星期平均使用時數比較圖........................58
圖4-9 借、還書櫃檯滿意度比較圖........................65
圖4-10 國民中學借、還書櫃檯滿意度比較圖................66
圖4-11 國民小學借、還書櫃檯滿意度比較圖................70
圖4-12 電腦區滿意度比較圖.............................76
圖4-13 國民中學電腦區滿意度比較圖......................77
圖4-14 國民小學電腦區滿意度比較圖......................80
圖4-15 閱覽區環境滿意度比較圖..........................86
圖4-16 國民中學閱覽區環境滿意度比較圖...................87
圖4-17 國民小學閱覽區環境滿意度比較圖...................92
圖4-18 閱覽區傢俱配置滿意度比較圖......................99
圖4-19 國民中學閱覽區傢俱配置滿意度比較圖...............100
圖4-20 閱覽區傢俱配置滿意度-國民小學...................103
圖4-21 服務說明及指引滿意度比較圖......................110
圖4-22 國民中學服務說明及指引滿意度比較圖...............111
圖4-23 國民小學服務說明及指引滿意度比較圖...............116
圖4-24 改造後圖書館整體評價同意度......................124
圖4-25 國民中學對改造後圖書館整體評價比較圖.............126
圖4-26 國民小學改造後圖書館整體評價同意度比較圖.........130
zh_TW
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dc.identifier.doi (DOI) 10.6814/THE.NCCU.ELIS.008.2018.A01-