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題名 臺北地區公共圖書館提供閱讀障礙兒童服務現況與需求分析
A study of current status and needs analysis of public library providing service for dyslexic children in Taiwan Taipei
作者 高珈喬
Kao, Chia-Chiao
貢獻者 邱炯友
Chiu, Jeong-Yeou
高珈喬
Kao, Chia-Chiao
關鍵詞 學習障礙
閱讀障礙
兒童
公共圖書館
Learning disability
Dyslexia
Children
Public library
日期 2018
上傳時間 6-Aug-2018 18:11:29 (UTC+8)
摘要 　　本研究藉由文獻分析整理相關文獻與國外案例、透過問卷調查臺北地區公共圖書館現況與館員認知、深度訪談閱讀障礙兒童之家長了解其經驗與需求，研究目的包括：（一）探討我國公共圖書館對閱讀障礙兒童提供的服務現況；（二）調查我國公共圖書館館員對閱讀障礙之普遍認知；（三）了解閱讀障礙兒童及家長使用公共圖書館之經驗與需求；（四）分析公共圖書館與閱讀障礙兒童家長之現況與需求，提出公共圖書館能提供閱讀障礙兒童的服務及館藏設備之建議，作為未來公共圖書館提供閱讀障礙兒童服務參考。
　　臺北地區公共圖書館對身心障礙服務以肢體障礙為多，未提供服務主要原因為館舍空間不足，五構面之現況以館內環境為最高分，而「館員培訓」排名僅第四名，應多方提升館員專業能力，未來最可行的閱讀障礙兒童服務為宣傳閱讀障礙相關知識；公共圖書館館員獲取「閱讀障礙」資訊主要管道為網路、紙本媒體及電視，多數館員不確定是否服務過閱讀障礙讀者，需仰賴讀者主動告知其困難才能提供適切服務，整體館員認為自身對閱讀障礙了解程度的態度保守，對閱讀障礙特質相關認知較低，絕大部分館員支持未來公共圖書館提供閱讀障礙兒童服務，認為缺乏相關專業知識為主要困難；閱讀障礙兒童家長透過媒體媒介不經意接收閱讀障礙資訊，認為公共圖書館收藏「閱讀障礙」相關書籍少，多利用網路蒐集資訊，與館員接觸以借還書為主，會因秩序問題，影響至公共圖書館意願，學校圖書館與書店更易找到適合孩童閱讀書籍，符合孩童生活情境的館藏為家長首要考慮之因素，常用之館藏類型為圖畫式館藏，多媒體館藏較少使用。
　　研究建議為鼓勵館員進修課程加強對閱讀障礙的認知，公共圖書館可從採購「閱讀障礙」相關館藏著手，多宣傳相關知識，利用多種管道推廣、與專業機構合作提升服務專業性，與孩童生活情境相符的館藏較易引起孩童共鳴，可設計於未來公共圖書館兒童服務之相關應用，並建議公共圖書館規劃專用區域，避免閱讀障礙兒童因秩序因素而影響拜訪公共圖書館意願，將服務以兒童為基礎，進而擴大對象至閱讀障礙兒童，提供更專業的服務與館藏。
This study uses literature analysis to organize relevant literatures and foreign cases, through questionnaire to survey the current situation of public libraries in Taiwan Taipei and librarians` cognitive of dyslexia, and to interview the parents of the children with dyslexia in depth to realize their experiences and needs.
The people who have physically disabilities are the main group which public library disabilities services provide for and the lack of space is the most important reason that can’t provide disability services. The library environment is the highest score in the five dimensions, and the librarian training ranks only fourth, which should be enhanced by elevating professional abilities. The most likely service to be implemented in the future is to promote knowledge about dyslexia.
The internet and the social media are the major channels for the librarians to obtain “dyslexia” information. Most librarians are not sure whether they have served dyslexic readers, and they need to be actively informed by the readers so they can provide them suitable services. Most of Librarians have a conservative attitude to knowing about dyslexia. According to this study, they are less unaware of the characteristics of dyslexia and most of them agree with providing services for children with dyslexia in the future in public libraries. Also, they believe that the lack of relevant professional knowledge matters the most.
The parents obtain dyslexia information via media inadvertently. They think that there are fewer books related to dyslexia in public libraries, and the internet is the mainly access to information of dyslexia. Borrowing and returning make the majority interaction between them and librarians. Afraid of affecting the order in libraries, the willing of taking children there generally decreases. They think that school libraries and bookstores are easier to find suitable books for children to read, which related to children`s living experience. Pictorial collections are the most common type to be used, and multimedia collections are just the opposite.
According to the findings, several practical suggestions are posed below. In order to encourage librarians to participate in continuing education for librarians course to enhance their understanding of dyslexia, public libraries can start at purchasing some kinds of relevant collections and then use a variety of channels to promote relevant knowledge, cooperate with professional institutions to enhance service expertise. The similar living circumstances usually resonate with the children and this can be designed in the public library services in the future. It is recommended that public libraries should be set up special areas to avoid the willing of children visiting libraries decrease due to order factor. The service is based on providing for children, and then expanding the target to children who have dyslexia and offering more professional services and collections.
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描述 碩士
國立政治大學
圖書資訊與檔案學研究所
105155006
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0105155006
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 邱炯友zh_TW
dc.contributor.advisor Chiu, Jeong-Yeouen_US
dc.contributor.author (Authors) 高珈喬zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Kao, Chia-Chiaoen_US
dc.creator (作者) 高珈喬zh_TW
dc.creator (作者) Kao, Chia-Chiaoen_US
dc.date (日期) 2018en_US
dc.date.accessioned 6-Aug-2018 18:11:29 (UTC+8)-
dc.date.available 6-Aug-2018 18:11:29 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 6-Aug-2018 18:11:29 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0105155006en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/119211-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 圖書資訊與檔案學研究所zh_TW
dc.description (描述) 105155006zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 　　本研究藉由文獻分析整理相關文獻與國外案例、透過問卷調查臺北地區公共圖書館現況與館員認知、深度訪談閱讀障礙兒童之家長了解其經驗與需求，研究目的包括：（一）探討我國公共圖書館對閱讀障礙兒童提供的服務現況；（二）調查我國公共圖書館館員對閱讀障礙之普遍認知；（三）了解閱讀障礙兒童及家長使用公共圖書館之經驗與需求；（四）分析公共圖書館與閱讀障礙兒童家長之現況與需求，提出公共圖書館能提供閱讀障礙兒童的服務及館藏設備之建議，作為未來公共圖書館提供閱讀障礙兒童服務參考。
　　臺北地區公共圖書館對身心障礙服務以肢體障礙為多，未提供服務主要原因為館舍空間不足，五構面之現況以館內環境為最高分，而「館員培訓」排名僅第四名，應多方提升館員專業能力，未來最可行的閱讀障礙兒童服務為宣傳閱讀障礙相關知識；公共圖書館館員獲取「閱讀障礙」資訊主要管道為網路、紙本媒體及電視，多數館員不確定是否服務過閱讀障礙讀者，需仰賴讀者主動告知其困難才能提供適切服務，整體館員認為自身對閱讀障礙了解程度的態度保守，對閱讀障礙特質相關認知較低，絕大部分館員支持未來公共圖書館提供閱讀障礙兒童服務，認為缺乏相關專業知識為主要困難；閱讀障礙兒童家長透過媒體媒介不經意接收閱讀障礙資訊，認為公共圖書館收藏「閱讀障礙」相關書籍少，多利用網路蒐集資訊，與館員接觸以借還書為主，會因秩序問題，影響至公共圖書館意願，學校圖書館與書店更易找到適合孩童閱讀書籍，符合孩童生活情境的館藏為家長首要考慮之因素，常用之館藏類型為圖畫式館藏，多媒體館藏較少使用。
　　研究建議為鼓勵館員進修課程加強對閱讀障礙的認知，公共圖書館可從採購「閱讀障礙」相關館藏著手，多宣傳相關知識，利用多種管道推廣、與專業機構合作提升服務專業性，與孩童生活情境相符的館藏較易引起孩童共鳴，可設計於未來公共圖書館兒童服務之相關應用，並建議公共圖書館規劃專用區域，避免閱讀障礙兒童因秩序因素而影響拜訪公共圖書館意願，將服務以兒童為基礎，進而擴大對象至閱讀障礙兒童，提供更專業的服務與館藏。		zh_TW
dc.description.abstract (摘要) This study uses literature analysis to organize relevant literatures and foreign cases, through questionnaire to survey the current situation of public libraries in Taiwan Taipei and librarians` cognitive of dyslexia, and to interview the parents of the children with dyslexia in depth to realize their experiences and needs.
The people who have physically disabilities are the main group which public library disabilities services provide for and the lack of space is the most important reason that can’t provide disability services. The library environment is the highest score in the five dimensions, and the librarian training ranks only fourth, which should be enhanced by elevating professional abilities. The most likely service to be implemented in the future is to promote knowledge about dyslexia.
The internet and the social media are the major channels for the librarians to obtain “dyslexia” information. Most librarians are not sure whether they have served dyslexic readers, and they need to be actively informed by the readers so they can provide them suitable services. Most of Librarians have a conservative attitude to knowing about dyslexia. According to this study, they are less unaware of the characteristics of dyslexia and most of them agree with providing services for children with dyslexia in the future in public libraries. Also, they believe that the lack of relevant professional knowledge matters the most.
The parents obtain dyslexia information via media inadvertently. They think that there are fewer books related to dyslexia in public libraries, and the internet is the mainly access to information of dyslexia. Borrowing and returning make the majority interaction between them and librarians. Afraid of affecting the order in libraries, the willing of taking children there generally decreases. They think that school libraries and bookstores are easier to find suitable books for children to read, which related to children`s living experience. Pictorial collections are the most common type to be used, and multimedia collections are just the opposite.
According to the findings, several practical suggestions are posed below. In order to encourage librarians to participate in continuing education for librarians course to enhance their understanding of dyslexia, public libraries can start at purchasing some kinds of relevant collections and then use a variety of channels to promote relevant knowledge, cooperate with professional institutions to enhance service expertise. The similar living circumstances usually resonate with the children and this can be designed in the public library services in the future. It is recommended that public libraries should be set up special areas to avoid the willing of children visiting libraries decrease due to order factor. The service is based on providing for children, and then expanding the target to children who have dyslexia and offering more professional services and collections.		en_US
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 7
第三節 問題陳述 8
第四節 名詞解釋 9
第二章 文獻探討 13
第一節　閱讀障礙之定義與特質 13
第二節　IFLA對閱讀障礙研究之發展及內容 20
第三節　公共圖書館閱讀障礙兒童服務的實行與推廣 30
第三章 研究設計與實施 53
第一節　研究範圍與限制 53
第二節　研究架構 55
第三節　研究對象與規劃 56
第四節　研究方法與工具 60
第五節　研究實施步驟 68
第四章 研究結果與分析 71
第一節 公共圖書館現況調查 71
第二節 公共圖書館館員對閱讀障礙之認知 79
第三節 閱讀障礙兒童及其家長資訊需求與動機 90
第四節 閱讀障礙兒童及家長使用公共圖書館之經驗 102
第五節 綜合討論 129
第五章 結論與建議 137
第一節　研究結論 137
第二節　研究建議 145
第三節　後續研究建議 149
參考文獻 151
附錄一：問卷 161
附錄二：新北市公共圖書館問卷發放一覽表 167
附錄三：訪談邀請函 169
附錄四：訪談同意書 171
附錄五：訪談大綱 173		zh_TW
dc.format.extent 17001090 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0105155006en_US
dc.subject (關鍵詞) 學習障礙zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 閱讀障礙zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 兒童zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 公共圖書館zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Learning disabilityen_US
dc.subject (關鍵詞) Dyslexiaen_US
dc.subject (關鍵詞) Childrenen_US
dc.subject (關鍵詞) Public libraryen_US
dc.title (題名) 臺北地區公共圖書館提供閱讀障礙兒童服務現況與需求分析zh_TW
dc.title (題名) A study of current status and needs analysis of public library providing service for dyslexic children in Taiwan Taipeien_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
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