| dc.contributor.advisor | 季延平 | zh_TW |
| dc.contributor.author (作者) | 趙文君 | zh_TW |
| dc.contributor.author (作者) | Chao, Wen-Chun | en_US |
| dc.creator (作者) | 趙文君 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Chao, Wen-Chun | en_US |
| dc.date (日期) | 2018 | en_US |
| dc.date.accessioned | 27-八月-2018 14:38:28 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 27-八月-2018 14:38:28 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 27-八月-2018 14:38:28 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (其他 識別碼) | G0104932120 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/119558 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 經營管理碩士學程(EMBA) | zh_TW |
| dc.description (描述) | 104932120 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 台灣電子商務產業的發展曾經處於亞洲領先的地位，但近年來卻在激烈的競爭下落後中國大陸甚至是東南亞的電商平台，許多學者的意見與研究認為主因是市場規模太小，而導致台灣的電商平台無法突破。但若從平台經濟的角度來分析，台灣的電商平台或是網路購物業者，在提高網路外部性的工作似乎出現盲點，即便各個電商平台極力在網路技術、使用者介面、促銷手法、商品多樣性、商品提示、運費折抵及到貨速度等各方面激烈競爭，但卻無法創造出與競爭者之間的明顯差異，也難以為商家與消費者的雙邊市場創造更高的價值，而使本身的平台失去黏性，導致不論商家或消費者的忠誠度都不高，本研究的目的在以平台經濟的角度，探討台灣電商平台在現階段發展的盲點，同時比較目前網路購物平台與新興的社群直播購物平台的差異，並且以此探討個案公司應如何發展社群直播購物平台策略。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 目次摘要 2致謝辭 3目次 4表次 6圖次 7第一章緒論 8第一節研究背景與動機 8第二節研究目的 10一、探討台灣電子商務及網路購物產業發展趨勢及市場規模經濟價值 10二、探討台灣網路購物平台的商業模式與競爭局勢 10三、社群直播購物的平台化策略 11第二章文獻探討 12第一節電子商務與購物平台 12第二節平台經濟 16第三節社群直播 18第四節社群媒體 21第五節情感行銷 28第六節 基礎資源說 37第三章研究架構與方法 39第一節研究架構 39一、自變項—網路購物平台業者之探討 39二、應變項-個案公司平台化策略之探討 39第二節研究方法 40一、研究方式、對象與資料搜集分析 40二、研究工具 41第四章個案研究與資料分析 44第一節台灣網路購物平台研究 44第二節個案研究 501、 個案公司大事記 501. 個案公司大事記 501. 發展歷程 50第三節資料分析 54第五章結論與建議 59第一節研究結論 59第二節 研究建議 60第三節 研究限制 60參考文獻 61一、中文部分 61二、英文部分 61三、網頁資料 62 表次表 1電子商務相關名詞定義 12表 2 2016電商排名 13表 3核心資源的內涵 37表 4 A公司直播購物社群營運模式 51表 5 A公司導購影音平台 2017年下半年指標性數據 52表 6 A公司會員購買成長數 (五月起算) 53表 7 A公司的核心資源 53表 8 Accenture的平台生態系五種能力與A公司的核心資源交互檢視 57表 9 A公司發展數位影音購物平台SWOT分析 58 圖次圖 1直播平台商業模式－總覽 18圖 2直播平台商業模式－電商與導購 19圖 3研究架構圖 39圖 4 訪談問題架構圖 41圖 5研究步驟圖 43圖 6 2017年電子購物業營業額及年增率 44圖 7 2015-2017年電子購物業營業額淡旺季走勢圖 45圖 8 進兩年電子購物業銷售商品結構 45圖 9 電子購物業之經營困境調查 46圖 10 蝦皮與網家競爭大事記 47圖 11 網家營收相關統計 48圖 12 A公司直播導購電商平台商業模式 52圖 13 Accenture平台生態系統模型 54 | zh_TW |
| dc.format.extent | 6280207 bytes | - |
| dc.format.mimetype | application/pdf | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104932120 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 社群直播平台 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 平台經濟 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 網路購物 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 電商 | zh_TW |
| dc.title (題名) | 社群直播購物平台化策略 以A公司為例 | zh_TW |
| dc.title (題名) | The study of platformization strategy for community live shopping industry- A case study of A company | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en_US |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 一、中文部分1. MIC，台灣電商2012開春展望，台北：資策會，2012年。2. MIC，台灣網購消費者調查_服務電商，台北：資策會，2018年。3. MIC，台灣網友消費調查_網路購物，台北：資策會，2018年。4. MIC，台灣網友消費調查_行動購物，台北：資策會，2018年。5. 王小惠、唐洪勇，電視購物整合 O2O 電子商務新模式，第十四屆離島技術與應用研討會，2015年。6. 李光鬥，情感營銷：社群媒體時代的營銷生態，北京：電子工業出版社，2015年。7. 司徒達賢，策略管理新論，台北：智勝文化事業有限公司，2005年。8. 尚榮安譯，個案研究法（Robert K. Yin），台北：弘智，2001。9. 吳思華，策略九說：策略思考的本質，台北：臉譜出版，2000年。10. 唐李洋，基於社交媒體大資料的Twitter行銷策略研究，合肥工業大學博士論文，2015年。11. 陳晶，自媒體2.0：網路直播星力量，北京：清華大學出版社，2018年12. 賴明弘、張峻為，網路影音直播平台的使用者行為探討：從知曉到持續使用，台中：中科大學報第三卷第一期暨教育特刊。13. 龔鉑洋，直播行銷的場景革命，台北：風格司藝術創作坊，2017年。二、英文部分1. Bernd H Schmitt, Experiential Marketing: How to Get Customers to Sense, Feel, Think, Act, Relate, Free Press, 1999。2. B. Joseph Pine II and James H. Gilmore, The Experience Economy, Updated Edition, Harvard Business Review Press， 2011。3. Lon Safko, The Social Media Bible: Tactics, Tools and Strategies for Business Success, Wiley, 3 edition, 2012。4. Kietzmann， Jan，and Ana Canhoto， Bitter sweet! understanding and managing electronic word of mouth， Journal of Public Affairs 13。2， 2013， pp146-159。5. Singh， Shiv， and Stephanie Diamond， Social media marketing for dummies， John Wiley & Sons， 2012。6. Zarrella， Dan， The social media marketing book， O`Reilly Media， Inc。， 2009。三、網頁資料1. 有物報告，https://yowureport.com/38801/2. 工業技術研究院，https://www.itri.org.tw/chi/content/publications/contents.aspx?&SiteID=1&MmmID=2000&MSid=7442546630765012743. 天下雜誌，https://www.cw.com.tw/article/article.action?id=50795794. 股感知識庫，https://www.stockfeel.com.tw/%E8%87%BA%E7%81%A3%E6%9C%80%E5%A4%A7%E7%9A%84%E9%9B%BB%E5%AD%90%E5%95%86%E5%8B%99%E9%9B%86%E5%9C%98%EF%BC%9A%E7%B6%B2%E5%AE%B6%EF%BC%888044%EF%BC%89/5. 中華民國電子商務年鑑，http://ecommercetaiwanapp.blogspot.com/6. INSIDE，https://www.inside.com.tw/2018/03/15/after-pchome-versus-shopee7. 財訊，https://www.wealth.com.tw/home/articles/148278. TESA台灣電子商務創業協會，http://tesa.today/article/17929. 蘋果日報，https://tw.finance.appledaily.com/realtime/20180516/1355002/10. 數位時代，https://www.bnext.com.tw/article/49439/pchome-shopee-ipo-sea-southeast-asia | zh_TW |
| dc.identifier.doi (DOI) | 10.6814/THE.NCCU.EMBA.057.2018.F08 | - |
