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題名 務本乘時，金融業的競合雙融：以新型態支付為例
The co-opetition of the financial sector: a case study of electronic payment in Taiwan作者 楊宜敏
Yang, Yi-Min貢獻者 黄國峯
楊宜敏
Yang, Yi-Min關鍵詞 新型態支付
競合策略
價值網
競爭者分析
場景金融
商業模式日期 2018 上傳時間 29-Aug-2018 15:50:15 (UTC+8) 摘要 支付為 Fintech 發展六大核心之一，在金管會提出「電子化支付比率五年倍增計畫」、行政院提出行動支付普及率達到 90%的政策目標，國內新型態支付產業蓬勃發展，金融業面對國、內外新型態方案高度競爭，除了自建方案，也與各業者積極合作，延伸支付場景。本研究係以金融業視角，探討新型態支付的競合策略，以競合理論之 PARTS策略分析國內新型態支付市場之價值網，以競爭者分析之市場共同性與資源相似性，探討金融業新型態支付方案與主力支付方案之競爭者圖像，再以場景金融概念設計商業模式，進行研究、收斂結論並提出因應建議。在新型態支付價值網中，金融業與其他新型態支付業者存在既競爭又合作的關係；由競爭者分析，金融業發展自建支付方案與主流行動方案具競爭不對稱性。在可預見的未來，體驗、通路、數據為三大競爭關鍵，新型態支付價值網將漸趨龐雜，對金融業而言，相較競爭，運用自身的核心優勢與支付價值網生態系夥伴協同合作，建構共營模式更形重要。金融業者應跳脫閉環式商業思維，思考如何在質變及引發商務的整合情境中銜接新型態支付生態系，運用自身核心能力及優勢，改變組織疆界，與平台業者發展場景金融商業模式，借力使力，建構互利共生的新夥伴關係，進而從開放資源、擴大價值、翻轉獲利等面向，突破高同質性的競爭僵局並提升經營效率。 參考文獻 一、中文部分1.巫和懋，夏珍，賽局高手＿全方位策略與應用，時報文化，台北，民國91 年。2.陳明哲， 2010 ，動態競爭智勝文化事業有限公司。3.葉重新(2001)：教育研究法。台北：心理。二、英文部分1.Ansoff, H.I., Implanting Strategy management, Prentice＿Hall, New York,1984.2.Brandenburger, A.M. and Nalebuff B.J., CO＿OPETITION, Currency Doubleday,New York, 1996.3.Chen, M. J. 1996., Competitor analysis and inter-firm rivalry: toward a theoretical integration. Academy of Management Review, 21(1), 100-134.4.Chen, M. J., 2008. Reconceptualizing the Competition-Cooperation Relationship: A Transparadox Perspective. Journal of Management Inquiry, 17(4), 288-304.5.Chen, M. J.,& MacMillan, I.C. 1992. Nonresponse and delayed response to competitive moves: The roles of competitor dependence and action irreversibility. Academy of Management Journal, 35: 359-370.6.Chen, M. J., & Miller, D. 1994. Competitive attack, retaliation and performance –an expectancy-valence framework. Strategic Management Journal, 15(2), 85-102.7.Chen, M.J., Smith, Ken G., & Grimm, C.M., 1992, Action Characteristic as Predictors of Competitive Response. Management Science, 38, 439-455.8.Chen, M. J., Su, K. H., & Tsai, W., 2007. Competitive tension: the awareness-motivation-capability perspective. Academy of Management Journal, 50(1), 101-118.9.Chen,M. J.,1998. Competitive Strategic Interaction: A Study ofCompetitive Action and Responses. Unpublished Doctoral Dissertation,University of Maryland.10.Gimeno,J., and Fink, G. R. 1994. Induction of pseudohyphal growth by overexpression of PHD1, a Saccharomyces cerevisiae gene related to transcriptional regulators of fungal development. Mol. Cell. Biol. 14, 2100-2112.11.Gimeno, J., andWoo, C. Y. 1996. Do similar firms really compete less? Strategic distance and multimarket contact as predictors of rivalry among heterogeneous firms. Organization Science.12.Jacobson, R. 1992. The Austrian school of strategy. Academy of Management Review, 17(4), 782-807.13.Johnson, M. W., Christensen, C. M., & Kagermann, H. （2008）. Reinventing yourbusiness model. Harvard business review, 86（12）, 57＿68.14.Karnani, A., and Wernerfelt, B. 1985.Research note and communication: Multiple point competition. Strategic Management Journal, 6(1), 87-96.15.Lindgart, Z., Reeves, M., Stalk, G., & Deimler, M. S. （2009）. Business ModelInnovation. When the game gets though, change the game, The Boston ConsultingGroup.16.Montgomery, C. A. 1985.Product-market diversification and market power. Academy of Management Journal, 28, 789-798.17.Osterwalder, A., & Pigneur, Y. （2010）. Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers.18.Porter, M. E. 1980. Competitive strategy: techniques for analyzing industries and competition. New York: The Free Press.19.Peteraf, M. A. 1993. The cornerstones of competitive advantage. Strategic Management 70.20.Schumpeter, J. A., 1934. The theory of economic development. Cambridge, MA: Harvard University Press.21.Schumpeter, J. A., 1950. Capitalism, socialism, and democracy. New York: Harper.22.Smith, F. I., & Wilson, R. L. 1995. The predictive validity of the karnani and wernerfelt model of multipoint competition. Strategic Management Journal, 16(2), 143-160.23.Teece, D. J., Pisano, G., & Shuen, A. 1997. Dynamic capabilities and strategic 71 management. Strategic Management Journal, 18, 509-533.24.Tversky, A. 1977. Features of similarity. Psychological Review, 84(4), 327-352.24.25.Weihrich,Heinz,1982,the SWOT Matrix – A Tool for Situational Analysis,Long Range Planning,London,Apr,Vol.15,Iss.2,pp.54-66.26.Yin, Robert K, 1994,Case study research: Design and method. CA: Sage.三、網際網路1.數位時代，2015.12.21，世界經濟論壇研究報告出爐！6張表，掌握FinTech創新關鍵。from：https://www.stockfeel.com.tw/2.科技報橘，2015.12.17，神解析！WEF 用 3 張圖神解 Fintech，創意、商機、knowhow 全都包。from：https://buzzorange.com/techorange/2015/12/17/fintech-in-future/3.哈佛商業評論，2013.4，競爭者分析：「市場共同性－資源相似性」架構。from：https://www.hbrtaiwan.com/article_content_AR0002306.html4.Inside，2018.1，電子支付去年交易 188 億元 街口支付成第 6 家專營電支機構。from：https://www.inside.com.tw/2018/01/12/jkos-is-the-sixth-electronic-payment-company5.中時電子報，2018.1，行動支付拚場 LINE Pay最靚from：http://www.chinatimes.com/newspapers/20180201000325-260204 描述 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
104932106資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104932106 資料類型 thesis dc.contributor.advisor 黄國峯 zh_TW dc.contributor.author (Authors) 楊宜敏 zh_TW dc.contributor.author (Authors) Yang, Yi-Min en_US dc.creator (作者) 楊宜敏 zh_TW dc.creator (作者) Yang, Yi-Min en_US dc.date (日期) 2018 en_US dc.date.accessioned 29-Aug-2018 15:50:15 (UTC+8) - dc.date.available 29-Aug-2018 15:50:15 (UTC+8) - dc.date.issued (上傳時間) 29-Aug-2018 15:50:15 (UTC+8) - dc.identifier (Other Identifiers) G0104932106 en_US dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/119736 - dc.description (描述) 碩士 zh_TW dc.description (描述) 國立政治大學 zh_TW dc.description (描述) 經營管理碩士學程(EMBA) zh_TW dc.description (描述) 104932106 zh_TW dc.description.abstract (摘要) 支付為 Fintech 發展六大核心之一，在金管會提出「電子化支付比率五年倍增計畫」、行政院提出行動支付普及率達到 90%的政策目標，國內新型態支付產業蓬勃發展，金融業面對國、內外新型態方案高度競爭，除了自建方案，也與各業者積極合作，延伸支付場景。本研究係以金融業視角，探討新型態支付的競合策略，以競合理論之 PARTS策略分析國內新型態支付市場之價值網，以競爭者分析之市場共同性與資源相似性，探討金融業新型態支付方案與主力支付方案之競爭者圖像，再以場景金融概念設計商業模式，進行研究、收斂結論並提出因應建議。在新型態支付價值網中，金融業與其他新型態支付業者存在既競爭又合作的關係；由競爭者分析，金融業發展自建支付方案與主流行動方案具競爭不對稱性。在可預見的未來，體驗、通路、數據為三大競爭關鍵，新型態支付價值網將漸趨龐雜，對金融業而言，相較競爭，運用自身的核心優勢與支付價值網生態系夥伴協同合作，建構共營模式更形重要。金融業者應跳脫閉環式商業思維，思考如何在質變及引發商務的整合情境中銜接新型態支付生態系，運用自身核心能力及優勢，改變組織疆界，與平台業者發展場景金融商業模式，借力使力，建構互利共生的新夥伴關係，進而從開放資源、擴大價值、翻轉獲利等面向，突破高同質性的競爭僵局並提升經營效率。 zh_TW dc.description.tableofcontents 第一章 續論 1第一節 研究背景 1第二節 研究目的 6第三節 研究範圍及架構 7第四節 小結 9第二章 文獻探討 10第一節 競合理論 10第二節 競爭者分析 15第三節 商業模式 21第四節 小結 25第三章 研究方法 26第一節 個案研究法 26第二節 資料蒐集法 28第三節 研究流程 29第四節 小結 30第四章 新型態支付市場分析 31第一節 新型態支付 31第二節 新型態支付市場現況 36第三節 新型態支付發展趨勢 41第四節 小結 43第五章 研究分析 44第一節 新型態支付價值網 44第二節 金融業新型態支付的競爭者分析 47第三節 個案銀行量/質化分析 52第四節 小結 58第六章 研究討論 59第一節 金融業發展新型態支付的困境 59第二節 金融業發展新型態支付的機會 61第三節 新型態支付場景金融商業模式 63第四節 小結 68第七章 結論與建議 69參考文獻 73 zh_TW dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0104932106 en_US dc.subject (關鍵詞) 新型態支付 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 競合策略 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 價值網 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 競爭者分析 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 場景金融 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 商業模式 zh_TW dc.title (題名) 務本乘時，金融業的競合雙融：以新型態支付為例 zh_TW dc.title (題名) The co-opetition of the financial sector: a case study of electronic payment in Taiwan en_US dc.type (資料類型) thesis en_US dc.relation.reference (參考文獻) 一、中文部分1.巫和懋，夏珍，賽局高手＿全方位策略與應用，時報文化，台北，民國91 年。2.陳明哲， 2010 ，動態競爭智勝文化事業有限公司。3.葉重新(2001)：教育研究法。台北：心理。二、英文部分1.Ansoff, H.I., Implanting Strategy management, Prentice＿Hall, New York,1984.2.Brandenburger, A.M. and Nalebuff B.J., CO＿OPETITION, Currency Doubleday,New York, 1996.3.Chen, M. J. 1996., Competitor analysis and inter-firm rivalry: toward a theoretical integration. Academy of Management Review, 21(1), 100-134.4.Chen, M. J., 2008. Reconceptualizing the Competition-Cooperation Relationship: A Transparadox Perspective. Journal of Management Inquiry, 17(4), 288-304.5.Chen, M. J.,& MacMillan, I.C. 1992. Nonresponse and delayed response to competitive moves: The roles of competitor dependence and action irreversibility. Academy of Management Journal, 35: 359-370.6.Chen, M. J., & Miller, D. 1994. Competitive attack, retaliation and performance –an expectancy-valence framework. Strategic Management Journal, 15(2), 85-102.7.Chen, M.J., Smith, Ken G., & Grimm, C.M., 1992, Action Characteristic as Predictors of Competitive Response. Management Science, 38, 439-455.8.Chen, M. J., Su, K. H., & Tsai, W., 2007. Competitive tension: the awareness-motivation-capability perspective. Academy of Management Journal, 50(1), 101-118.9.Chen,M. J.,1998. Competitive Strategic Interaction: A Study ofCompetitive Action and Responses. Unpublished Doctoral Dissertation,University of Maryland.10.Gimeno,J., and Fink, G. R. 1994. Induction of pseudohyphal growth by overexpression of PHD1, a Saccharomyces cerevisiae gene related to transcriptional regulators of fungal development. Mol. Cell. Biol. 14, 2100-2112.11.Gimeno, J., andWoo, C. Y. 1996. Do similar firms really compete less? Strategic distance and multimarket contact as predictors of rivalry among heterogeneous firms. Organization Science.12.Jacobson, R. 1992. The Austrian school of strategy. Academy of Management Review, 17(4), 782-807.13.Johnson, M. W., Christensen, C. M., & Kagermann, H. （2008）. Reinventing yourbusiness model. Harvard business review, 86（12）, 57＿68.14.Karnani, A., and Wernerfelt, B. 1985.Research note and communication: Multiple point competition. Strategic Management Journal, 6(1), 87-96.15.Lindgart, Z., Reeves, M., Stalk, G., & Deimler, M. S. （2009）. Business ModelInnovation. When the game gets though, change the game, The Boston ConsultingGroup.16.Montgomery, C. A. 1985.Product-market diversification and market power. Academy of Management Journal, 28, 789-798.17.Osterwalder, A., & Pigneur, Y. （2010）. Business Model Generation: A Handbook for Visionaries, Game Changers, and Challengers.18.Porter, M. E. 1980. Competitive strategy: techniques for analyzing industries and competition. New York: The Free Press.19.Peteraf, M. A. 1993. The cornerstones of competitive advantage. Strategic Management 70.20.Schumpeter, J. A., 1934. The theory of economic development. Cambridge, MA: Harvard University Press.21.Schumpeter, J. A., 1950. Capitalism, socialism, and democracy. New York: Harper.22.Smith, F. I., & Wilson, R. L. 1995. The predictive validity of the karnani and wernerfelt model of multipoint competition. Strategic Management Journal, 16(2), 143-160.23.Teece, D. J., Pisano, G., & Shuen, A. 1997. Dynamic capabilities and strategic 71 management. Strategic Management Journal, 18, 509-533.24.Tversky, A. 1977. Features of similarity. Psychological Review, 84(4), 327-352.24.25.Weihrich,Heinz,1982,the SWOT Matrix – A Tool for Situational Analysis,Long Range Planning,London,Apr,Vol.15,Iss.2,pp.54-66.26.Yin, Robert K, 1994,Case study research: Design and method. CA: Sage.三、網際網路1.數位時代，2015.12.21，世界經濟論壇研究報告出爐！6張表，掌握FinTech創新關鍵。from：https://www.stockfeel.com.tw/2.科技報橘，2015.12.17，神解析！WEF 用 3 張圖神解 Fintech，創意、商機、knowhow 全都包。from：https://buzzorange.com/techorange/2015/12/17/fintech-in-future/3.哈佛商業評論，2013.4，競爭者分析：「市場共同性－資源相似性」架構。from：https://www.hbrtaiwan.com/article_content_AR0002306.html4.Inside，2018.1，電子支付去年交易 188 億元 街口支付成第 6 家專營電支機構。from：https://www.inside.com.tw/2018/01/12/jkos-is-the-sixth-electronic-payment-company5.中時電子報，2018.1，行動支付拚場 LINE Pay最靚from：http://www.chinatimes.com/newspapers/20180201000325-260204 zh_TW dc.identifier.doi (DOI) 10.6814/THE.NCCU.EMBA.059.2018.F08 -
