| dc.creator (作者) | 謝耀龍;楊凌玉;陳怡賓 | zh_TW |
| dc.date (日期) | 2001-06 | en_US |
| dc.date.accessioned | 8-Dec-2008 11:09:09 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 8-Dec-2008 11:09:09 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 8-Dec-2008 11:09:09 (UTC+8) | - |
| dc.identifier.uri (URI) | https://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/13005 | - |
| dc.description.abstract (摘要) | 業務員之素質不但直接攸關公司的經營績效，他們的具體表現對顧客的滿意程度、所塑造的口碑及企業的聲譽，也有極大的影響。由此可見，企業除了應該具備一套健全的徵選與獎酬制度外，更應重視業的教育訓練。可惜的是，業務員的教育訓練雖然普遍存在於各壽險公司，但是有關壽險業員教育訓練的目標訂定、執行過程與評估等系統性之研究，則極為有限。 本研究透過個案研究法，試圖：(一)剖析臺灣壽險業目前教育訓練的優缺點，以提出建議供實務界參考。(二)分析現有教育訓練理論與壽險業業務員教育訓練實務之差距，以瞭解教育訓練理論在臺灣壽險業的適用性，並進而作為教育訓練理論修正或補充之參考。 研究結果顯示：目前臺灣壽險公司在教育訓練的整體運作上，尚符合理論模式之架構，唯落實上尚需加強，尤其是「評估與計畫之結合」及「評估之落實」。教育訓練理論應用於臺灣的壽險教育訓練實務上，則有其不足之處-最主要是公司內部講師的徵選、培訓與評估 。 本論文除了討論研究發在壽險業教育訓練的管理意涵外，並提出研究限制與未來研究貸建議，供有興趣之學者參考。 | - |
| dc.format | application/ | en_US |
| dc.language | zh-TW | en_US |
| dc.language | en-US | en_US |
| dc.language.iso | en_US | - |
| dc.relation (關聯) | 壽險季刊,120,6-36 | en_US |
| dc.title (題名) | 臺灣壽險業務員教育訓練現況剖析 | zh_TW |
| dc.type (資料類型) | article | en |
