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題名 來臺觀光旅客之旅遊決策分析
Tourists in Taiwan: Analysis of Their Decision-Making
作者 李正聰
Lee, Cheng-Tsung
貢獻者 鄭宇庭
李正聰
Lee, Cheng-Tsung
關鍵詞 台灣觀光業
外籍遊客
旅遊決策
宣傳策劃
日期 2019
上傳時間 1-Jul-2019 10:54:50 (UTC+8)
摘要 近年全球觀光旅遊業已成為世界上最大的經濟領域之一,2018年全球旅遊業為GDP貢獻了8.8萬億美元,佔全球GDP的10.4%,觀光旅遊業以快於其他行業及經濟總體的增長速度,給許多國家的經濟、社會及財政帶來巨大的發展。而台灣近年觀光旅遊業的GDP僅為1.8%,遠低於世界平均水平,如何促進台灣觀光旅遊業發展,吸引外籍遊客來台愈發重要。
本研究基於交通部觀光局的公開資料及「105年來臺旅客消費及動向調查」,對來台旅客結構特徵、旅遊決策、消費行為及旅游動向進行分析,得出結論如下:

一、來台旅客主要集中在亞洲地區的國家。
二、入口網站是來台旅客獲取台灣資訊最有效益的方式。
三、不同國籍旅客旅遊決策和旅遊動向有所不同,可以利用其特徵進行相應不同內容的宣傳、廣告投放與不同類型活動策劃。
參考文獻 一、 中文文獻
1. 小愛德華. J . 梅奧等,南開大學旅遊系譯(1987),旅遊心理學,天津:南開大學出版社,p19 - 21。
2. 中國出境旅遊者消費行為模式研究課題組著(2003),中國出境旅遊者消費行為模式研究,北京:旅遊教育出版社,29 – 40。
3. 王斌等(2002),西安市民出遊行為研究,人文地理,17(5):21 – 24。
4. 石井真治(1994),人間行動 と河川–環境心理學 Â § Ë からの接近 1 地理科學,49(3):p158 –164。
5. 吳必虎(1999),中國國內旅遊客源市場系統研究,上海:華東師範大學出版社,p109 –136。
6. 林週二(1989),比較旅行學–理論と實際,東京:中央公論社,p55 –57。
7. 相馬一郎(1978),環境心理學,東京:福村出版株式會社,p50 – 51。
8. 孫玉貞(1999),我國旅遊熱點城市境外遊客的消費決策特徵分析,陝西師範大學學報(自然科學版),27(3):p108 – 111。
9. 秦瑞鴻(2009),全國碩士研究生入學考試旅遊學輔導全書,人民出版社。
10. 陳建昌等(1988),旅遊者的行為研究及其實踐意義,地理研究,7(3):p44 – 50。
11. 聶獻忠等(1998),九寨溝國內旅遊者行為特徵初步研究及其意義,自然資源學報,13(3):p249 – 255。




二、 英文文獻
1. Pearce, D., 1987, Tourism Today : A Geographical Analysis, Longman Scientific & Technical, 25.
2. UNWTO / GTERC • Asia Tourism Trends – 2018 Edition, Executive Summary P5, https://www.e-unwto.org/doi/pdf/10.18111/9789284420056.

三、 參考網站
1. UNWTO(World Tourism Organization)聯合國世界觀光組織,http://www2.unwto.org/.
2. WTTC:Global Economic Impact & Trends 2019,https://www.wttc.org/economic-impact/country-analysis/.
3. 世界旅遊及旅行理事會The World Travel & Tourism Council (WTTC) ,https://www.wttc.org/economic-impact/country-analysis/.
4. 交通部觀光局,觀光局行政資訊系統,https://admin.taiwan.net.tw/.
5. 交通部觀光局,觀光統計資料,https://stat.taiwan.net.tw/.
6. 觀光統計年報,交通部觀光局,https://admin.taiwan.net.tw/FileUploadCategoryListC003330.aspx?CategoryID=b69f0538-b028-4376-bdaa-7bac74948324&appname=FileUploadCategoryListC003330.
描述 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
106932080
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106932080
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 鄭宇庭zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 李正聰zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Lee, Cheng-Tsungen_US
dc.creator (作者) 李正聰zh_TW
dc.creator (作者) Lee, Cheng-Tsungen_US
dc.date (日期) 2019en_US
dc.date.accessioned 1-Jul-2019 10:54:50 (UTC+8)-
dc.date.available 1-Jul-2019 10:54:50 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 1-Jul-2019 10:54:50 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0106932080en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/124170-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 經營管理碩士學程(EMBA)zh_TW
dc.description (描述) 106932080zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 近年全球觀光旅遊業已成為世界上最大的經濟領域之一,2018年全球旅遊業為GDP貢獻了8.8萬億美元,佔全球GDP的10.4%,觀光旅遊業以快於其他行業及經濟總體的增長速度,給許多國家的經濟、社會及財政帶來巨大的發展。而台灣近年觀光旅遊業的GDP僅為1.8%,遠低於世界平均水平,如何促進台灣觀光旅遊業發展,吸引外籍遊客來台愈發重要。
本研究基於交通部觀光局的公開資料及「105年來臺旅客消費及動向調查」,對來台旅客結構特徵、旅遊決策、消費行為及旅游動向進行分析,得出結論如下:

一、來台旅客主要集中在亞洲地區的國家。
二、入口網站是來台旅客獲取台灣資訊最有效益的方式。
三、不同國籍旅客旅遊決策和旅遊動向有所不同,可以利用其特徵進行相應不同內容的宣傳、廣告投放與不同類型活動策劃。
zh_TW
dc.description.tableofcontents 圖目錄 III
表目錄 IV
第壹章 緒論 1
第一節 研究背景與動機 1
第二節 研究目的 1
第三節 研究流程 4
第貳章 文獻探討 5
第一節 國際及亞太觀光旅遊發展趨勢 5
第二節 旅遊決策 7
第參章 研究方法 11
第一節 資料來源 11
第二節 資料變數介紹 11
第三節 分析方法 17
第肆章 實證分析 20
第一節 探索性分析 20
第二節 交叉分析 38
第三節 決策樹分析 42
第伍章 結論與建議 47
第一節 結論 47
第二節 建議 49
參考文獻 51
zh_TW
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106932080en_US
dc.subject (關鍵詞) 台灣觀光業zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 外籍遊客zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 旅遊決策zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 宣傳策劃zh_TW
dc.title (題名) 來臺觀光旅客之旅遊決策分析zh_TW
dc.title (題名) Tourists in Taiwan: Analysis of Their Decision-Makingen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 一、 中文文獻
1. 小愛德華. J . 梅奧等,南開大學旅遊系譯(1987),旅遊心理學,天津:南開大學出版社,p19 - 21。
2. 中國出境旅遊者消費行為模式研究課題組著(2003),中國出境旅遊者消費行為模式研究,北京:旅遊教育出版社,29 – 40。
3. 王斌等(2002),西安市民出遊行為研究,人文地理,17(5):21 – 24。
4. 石井真治(1994),人間行動 と河川–環境心理學 Â § Ë からの接近 1 地理科學,49(3):p158 –164。
5. 吳必虎(1999),中國國內旅遊客源市場系統研究,上海:華東師範大學出版社,p109 –136。
6. 林週二(1989),比較旅行學–理論と實際,東京:中央公論社,p55 –57。
7. 相馬一郎(1978),環境心理學,東京:福村出版株式會社,p50 – 51。
8. 孫玉貞(1999),我國旅遊熱點城市境外遊客的消費決策特徵分析,陝西師範大學學報(自然科學版),27(3):p108 – 111。
9. 秦瑞鴻(2009),全國碩士研究生入學考試旅遊學輔導全書,人民出版社。
10. 陳建昌等(1988),旅遊者的行為研究及其實踐意義,地理研究,7(3):p44 – 50。
11. 聶獻忠等(1998),九寨溝國內旅遊者行為特徵初步研究及其意義,自然資源學報,13(3):p249 – 255。




二、 英文文獻
1. Pearce, D., 1987, Tourism Today : A Geographical Analysis, Longman Scientific & Technical, 25.
2. UNWTO / GTERC • Asia Tourism Trends – 2018 Edition, Executive Summary P5, https://www.e-unwto.org/doi/pdf/10.18111/9789284420056.

三、 參考網站
1. UNWTO(World Tourism Organization)聯合國世界觀光組織,http://www2.unwto.org/.
2. WTTC:Global Economic Impact & Trends 2019,https://www.wttc.org/economic-impact/country-analysis/.
3. 世界旅遊及旅行理事會The World Travel & Tourism Council (WTTC) ,https://www.wttc.org/economic-impact/country-analysis/.
4. 交通部觀光局,觀光局行政資訊系統,https://admin.taiwan.net.tw/.
5. 交通部觀光局,觀光統計資料,https://stat.taiwan.net.tw/.
6. 觀光統計年報,交通部觀光局,https://admin.taiwan.net.tw/FileUploadCategoryListC003330.aspx?CategoryID=b69f0538-b028-4376-bdaa-7bac74948324&appname=FileUploadCategoryListC003330.
zh_TW
dc.identifier.doi (DOI) 10.6814/THE.NCCU.EMBA.088.2019.F08en_US