| dc.contributor.advisor | 巫立宇<br>郭曉玲 | zh_TW |
| dc.contributor.advisor | Wu, Lei-Yu<br>Kuo, Xiao-Ling | en_US |
| dc.contributor.author (Authors) | 郭效慈 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | Kuo, Hsiao-Tzu | en_US |
| dc.creator (作者) | 郭效慈 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Kuo, Hsiao-Tzu | en_US |
| dc.date (日期) | 2019 | en_US |
| dc.date.accessioned | 1-Jul-2019 11:12:59 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 1-Jul-2019 11:12:59 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 1-Jul-2019 11:12:59 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0106363081 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/124261 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 企業管理研究所(MBA學位學程) | zh_TW |
| dc.description (描述) | 106363081 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 隨著新興市場以及千禧世代消費者的崛起，使得精品產業景氣復甦，全球前百大精品企業之銷售金額亦開始由下降轉回升，獲利逐漸的穩定，大眾對於精品的需求提升，代表著該產業在近幾年以及未來的十足發展性。而面對千禧世代的年輕消費者，由於生活在網際網路發達的時代，接收資訊的管道更為多元，也進而導致了消費習慣與喜好的不同。眾多精品品牌面對這群極具潛力的年輕消費者，紛紛祭出了更多創新、數位化的行銷策略來因應，期望搶占年輕市場，而本研究之個案公司Gucci在此方面即有著許多積極作為，創意總監Alessandro Michele以更多靈活、不設限的操作方式，不論在產品的設計、行銷推廣上，打造出了許多吸引年輕族群目光的產物，成功使品牌在千禧世代消費者心目中占有一席之地。本研究之目的在於探討個案公司Gucci其在品牌年輕化方向上之作為，利用策略行銷4C之架構作為理論基礎，透過外顯單位效益成本、資訊搜尋成本、道德危機成本、專屬陷入成本來分析其行銷策略，研究其在針對降低或提高各成本上的策略做法，以及其中可能面臨的機會與威脅。本研究發現：Gucci貴為精品品牌，產品本屬高單價，其行銷之重點應在於建立品牌、商品在買者心目中的形象與重量，以達成提升買者心理效用並發揮品牌價值之目的，讓消費者認為擁有Gucci之產品是有品味且尊榮獨特的。因此效益的提升與專屬資產的建立扮演了很重要的角色，亦為公司所想達成之長期目標，Gucci必須在開拓新客群的同時，鞏固舊有顧客，並且利用更多打動人心的作為，提升顧客對其品牌的黏著度，以維持在精品產業界長期的競爭優勢。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 謝誌 I摘要 II目錄 III圖目錄 IV表目錄 V第一章 緒論 1第一節 研究背景 1第二節 研究動機與目的 3第三節 研究流程 5第二章 文獻探討 6第一節 精品產業消費者特性 6第二節 顧客關係管理 9第三節 策略行銷4C架構 11第三章 研究方法 20第一節 文獻分析 20第二節 個案研究法 20第三節 個案訪談法 21第四節 研究設計 22第四章 個案介紹 25第一節 個案公司(Gucci)簡介 25第二節 個案公司(Gucci)行銷策略 30第五章 個案分析-以策略行銷4C架構分析 37第一節 買者外顯單位效益成本策略分析(C1) 37第二節 買者資訊搜尋成本策略分析(C2) 41第三節 買者道德危機成本策略分析(C3) 43第四節 買者專屬陷入成本策略分析(C4) 46第六章 研究結論與建議 48第一節 研究結論 48第二節 建議 53參考文獻 56 | zh_TW |
| dc.format.extent | 804280 bytes | - |
| dc.format.mimetype | application/pdf | - |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106363081 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 精品產業 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 年輕化 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | Gucci | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 策略行銷4C | zh_TW |
| dc.title (題名) | 以策略行銷4C探討精品產業之行銷策略—以Gucci為例 | zh_TW |
| dc.title (題名) | Marketing Strategies of Luxury Industry Analysis with Strategic Marketing 4C Frame: A Case Study of Gucci | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en_US |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 一、中文文獻1.尼爾森Nielsen，(2015)。台灣世代生活型態：我們如何生活、飲食、玩樂、工作及為了未來儲蓄2.呂惠玲，(2008)。精品產業關鍵成功因素研究，淡江大學國際商學碩士在職專班3.吳思華，(1996)。策略九說—策略思考的本質，初版，台北：麥田出版社。4.邱志聖，(2010)。策略行銷分析：架構與實務運用(三版)。智勝文化出版5.邱志聖、巫立宇，(2015)。銷售與顧客關係管理。新陸書局股份有限公司6.郭穎文，(2012)。策略行銷4C分析—以時尚品牌Alexander Wang為例，國立政治大學企業管理學系7.勤業眾信Deloitte，(2018)。2018全球奢侈品力量調查報告8.蔡璧卉，(2010)。精品特質、衝動性特性、虛榮心對精品購買意願影響之研究，樹德科技大學經營管理所碩士二、英文文獻1.Prendergast, G. & Wong, C. (2003). Parental Influence on the Purchase of Luxury Brands of Infant Apparel: An Exploratory Study in Hong Kong. Journal of Consumer Marketing, 20(2), 157-169.2.Vigneron, F. & Johnson, L. W. (1999). A Review and a Conceptual Framework of Prestige-Seeking Consumer Behavior. Academy of Marketing Science Review, 1(1), 1-15.3.R.S.Swift(2000)三、網路資料1.BeautiMode (2018)，LV睡不著了！Gucci已連續9個季度領跑，第一季度收入大漲38% https://www.beautimode.com/article/content/84972/2.ELLE (2017)，GUCCI辦時尚展覽把華山打造粉紅色小屋！讓妳一腳踩進設計師的夢幻創意靈感簿https://www.elle.com/tw/fashion/flash/g293573.DGG吳苔綺，林希展，品牌經營必知的五個千禧世代特質http://www.ddg.com.tw/archives/journal/millennials_characteristics4.大數聚 (2015)，千禧世代與社群媒體：孤獨的自由https://group.dailyview.tw/article/detail/6795.今周刊 (2018)，善用「迷因行銷」，Gucci 創新品牌形象、引爆話題https://www.businesstoday.com.tw/article/category/154686/post/2018081000116.今周刊 (2018)，殺出奢侈品紅海！Gucci靠3招品牌轉型，締造連續7季成長https://www.businesstoday.com.tw/article/category/80408/post/2018032200127.今周刊 (2018)，千禧流經濟學 2018商務人士理想品牌大調查https://www.businesstoday.com.tw/article/category/80393/post/2018122600318.換日線—程浩頤(2012)，「時尚教主」石靈慧：別再將「精品」與「奢侈品」混為一談──寫給台灣學生的產業入行指南https://crossing.cw.com.tw/blogTopic.action?id=1038&nid=10351 | zh_TW |
| dc.identifier.doi (DOI) | 10.6814/NCCU201900006 | en_US |
