| dc.contributor.advisor | 吳安妮 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | 曾亭毓 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | Tseng, Ting-Yu | en_US |
| dc.creator (作者) | 曾亭毓 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | Tseng, Ting-Yu | en_US |
| dc.date (日期) | 2019 | en_US |
| dc.date.accessioned | 7-Aug-2019 15:53:59 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 7-Aug-2019 15:53:59 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 7-Aug-2019 15:53:59 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0106353031 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/124662 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 會計學系 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 106353031 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 平衡計分卡（Balanced Scorecard，BSC）除了經常作為企業績效管理之工具外，更能將策略化為執行面的語言，推動企業內部持續溝通與回饋，貫徹策略執行力。然而，國內中小企業往往缺乏整合性的管理系統，使得策略性衡量指標缺乏精準的數據資訊加以衡量，無法充分發揮平衡計分卡的功能與效益。本研究為了提升平衡計分卡之最大效益，以國內一家室內裝修公司作為個案研究對象，建立平衡計分卡及作業價值管理（Activity Value Management，AVM）之設計架構，並探討兩者之結合方式與內容，利用平衡計分卡引導作業價值管理之設計，並將作業價值管理產生之資訊運用於平衡計分卡之衡量指標，進而協助公司檢視策略執行程度，使公司得以透過因果關係進行長期追蹤及持續改善，解決策略執行過程中遇到之障礙與管理缺口，提升其策略執行力及決策品質。 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | In addition to performance measurement, Balanced Scorecard (BSC) translates the strategy to operational terms, promotes continuous communication and feedback within the company, and implements the execution of the strategy. However, domestic SMEs often ignore the integration of different management systems, which makes it hard to measure the strategic KPIs with the accurate data and play the full functions and benefits of the BSC.In order to maximize the benefits of the BSC, this research is based on a domestic interior decoration enterprise, through establishing the BSC and the Activity Value Management (AVM) and exploring the integration of the two, which contents how to use BSC to guide the design of AVM, and apply the information generated by AVM to the measurement of the strategic KPIs. The integration will assist the enterprise in reviewing the execution of the strategy, tracking and continually improving through a causal relationship in the long term; meanwhile, solving the obstacles and management gaps and improving the strategic execution and decision-making quality. | en_US |
| dc.description.tableofcontents | 第壹章、 緒論 1第一節、 研究動機與目的 1第二節、 研究問題 2第三節、 研究架構 3第貳章、 文獻探討 5第一節、 平衡計分卡之相關文獻 5第二節、 作業價值管理之相關文獻 12第三節、 平衡計分卡與作業價值管理結合之相關文獻 14第四節、 本研究之延伸 17第參章、 研究方法 18第一節、 個案研究方法 18第二節、 研究流程 19第肆章、 個案公司介紹 21第一節、 產業介紹 21第二節、 個案公司簡介 24第伍章、 平衡計分卡與作業價值管理之結合 26第一節、 平衡計分卡之設計內容 26 第二節、 作業價值管理之設計內容 40第三節、 平衡計分卡與作業價值管理之結合內容 49第陸章、 研究結論與建議 58第一節、 研究結論 58第二節、 研究限制 60第三節、 研究建議 61參考文獻 63 | zh_TW |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106353031 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 平衡計分卡 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 作業價值管理 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 策略地圖 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 策略性衡量指標 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | Balanced Scorecard | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Activity Value Management | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Strategy map | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | Strategic measurement Indicator | en_US |
| dc.title (題名) | 平衡計分卡與作業價值管理（AVM）之結合 －以某室內設計裝修公司為例 | zh_TW |
| dc.title (題名) | The integration of Balanced Scorecard and Activity Value Management－Case study of an interior design engineering company | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en_US |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 中文部分內政部營建署，室內裝修業登記查詢。2019年5月21日。取自http://cpabm.cpami.gov.tw/SearchPage.jsp?url=/search/bmd/InterDeco.jsp 吳安妮，2015，管理會計技術商品化：以 ABC 為核心之作業價值管理系統（AVMS）為例，會計研究月刊，第359期（10月）：20-24。吳安妮，2017，談以SO計分卡形成「創新策略」，《哈佛商業評論》全球繁體中文線上專欄。吳安妮，2018，策略形成及執行：以BSC為核心，為企業創造「利」與「力」，城邦文化事業股份有限公司。吳玲美，2018，平衡計分卡與作業價值管理之設計及實施－以A個案公司為例，國立政治大學商學院經營管理碩士學程全球台商班碩士學位論文。汪宣融，2015，平衡計分卡與作業基礎成本制度之結合－以食品個案公司為例，國立政治大學會計學系碩士學位論文。周智中，1995，建築物室內裝修（飾）材料防火法令規定，建築物室內裝修防火材料使用講習會專輯，內政部建築研究所籌備處。林朝景，2016，我國室內設計產業現況及經營個案分析，國立臺北大學企業管理學系碩士在職專班論文。莊修田，2001，室內設計專業範圍與內容之研究，國家科學委員會研究彙刊： 人文及社會科學，第十一卷，第3期（7月）：271-281.楊安傑，2017，平衡計分卡與作業價值管理（AVM）之結合－以某食品機械製造公司為例，國立政治大學會計學系碩士學位論文。楊南南，2003，室內設計業管理資訊系統功能需求分析，國立政治大學資訊管理研究所碩士論文。 英文部分Bossidy, Larry, and Ram Charan. 2002. Execution: The Discipline of Getting Things Done. Random HouseHasell, Mary Joyce, and Reed Benhamou. 1988. Interior Design: A Dynamic Systems View. Journal of Interior Design, 14(2): 13-22.Kaplan, Robert S, and David P. Norton. 1992. The Balanced Scorecard: Measures That Drive Performance. Harvard Business Review, 70(1): 71-79.Kaplan, Robert S, and David P. Norton. 1996. Balanced Scorecard: Translating Strategy into Action. Harvard Business School Press.Kaplan, Robert S, and David P. Norton. 2001. The Strategy Focused Organization: How Balanced Scorecard Companies Thrive in the New Business Environment. Harvard Business School Press.Kaplan, Robert S, and David P. Norton. 2003. Strategy Maps: Converting Intangible Assets into Tangible Outcomes. Harvard Business School Press.Malina, M. A., and F. H. Selto. 2001 Communicating and Controlling Strategy: An Empirical Study of the Effectiveness of the Balanced Scorecard. Journal of Management Accounting Research 13: 47-90.Niven, P. R. 2002. Balanced Scorecard Step-by-Step: Maximizing Performance and Maintaining Results. John Wiley & Sons.Yin, Robert K. 1994. Case Study Research: Design and Methods. Thousands Oaks. International Eduacational and Professional Publisher. | zh_TW |
| dc.identifier.doi (DOI) | 10.6814/NCCU201900233 | en_US |
