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題名 NGO自我評鑑個案研究-以中華民國童軍總會應用GSAT為例
A Case Study of NGO Self- Assessment: Application of GSAT by The General Association of the Scouts of China (Taiwan)作者 蘇德祥
Su, Te-Hsiang貢獻者 吳政達<br>郭昭佑
蘇德祥
Su, Te-Hsiang關鍵詞 自我評鑑
童子軍
中華民國童軍總會
Self- Assessment
scouts
the General Association of the Scouts of China (Taiwan)
GSAT日期 2019 上傳時間 5-Sep-2019 17:16:40 (UTC+8) 摘要 本研究採個案研究法,探討本研究個案-中華民國童軍總會運用GSAT評鑑量表進行自我評鑑的歷程及結果。透過文獻分析和自我評鑑與GSAT評鑑結果的比較,探討不同歷史發展階段青少年團體活動的特質,以及認證式自我評鑑的實施對研究個案參加GSAT評鑑的影響。特別是本研究運用GSAT評鑑量表作為研究工具,除可瞭解其功能和限制外,亦可就其導引研究個案組織轉型發展詳加探究。本研究共有5個研究目的,包括:一、建構認證式自我評鑑的發展類別、意涵及應用。二、探討認證式自我評鑑對GSAT評鑑和認證的影響。三、探討認證式自我評鑑達成外部GSAT評鑑程度及影響因素。四、瞭解中華民國童軍總會實施認證式自我評鑑後的組織發展趨勢,及對組織治理的影響。五、融合認證式自我評鑑研究與童軍研究,以提升童軍學術研究的水準和範疇。綜合歸納本研究的研究結果,共有5個主要的結論,包括:一、自我評鑑可分成三種類型,本研究為「認證式自我評鑑」,具有特定的意涵及實用性。二、認證式自我評鑑對研究個案參加GSAT評鑑和取得專業評鑑機構的認證有正面影響。三、認證式自我評鑑和GSAT評鑑在實施過程產生了評鑑盲點,但是其產生的因素分析和解決方式需要進一步研究。四、認證式自我評鑑的實施對研究個案的組織治理和轉型發展具有正面功能。五、本研究融合童軍研究於認證式自我評鑑研究之理論與實務中,達成提升童軍研究範疇的目標。最後,研究者依據上述研究目標及結論,解釋及比較認證式自我評鑑和GSAT評鑑結果的差異及特色,就GSAT評鑑和認證式自我評鑑的實施,以及適應全球不同地區和國家童軍總會的差異,建議WOSM與SGS未來能建立具個別化特色的GSAT自我評鑑制度。並且就臺灣童軍運動發展現況,特別對教育部和各級童軍組織提出建議,期盼能有效整合不同學術研究成果和資源,倡導童軍學術研究和建立童軍自我評鑑制度,以達成整合童軍學術研究和認證式自我評鑑同步發展的目標。
This is a case study of the application of the GSAT evaluation form as the means of self-assessment by the General Association of the Scouts of China (Taiwan). The study is aimed to understand the origins of teenager group activities in Taiwan as well as the their characteristics and the differences of all stages in the history, and to point out the impact of accreditational self- assessment has on passing the GSAT evaluation through literature review and comparing the results of self- assessment and GSAT evaluation. This study also talks about the functions and restrictions of the GSAT evaluation form as well as the effectiveness of guiding transformational developments.The purposes of study include:1. To define the categories, meanings, and applications of accreditational self-assessment.2. To understand the influence of accreditational self-assessment has on the GSAT evaluation and accreditation.3. To figure out the reason why accreditational self-assessment affected the external GSAT evaluation.4. To understand the trend of development of the General Association of the Scouts of China(Taiwan) after conducting accreditational self- assessment and to understand the impact it has on the organizational reform of the association.5. To integrate the studies of accreditational self- assessment to the studies of scouts in order to elevate the level and to enlarge the scope of academic studies of the scouts.There are five findings of this study:1. There are three types of self- assessments. This study can be categorized as the "accreditational self- assessment ".2. Accreditational self-assessments have a positive impact on participating the GSAT evaluation and the acquisition of accreditation.3. There are several drawbacks when implementing the GSAT evaluation and self- assessment. However, we need further studies to find out the orientation of such drawbacks and the solutions to them.4. The implementation of accreditational self-assessment has a positive impact on the management and the transformational development of the organization.5. This study has integrated the study of the scouts to the empirical study of accreditational self-assessments and has elevated the study of the scouts to a higher level.Lastly, this study recommend that the WOSM and the SGS develop individualized GSAT and accreditational self- assessment systems to adapt to regional differences, and that the Bureau of Education as well as all associations of the scouts integrate resources and results of academic studies for better developments of the scouts movements.參考文獻 參考文獻中文部分Daniel L. Stufflebeam, George F. Madaus, and Thomas akellaghan,蘇錦麗等人翻譯(2005)。評鑑模式—教育及人力服務的評鑑觀點。臺北市:高等教育出版社。Jojn R. Shepherd(邵式柏) 著 林偉盛 等譯(2016a)。臺灣邊疆的治理與政治經濟 上(1600-1800)。臺北市:國立臺灣大學。Jojn R. 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國立政治大學
教育學系
102152501資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0102152501 資料類型 thesis dc.contributor.advisor 吳政達<br>郭昭佑 zh_TW dc.contributor.author (Authors) 蘇德祥 zh_TW dc.contributor.author (Authors) Su, Te-Hsiang en_US dc.creator (作者) 蘇德祥 zh_TW dc.creator (作者) Su, Te-Hsiang en_US dc.date (日期) 2019 en_US dc.date.accessioned 5-Sep-2019 17:16:40 (UTC+8) - dc.date.available 5-Sep-2019 17:16:40 (UTC+8) - dc.date.issued (上傳時間) 5-Sep-2019 17:16:40 (UTC+8) - dc.identifier (Other Identifiers) G0102152501 en_US dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/125849 - dc.description (描述) 博士 zh_TW dc.description (描述) 國立政治大學 zh_TW dc.description (描述) 教育學系 zh_TW dc.description (描述) 102152501 zh_TW dc.description.abstract (摘要) 本研究採個案研究法,探討本研究個案-中華民國童軍總會運用GSAT評鑑量表進行自我評鑑的歷程及結果。透過文獻分析和自我評鑑與GSAT評鑑結果的比較,探討不同歷史發展階段青少年團體活動的特質,以及認證式自我評鑑的實施對研究個案參加GSAT評鑑的影響。特別是本研究運用GSAT評鑑量表作為研究工具,除可瞭解其功能和限制外,亦可就其導引研究個案組織轉型發展詳加探究。本研究共有5個研究目的,包括:一、建構認證式自我評鑑的發展類別、意涵及應用。二、探討認證式自我評鑑對GSAT評鑑和認證的影響。三、探討認證式自我評鑑達成外部GSAT評鑑程度及影響因素。四、瞭解中華民國童軍總會實施認證式自我評鑑後的組織發展趨勢,及對組織治理的影響。五、融合認證式自我評鑑研究與童軍研究,以提升童軍學術研究的水準和範疇。綜合歸納本研究的研究結果,共有5個主要的結論,包括:一、自我評鑑可分成三種類型,本研究為「認證式自我評鑑」,具有特定的意涵及實用性。二、認證式自我評鑑對研究個案參加GSAT評鑑和取得專業評鑑機構的認證有正面影響。三、認證式自我評鑑和GSAT評鑑在實施過程產生了評鑑盲點,但是其產生的因素分析和解決方式需要進一步研究。四、認證式自我評鑑的實施對研究個案的組織治理和轉型發展具有正面功能。五、本研究融合童軍研究於認證式自我評鑑研究之理論與實務中,達成提升童軍研究範疇的目標。最後,研究者依據上述研究目標及結論,解釋及比較認證式自我評鑑和GSAT評鑑結果的差異及特色,就GSAT評鑑和認證式自我評鑑的實施,以及適應全球不同地區和國家童軍總會的差異,建議WOSM與SGS未來能建立具個別化特色的GSAT自我評鑑制度。並且就臺灣童軍運動發展現況,特別對教育部和各級童軍組織提出建議,期盼能有效整合不同學術研究成果和資源,倡導童軍學術研究和建立童軍自我評鑑制度,以達成整合童軍學術研究和認證式自我評鑑同步發展的目標。 zh_TW dc.description.abstract (摘要) This is a case study of the application of the GSAT evaluation form as the means of self-assessment by the General Association of the Scouts of China (Taiwan). The study is aimed to understand the origins of teenager group activities in Taiwan as well as the their characteristics and the differences of all stages in the history, and to point out the impact of accreditational self- assessment has on passing the GSAT evaluation through literature review and comparing the results of self- assessment and GSAT evaluation. This study also talks about the functions and restrictions of the GSAT evaluation form as well as the effectiveness of guiding transformational developments.The purposes of study include:1. To define the categories, meanings, and applications of accreditational self-assessment.2. To understand the influence of accreditational self-assessment has on the GSAT evaluation and accreditation.3. To figure out the reason why accreditational self-assessment affected the external GSAT evaluation.4. To understand the trend of development of the General Association of the Scouts of China(Taiwan) after conducting accreditational self- assessment and to understand the impact it has on the organizational reform of the association.5. To integrate the studies of accreditational self- assessment to the studies of scouts in order to elevate the level and to enlarge the scope of academic studies of the scouts.There are five findings of this study:1. There are three types of self- assessments. This study can be categorized as the "accreditational self- assessment ".2. Accreditational self-assessments have a positive impact on participating the GSAT evaluation and the acquisition of accreditation.3. There are several drawbacks when implementing the GSAT evaluation and self- assessment. However, we need further studies to find out the orientation of such drawbacks and the solutions to them.4. The implementation of accreditational self-assessment has a positive impact on the management and the transformational development of the organization.5. This study has integrated the study of the scouts to the empirical study of accreditational self-assessments and has elevated the study of the scouts to a higher level.Lastly, this study recommend that the WOSM and the SGS develop individualized GSAT and accreditational self- assessment systems to adapt to regional differences, and that the Bureau of Education as well as all associations of the scouts integrate resources and results of academic studies for better developments of the scouts movements. en_US dc.description.tableofcontents 目次第一章 緒論 1第一節 研究背景與研究目的 1壹、研究背景與動機 1貳、研究的目的與重要性 10第二節 研究範圍與名詞釋義 15壹、研究範圍 15貳、名詞釋義 17第三節 研究方法 22壹、研究方法 22貳、研究途徑 24參、研究過程與資料蒐集 27第二章 NGO與自我評鑑的發展 34第一節 自我評鑑與品質管理 34壹、 自我評鑑的發展 34貳、 自我評鑑指標與品質管理 37參、 自我評鑑的發展與分類 42第二節 NGO的發展與評鑑 49壹、 NGO的發展趨勢 49貳、 NGO的品質管理 53參、 NGO自我評鑑的實施 57第三節 GSAT評鑑的內涵與實施 65壹、 GSAT評鑑的發展 65貳、 GSAT評鑑的關鍵向度 69參、 GSAT評鑑關鍵指標 74肆、 WOSM青少年政策 78第四節 GSAT評鑑構面和指標結構 85壹、最佳實務維度 (Scores by Dimensions of Best Practices)構面 85貳、領導與管理 (Leadership and Management)構面分析 88參、利害關係人期待 (Scores by Stakeholders Expectations)構面 90肆、持續改善步驟 (Continuous Improvement Steps)構面 93第三章 臺灣童軍運動的發展 101第一節 臺灣早期的青少年團體活動 101壹、近代初期臺灣的青少年團體活動 101貳、近代臺灣的青少年團體活動 107參、少年義勇團的誕生與推廣 110第二節 中國童子軍的誕生與發展 117壹、中國童子軍的誕生 117貳、中國國民黨黨童子軍的誕生 121參、 中國童子軍總會的成立 123第三節 國家童軍體制的形成 129壹、童軍課程的實施與發展 129貳、童軍運動中的服務員 133參、 童軍教育的師資培育 138肆、 國家童軍體制的特色 141第四章 研究結果與討論 148第一節 自我評鑑在各研究構面上的發現和結果 148壹、總體發展趨勢的分析與討論 148貳、最佳實務維度 (Dimensions of Best Practices)構面的分析與討論 153參、領導與管理 (Leadership and Management Topics) 構面的分析與討論 159肆、 利害關係人期待 (Stakeholders` Expectations) 構面分析與討論 165伍、 持續改善步驟 (Continuous Improvement Step) 構面分析與討論 169第二節、 認證式自我評鑑達成GSAT認證之分析與討論 175壹、認證式自我評鑑達成認證目標之分析與討論 175貳、 認證式自我評鑑無法滿足GSAT認證指標的分析與討論 183第三節 中華民國童軍總會轉型發展的分析與討論 191壹、願景與核心價值的分析與討論 191貳、新童軍政策和制度規劃的分析與討論 195參、主要改革政策的分析與討論 197第五章 結論與建議 203第一節 結論 203壹、 認證式自我評鑑具有特定的意涵及實用性 203貳、認證式自我評鑑對研究個案參加GSAT評鑑和認證具正面影響 207參、認證式自我評鑑和GSAT評鑑在實施過程產生了評鑑盲點 209肆、認證式自我評鑑的實施對研究個案組織治理具正面功能 210伍、融合童軍研究與認證式自我評鑑研究之理論與實務 211第二節 建議 213壹、對WOSM及SGS的建議 213貳、對政府主管機關及相關單位的建議 217參、對臺灣各級童軍會的建議 218肆、未來研究之建議 219參考文獻 223附錄 241附錄 1 GSAT2.0評鑑指標 241附錄 2 歷次自我評鑑與GSAT評鑑差距順序一覽表 252附錄 3 自我評鑑(三)與GSAT評鑑差距順序一覽表 255 zh_TW dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0102152501 en_US dc.subject (關鍵詞) 自我評鑑 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 童子軍 zh_TW dc.subject (關鍵詞) 中華民國童軍總會 zh_TW dc.subject (關鍵詞) Self- Assessment en_US dc.subject (關鍵詞) scouts en_US dc.subject (關鍵詞) the General Association of the Scouts of China (Taiwan) en_US dc.subject (關鍵詞) GSAT en_US dc.title (題名) NGO自我評鑑個案研究-以中華民國童軍總會應用GSAT為例 zh_TW dc.title (題名) A Case Study of NGO Self- Assessment: Application of GSAT by The General Association of the Scouts of China (Taiwan) en_US dc.type (資料類型) thesis en_US dc.relation.reference (參考文獻) 參考文獻中文部分Daniel L. 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