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題名 政府審計人員組織承諾與工作績效關係之研究
The Study of Relationship between Organizational Commitment and Work Performance for Government Auditor
作者 楊日嘉
Yang, Jih-Chia
貢獻者 蕭武桐
楊日嘉
Yang, Jih-Chia
關鍵詞 政府審計人員
組織承諾
工作績效
日期 2019
上傳時間 3-Oct-2019 17:21:02 (UTC+8)
摘要 本研究以政府審計人員為研究對象，探討不同個人屬性的審計人員在組織承諾與工作績效上的差異性，以及織承諾與工作績效相關性情形。經由問卷調查蒐集資料，以審計部及所屬教育農林審計處暨交通建設審計處，臺北市、新北市、桃園市、臺中市、臺南市、高雄市6個審計處及臺灣省各縣市及福建省金門縣等16個審計室之審計人員為母體，計發放420份問卷，取得有效問卷374份，有效回收率為83.11％。回收問卷以統計軟體SAS 9.4進行分析，經研究後發現：
一、政府審計人員在「組織承諾」與「工作績效」上皆有良好且正向之自評。
二、政府審計人員因年齡、服務年資、職稱不同，在「組織承諾」上有顯著差異存在，而任職於不同服務單位者，則差異程度較小。
三、政府審計人員於各年齡層之間及不同服務年資與職務等個人屬性，在「工作績效」各構面上存有顯著差異，並且隨著經歷及職務晉升而增加。
四、政府審計人員「價值承諾」、「留職承諾」、「努力承諾」等構面，對於「工作績效」各構面上，皆具有中度以上相關性影響力。
本研究係首次針對政府審計人員所作的組織承諾與工作績效之相關研究，研究結果可作為相關審計機關擬定管理策略，以及各級政府審計人員與後續研究者之參考。
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描述 碩士
國立政治大學
行政管理碩士學程
101921309
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0101921309
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 蕭武桐zh_TW
dc.contributor.author (Authors) 楊日嘉zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Yang, Jih-Chiaen_US
dc.creator (作者) 楊日嘉zh_TW
dc.creator (作者) Yang, Jih-Chiaen_US
dc.date (日期) 2019en_US
dc.date.accessioned 3-Oct-2019 17:21:02 (UTC+8)-
dc.date.available 3-Oct-2019 17:21:02 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 3-Oct-2019 17:21:02 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0101921309en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/126596-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 行政管理碩士學程zh_TW
dc.description (描述) 101921309zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本研究以政府審計人員為研究對象，探討不同個人屬性的審計人員在組織承諾與工作績效上的差異性，以及織承諾與工作績效相關性情形。經由問卷調查蒐集資料，以審計部及所屬教育農林審計處暨交通建設審計處，臺北市、新北市、桃園市、臺中市、臺南市、高雄市6個審計處及臺灣省各縣市及福建省金門縣等16個審計室之審計人員為母體，計發放420份問卷，取得有效問卷374份，有效回收率為83.11％。回收問卷以統計軟體SAS 9.4進行分析，經研究後發現：
一、政府審計人員在「組織承諾」與「工作績效」上皆有良好且正向之自評。
二、政府審計人員因年齡、服務年資、職稱不同，在「組織承諾」上有顯著差異存在，而任職於不同服務單位者，則差異程度較小。
三、政府審計人員於各年齡層之間及不同服務年資與職務等個人屬性，在「工作績效」各構面上存有顯著差異，並且隨著經歷及職務晉升而增加。
四、政府審計人員「價值承諾」、「留職承諾」、「努力承諾」等構面，對於「工作績效」各構面上，皆具有中度以上相關性影響力。
本研究係首次針對政府審計人員所作的組織承諾與工作績效之相關研究，研究結果可作為相關審計機關擬定管理策略，以及各級政府審計人員與後續研究者之參考。		zh_TW
dc.description.tableofcontents 第一章　緒 論 1
第一節　研究背景與動機 1
第二節　研究目的及方法 4
第三節　研究範圍與限制 5
第四節　研究流程 6
第五節　重要名詞解釋 8
第二章　理論基礎與文獻探討 9
第一節 審計機關工作現況分析 9
第二節 組織承諾 30
第三節 工作績效 34
第四節 組織承諾與工作績效關係之研究 39
第三章 研究設計 43
第一節 研究架構 43
第二節 研究假設 45
第三節 研究變項操作型定義 46
第四節 問卷設計 47
第五節 統計分析方法 50
第四章 研究結果分析 52
第一節 樣本結構與研究變項之敘述性分析 52
第二節 個人屬性對組織承諾之差異性分析 60
第三節 個人屬性對工作績效之差異性分析 65
第四節 組織承諾與工作績效之相關性分析 68
第五節 開放性問題意見之彙整與分析 70
第五章 結 論 74
第一節 研究發現 74
第二節 研究建議 79
第三節 對後續研究之建議 86
參考文獻 87
附錄 98		zh_TW
dc.format.extent 2951042 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0101921309en_US
dc.subject (關鍵詞) 政府審計人員zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 組織承諾zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 工作績效zh_TW
dc.title (題名) 政府審計人員組織承諾與工作績效關係之研究zh_TW
dc.title (題名) The Study of Relationship between Organizational Commitment and Work Performance for Government Auditoren_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
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