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題名 新北市國中校長專業領導、校長情緒勞務與教師兼任行政工作意願關係之研究
A Study on the Relationship Among Principals’ Professional Leadership, Principals’ Emotional Labor and Willingness on Teachers who Concurrently Works on Administration Works of Junior High Schools in NTPC.
作者 邱美菱
Chiu, Mei-Ling
貢獻者 陳榮政
Chen, Jung-Cheng
邱美菱
Chiu, Mei-Ling
關鍵詞 校長專業領導
校長情緒勞務
教師兼任行政工作意願
Principals’ professional leadership
Principals’ emotional labor
Willingness on teachers who concurrently works on administration works
日期 2019
上傳時間 6-Nov-2019 15:31:03 (UTC+8)
摘要 本研究以新北市國中教師為研究對象，探討新北市國中校長專業領導、校長情緒勞務與教師兼任行政工作意願關係之研究。首先，透過文獻資料蒐集，瞭解校長專業領導、校長情緒勞務與教師兼任行政工作意願之內涵，來建立本研究之架構及發展研究問卷。其次，在文獻探討完後，決定採問卷調查法之分層隨機抽樣，共發出810份問卷，有效問卷共734份，可用率達90.6%。
　　運用SPSS統計軟體進行描述性統計分析、差異分析、相關分析、多元迴歸與階層回歸分析發現到結論如下：
一、新北市國中校長專業領導具中高程度，以「公共關係」層面最佳。
二、新北市國中校長情緒勞務具中高程度，以「情緒勞務規範」層面最佳。
三、新北市國中教師兼任行政工作意願具中度程度，以「主管領導影響因素」層面最佳。
四、在「校長專業領導」變項，不同「性別」、「服務年資」、「現任職務」與「學校規模」有顯著差異。
五、在「校長情緒勞務」變項，不同「最高學歷」、「服務年資」、「現任職務」、「學校規模」與「學校位置」有顯著差異。
六、在「教師兼任行政工作意願」變項，不同「年齡」、「現任職務」與「學校位置」有顯著差異。
七、新北市校長專業領導、校長情緒勞務與教師兼任行政工作意願相互間具正相關。
八、新北市校長專業領導、校長情緒勞務對教師兼任行政工作意願具預測力，依序以「深層情緒演出」與「行政領導」最具預測力。
九、新北市校長情緒勞務於校長專業領導與教師兼任行政工作意願間具中介影響。
This study takes the staff of junior high school teachers in New Taipei City as the research object, and explores the relationship among the principals’ professional leadership, principals’ emotional labor and willingness on teachers who concurrently works on administration works of junior high schools in NTPC.
First, the literature review was conducted to realize the principals’ professional leadership, principals’ emotional labor and willingness on teachers who concurrently works on administration works of junior high schools in NTPC to construct the research framework and develop the questionnaires. After literature reviewing, A stratified random sampling questionnaire method was adopted. Formal survey of 810 questionnaires should be accepted, and 734 valid questionnaires were recovered. The recovery rate is 90.6%.
The data were analyzed in descriptive analysis, difference analysis, related analysis, multiple regression Analysis and hierarchical regression by SPSS. The main finding of the research are as follows:
1.The principals’ professional leadership of junior high school in NTPC is moderately high, and the “public relationship” is the highest level.
2.The principals’ emotional labor of junior high school in NTPC is moderately high, and the “emotional labor rule” is the highest level.
3.The willingness on teachers who concurrently works on administration works of junior high schools is moderate, and the “leadership influential factors ”is highest level.
4.Gender, length of service, current position and school scale showed significant effects on teachers’ perceptions of the principals’ professional leadership.
5.Terminal degree, length of service, current position, school scale and school position showed significant effects on teachers’ perceptions of the principals’ emotional labor.
6.Age, current position and school position showed significant effects on teachers’ perceptions of the willingness on teachers who concurrently works on administration works.
7.There is significantly positive correlation among the variables of the principals’ professional leadership, principals’ emotional labor and willingness on teachers who concurrently works on administration works.
8.Both the principals’ professional leadership and principals’ emotional labor of junior high school in NTPC can predict the willingness on teachers who concurrently works on administration works, the following order, “deep emotional performance” and “administrative leadership” are the most predicitive.
9.The principals’ emotional labor have the mediating effect between the principals’ professional leadership and the willingness on teachers who concurrently works on administration works.
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描述 碩士
國立政治大學
學校行政碩士在職專班
105911013
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0105911013
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 陳榮政zh_TW
dc.contributor.advisor Chen, Jung-Chengen_US
dc.contributor.author (Authors) 邱美菱zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Chiu, Mei-Lingen_US
dc.creator (作者) 邱美菱zh_TW
dc.creator (作者) Chiu, Mei-Lingen_US
dc.date (日期) 2019en_US
dc.date.accessioned 6-Nov-2019 15:31:03 (UTC+8)-
dc.date.available 6-Nov-2019 15:31:03 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 6-Nov-2019 15:31:03 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0105911013en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/127232-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 學校行政碩士在職專班zh_TW
dc.description (描述) 105911013zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本研究以新北市國中教師為研究對象，探討新北市國中校長專業領導、校長情緒勞務與教師兼任行政工作意願關係之研究。首先，透過文獻資料蒐集，瞭解校長專業領導、校長情緒勞務與教師兼任行政工作意願之內涵，來建立本研究之架構及發展研究問卷。其次，在文獻探討完後，決定採問卷調查法之分層隨機抽樣，共發出810份問卷，有效問卷共734份，可用率達90.6%。
　　運用SPSS統計軟體進行描述性統計分析、差異分析、相關分析、多元迴歸與階層回歸分析發現到結論如下：
一、新北市國中校長專業領導具中高程度，以「公共關係」層面最佳。
二、新北市國中校長情緒勞務具中高程度，以「情緒勞務規範」層面最佳。
三、新北市國中教師兼任行政工作意願具中度程度，以「主管領導影響因素」層面最佳。
四、在「校長專業領導」變項，不同「性別」、「服務年資」、「現任職務」與「學校規模」有顯著差異。
五、在「校長情緒勞務」變項，不同「最高學歷」、「服務年資」、「現任職務」、「學校規模」與「學校位置」有顯著差異。
六、在「教師兼任行政工作意願」變項，不同「年齡」、「現任職務」與「學校位置」有顯著差異。
七、新北市校長專業領導、校長情緒勞務與教師兼任行政工作意願相互間具正相關。
八、新北市校長專業領導、校長情緒勞務對教師兼任行政工作意願具預測力，依序以「深層情緒演出」與「行政領導」最具預測力。
九、新北市校長情緒勞務於校長專業領導與教師兼任行政工作意願間具中介影響。		zh_TW
dc.description.abstract (摘要) This study takes the staff of junior high school teachers in New Taipei City as the research object, and explores the relationship among the principals’ professional leadership, principals’ emotional labor and willingness on teachers who concurrently works on administration works of junior high schools in NTPC.
First, the literature review was conducted to realize the principals’ professional leadership, principals’ emotional labor and willingness on teachers who concurrently works on administration works of junior high schools in NTPC to construct the research framework and develop the questionnaires. After literature reviewing, A stratified random sampling questionnaire method was adopted. Formal survey of 810 questionnaires should be accepted, and 734 valid questionnaires were recovered. The recovery rate is 90.6%.
The data were analyzed in descriptive analysis, difference analysis, related analysis, multiple regression Analysis and hierarchical regression by SPSS. The main finding of the research are as follows:
1.The principals’ professional leadership of junior high school in NTPC is moderately high, and the “public relationship” is the highest level.
2.The principals’ emotional labor of junior high school in NTPC is moderately high, and the “emotional labor rule” is the highest level.
3.The willingness on teachers who concurrently works on administration works of junior high schools is moderate, and the “leadership influential factors ”is highest level.
4.Gender, length of service, current position and school scale showed significant effects on teachers’ perceptions of the principals’ professional leadership.
5.Terminal degree, length of service, current position, school scale and school position showed significant effects on teachers’ perceptions of the principals’ emotional labor.
6.Age, current position and school position showed significant effects on teachers’ perceptions of the willingness on teachers who concurrently works on administration works.
7.There is significantly positive correlation among the variables of the principals’ professional leadership, principals’ emotional labor and willingness on teachers who concurrently works on administration works.
8.Both the principals’ professional leadership and principals’ emotional labor of junior high school in NTPC can predict the willingness on teachers who concurrently works on administration works, the following order, “deep emotional performance” and “administrative leadership” are the most predicitive.
9.The principals’ emotional labor have the mediating effect between the principals’ professional leadership and the willingness on teachers who concurrently works on administration works.		en_US
dc.description.tableofcontents 目 次
第一章 緒論 1
第一節 研究動機與目的 1
第二節 待答問題 7
第三節 名詞解釋 8
第四節 研究方法與步驟 12
第五節 研究範圍與限制 16
第二章 文獻探討 19
第一節 校長專業領導之探討 19
第二節 校長情緒勞務之探析 38
第三節 教師兼任行政工作意願之分析 56
第四節 綜合討論 67
第三章 研究設計與實施 73
第一節 研究架構 73
第二節 研究對象 75
第三節 研究工具 80
第四章 研究結果與討論 101
第一節 國中教師知覺校長專業領導、校長情緒勞務與教師兼任行政工作意願之現況分析 101
第二節 不同背景變項之教師對校長專業領導、校長情緒勞務與教師兼
任行政工作意願之差異分析 109
第三節 校長專業領導、校長情緒勞務及教師兼任行政工作意願之相關
分析 151
第四節 校長專業領導和校長情緒勞務對教師兼任行政工作意願之預測
分析 158
第五節 校長情緒勞務對校長專業領導和教師兼任行政工作意願之中介
效果 161
第五章 研究結論與建議 165
第一節　結論 165
第二節　建議 171
參考文獻 179
中文部份 179
英文部分 186
附錄一　「國民小學校長專業領導行為量表」授權書 193
附錄二　「國民小學校長情緒勞務量表」授權書 194
附錄三　新北市國中校長專業領導、校長情緒勞務與教師兼任行政工作意
願關係之研究（專家內容效度問卷） 195
附錄四　新北市國中校長專業領導、校長情緒勞務與教師兼任行政工作意
願關係之研究（預試問卷） 203
附錄五　新北市國中校長專業領導、校長情緒勞務與教師兼任行政工作意
願關係之研究（正式問卷） 208
表次
表2-1　 校長專業領導構面彙整表 27
表2-2　 研究者對情緒勞務定義表 41
表2-3　 情緒勞務差異表－企業界與教育界 46
表2-4　 情緒勞務構面彙整表 52
表2-5 教師兼任行政工作意願構面表 58
表2-6 教師兼任行政工作意願相關研究表 60
表2-7 校長專業領導構面內涵相似表 68
表3-1 新北市立國民中學學校總數數量表 76
表3-2　 學校分層抽樣比例數量一覽表 77
表3-3 學校分層配額抽樣教師數一覽表 78
表3-4 正式問卷有效樣本資料分析表 79
表3-5　 校長專業領導題號分配表 82
表3-6　 校長專業領導題目量表 82
表3-7 校長專業領導驗證性因素分析結果表 84
表3-8　 校長情緒勞務題號分配表 86
表3-9　 校長情緒勞務題目量表 86
表3-10 校長情緒勞務驗證性因素分析結果表 88
表3-11　 教師兼任行政工作意願題號分配表 89
表3-12 教師兼任行政工作意願量表初擬題目量表 89
表3-13　專家學者審查人員名單 91
表3-14　基本資料專家內容效度審查結果表 92
表3-15　教師兼任行政工作意願專家內容效度審查結果表 92
表3-16　教師兼任行政工作意願量表項目分析結果表 94
表3-17　教師兼任行政工作意願因素分析表 96
表3-18　教師兼任行政工作意願信度分析表 98
表4-1　 校長專業領導現況分析 103
表4-2　 校長情緒勞務現況分析表 105
表4-3　 教師兼任行政工作意願現況分析 107
表4-4　 不同性別對校長專業領導、教學領導與公共關係之差異分析表
110
表4-5　 不同年齡對校長專業領導之差異分析表 113
表4-6　 不同年齡對校長情緒勞務之差異分析表 114
表4-7　 不同年齡對教師兼任行政工作意願之差異分析表 115
表4-8　 不同婚姻狀態對校長專業領導之差異分析表 117
表4-9　 不同婚姻狀態對校長情緒勞務之差異分析表 118
表4-10　不同婚姻狀態對教師兼任行政工作意願之差異分析表 119
表4-11　最高學歷對校長專業領導之差異分析表 122
表4-12　最高學歷對校長情緒勞務之差異分析表 123
表4-13　最高學歷對教師兼任行政工作意願之差異分析表 124
表4-14　服務年資對校長專業領導之差異分析表 127
表4-15　服務年資對校長情緒勞務之差異分析表 128
表4-16　服務年資對教師兼任行政工作意願之差異分析表 129
表4-17　現任職務對校長專業領導之差異分析表 132
表4-18　現任職務對校長情緒勞務之差異分析表 133
表4-19　現任職務對教師兼任行政工作意願之差異分析表 134
表4-20　學校規模對校長專業領導之差異分析表 137
表4-21　學校規模對校長情緒勞務之差異分析表 138
表4-22　學校規模對教師兼任行政工作意願之差異分析表 139
表4-23　學校位置對校長專業領導之差異分析表 142
表4-24　學校位置對校長情緒勞務之差異分析表 143
表4-25　學校位置對教師兼任行政工作意願之差異分析表 144
表4-26　教師背景變項對校長專業領導差異結果一覽表 145
表4-27　教師背景變項對校長情緒勞務差異結果一覽表 147
表4-28　教師背景變項對教師兼任行政工作意願差異結果一覽表 149
表4-29　校長專業領導與校長情緒勞務相關係數表 152
表4-30　校長專業領導與教師兼任行政工作意願相關係數表 153
表4-31　校長情緒勞務與教師兼任行政工作意願相關係數表 155
表4-32　校長專業領導與校長情緒勞務對教師兼任行政工作意願之預測分析摘要表 159
表4-33　校長專業領導與校長情緒勞務對教師兼任行政工作意願之聯合預測表 160
表4-34 校長情緒勞務對校長專業領導與教師兼任行政工作意願之中介效果分析摘要表 162
圖次
圖1-1 研究流程圖 15
圖3-1 研究架構圖 73
圖3-2 校長專業領導驗證性因素分析(CFA)圖 83
圖3-3 校長情緒勞務驗證性因素分析(CFA)圖 87		zh_TW
dc.format.extent 16997366 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0105911013en_US
dc.subject (關鍵詞) 校長專業領導zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 校長情緒勞務zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 教師兼任行政工作意願zh_TW
dc.subject (關鍵詞) Principals’ professional leadershipen_US
dc.subject (關鍵詞) Principals’ emotional laboren_US
dc.subject (關鍵詞) Willingness on teachers who concurrently works on administration worksen_US
dc.title (題名) 新北市國中校長專業領導、校長情緒勞務與教師兼任行政工作意願關係之研究zh_TW
dc.title (題名) A Study on the Relationship Among Principals’ Professional Leadership, Principals’ Emotional Labor and Willingness on Teachers who Concurrently Works on Administration Works of Junior High Schools in NTPC.en_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
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