| dc.contributor.advisor | 巫立宇 | zh_TW |
| dc.contributor.author (Authors) | 洪千雅 | zh_TW |
| dc.creator (作者) | 洪千雅 | zh_TW |
| dc.date (日期) | 2020 | en_US |
| dc.date.accessioned | 2-Mar-2020 11:08:06 (UTC+8) | - |
| dc.date.available | 2-Mar-2020 11:08:06 (UTC+8) | - |
| dc.date.issued (上傳時間) | 2-Mar-2020 11:08:06 (UTC+8) | - |
| dc.identifier (Other Identifiers) | G0107932420 | en_US |
| dc.identifier.uri (URI) | http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/128828 | - |
| dc.description (描述) | 碩士 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 國立政治大學 | zh_TW |
| dc.description (描述) | 經營管理碩士學程(EMBA) | zh_TW |
| dc.description (描述) | 107932420 | zh_TW |
| dc.description.abstract (摘要) | 本研究以德庚營造旗下之北區旅館經營為主要研究標的，德庚營造從嘉義起家，從營造業開始發展並因為業務關係開始轉投資房地產、旅館建設等事業，由原本擅長之營運工程跨足服務業管理，亦開始經營網路電子商務營運，與網路訂房平台合作拓展房源。德庚營造轉投資之旅館事業主要落在北部區域，並座落在台北車站鬧區中心，其交通位置便利，對於商務旅客、背包旅行客有入住的吸引力。在近年來，政策與經濟政策下之影響，團客的出團減少讓旅宿業經營日漸困難，而背包客佔整體旅遊產值約80%已是目前趨勢，亦因應此趨勢，德庚與網路訂房平台Agoda、Hotel.com等合作，提早佈局建立網路口碑因應團客減少之威脅。甚至也因為佈局的早，相對其他競爭同儕來說，已掌握先佔者優勢。本研究對其德庚營造之策略模式、旅宿管理、電子商務應用等進行研究與分析，並透過此研究給予德庚營造未來策略方向建議，並協助其轉型發展。 | zh_TW |
| dc.description.tableofcontents | 第一章 緒論 1第一節 研究背景 1第二節 研究動機與目的 1第三節 研究範圍與流程 2第二章 文獻探討 3第一節 前言 3第二節 中間商 3第三節 行銷通路 4第四節 網路應用與訂房網站 5第五節 交易成本理論 8第三章 產業與個案公司介紹 17第一節 觀光業現況 17第二節 旅館產業之現況 19第三節 電子商務 20第四節 訂房網站比較 22第五節 觀光和旅館產業發展趨勢 23第六節 德庚營造介紹 24第四章 個案說明 26第一節 旅館的管理與經營 26第二節 旅行社的團客業務合作 30第三節 轉型向線上平台靠攏 32第四節 組織變革 35第五章 策略分析 36第一節 前言 36第二節 行銷策略分析 36第三節 結論 37參考文獻 39 | zh_TW |
| dc.source.uri (資料來源) | http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0107932420 | en_US |
| dc.subject (關鍵詞) | 旅宿管理 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 顧客關係管理 | zh_TW |
| dc.subject (關鍵詞) | 電子商務 | zh_TW |
| dc.title (題名) | 旅宿經營轉型之策略行銷分析-以德庚營造為例 | zh_TW |
| dc.title (題名) | Strategic Marketing Analysis of Travel and Accommodation Transformation | en_US |
| dc.type (資料類型) | thesis | en_US |
| dc.relation.reference (參考文獻) | 吳肇銘(1997)，影響網站使用者態度與購物意願之因素探討—以書籍網站為 例。資訊管理研究，2(1)， 1-22。吳慧美(2011)，大學網站滿意度之研究—以中華大學為例。資訊管理學系碩 士班，碩士論文。呂明純(2003)，網路線上訂房市場區隔與顧客滿意度之研究，南華大學旅遊 事業管理研究所，碩士論文。李宛穎(1999)，線上銷售考量因素之研究,國立中山大學企業管理研究所。許立群(2006)，遊客利益追求，服務品質對整體滿意度及重遊意願關聯之研 究- 以台灣地區國際觀光旅館為例。陳仕恆(2011)，網站美感設計、資訊品質對網路商店顧客忠誠度之影響研 究。長 庚大學資訊管理研究所碩士論文。黃百力(2005)，資訊服務系統使用效益與成功模式之研究。東吳大學商學院 資訊科學系，碩士論文。賴慧菁(2008)，旅館網站評估之研究-以新竹國賓飯店網店為例。世新大學觀 光 學研究所，碩士論文。Kotler P.(2006)，行銷管理學(樓永堅、方世榮譯)，東華書局， 十二版 ed. | zh_TW |
| dc.identifier.doi (DOI) | 10.6814/NCCU202000327 | en_US |
