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題名 消費者行為偏誤在捆綁訂價上的應用研究
RESEARCH ON THE APPLICATION OF CONSUMER BEHAVIOR BIAS IN BUNDLE PRICE
作者 曾思衛
Tseng, Szu-Wei
貢獻者 周冠男
Chou, Robin K.
曾思衛
Tseng, Szu-Wei
關鍵詞 行為偏誤
定錨效應
心理帳戶
價值函數
產品訂價
behavioral Bias
Anchoring effect
Mental Accounting
value function
Product pricing
日期 2020
上傳時間 3-Aug-2020 17:42:42 (UTC+8)
摘要 本研究是透過探討消費者如何在產品價格訂價上所產生消費行為偏誤的現
象,解釋臺灣行動電信市場為何消費者會有傾向選擇低價上網吃到飽資費方案
現象。透過定錨效應、心理帳戶以及展望理論中價值函數量化方式,描繪臺灣
行動電信市場上,消費者如何作出有限理性的消費決策。
本研究進一步的針對電信公司幾種常見的行銷策略,透過價值函數量化的
方式,了解各種常見行銷策略對不同消費族群是否能促使消費者增加消費金額
並提高消費者滿意度,並對行動電信公司能產生增額邊際貢獻或是增額淨利。
因應目前行動電信市場處於激烈價格競爭下,且大約每 10 年即會有新世
代的電信技術規格推動商業運轉,未來電信公司也可以透過行為經濟學中價值
函數量化方式,針對不同消費客群,擬定不同的行銷策略,並確認是否能在達
成交易後使消費者能產生增額財富效果的目的。
This research is to explore the phenomenon of consumer behavior bias caused by Product pricing, and explain why consumers in Taiwan`s mobile telecommunications market tend to choose Unlimited Internet access at low prices. Through the Anchoring effect, Mental Accounting , and value function in the prospect theory, it depicts how consumers make Bounded rationality decision in the Taiwan mobile
telecommunications market.
This study further targets several common marketing strategies of telecommunications companies. Through the quantization of value functions, we can understand whether various common marketing strategies can encourage consumers
to increase consumption and increase consumer satisfaction for different consumer groups,and increase marginal contribution or net profit to mobile telecommunications
companies.
In view of the current fierce price competition in the mobile telecommunications market, and a new generation of telecommunications technical specifications to promote business operations about every 10 years, future telecommunications companies can also target different consumer groups by quantifying the value function in behavioral economics. Formulate different marketing strategies, and confirm whether they can enable consumers to generate wealth-increasing effects after the transaction is concluded.
參考文獻 網際網路
eprice比價王網站,手機品牌熱門排行榜,上網日期2020年4月1日,檢自:https://www.eprice.com.tw/mobile/billboard/Y2020/
中華電信股份有限公司,4G一般型方案,上網日期2019年12月1日,檢自:https://www.emome.net/data_plan/4g_rate
中國民國行政院內政部, 戶籍人口統計速報,上網日期2020年4月1日,檢自:https://www.ris.gov.tw/app/portal/346
國家通信傳播委員會,電信業者營運實績(含用戶數),上網日期2020年4月1日,檢自:https://www.ncc.gov.tw/chinese/news.aspx?site_content_sn=1974&is_history=0
國家通信傳播委員會,電信年度統計圖表,上網日期2020年4月1日,檢自:https://www.ncc.gov.tw/chinese/news_detail.aspx?site_content_sn=1994&cate=0&keyword=&is_history=0&pages=0&sn_f=41411

英文部分
書籍部分:
Lucy F.Ackert & Richard Deaves (2009) . Behavioral Finance: Psychology,Decision-making and Markets, , Boston: Cengage Learning
描述 碩士
國立政治大學
經營管理碩士學程(EMBA)
106932160
資料來源 http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106932160
資料類型 thesis
dc.contributor.advisor 周冠男zh_TW
dc.contributor.advisor Chou, Robin K.en_US
dc.contributor.author (Authors) 曾思衛zh_TW
dc.contributor.author (Authors) Tseng, Szu-Weien_US
dc.creator (作者) 曾思衛zh_TW
dc.creator (作者) Tseng, Szu-Weien_US
dc.date (日期) 2020en_US
dc.date.accessioned 3-Aug-2020 17:42:42 (UTC+8)-
dc.date.available 3-Aug-2020 17:42:42 (UTC+8)-
dc.date.issued (上傳時間) 3-Aug-2020 17:42:42 (UTC+8)-
dc.identifier (Other Identifiers) G0106932160en_US
dc.identifier.uri (URI) http://nccur.lib.nccu.edu.tw/handle/140.119/131017-
dc.description (描述) 碩士zh_TW
dc.description (描述) 國立政治大學zh_TW
dc.description (描述) 經營管理碩士學程(EMBA)zh_TW
dc.description (描述) 106932160zh_TW
dc.description.abstract (摘要) 本研究是透過探討消費者如何在產品價格訂價上所產生消費行為偏誤的現
象,解釋臺灣行動電信市場為何消費者會有傾向選擇低價上網吃到飽資費方案
現象。透過定錨效應、心理帳戶以及展望理論中價值函數量化方式,描繪臺灣
行動電信市場上,消費者如何作出有限理性的消費決策。
本研究進一步的針對電信公司幾種常見的行銷策略,透過價值函數量化的
方式,了解各種常見行銷策略對不同消費族群是否能促使消費者增加消費金額
並提高消費者滿意度,並對行動電信公司能產生增額邊際貢獻或是增額淨利。
因應目前行動電信市場處於激烈價格競爭下,且大約每 10 年即會有新世
代的電信技術規格推動商業運轉,未來電信公司也可以透過行為經濟學中價值
函數量化方式,針對不同消費客群,擬定不同的行銷策略,並確認是否能在達
成交易後使消費者能產生增額財富效果的目的。
zh_TW
dc.description.abstract (摘要) This research is to explore the phenomenon of consumer behavior bias caused by Product pricing, and explain why consumers in Taiwan`s mobile telecommunications market tend to choose Unlimited Internet access at low prices. Through the Anchoring effect, Mental Accounting , and value function in the prospect theory, it depicts how consumers make Bounded rationality decision in the Taiwan mobile
telecommunications market.
This study further targets several common marketing strategies of telecommunications companies. Through the quantization of value functions, we can understand whether various common marketing strategies can encourage consumers
to increase consumption and increase consumer satisfaction for different consumer groups,and increase marginal contribution or net profit to mobile telecommunications
companies.
In view of the current fierce price competition in the mobile telecommunications market, and a new generation of telecommunications technical specifications to promote business operations about every 10 years, future telecommunications companies can also target different consumer groups by quantifying the value function in behavioral economics. Formulate different marketing strategies, and confirm whether they can enable consumers to generate wealth-increasing effects after the transaction is concluded.
en_US
dc.description.tableofcontents 第一章 緒論 10
第一節 研究背景與動機 10
第二節 研究目的 10
第三節 研究方法與流程 11
第二章 臺灣行動電信產業經營狀況 12
第一節 臺灣行動電信產業演進概況 12
第二節 臺灣行動電信市場經營概況 14
第三節 ARPU概念及終端手機價格介紹 16
第三章 個別產品銷售與捆挷銷售商業模式的探討 23
第一節 行動電信產品與消費行為 23
第二節 目前電信產業常見的訂價模式 27
第四章 電信產業的消費行為的偏誤現象 34
第一節 行為經濟學中常見的行為偏誤現象 34
第二節 電信市場常見的行為偏誤現象 39
第三節 個別消費與捆綁消費的價值函數概念探討 51
第四節 價值函數在量化決策領域應用-衡量產品訂價及各種策略方案的有效性 70
第五節 對於4G 499低價上網吃到飽上市後的捆綁訂價方案改善方向 116
第六節 未來5G行動電信新資費結構的規劃方向 122
第五章 結論與建議 125
參考文獻 128
zh_TW
dc.format.extent 3425703 bytes-
dc.format.mimetype application/pdf-
dc.source.uri (資料來源) http://thesis.lib.nccu.edu.tw/record/#G0106932160en_US
dc.subject (關鍵詞) 行為偏誤zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 定錨效應zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 心理帳戶zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 價值函數zh_TW
dc.subject (關鍵詞) 產品訂價zh_TW
dc.subject (關鍵詞) behavioral Biasen_US
dc.subject (關鍵詞) Anchoring effecten_US
dc.subject (關鍵詞) Mental Accountingen_US
dc.subject (關鍵詞) value functionen_US
dc.subject (關鍵詞) Product pricingen_US
dc.title (題名) 消費者行為偏誤在捆綁訂價上的應用研究zh_TW
dc.title (題名) RESEARCH ON THE APPLICATION OF CONSUMER BEHAVIOR BIAS IN BUNDLE PRICEen_US
dc.type (資料類型) thesisen_US
dc.relation.reference (參考文獻) 網際網路
eprice比價王網站,手機品牌熱門排行榜,上網日期2020年4月1日,檢自:https://www.eprice.com.tw/mobile/billboard/Y2020/
中華電信股份有限公司,4G一般型方案,上網日期2019年12月1日,檢自:https://www.emome.net/data_plan/4g_rate
中國民國行政院內政部, 戶籍人口統計速報,上網日期2020年4月1日,檢自:https://www.ris.gov.tw/app/portal/346
國家通信傳播委員會,電信業者營運實績(含用戶數),上網日期2020年4月1日,檢自:https://www.ncc.gov.tw/chinese/news.aspx?site_content_sn=1974&is_history=0
國家通信傳播委員會,電信年度統計圖表,上網日期2020年4月1日,檢自:https://www.ncc.gov.tw/chinese/news_detail.aspx?site_content_sn=1994&cate=0&keyword=&is_history=0&pages=0&sn_f=41411

英文部分
書籍部分:
Lucy F.Ackert & Richard Deaves (2009) . Behavioral Finance: Psychology,Decision-making and Markets, , Boston: Cengage Learning
zh_TW
dc.identifier.doi (DOI) 10.6814/NCCU202000809en_US